| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| La videocamera Funziona senza internet ? | 2023-03-25 | Se usi una videocamera con la sim dati si... Se usi il modello con rete wi fi ovviamente no. | Sam | 2023-03-25 |
| La videocamera Funziona senza internet ? | 2023-03-25 | Direi di no,va assolutamente connessa | lorella | 2023-03-25 |
| La videocamera Funziona senza internet ? | 2023-03-25 | No, senza connessione a internet la telecamera non funziona. | Antonello C. | 2023-03-25 |
| La videocamera Funziona senza internet ? | 2023-03-25 | No. | sonia | 2023-03-25 |
| La videocamera Funziona senza internet ? | 2023-03-25 | No, è neccessario collegamento WiFi. Non avrebbe senso perché tramite la loro App viene gestita e le notifiche di allarme arrivano allo smartphone. È molto semplice da installare e impostare in base alle esigenze. | Dragan… | 2023-03-25 |
| La videocamera Funziona senza internet ? | 2023-03-25 | Questo modello assolutamente no, devo dire che ha bisogno di una rete wifi molto potente per fare si che funzioni regolarmente | Massi DP | 2023-05-01 |
| Rileva movimento solo umanoidi o anche auto in movimento | 2023-05-01 | Non rileva auto in movimento. | Dragan… | 2023-05-01 |
| Rileva movimento solo umanoidi o anche auto in movimento | 2023-05-01 | Nelle impostazioni c'è la regolazione del sensore di movimento e in più c'è anche la possibilità di inserire solo umanoidi non ché si registra da 120 a 360 gr. | Massi DP | 2023-05-01 |
| Rileva movimento solo umanoidi o anche auto in movimento | 2023-05-01 | Anche auto e moto | RAFFAELLA | 2023-05-01 |
| Rileva movimento solo umanoidi o anche auto in movimento | 2023-05-01 | Anche auto in movimento | fernanda | 2023-05-01 |
| Quando rileva un movimento oltre ad inviare la notifica non dovrebbe scattare l'allarme sonoro? A me arriva solo la notifica e la foto | 2023-05-05 | Non ho mai provato ma credo si debba azionare la sirena. | Enrico | 2023-05-05 |
| Quando rileva un movimento oltre ad inviare la notifica non dovrebbe scattare l'allarme sonoro? A me arriva solo la notifica e la foto | 2023-05-05 | Si si, arriva un allarme sonoro. | Cliente Amazon | 2023-05-05 |
| Quando rileva un movimento oltre ad inviare la notifica non dovrebbe scattare l'allarme sonoro? A me arriva solo la notifica e la foto | 2023-05-05 | Per avere l'allarme sonoro e/o anche effettuare stroboscopico con la luce devi andare sulle impostazioni della telecamera e attivare tt gli effetti che vuoi | christian | 2023-05-05 |
| Quando rileva un movimento oltre ad inviare la notifica non dovrebbe scattare l'allarme sonoro? A me arriva solo la notifica e la foto | 2023-05-05 | Lascia stare è un giocattolo | Cipriano D'Alessandro | 2023-05-05 |
| Quando rileva un movimento oltre ad inviare la notifica non dovrebbe scattare l'allarme sonoro? A me arriva solo la notifica e la foto | 2023-05-05 | Basta attivare la sirena,che puoi silenziarla dall'app | Massi DP | 2023-05-18 |
| Si può montare al soffitto o deve stare su una parete verticale? | 2023-02-22 | non saprei io l'ho montata sopra la porta di ingresso comunque ruota a 360 gradi | Sabrina | 2023-02-22 |
| Si può montare al soffitto o deve stare su una parete verticale? | 2023-02-22 | Si | Giancarlo | 2023-02-22 |
| Si può montare al soffitto o deve stare su una parete verticale? | 2023-02-22 | Questo modello si monta solo su pareti verticali. | Sam | 2023-02-22 |
| Si può montare al soffitto o deve stare su una parete verticale? | 2023-02-22 | no, solo su parete verticale | RAFFAELLA | 2023-02-22 |
