| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Registra al buio totale,visto che vorrei metterla in garage. | 2023-03-04 | Si. | pp | 2023-03-04 |
| Registra al buio totale,visto che vorrei metterla in garage. | 2023-03-04 | Si registra, anche io l’ho installata dentro il garage | Cliente Amazon | 2023-03-04 |
| Registra al buio totale,visto che vorrei metterla in garage. | 2023-03-04 | Certo, grazie all’infrarosso che si accende nel buio totale. Funziona molto bene e si vede l’ambiente in bianco e nero. | Maurizio | 2023-03-04 |
| Registra al buio totale,visto che vorrei metterla in garage. | 2023-03-04 | Si, l'ho anche io in 2 garage al buio completo e dà le immagini in linea e/o registra, senza bisogno di luci. | Pier | 2023-03-04 |
| Registra al buio totale,visto che vorrei metterla in garage. | 2023-03-04 | Certamente! Ha la visione notturna! | Michele79 | 2023-03-05 |
| Registra al buio totale,visto che vorrei metterla in garage. | 2023-03-04 | Non te lo so dire perché non ho inserito le sd | Nicola C. | 2023-03-08 |
| Come si fa a ricaricare la batteria della telecamera? | 2023-05-13 | Ciao Francesca, basta un semplice cavo USB. In alternativa, oltre che sfruttare la batteria puoi lasciarla collegata all'alimentazione tramite il cavo che ti dicevo. | Ferrara D. | 2023-05-13 |
| Come si fa a ricaricare la batteria della telecamera? | 2023-05-13 | Attaccando alla corrente tramite trasformatore come un telefonino | Giugliano Daniele | 2023-05-13 |
| Come si fa a ricaricare la batteria della telecamera? | 2023-05-13 | Tramite cavo microusb con alimentatore. Si stacca la telecamera e si mette sotto carica. | Daniele | 2023-05-13 |
| Come si fa a ricaricare la batteria della telecamera? | 2023-05-13 | Si ricarica con cavo collegato alla rete elettrica, senza smontarla | vincenzo | 2023-05-13 |
| Come si fa a ricaricare la batteria della telecamera? | 2023-05-13 | Tramite il cavetto in dotazione | Michele79 | 2023-05-14 |
| Come si fa a ricaricare la batteria della telecamera? | 2023-05-13 | Come una qualsiasi ricarica con l'apposito cavetto USB in dotazione. | maurizio | 2023-05-18 |
| Ho inserito la scheda sd ....ma come faccio a registrare h24 ....non lo fa?? perché mi dice registra solo eventi | 2023-01-23 | Questa telecamera non registra a ciclo continuo ma solo quando rileva un movimento | Cliente Amazon | 2023-01-23 |
| Ho inserito la scheda sd ....ma come faccio a registrare h24 ....non lo fa?? perché mi dice registra solo eventi | 2023-01-23 | Non registra h24, registra solo se avverte un movimento. | samira | 2023-01-23 |
| Ho inserito la scheda sd ....ma come faccio a registrare h24 ....non lo fa?? perché mi dice registra solo eventi | 2023-01-23 | Non credo si possa registrare h24 anche perchè in primis, la batteria non durerebbe nulla. Io l'ho installata in modalità rilevazione elevata, difatti se passa davanti un'ape o una mosca si attiva. | Elena | 2023-01-24 |
| Buongiorno, il sensore riesce a rilevare i movimenti a 10 metri di distanza? Grazie mille | 2023-05-28 | Si riesce | Andrea preziuso | 2023-05-28 |
| Buongiorno, il sensore riesce a rilevare i movimenti a 10 metri di distanza? Grazie mille | 2023-05-28 | Secondo la mia esperienza aumentando la sensibilità del sensore dovrebbe rilevare anche a quella distanza !!! | DALMY | 2023-05-28 |
| Buongiorno, il sensore riesce a rilevare i movimenti a 10 metri di distanza? Grazie mille | 2023-05-28 | Si | Bonobo | 2023-05-28 |
| Buongiorno, il sensore riesce a rilevare i movimenti a 10 metri di distanza? Grazie mille | 2023-05-28 | Sì amico mio tranquillo. Tanto per farti un esempio, stamattina con mia moglie ho tagliato l'erba del giardino, e sfrondato le piante di alloro, mi arrivavano continue notifiche dalla telecamera ieGeek. Ho un giardino di 140 metri quadri ed ero ad una distanza di circa 10 metri, ho dovuto disattivare gli allarmi, appunto, perché mi arrivavano notifiche appena rilevava un movimento dell'umanoide. | mario | 2023-05-28 |
| Buongiorno, il sensore riesce a rilevare i movimenti a 10 metri di distanza? Grazie mille | 2023-05-28 | Si, si può regolare la sensibilità di rilevamento. | Pier | 2023-05-28 |
| Buongiorno, il sensore riesce a rilevare i movimenti a 10 metri di distanza? Grazie mille | 2023-05-28 | A dieci metri no l'ho testato ma a 8 m. funziona | Nicola C. | 2023-05-28 |
