| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Non possiedo una presa elettrica all'esterno, il punto doe dovrei metterla ha quasi sempre ombra. Consigliate di cercare altrove? | 2023-04-01 | La telecamera può essere montata anche all'ombra, l'importante è montare il pannello in una posizione ideale per acquisire energia solare. | Francesco | 2023-04-02 |
| Non possiedo una presa elettrica all'esterno, il punto doe dovrei metterla ha quasi sempre ombra. Consigliate di cercare altrove? | 2023-04-01 | Se non erro la videocamera è a batteria per ricaricarla e non si a una presa basta staccarla e fare la carica anche in casa io l'ho messa sotto un portico e non ho problemi.(la mia è a batteria) | Roberto | 2023-04-02 |
| Non possiedo una presa elettrica all'esterno, il punto doe dovrei metterla ha quasi sempre ombra. Consigliate di cercare altrove? | 2023-04-01 | Per il pannello solare necessita di circa 4 ore di luce intensa. Sole diretto non essenziale. Oppure acquista una prolunga per pannello solare. Bruno. | Bruno | 2023-04-02 |
| Non possiedo una presa elettrica all'esterno, il punto doe dovrei metterla ha quasi sempre ombra. Consigliate di cercare altrove? | 2023-04-01 | si altrimenti si scarica o non mantiene la carica adatta per registrare | Luca Zanotti | 2023-04-03 |
| Le rilevazioni e le immagini inviate dipendono da dove è al momento orientata la videocamera o a 360? | 2023-02-24 | Si | stefano fiora | 2023-02-24 |
| Le rilevazioni e le immagini inviate dipendono da dove è al momento orientata la videocamera o a 360? | 2023-02-24 | Le immagini sono inviate in diretta quindi dove punta in quel momento la telecamera. | Livio | 2023-02-25 |
| Le rilevazioni e le immagini inviate dipendono da dove è al momento orientata la videocamera o a 360? | 2023-02-24 | Dipende da dove è orientata in quel momento | MARCO | 2023-02-25 |
| Espongo a nord e sopra ho un balcone, il pannello non funzionerebbe. Mi conviene con batteria oppure con corrente? Ho la corrente. Grazie | 2023-03-12 | Vai a corrente | Cristian D. | 2023-03-12 |
| Espongo a nord e sopra ho un balcone, il pannello non funzionerebbe. Mi conviene con batteria oppure con corrente? Ho la corrente. Grazie | 2023-03-12 | Corrente | Enzoemme | 2023-03-12 |
| Si può disisnserire l'allarme? | 2022-12-24 | Si puoi farlo attraverso l'App. | Cliente Amazon | 2022-12-25 |
| Si può disisnserire l'allarme? | 2022-12-24 | Si | LORY | 2022-12-25 |
| Si può disisnserire l'allarme? | 2022-12-24 | Sì certo. È gestibile tutto da app | Gianni Dep | 2022-12-25 |
| Si può disisnserire l'allarme? | 2022-12-24 | Vai su impostazioni dell'app e disattiva le notifiche | sa.ros. | 2022-12-26 |
| Potete suggerirmi un modem portatile con sim compatibile con questa telecamera? | 2023-03-04 | Va bene qualsiasi modem con SIM dopo la telecamera si aggancia al WiFi del modem normalmente. | Netprof | 2023-03-23 |
| Chiedevo come e' la ricezione wifi ? Diciamo se la metto a 8 / 10 m dal router | 2023-06-11 | Io ce l'ho in giardino a circa 12m dal router che e' in casa Ho Vodafone Funziona sempre | Alb | 2023-06-11 |
| Chiedevo come e' la ricezione wifi ? Diciamo se la metto a 8 / 10 m dal router | 2023-06-11 | Ricezione buona a quella distanza nessun problema | LUCA | 2023-06-11 |