| L'allarme può essere impostato per funzionare. Solo durante le ore notturne? | 2023-01-20 | L’allarme può essere impostato quando lo si vuole | Enrico | 2023-01-20 |
| L'allarme può essere impostato per funzionare. Solo durante le ore notturne? | 2023-01-20 | Si. Ha questa possibilità | daniele | 2023-01-20 |
| L'allarme può essere impostato per funzionare. Solo durante le ore notturne? | 2023-01-20 | Penso si possa impostare ogni volta che si vuole | cinzia | 2023-01-20 |
| Funziona anche da remoto? O bisogna essere collegati alla stessa Wi-Fi per vedere le immagini e i video? | 2022-11-23 | Io guardo dal lavoro da cellulare.Quindi direi che funziona anche da remoto | lorella | 2022-11-23 |
| Funziona anche da remoto? O bisogna essere collegati alla stessa Wi-Fi per vedere le immagini e i video? | 2022-11-23 | Si, funziona da remoto con la sua applicazione cloudedge. | marco… | 2022-11-23 |
| Funziona anche da remoto? O bisogna essere collegati alla stessa Wi-Fi per vedere le immagini e i video? | 2022-11-23 | Funziona anche da remoto, l’importante è che la videocamera sia collegata al wifi di casa. | Christian C. | 2022-11-23 |
| Funziona anche da remoto? O bisogna essere collegati alla stessa Wi-Fi per vedere le immagini e i video? | 2022-11-23 | Funziona anche da remoto | Cipriano D'Alessandro | 2022-11-23 |
| Funziona anche da remoto? O bisogna essere collegati alla stessa Wi-Fi per vedere le immagini e i video? | 2022-11-23 | Funziona da remoto. Ed è possibile condividerla tra più utenti. | LDVV | 2022-11-23 |
| Il cavo usb di 3 mt a cosa serve? Acquisiil solare perché non ho corrente fuori. | 2023-01-06 | Scusami, vorrei aiutarti ma non mi è chiara la domanda. Cosa intendi per "Acquisiil solare"??? | Giammichele P. | 2023-01-06 |
| Il cavo usb di 3 mt a cosa serve? Acquisiil solare perché non ho corrente fuori. | 2023-01-06 | Ciao, caro cliente. BOIFUN è onorato di servirti. Il cavo dati da 3 metri viene utilizzato per collegare l'interfaccia di ricarica della fotocamera e il pannello solare, in modo che il pannello solare possa fornire continuamente energia alla fotocamera. Se hai altri dubbi, contattaci tramite admin@boifun.net. BOIFUN | Boifun Smart Life-IT | 2023-01-13 |
| L'app cloudedge funziona anche con altre telecamere interne collegate via wifi o solo con la stessa marca. | 2022-11-15 | Questo non lo so.puo' darsi che supporti altre marche ma però bisogna informarsi dall' assistenza delle altre marche di telecamere per essere sicuri. | marco… | 2022-11-15 |
| L'app cloudedge funziona anche con altre telecamere interne collegate via wifi o solo con la stessa marca. | 2022-11-15 | Solo con la stessa marca | Alessandro | 2022-11-15 |
| Che tipo di scheda sd e compatibile? | 2023-03-25 | Micro SD, io ho utilizzato questa: SanDisk Ultra microSDXC UHS-I memory card 128 GB | davide | 2023-03-25 |
| Che tipo di scheda sd e compatibile? | 2023-03-25 | Micro sd | Cliente Amazon | 2023-03-25 |
| Ha la funzione che segue la persona individuata e poi torna dove era stata programmata. Grazie | 2023-05-26 | No | Cliente Amazon | 2023-05-26 |
| Ha la funzione che segue la persona individuata e poi torna dove era stata programmata. Grazie | 2023-05-26 | Mi sembra di no ma faresti bene a contattare il fornitore persona veramente squisita che ti potrà dare tutte le informazioni che chiedi | Antonio Di Bello | 2023-05-26 |
| Ne devo comprare 4 ed ho il webcube 3, funziona? Compatibile alexa? Come funziona l app x tutte e 4? Grazie | 2022-11-26 | Non conosco la portata del webcube ma le 4 telecamere possono essere gestite dalla app senza problemi dal telefono o tablet ad esempio. Sicuramente occupano abbastanza banda | Sam | 2022-11-26 |
