| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Qualcuno può spiegare come questa fotocamera 4G utilizza i dati? Mi chiedo solo quanti dati costeranno. | 2023-04-20 | Esistono 2 modi principali per la videocamera di sicurezza 4G di consumare dati. Uno è che la telecamera rileva il movimento, l'altro è che gli utenti guardano un live view. Di seguito il dettaglio del consumo di dati: Con l'abbonamento all'archiviazione cloud, un trigger di movimento consumerà un minimo di 1 MB di dati, un video caricato consumerà un minimo di 3 MB di dati e un minuto di live view consumerà 5 MB di dati. Vale a dire, se ottieni 5 trigger di movimento e 1 minuto di live view ogni giorno, la fotocamera lte consumerà 25 MB al giorno. | VJET Tech Store | 2023-04-21 |
| Come funzionano la panoramica e l'inclinazione nell'app? | 2022-10-29 | Impossibile caricare il video | VJET Tech Store | 2022-11-18 |
| Salve, registra sulla scheda sd anche se nn istallo nessuna sim? Mi occorre per registrare non mi serve necesariamente il collegamento al cell. | 2022-11-16 | Si prega di notare che questa telecamera di sicurezza 4G LTE richiede una connessione di rete per funzionare. Se non si desidera installare la scheda SIM, è necessario collegare un cavo Enthernet con la fotocamera e sarà anche in grado di connettersi a Internet, quindi mostrarsi online nell'app, in modo da registrare sulla scheda SD. | Cliente Amazon | 2022-11-23 |
| la mia telecamera non si collega mi esce fotocamera non e on line dove sbaglio | 2023-04-10 | Collegata al wifi o alla sk SIM? Se è al wifi penso sia solo un discorso di incapacità di connettersi al wifi (riprova la procedura). Se è collegata com sk SIM è importante che la scheda non sia a 5G o a 3G perchè quest'ultima è in disuso oramai in parecchie aree. Spero sia utile. | Maurizio Mottica | 2023-04-11 |
| Il reset che quando si usa e che serve | 2022-11-26 | A cancellare la configurazione salvata in precedenza | Italo | 2023-05-04 |
| Posso salvare le registrazioni direttamente sul mio nas senza spendere il costo dell'abbonamento al cloud storage？ | 2023-04-20 | Questa fotocamera non è compatibile con esso. Abbiamo 2 modalità di archiviazione (archiviazione su cloud e archiviazione su scheda SD), puoi scegliere di utilizzare una scheda SD (massimo 128 GB) per salvare le registrazioni, che è anche molto comoda da visualizzare, e la scheda SD può sovrascrivere automaticamente i video più vecchi quando è pieno. | VJET Tech Store | 2023-04-21 |
| Questo prodotto è solo videocamera, o ha anche un allarme? | 2023-01-04 | Questa è una telecamera di sicurezza 4G, ma ha la funzione di sirena di allarme quando la telecamera rileva un movimento. | VJET Tech Store | 2023-01-05 |
| La foto scattata dalla telecamera esterna di notte è nitida? Come funziona la visione notturna a colori di questa telecamera di sorveglianza? | 2022-10-31 | Impossibile caricare il video | VJET Tech Store | 2022-11-18 |
| Come resettare questa telecamera pannello solare? | 2023-04-21 | Impossibile caricare il video | VJET Tech Store | 2023-04-22 |
| Ho una sim dati Wind con 50 gb mensili, potrebbero Bastare per la connessione internet? | 2023-05-21 | Assolutamente si, io ne ho consumati si e no 2 gb in un mese | Antonio Brancaleone | 2023-05-21 |
| Ho una sim dati Wind con 50 gb mensili, potrebbero Bastare per la connessione internet? | 2023-05-21 | Si a voglia 👍👍 | Maurizio | 2023-05-21 |
| Ho una sim dati Wind con 50 gb mensili, potrebbero Bastare per la connessione internet? | 2023-05-21 | Sì, è sufficiente che questa fotocamera solare 4g funzioni bene. Se la fotocamera ha 20 trigger di movimento al giorno e hai 3 minuti di live view, questo consumerà circa 20 MB di dati, quindi 1 GB è sufficiente al mese. Tieni presente che se ti abboni all'archiviazione cloud, un trigger di movimento consumerà circa 2 MB e un video caricato sul cloud consumerà circa 5 MB. | VJET Tech Store | 2023-05-22 |
| Qual è il costo mensile per i dati della scheda sim fornita? grazie | 2023-04-23 | Non lo so, io ne ho messa un altra perché dove vivo quell'operatore non funziona | Antonio Brancaleone | 2023-04-23 |
| Qual è il costo mensile per i dati della scheda sim fornita? grazie | 2023-04-23 | Impossibile caricare il video | VJET Tech Store | 2023-04-24 |
| Quanto é lungo il cavo di alimentazione elettrica? | 2023-05-04 | Circa 2,5 mt | Italo | 2023-05-04 |