| Chiedevo come e' la ricezione wifi ? Diciamo se la metto a 8 / 10 m dal router | 2023-06-11 | Se può essere d’aiuto l’ho installata a 10 metri circa da un’extender Wi-Fi e funziona sufficientemente bene , ho altre videocamere più vicine al router principale e sono qualche secondo più reattive ovviamente, ma questo non incide ne sul corretto funzionamento ne sul suo utilizzo a tale distanza | Dario | 2023-06-11 |
| Chiedevo come e' la ricezione wifi ? Diciamo se la metto a 8 / 10 m dal router | 2023-06-11 | Secondo me dipende anche dal router. Una delle mie telecamere è a 10 metri e il segnale deve attraversare 3pareti. Ciononostante prende abbastanza bene. | Alberto | 2023-06-11 |
| Chiedevo come e' la ricezione wifi ? Diciamo se la metto a 8 / 10 m dal router | 2023-06-11 | Io sono un utilizzatore e non un tecnico, c'è n ho due e stanno a più di dieci metri dal router. Si vedono perfettamente considera che il segnale attraversa anche dei muri di casa. Comunque dipende sempre dalla ricezione del tuo router e dal segnale che ti arriva alla sim del router. Fai una prova col telefonino o col tablet: spostati e fino a dove ti prende puoi installare la telecamera. Si vede perfettamente l importante e che le arrivi il segnale. | Livio | 2023-06-12 |
| Chiedevo come e' la ricezione wifi ? Diciamo se la metto a 8 / 10 m dal router | 2023-06-11 | dipende dagli ostacoli che trova (muri o altro). io ho messo un ripetitore. | massimo taglianetti | 2023-06-12 |
| Il sensore di movimento rileva a 360 gradi? O nella posizione in cui è impostata la telecamera? | 2023-04-07 | Ovviamente nella posizione dove è puntata. Ma ha l'angolo ampio e si può selezionare la zona di intervento. | Netprof | 2023-04-07 |
| Il sensore di movimento rileva a 360 gradi? O nella posizione in cui è impostata la telecamera? | 2023-04-07 | No, solo nella posizione della telecamera. | Mario Lazzarini | 2023-04-07 |
| Il sensore di movimento rileva a 360 gradi? O nella posizione in cui è impostata la telecamera? | 2023-04-07 | Credo a 180 gradi, perché il video parte prima si raggiunga la posizione in cui è orientata | Luigi Michele Chiodo | 2023-04-07 |
| Il sensore di movimento rileva a 360 gradi? O nella posizione in cui è impostata la telecamera? | 2023-04-07 | Il sensore rileva solo l’area in cui è’ posizionata la telecamera | Alessio | 2023-04-07 |
| Il sensore di movimento rileva a 360 gradi? O nella posizione in cui è impostata la telecamera? | 2023-04-07 | Funziona solo nell’ inquadratura della telecamera, comunque mi trovo bene, | francesco | 2023-04-07 |
| Terrazzo 11mtx2.primo piano.non voglio che capiti i movimenti nei giardini al piano terra altrimenti suonerebbe sempre. È possibile evitarlo? | 2023-03-12 | Certo inquadra solo il punto di tuo interesse e calibra la sensibilità degli allarmi,è fattibile!! | Stefano Scanu | 2023-03-12 |
| Terrazzo 11mtx2.primo piano.non voglio che capiti i movimenti nei giardini al piano terra altrimenti suonerebbe sempre. È possibile evitarlo? | 2023-03-12 | Si può delimitare l’area di allarme, oltre ad abbassare la sensibilità di rilevamento | Giovanni | 2023-03-13 |
| Come inserire la micro sd nel verso giusto? Chi mi aiuta? | 2023-01-24 | È obbligata….una leggere pressione e rimane all’interno. | Massimiliano Tucci | 2023-01-24 |
| Registra H 24 ? | 2023-04-17 | Non registra H24 ma solo gli eventi. | Stefania | 2023-04-17 |
| Registra H 24 ? | 2023-04-17 | Ciao, questo prodotto non supporta la registrazione continua di 24 ore, supporta solo la registrazione del rilevamento del movimento. | ieGeek Store | 2023-04-27 |