| Si può collegare con hotspot del cellulare | 2023-03-27 | Qualsiasi linea che abbia rete wifi, per tanto se hai hotspot da cellulare la puoi tranquillamente mettere in linea | Panto82 | 2023-03-27 |
| Si può collegare con hotspot del cellulare | 2023-03-27 | Si se l'hotspot resta sempre attivo e non si spegne dopo diversi minuti di non attività. Considerate che la telecamera utilizza i dati solo quando viene richiamata tramite app o se ci sono allarmi da comunicare. | Antonino | 2023-03-27 |
| Si può collegare con hotspot del cellulare | 2023-03-27 | Mi spiace non ho mai avuto occasione di farlo ma credo si possa fare. | Enrico | 2023-03-27 |
| Piove da tempo e non si carica con il pannello. Possibile caricare con la presa del cellulare? | 2022-12-30 | Si , puoi farlo 👍 | Stefano Oriago | 2022-12-30 |
| Premetto che la camera è al primo utilizzo : messa a caricare ma non vedo nessuna spia accesa sulla telecamera che indichi una fase di ricarica . | 2023-05-27 | Se pensi che non dà segni di funzionamento sarà difettosa, se non si accende! Prima dovresti fare delle prove di accensione a casa propria, collegata alla rete elettrica e installata tramite app. Io la uso da 1 anno vol pannello solare e anche messa in una zona 1/2 obbra mi garantisce sempre le prestazioni | Gio | 2023-05-27 |
| Premetto che la camera è al primo utilizzo : messa a caricare ma non vedo nessuna spia accesa sulla telecamera che indichi una fase di ricarica . | 2023-05-27 | Buongiorno. Io controllo la carica dall'app. Vedo a che percentuale si trova e di quanto aumenta. | Floriano maddaluno | 2023-05-27 |
| Premetto che la camera è al primo utilizzo : messa a caricare ma non vedo nessuna spia accesa sulla telecamera che indichi una fase di ricarica . | 2023-05-27 | La batteria si controlla tramite app. Provato a controllare la connessione con il pennellino solare? | Diego Sabella | 2023-05-27 |
| Premetto che la camera è al primo utilizzo : messa a caricare ma non vedo nessuna spia accesa sulla telecamera che indichi una fase di ricarica . | 2023-05-27 | Da quando l'ho installata non ho mai visto una spia di ricarica. Appena installata ha funzionato regolarmente da subito. | FEDERICA | 2023-05-27 |
| Di quanto si puo' (se si puo' ) allungare il cavo del pannello solare? | 2023-05-02 | Il pannello solare ha già un cavo lungo circa 2 mt ( e non ha attacco per prolunga esce il cavo direttamente dal pannello) e termina con un Jack tipo ricarica cellulare quindi non credo esistano prolunghe di questo tipo. A meno che (decadendo la garanzia e te la cavi con l'elettronica ) tagli il cavo a metà e inserisci tu un cavo di prolunga saldando le 2 estremità e isolando il tutto a dovere, ma lo sconsiglio | Giorgio | 2023-05-02 |
| Di quanto si puo' (se si puo' ) allungare il cavo del pannello solare? | 2023-05-02 | Il cavo incluso nel pannello è di circa due metri ma con adattatori maschio/femmina puoi allungarlo quanto vuoi | Lele Policaro | 2023-05-02 |
| Di quanto si puo' (se si puo' ) allungare il cavo del pannello solare? | 2023-05-02 | Non si può allungare.... Da una parte è fissato al pannello solare | Denis | 2023-05-02 |
| Piove da settimane. Posso caricare alla presa con un riduttore del cellulare? | 2022-12-30 | Si , puoi farlo . 👍 | Stefano Oriago | 2022-12-30 |
| Piove da settimane. Posso caricare alla presa con un riduttore del cellulare? | 2022-12-30 | Si, puoi caricare la fotocamera collegando il cavo ad un caricabatterie del telefono. | Christian C. | 2022-12-30 |