| Quanto é lungo il cavo di alimentazione elettrica? | 2023-05-04 | Circa 1,5 metri. Da considerare che l’alimentatore si attacca direttamente alla presa. | Gianluca L. | 2023-05-05 |
| Quanto é lungo il cavo di alimentazione elettrica? | 2023-05-04 | Il cavo di alimentazione di questa telecamera con sim è lungo 3 metri. Puoi sentirti libero di usarlo. | VJET Tech Store | 2023-05-05 |
| Quanto é lungo il cavo di alimentazione elettrica? | 2023-05-04 | allincirca un metro | cosimo | 2023-05-06 |
| Buongiorno, funziona con sim di qualsiasi operatore? | 2023-04-24 | Dipende dal servizio di rete supportato dalla sim. Assicurati che la scheda SIM che utilizzi con la videocamera supporti una delle reti degli operatori seguenti: Hutchison 3G/TIM/Vodafone/Wind. Se non funziona, puoi configurare le informazioni APN nell'app in modo che la videocamera funzioni correttamente. | VJET Tech Store | 2023-04-25 |
| Salve,la scheda in dotazione,dopo la prima settimana di prova,dove e come va ricaricata?quanto costa ricaricarla? | 2022-12-17 | Sull’app da la possibilità di aumentare spazi per memoria… non l’ho usato perché quando rileva movimento comunque mi manda la foto e allerta con la differenza che non vedo il breve video del movimento segnalato. Per me comunque sufficiente. | Pietro | 2022-12-17 |
| Salve,la scheda in dotazione,dopo la prima settimana di prova,dove e come va ricaricata?quanto costa ricaricarla? | 2022-12-17 | Si consiglia di associare la scheda SIM in dotazione nell'app. Passaggi: nella scheda Il mio profilo, scegli Servizio dati SIM, fai clic su "+" in basso, seleziona la videocamera corrispondente, inserisci il numero ICCID e termina il processo di associazione. Dopo aver legare la scheda SIM, avrai accesso per controllare i dettagli del pacchetto dati e ricaricarlo. Inoltre riceverai una notifica e-mail e un messaggio in-app prima che il piano dati sia scaduto o esaurito. | VJET Tech Store | 2022-12-18 |
| Si può sapere quanto costa l'abbonamento al cloud ed il mensile per la scheda sim ? | 2023-06-14 | Il canone di abbonamento al cloud è di soli 4 euro al mese. Per il pacchetto dati mensile, se si utilizza la SIM in dotazione con la telecamera 4G LTE, il costo è di 7 euro al mese, ma più grande è il pacchetto dati, più è conveniente. | VJET Tech Store | 2023-06-15 |
| La qualità dell'immagine di questa telecamera con sim? | 2023-04-21 | Questa telecamera da esterno presenta un'alta risoluzione da 3MP, che può registrare video chiari e nitidi quando viene rilevato un movimento. | VJET Tech Store | 2023-04-22 |
| Quale applicazione dal play store installare | 2023-01-20 | È scritta sul manuale | Italo | 2023-05-04 |
| La telecamera funziona solo con sim dati o anche con connessione wireless ad un modem ? | 2022-11-12 | Questa fotocamera plug-in 4G può funzionare con una scheda SIM attiva e può connettersi a Internet collegando un cavo Enternet. | Cliente Amazon | 2022-11-23 |
| Si puo acquistare il pannello solare successivamente? | 2022-12-20 | Si prega di notare che questa fotocamera 4G non può essere collegata al pannello solare, deve essere collegata direttamente alla presa di corrente. | VJET Tech Store | 2022-12-21 |
| Qual è la dimensione corretta della scheda sim 4g? non riesco a inserirlo nella fotocamera, aiuto! | 2023-04-23 | Nano sim | Antonio Brancaleone | 2023-04-23 |
| Qual è la dimensione corretta della scheda sim 4g? non riesco a inserirlo nella fotocamera, aiuto! | 2023-04-23 | Il costo dipende dai pacchetti di dati scelti. Con l'abbonamento all'archiviazione cloud, un trigger per movimento consumerà un minimo di 1 MB di dati, un caricamento video consumerà un minimo di 3 MB di dati e un minuto di visualizzazione live consumerà 5 MB di dati. Vale a dire, se ottieni 5 trigger di movimento e 1 minuto di live view ogni giorno, la fotocamera lte consumerà 25 MB al giorno. | VJET Tech Store | 2023-04-24 |
| Salve con una nuova sim Vodafone nn funziona perché ? | 2022-11-26 | Non so io lo rispedita. | Gabriele | 2022-11-27 |
| Salve con una nuova sim Vodafone nn funziona perché ? | 2022-11-26 | Se la scheda SIM Vodafone non funziona con la fotocamera, si consiglia di aggiornare le informazioni APN nell'app per vedere se funziona. Qualsiasi problema durante questa operazione, ti preghiamo di contattarci via e-mail. | VJET Tech Store | 2022-11-28 |