| Per quanto tempo suona la sirena? si spegne da sola o bisigna disattivarla altrimenti continua a suonare? grazie | 2023-04-16 | Il mio non ha la sirena quando rileva un movimento nel raggio programmato fa un bip nel telefono, io non sono al corrente che si possa azionare una sirena. | Paolino Molcisi | 2023-04-16 |
| Per quanto tempo suona la sirena? si spegne da sola o bisigna disattivarla altrimenti continua a suonare? grazie | 2023-04-16 | Fino a quando la causa non scompare dal raggio di azione della telecamera | Mario Lazzarini | 2023-04-16 |
| Funziona con il programma ispy? | 2023-03-30 | Credo di no | Netprof | 2023-03-31 |
| E' stata rilasciata versione firmware che implementa alexa e echo show, come scrive un utente in ott 2021? qualcuno l'ha provata? | 2023-01-19 | No | Martina Simoncelli | 2023-01-23 |
| E' stata rilasciata versione firmware che implementa alexa e echo show, come scrive un utente in ott 2021? qualcuno l'ha provata? | 2023-01-19 | Si è stata rilasciata la nuova versione del firmware che può funzionare anche con Alexa. Basta premere il tasto con il simbolo di Alexa e ti fa scaricare una skill e funziona tutto regolarmente. Poi basta chiedere a echo show "alexa mostrami la telecamera" e si vedrà tutto a video. | Cosimo Orlando | 2023-02-23 |
| Come mai è installata una batteria da 9000mAh e non da 15000mAh come da descrizione?? Anche la durata della batteria non mi convince dura poco | 2022-12-29 | Dopo 5 giorni di pioggia e nuvoloso la percentuale di carica è scesa a 87%, per poi passare al 100% in 5 ore di sole di gennaio. | Mario Lazzarini | 2023-01-11 |
| Quanto é lungo il cavo usb che va dal pannello solare alla telecamera? | 2022-12-23 | Quello fornito è lungo un metro circa | Mario Lazzarini | 2022-12-23 |
| Quanto é lungo il cavo usb che va dal pannello solare alla telecamera? | 2022-12-23 | Penso meno di un metro | ALESSANDRO | 2022-12-23 |
| Quanto é lungo il cavo usb che va dal pannello solare alla telecamera? | 2022-12-23 | esattamente non ricordo ma almeno 1,5 m | Alb | 2022-12-23 |
| Quanto é lungo il cavo usb che va dal pannello solare alla telecamera? | 2022-12-23 | 1 metro , ho comprato a parte un cavo da 5 metri | Ninni | 2022-12-23 |
| Quanto é lungo il cavo usb che va dal pannello solare alla telecamera? | 2022-12-23 | 1 mt. | Lucio | 2022-12-23 |
| Non riesco a ricevere le notifiche sonore | 2023-02-22 | 100%...Si Ma! diventa fastidioso se metti la fotocamera in un posto dove c'è molto movimento. notifica tutto il giorno. Bruno.. | Bruno | 2023-02-22 |
| Non riesco a ricevere le notifiche sonore | 2023-02-22 | Dal menù Impostazioni, devi attivare la ricezione delle notifiche (prima voce). | Mario Lazzarini | 2023-02-26 |
| Quanto lontano riesce a rilevare un essere umano? Per esempio se uno si trova a 50 metri dalla cam mi segnala il movimento? Quanti metri rileva? | 2023-02-07 | Si arriva a 50 metri e oltre | Renzo | 2023-02-07 |
| Quanto lontano riesce a rilevare un essere umano? Per esempio se uno si trova a 50 metri dalla cam mi segnala il movimento? Quanti metri rileva? | 2023-02-07 | possono essererilevati movimenti a circa 10 metri | Roberto Mio | 2023-02-07 |
| Quanto lontano riesce a rilevare un essere umano? Per esempio se uno si trova a 50 metri dalla cam mi segnala il movimento? Quanti metri rileva? | 2023-02-07 | Arriva a rilevare Max max 8metri | paolo l. | 2023-02-07 |
| Quanto lontano riesce a rilevare un essere umano? Per esempio se uno si trova a 50 metri dalla cam mi segnala il movimento? Quanti metri rileva? | 2023-02-07 | 15-20 metri | Fabio Fontana | 2023-02-07 |