| Piove da settimane. Posso caricare alla presa con un riduttore del cellulare? | 2022-12-30 | Ciao, caro cliente. BOIFUN è onorato di servirti. Se piove a lungo e il pannello solare non può fornire energia, puoi togliere la fotocamera per caricarla. La fotocamera è dotata di una batteria da 15.000 mAh, quindi può durare a lungo tra una ricarica e l'altra. Se hai altri dubbi, contattaci tramite admin@boifun.net. BOIFUN | Boifun Smart Life-IT | 2023-01-13 |
| Perché spesso mi dice Accesso al dispositivo fallito ? | 2023-02-05 | Il dispositivo probabilmente è troppo lontano dal Modem o ripetitore wifi. | Max | 2023-02-05 |
| Perché spesso mi dice Accesso al dispositivo fallito ? | 2023-02-05 | Anche a me, è un problema di wifi. | fabrizio | 2023-02-05 |
| Perché spesso mi dice Accesso al dispositivo fallito ? | 2023-02-05 | Può dipendere da internet del dispositivo che usi per vedere le telecamere o dallo scarso segnale che arriva ad esse. | Adriana | 2023-02-05 |
| Perché spesso mi dice Accesso al dispositivo fallito ? | 2023-02-05 | È stato collegato alla rete Wi-Fi? | cinzia | 2023-02-05 |
| Si puo collegare a wifi di uno smartphon e vederla dall altra parte del mondo con l altro cell? | 2022-11-24 | certamente a patto che lo smartphone fungente da wifi resti nei pressi della videocamera | Alessandro | 2022-11-24 |
| Si puo collegare a wifi di uno smartphon e vederla dall altra parte del mondo con l altro cell? | 2022-11-24 | Io l'ho collegata al wifi di casa, e posso controllare tutto quello che succede con il mio smartphone in qualsiasi posto mi trovo. L'importante è che la video camera sua sempre collegata ad una rete wifi | Giuseppe | 2022-11-25 |
| Io ho il modem a circa 10 - 12 metri da dove devo metterla riesce a prendere il segnale? Naturalmente esterno quindi con mura nel mezzo | 2023-05-03 | Si confermo che non ci dovrebbero essere problemi per la ricezione del segnale | antonio | 2023-05-04 |
| Io ho il modem a circa 10 - 12 metri da dove devo metterla riesce a prendere il segnale? Naturalmente esterno quindi con mura nel mezzo | 2023-05-03 | Dipende dal modem la mia è a 20 metri prende benissimo | Francesco Barbieri | 2023-05-04 |
| Io ho il modem a circa 10 - 12 metri da dove devo metterla riesce a prendere il segnale? Naturalmente esterno quindi con mura nel mezzo | 2023-05-03 | Anche io ho il modem distante, prende a volte al 65/70% però funziona bene ugualmente. Ha un'immagine molto nitida e di notte, in caso d'intrusione suona l'allarme. Il pannello solare si ricarica anche in giornate invernali con poco sole | Cliente Amazon | 2023-05-04 |
| Che differenza c'è tra questo e l'altro modello WiFi ? | 2023-05-24 | Non conosco l'altro modello. | Aldo | 2023-06-05 |
| Posso lasciarla sempre attaccata alla corrente? | 2023-02-06 | A che serve, prende la carica dal pannello Quando va in riserva la batteria allora la ricarichi | NanD.O.C. | 2023-02-06 |
| Salve, qualcuno la usa o l'ha mai usata o provata con l'app tinycam pro? oppure si è mai collegato direttamente alla videocamera via web o via lan? | 2022-12-15 | Salve, l'ho installata ad una mia vicina , devi avere un buon segnale wifi, funziona bene. Ti colleghi con il cell e vedi tutto, senti i rumori se vuoi ,accendi la luce se serve. La consiglio | Stefano Oriago | 2022-12-15 |
| Perché La batteria non si ricarica con il pannello? | 2023-01-19 | Prova a caricare le batterie con un alimentatore ed escludi sia il corpo della telecamera e quindi il pannello difettoso,altrimenti contatta assistenza. | Sam | 2023-01-19 |
| Perché La batteria non si ricarica con il pannello? | 2023-01-19 | Se è collegata correttamente si carica alla perfezione | Alessandro | 2023-01-19 |
| Perché La batteria non si ricarica con il pannello? | 2023-01-19 | A me si ricarica perfettamente | Cliente Amazon | 2023-01-19 |
| Perché La batteria non si ricarica con il pannello? | 2023-01-19 | Non è che sia scollegato il cavo?La mia nonostante il tempo grigio,rimane carica quasi del tutto | lorella | 2023-01-19 |
| Quanto dura la batteria senza connettere il pannello solare? Devo metterle in un punto in ombra. | 2023-03-05 | Onestamente non ho mai provato però con un video campanello elettronico tenendo conto delle varie rivelazioni di presentazione che fa essendo un punto molto frequentato la batteria mi dura circa 1 mese . Quindi penso che tranquillamente dovrebbe durare un mese o poco più . Però io escluderei il movimento automatico quando rileva una presenza . | Kyosuke | 2023-03-05 |
| Quanto dura la batteria senza connettere il pannello solare? Devo metterle in un punto in ombra. | 2023-03-05 | Se viene usata senza il rilevamento dei movimenti dura anche 2 mesi o più. Al contrario giustamente lavorando di più dura molto meno | lorella | 2023-03-06 |
| Quanto dura la batteria senza connettere il pannello solare? Devo metterle in un punto in ombra. | 2023-03-05 | Salve, la mia è sempre collegata al pannello solare e funziona a meraviglia, carica di giorno e fa tutta la notte. Non le conviene metterla in un punto d'ombra. | Tony | 2023-03-07 |
| Quanto dura la batteria senza connettere il pannello solare? Devo metterle in un punto in ombra. | 2023-03-05 | Non saprei non l'ho mai scollegata dal pannello | Sabrina | 2023-03-07 |
| Il pannello nn si carica come mai? | 2023-05-21 | Sarà la batteria che non si carica controllare la batteria che sia inserita , forse è istallazione del pannello provare a spostarlo più o meno oblico dove è più luce nell’arco della giornata . | brunero | 2023-05-21 |
| Il pannello nn si carica come mai? | 2023-05-21 | Il pannello ricarica la telecamera,che ha le pile,il pannello non ha batterie quindi non si ricarica. | Giorgio | 2023-05-21 |
| Il pannello nn si carica come mai? | 2023-05-21 | Probabilmente è difettoso o non esposto alla luce di cui ha bisogno, altra risposta non ho. | Enrico | 2023-05-21 |
| Il pannello nn si carica come mai? | 2023-05-21 | Prova con la presa usb vuol dire che non prende abbastanza sole | benito p. | 2023-05-21 |
| Il pannello nn si carica come mai? | 2023-05-21 | O non è posizionato in direzione del sole o è difettoso, io ne ho due esposti a sud-est e caricano benissimo | RAFFAELLA | 2023-05-21 |
| Il pannello nn si carica come mai? | 2023-05-21 | Non saprei,il mio è sempre al massimo nonostante la pioghia battente e i giorni di alluvione qua in Romagna | lorella | 2023-05-21 |
| Buongiorno vorrei sapere se è possibile anche collegare la telecamera alla presa elettrica | 2023-06-05 | La telecamera ha una batteria incorporata che viene alimentata tramite un pannello solare. Non mi pare che sia prevista la possibilità di attaccarla a una presa elettrica. | Dragan… | 2023-06-05 |
| Buongiorno vorrei sapere se è possibile anche collegare la telecamera alla presa elettrica | 2023-06-05 | Certamente, il cavo è in dotazione ma manca il carica batterie fa 5v 1,5 A che si puó utilizzare per altri dispositivi comuni, cmq gode di una batteria interna che può essere alimentata anche da pannello solare che è dato in dotazione | Salvatore Fazio | 2023-06-05 |