| Quanto lontano riesce a rilevare un essere umano? Per esempio se uno si trova a 50 metri dalla cam mi segnala il movimento? Quanti metri rileva? | 2023-02-07 | 20mtrs max | Bruno | 2023-02-07 |
| la mia domanda è quanto dura la batteria mettendola in registrazione continua? abbinandola al pannello solare dura se per qualche giorno piove? | 2023-04-17 | Ciao. Non ho provato la registrazione continua. Però la mia funziona e viene attivata quando c’è un movimento nell area ripresa. La batteria si ricarica automaticamente se posizioni il pannello nella giusta direzione. Il mio panello anche se è verso su ovest carica poco ma carica. Al oggi solo una volta l’ho caricata perché scarica (pioveva è brutto tempo senza sole per oltre 2 settimane | alessandro angelicone | 2023-04-18 |
| la mia domanda è quanto dura la batteria mettendola in registrazione continua? abbinandola al pannello solare dura se per qualche giorno piove? | 2023-04-17 | Non ne ho idea, io la uso solo in live, batteria sempre al 90%. C'è l'ho da più di un anno e siamo soddisfatti | Garibaldi… | 2023-04-19 |
| Come impostare cloudedge al meglio | 2023-02-26 | In base alle proprie esigenze…. | Massimiliano Tucci | 2023-02-26 |
| Salve,vorrei mettere tre telec.e una saponetta wifi di 3gb ho sul tel. Iliad 150 gb, vi chiedo se così,possa funzionare da remoto,mi serve solo x lor | 2022-12-29 | La saponetta Wi-Fi deve avere un’abbondante connessione dati | Fabio Fontana | 2022-12-29 |
| Salve,vorrei mettere tre telec.e una saponetta wifi di 3gb ho sul tel. Iliad 150 gb, vi chiedo se così,possa funzionare da remoto,mi serve solo x lor | 2022-12-29 | Dipende dalla copertura dell' operatore telefonico nella zona dove le devi installare. Nel mio caso 3 cam più PC con il mio operatore in 3g funzionano perfettamente | LUCA | 2022-12-29 |
| Salve,vorrei mettere tre telec.e una saponetta wifi di 3gb ho sul tel. Iliad 150 gb, vi chiedo se così,possa funzionare da remoto,mi serve solo x lor | 2022-12-29 | Con la saponetta non saprei, ma penso che si possa fare ovvio devi avere una ottima copertura altrimenti non si connettono. | Francesco | 2022-12-29 |
| Salve,vorrei mettere tre telec.e una saponetta wifi di 3gb ho sul tel. Iliad 150 gb, vi chiedo se così,possa funzionare da remoto,mi serve solo x lor | 2022-12-29 | Dovrebbe andare bene, il tutto dipende dalla potenza del segnale della rete in 4g e a che | -MG- | 2022-12-29 |
| Salve,vorrei mettere tre telec.e una saponetta wifi di 3gb ho sul tel. Iliad 150 gb, vi chiedo se così,possa funzionare da remoto,mi serve solo x lor | 2022-12-29 | Si, puoi. la fotocamera funziona molto bene su 2.4 ghz. | Bruno | 2022-12-29 |
| Tramite l'app posso gestire quando voglio che in un dato momento non invii notifiche e non registri un evento ? Questo per privacy se passo io | 2023-05-08 | Puoi interrompere le notifiche. Ma registrerà automaticamente gli eventi. Per interrompere la registrazione. NON! inserire una scheda di memoria. | Bruno | 2023-05-08 |
| Tramite l'app posso gestire quando voglio che in un dato momento non invii notifiche e non registri un evento ? Questo per privacy se passo io | 2023-05-08 | Tramite app. puoi attivarla è disattivarla a piacere | Maurizio Lanteri | 2023-05-08 |
| Tramite l'app posso gestire quando voglio che in un dato momento non invii notifiche e non registri un evento ? Questo per privacy se passo io | 2023-05-08 | Sì puoi farlo | F.F | 2023-05-09 |
| Tramite l'app posso gestire quando voglio che in un dato momento non invii notifiche e non registri un evento ? Questo per privacy se passo io | 2023-05-08 | Puoi gestire dall'app fasce orarie e periodi | Stefania | 2023-05-09 |
| Dovrei metterla sul terrazzo lungo 11mt e profondo2. Sono un primo piano e sotto ho giardini dei piani terra. Capterebbe i movimenti nei giardini? | 2023-03-12 | Sotto si vedrà tutto e se attivato il rilevamento allarme sarà rilevato e notificato qualsiasi movimento . È possibile scegliere diverse sensibilità di rilevamento. | cantù angelo | 2023-03-12 |
| Dovrei metterla sul terrazzo lungo 11mt e profondo2. Sono un primo piano e sotto ho giardini dei piani terra. Capterebbe i movimenti nei giardini? | 2023-03-12 | Potrebbe rilevare anche i movimenti in giardino, ma per la certezza sarebbe meglio montarla in giardino direttamente. Comunque è un ottimo prodotto | Luigi Michele Chiodo | 2023-03-12 |
| Dovrei metterla sul terrazzo lungo 11mt e profondo2. Sono un primo piano e sotto ho giardini dei piani terra. Capterebbe i movimenti nei giardini? | 2023-03-12 | Sicuramente funziona il rilevatore di movimento fino a 10 metri. Oltre potrebbe rilevare ma anche no. Bisogna provare e trovare la posizione giusta. | Mario Lazzarini | 2023-03-12 |
| Dovrei metterla sul terrazzo lungo 11mt e profondo2. Sono un primo piano e sotto ho giardini dei piani terra. Capterebbe i movimenti nei giardini? | 2023-03-12 | Certamente. | Massimo Zonin | 2023-03-12 |
| Dovrei metterla sul terrazzo lungo 11mt e profondo2. Sono un primo piano e sotto ho giardini dei piani terra. Capterebbe i movimenti nei giardini? | 2023-03-12 | Dopo 10 metri il rilevamento è difficile | Fabio Righi | 2023-03-12 |
| Dovrei metterla sul terrazzo lungo 11mt e profondo2. Sono un primo piano e sotto ho giardini dei piani terra. Capterebbe i movimenti nei giardini? | 2023-03-12 | Se c'è vento e ci sono piante che si muovono, manda notifiche in continuazione. Conviene mettere al minimo la sensibilità di movimento o togliere le notifiche. | sa.ros. | 2023-03-12 |
| Dovrei metterla sul terrazzo lungo 11mt e profondo2. Sono un primo piano e sotto ho giardini dei piani terra. Capterebbe i movimenti nei giardini? | 2023-03-12 | si, a patto che la zona dove si vuole rilevare il movimento sia visibile (non compromessa dalla profondita' del terrazzo, meglio se la telecamera fosse sotto il terrazzo) | iegeek | 2023-03-13 |
| Pannello solare non carica come mai?eppure collegato bene il primo ciclo di carica fatto con rete elettrica | 2023-05-01 | Prova a verificare con un tester se il pannello eroga volt. Oppure controlla il conettore che non sia ossidato o strati di materiale isolante. | Mario Lazzarini | 2023-05-01 |
| Pannello solare non carica come mai?eppure collegato bene il primo ciclo di carica fatto con rete elettrica | 2023-05-01 | Il mio sebbene non esposto completamente a mezzogiorno riesce a fare il suo dovere, prova ripetere l'operazione di collegamento. | Paolino Molcisi | 2023-05-02 |
| Pannello solare non carica come mai?eppure collegato bene il primo ciclo di carica fatto con rete elettrica | 2023-05-01 | Il mio pannello funziona perfettamente, controlla bene il collegamento USB. | Roberto Mio | 2023-05-02 |
| Pannello solare non carica come mai?eppure collegato bene il primo ciclo di carica fatto con rete elettrica | 2023-05-01 | Deve essere difettoso il pannello, a me carica correttamente. | Netprof | 2023-05-02 |