| Buongiorno vorrei sapere se è possibile anche collegare la telecamera alla presa elettrica | 2023-06-05 | Assolutamente no ma a che ti serve se la telecamera è provvista di batterie con una durata enorme e inoltre le batterie vengono ricaricate dal pannello solare | Antonio Di Bello | 2023-06-05 |
| Buongiorno vorrei sapere se è possibile anche collegare la telecamera alla presa elettrica | 2023-06-05 | Quello che posso dire è che io la collego saltuariamente alla presa elettrica per caricarla, non avendo collegato il pannello fotovoltaico | Enrico | 2023-06-05 |
| Buongiorno vorrei sapere se è possibile anche collegare la telecamera alla presa elettrica | 2023-06-05 | Quando inizialmente metti la batteria sotto carica certamente , per il resto la camera si ricarica da se con il pannellino solare ben rivolto verso la fonte solare | santo | 2023-06-05 |
| Buongiorno vorrei sapere se è possibile anche collegare la telecamera alla presa elettrica | 2023-06-05 | Se è il modello a batteria no. | Sam | 2023-06-05 |
| Buongiorno vorrei sapere se è possibile anche collegare la telecamera alla presa elettrica | 2023-06-05 | Penso di si, ma non so se contemporaneamente la puoi abbinare al pannello solare. | Aldo | 2023-06-05 |
| Buongiorno vorrei sapere se è possibile anche collegare la telecamera alla presa elettrica | 2023-06-05 | E' una telecamera con batteria e pannello solare non ha presa elettrica | Sabrina | 2023-06-06 |
| Buongiorno vorrei sapere se è possibile anche collegare la telecamera alla presa elettrica | 2023-06-05 | Secondo me all'esterno è meglio evitare all'interno penso proprio di si | lorella | 2023-06-06 |
| Buongiorno vorrei sapere se è possibile anche collegare la telecamera alla presa elettrica | 2023-06-05 | no non è possibile. | Alessandro | 2023-06-06 |
| È possibile impostare la telecamera in modo che non vada mai in dormienza ? | 2023-02-05 | Si l’importante è che abbia sempre la connessione Wi-Fi così ti rimangono le notifiche sul telefono e puoi accedere quando vuoi alle riprese in tempo reale | Alessandro | 2023-02-05 |
| È possibile impostare la telecamera in modo che non vada mai in dormienza ? | 2023-02-05 | No, non è possibile, la batteria si scaricherebbe molto in fretta, è alimentata da un pannellino solare non da rete elettrica! | Alessandro | 2023-02-05 |
| È possibile impostare la telecamera in modo che non vada mai in dormienza ? | 2023-02-05 | Penso proprio di no | Enrico | 2023-02-05 |
| È possibile impostare la telecamera in modo che non vada mai in dormienza ? | 2023-02-05 | Penso non sia possibile | Christian C. | 2023-02-05 |
| È possibile impostare la telecamera in modo che non vada mai in dormienza ? | 2023-02-05 | Cosa vuol dire dormienza? La telecamera registra costantemente se ha una memory dove registrare i dati, altrimenti fa presa diretta dalla app... Se si vuole un circuito sempre attivo ci vuole un altro apparato con dvr ecc ecc | Sam | 2023-02-05 |
| È possibile impostare la telecamera in modo che non vada mai in dormienza ? | 2023-02-05 | La telecamera, in realtà, non va mai in dormienza. Riprende di continuo e con l'abbonamento al Cloud i video vengono salvati. Ciò che manca è la funzione di Auto Tracciamento, ovvero quella che permette alla telecamera di ruotare e seguire il soggetto. Avendone acquistate 3, un po' mi sono pentito visto che i concorrenti hanno inserito questa funzione. | fabrizio | 2023-02-05 |
| Si può guardare in live streaming dallo smartphone? | 2023-03-31 | Si | Jaroslava | 2023-04-01 |
| Si può guardare in live streaming dallo smartphone? | 2023-03-31 | Si può vendere in diretta da qualsiasi posto ti trovi | Massi DP | 2023-05-18 |