| Pannello solare non carica come mai?eppure collegato bene il primo ciclo di carica fatto con rete elettrica | 2023-05-01 | io l ho installata senza caricarla (era all 80% circa) il pannello me la tiene sempre al 100%. magari in inverno non sarà così. prova ad attaccare un altro dispositivo e guarda se carica | stefano | 2023-05-02 |
| scusate, non ho ben compreso, se ho un telefono 4G non posso collegarla? | 2023-02-15 | Assolutamente si | Roberto Mio | 2023-02-15 |
| scusate, non ho ben compreso, se ho un telefono 4G non posso collegarla? | 2023-02-15 | si collega tramite rete wi-fi, come qualsiasi device. | Pierpaolo Cantone | 2023-02-15 |
| scusate, non ho ben compreso, se ho un telefono 4G non posso collegarla? | 2023-02-15 | Ciao. Devi prima connettere la videocamera al tuo servizio Internet domestico. Una volta fatto. Quindi puoi utilizzare il tuo servizio Internet mobile 2,3,4,5G. OK. Bruno. | Bruno | 2023-02-15 |
| scusate, non ho ben compreso, se ho un telefono 4G non posso collegarla? | 2023-02-15 | si tranquillo si collega sia al 4g che 5g.ciao | Graziella | 2023-02-15 |
| bisogna caricarla per il primo utilizzo? | 2023-01-11 | Io lo fatta prima scaricare.. | paolo l. | 2023-01-11 |
| bisogna caricarla per il primo utilizzo? | 2023-01-11 | La mia è arrivata poco carica e così l'ho caricata prima di montarla | Alberto | 2023-01-11 |
| bisogna caricarla per il primo utilizzo? | 2023-01-11 | Si, bisogna caricarla. | Giuseppe Gori | 2023-01-11 |
| bisogna caricarla per il primo utilizzo? | 2023-01-11 | Non è necessario anche se consigliato. | MARIO | 2023-01-11 |
| bisogna caricarla per il primo utilizzo? | 2023-01-11 | Si, come da istruzioni, anche se risultava carica per oltre 80%. | Mario Lazzarini | 2023-01-11 |
| bisogna caricarla per il primo utilizzo? | 2023-01-11 | Si, certo. | sa.ros. | 2023-01-12 |
| bisogna caricarla per il primo utilizzo? | 2023-01-11 | Si sarebbe meglio | Ramirez | 2023-01-12 |
| bisogna caricarla per il primo utilizzo? | 2023-01-11 | Si completamente. Saluti | Netprof | 2023-01-12 |
| Funziona bene se la collego al wifi di modem saponetta? | 2023-02-12 | Si, funziona bene. | Renato | 2023-02-13 |
| Funziona bene se la collego al wifi di modem saponetta? | 2023-02-12 | Assume indirizzo dinamico, anche se il suo IP rimane sempre lo stesso. Non conosco il modem saponetta, quindi posso rispondere. | Mario Lazzarini | 2023-02-13 |
| Vorrei installarla nel balcone di casa, vorrei sapere se è possibile attivarla quando non ci sono e disattivarla quando rientro. | 2023-02-19 | Certo che si può ! Si può programma giornalmente con più fasce di orarie, come si può pure attivare o disattivare il rilevamento in qualsiasi momento | Alessio | 2023-02-19 |
| Vorrei installarla nel balcone di casa, vorrei sapere se è possibile attivarla quando non ci sono e disattivarla quando rientro. | 2023-02-19 | Certamente, si possono pianificare fasce orarie, e limitare l’area di controllo. | Massimiliano Tucci | 2023-02-19 |
| Vorrei installarla nel balcone di casa, vorrei sapere se è possibile attivarla quando non ci sono e disattivarla quando rientro. | 2023-02-19 | Assolutamente si, attraverso l'app | Alberto | 2023-02-19 |
| Vorrei installarla nel balcone di casa, vorrei sapere se è possibile attivarla quando non ci sono e disattivarla quando rientro. | 2023-02-19 | la telecamera e' sempre attiva. si puo' attivare il rilevamento delle intrusioni oppure disattivarlo | mauro | 2023-02-20 |
| Vorrei installarla nel balcone di casa, vorrei sapere se è possibile attivarla quando non ci sono e disattivarla quando rientro. | 2023-02-19 | Buongiorno, certamente attivabile, disattivazione la consiglio sopratutto con i nuovi aggiornamenti ci sono un sacco di opzioni.durata della batteria lunghissima se non viene visionata più di una volta al giorno anche più di 12 mesi. | Cliente Amazon | 2023-02-20 |
| Puo' essere installata a soffitto? | 2023-01-31 | No, a meno che non ti procuri una staffa sulla quale poi viene montata. | sa.ros. | 2023-01-31 |
| Puo' essere installata a soffitto? | 2023-01-31 | si sicuramente | Ramirez | 2023-01-31 |
| Puo' essere installata a soffitto? | 2023-01-31 | Certo, io l'ho installato a soffitto | Renato | 2023-01-31 |
| Puo' essere installata a soffitto? | 2023-01-31 | Sì può anche montare ma l' angolo di visione e rilevamento ottimale è il montaggio a parete | Netprof | 2023-02-01 |
| Puo' essere installata a soffitto? | 2023-01-31 | Penso di si, ma consiglio prima di fare i buchi controllare se copre il campo interessato. | MARCO | 2023-02-01 |
| Puo' essere installata a soffitto? | 2023-01-31 | la telecamera in oggetto ha la base di appoggio solo a parete, ma tramite un supporto apposito fatto a elle, puoi fissare la parte superiore della elle al soffitto e quella che scende a 90gradi, serve da base di supporto per la telecamera da avvitare, il supporto adatto descritto va cercato in ferramenta o te lo puoi costruire con un pezzo di alluminio sagomato secondo le tue esigenze.....nulla e impossibile. | Angelo | 2023-02-01 |
| c'è scritto che fu ziona con alexa, vero ? | 2023-06-03 | Non mi sembra | Tobia Poletto | 2023-06-05 |
| Faccio la domanda al venditore, perché è installata una batteria da 9000mAh e non una da 15000mAh come da descrizione??? | 2022-12-29 | Io metterò il pannello solare | Renzo | 2023-02-07 |
| Si può accedere alla registrazione eventi tramite app o solo tramite sd? | 2023-05-14 | La scheda SD da inserire nella telecamera, serve proprio per rivedere l'evento, appunto "registrato", perché ti fa visivamente vedere il motivo per cui si è attivato il sistema di allarme, della durata del breve filmato da te precedentemente predisposta. Naturalmente devi aprire l'app quando ti arriva la comunicazione dell'evento, perché solo con essa puoi interagire con la telecamera. La telecamera senza Sd ti fa vedere solo una foto di quando scatta la rilevazione e basta, come detto prima se vuoi vedere un filmato devi avere necessariamente in scheda Sd. | Angelo | 2023-05-14 |
| Si può accedere alla registrazione eventi tramite app o solo tramite sd? | 2023-05-14 | La scheda sd serve per la registrazione degli eventi, ai quali accedi tramite app. | Cliente Amazon | 2023-05-20 |
| È possibile togliere il suono dell'allarme? | 2023-03-31 | Sì certo. dall'app si fu selezionare se accendere i LED o attivare l'allarme al passaggio della persona. | Netprof | 2023-03-31 |
| È possibile togliere il suono dell'allarme? | 2023-03-31 | Per impostazione predefinita e’ già disattivato. Eventualmente si può attivare assieme alla luce stroboscopia sotto la voce gestione allarmi | Alessio | 2023-03-31 |
| È possibile togliere il suono dell'allarme? | 2023-03-31 | Si tramite app | MARCO | 2023-03-31 |
| Esiste una prolunga per pannello solare | 2023-05-04 | Che io sappia no mi spiace non poterti aiutare!! | Stefano Scanu | 2023-05-05 |
| È possibile gestirla con Home Assistant? | 2023-04-10 | Io lo collegata Alexa, non so se si può gestire con Home Assistant | Stefania | 2023-04-10 |
| perche' non posso caricare cloudedge su ipad ? | 2023-03-23 | Buongiorno, esiste la versione di Cloud Edge per Apple, quindi deve essere un problema di iPad. Ha il sistema operativo obsoleto oppure altro. | Netprof | 2023-03-23 |
| Ciao, mi potete indicare più o meno quante ore di registrazione si ha con una scheda da 32, 64, 128gb?grazie | 2023-05-29 | Registra frame da massimo 30 secondi e solo al rilevamento di movimento. Quando finisce la memoria va in sovrascrizione | Riccardo… | 2023-06-01 |
| ho bisogno che rilevi anche animali nel giardino, aumentando la sensibilita' vengono rilevati? grazie | 2023-01-22 | Bisogna togliere il flag su rileva solo umanoide. | Mario Lazzarini | 2023-01-22 |
| ho bisogno che rilevi anche animali nel giardino, aumentando la sensibilita' vengono rilevati? grazie | 2023-01-22 | Si a meno che non si tratti di animali molto piccoli | AS | 2023-01-22 |
| ho bisogno che rilevi anche animali nel giardino, aumentando la sensibilita' vengono rilevati? grazie | 2023-01-22 | Si si | Martina Simoncelli | 2023-01-23 |
| ho bisogno che rilevi anche animali nel giardino, aumentando la sensibilita' vengono rilevati? grazie | 2023-01-22 | Alla massima sensibilità impostata rileva pure gli uccellini in volo, e le api in vicinanza......... | Angelo | 2023-01-26 |
| ho bisogno che rilevi anche animali nel giardino, aumentando la sensibilita' vengono rilevati? grazie | 2023-01-22 | Si, la mia telecamera al massimo della sensibilità manda il segnale di allarme se passa un gatto | Alberto | 2023-01-27 |
| Funziona con il cubo della windtre? | 2023-02-17 | Sinceramente penso di si,a essere sincero le mie sono collegate con modem a linea fissa | Giorgio | 2023-02-18 |
| Salve mi chiedevo cosa succede se un intruso manomette la telecamera prima di entrare nel campo di azione del rilevamento. Viene inviata una notifica? | 2023-03-31 | Ogni movimento di persona arriva una notifica,a me arrivano notifiche anche se si muovono le foglie delle palme,un po troppo. | Tobia Poletto | 2023-03-31 |
| Il pannello solare ricarica anche se non è esposto al sole? La installerei sul lato nord della casa. | 2023-05-13 | A nord non saprei ,io lo dovuto istallare a Est e riesce a caricare visto che dopo un primo problema che mi ha costretto risintonizzarla adesso sono 3 mesi che funziona perfettamente. | Paolino Molcisi | 2023-05-13 |
| Il pannello solare ricarica anche se non è esposto al sole? La installerei sul lato nord della casa. | 2023-05-13 | Certo che no, dev’essere posizionato verso il sole | Alessio | 2023-05-13 |
| Il pannello solare ricarica anche se non è esposto al sole? La installerei sul lato nord della casa. | 2023-05-13 | Il mio è esposto al sole, ma è una settimana che piove e la batteria è sempre al 100%, quindi carica ugualmente. Magari un po meno ma il consumo della videocamera è irrisorio. | Mario Lazzarini | 2023-05-13 |
| Il pannello solare ricarica anche se non è esposto al sole? La installerei sul lato nord della casa. | 2023-05-13 | Se non è esposto al sole ricarica pochissimo almeno qualche ora del giorno ci vuole il sole diretto | Netprof | 2023-05-15 |
| Se al momento del passaggio perdo la notifica sul cellulare e quindi non riesco ad aprire e vedere in tempo reale, devo x forzare usare sd? | 2023-05-13 | Si cin sd rimangono allarmi | Giuseppe volanti | 2023-05-13 |