| Buongiorno, il sensore riesce a rilevare i movimenti a 10 metri di distanza? Grazie mille | 2023-05-28 | Buongiorno le mie le ho testate più volte e rilevano max 10 metri misurati con il laser dall'altezza della telecamera | PACIO | 2023-05-29 |
| Buongiorno, il sensore riesce a rilevare i movimenti a 10 metri di distanza? Grazie mille | 2023-05-28 | Diciamo che è al limite, se il movimento è rilevante riesce. | Peddy | 2023-06-01 |
| con supporto montato a muro ,la telecamera può rotare di 180° sia a sx che dx? | 2023-06-11 | Si certo. | Davide | 2023-06-11 |
| con supporto montato a muro ,la telecamera può rotare di 180° sia a sx che dx? | 2023-06-11 | Si | Peddy | 2023-06-11 |
| Il sensore di movimenti, dopo la pioggia, si è riempito di acqua. È possibile sostituire la vudeocamera? | 2023-02-11 | Ciao . A me non è successo. Non saprei risponderti | michela | 2023-02-11 |
| Il sensore di movimenti, dopo la pioggia, si è riempito di acqua. È possibile sostituire la vudeocamera? | 2023-02-11 | non saprei, comunque chiedi all'assistenza... | Roberto Galati | 2023-02-14 |
| Quanto cosa il cloud all anno?? E soprattutto non da problemi vedere i video salvati dopo gli allarmi, sotto rete cellulare?? | 2023-04-11 | L'aggiornamento software che risale a pochi giorni fa memorizza (diversamente dalla versione precedente) un breve filmato (circa 6 secondi) al momento dell'allarme, che è gratuito. Io ricevo in tempo reale gli allarmi e posso vedere in tempo reale le foto e il video degli allarmi, come anche la diretta senza problemi anche dall'estero (Europa). Non ho l'abbonamento cloud, ma le condizioni e i costi si possono vedere sicuramente dalla app. So che si paga per ogni videocamera, quindi i costi per un intero sistema di sorveglianza sono molto variabili. | Vittolu | 2023-04-12 |
| Ho 3 telecamere iegreek esterne, la versione precedente, non mi si collegano più alla wifi con app camhi istallata 2 anni fa. ho fatto tutte le prove | 2023-05-07 | Questa telecamera lavora con le app iegeek cam e Cloudedge !!!! | DALMY | 2023-05-07 |
| Ho 3 telecamere iegreek esterne, la versione precedente, non mi si collegano più alla wifi con app camhi istallata 2 anni fa. ho fatto tutte le prove | 2023-05-07 | Ciao, prova con l’app CloudEdge, è probabile che ti bypassi il problema. | Gaetano Palmieri | 2023-05-07 |
| Come mettere la password alla telecamera così che nessuno dall'esterno a mia insaputa possa accedervi? | 2023-02-03 | La password è quella del modem quindi è già protetta | giulio | 2023-02-03 |
| Come mettere la password alla telecamera così che nessuno dall'esterno a mia insaputa possa accedervi? | 2023-02-03 | Il collegamento avviene solamente con il tuo wifi, che sicuramente ha già una psw. | pp | 2023-02-03 |
| Come mettere la password alla telecamera così che nessuno dall'esterno a mia insaputa possa accedervi? | 2023-02-03 | non serve una password specifica per le webcam, usano quella del tuo modem/router | Nicola Lusetti | 2023-02-03 |
| I faretti accendono automaticamente al movimento della persona? | 2023-02-23 | Quando inserisci il rilevamento allarme si accende | Nicola C. | 2023-02-23 |
| I faretti accendono automaticamente al movimento della persona? | 2023-02-23 | Sì | Maurizio | 2023-02-23 |
| Controllo zona molto frequentata, quindi ci sarebbero eccessivi allarmi e molti registri. Via cellulare posso vedere la zona in remoto quando voglio? | 2023-02-15 | Vai i gestione allarmi e disattivi la suddetta funzione e poi da remoto con il cellulare guardi quando vuoi | Nicola C. | 2023-02-16 |
| Controllo zona molto frequentata, quindi ci sarebbero eccessivi allarmi e molti registri. Via cellulare posso vedere la zona in remoto quando voglio? | 2023-02-15 | Si, si può osservare dalla telecamera quando si vuole anche senza inserire l’allarme di movimento | VERA | 2023-02-16 |
| Controllo zona molto frequentata, quindi ci sarebbero eccessivi allarmi e molti registri. Via cellulare posso vedere la zona in remoto quando voglio? | 2023-02-15 | Si | Giaime | 2023-02-16 |
| 1posso evitare che registri? 2 Posso evitare gli allarmi? Come si fa a ricaricare la batteria? | 2023-02-15 | Si puoi evitare gli allarmi e la registrazione senza scheda non va. Ma il senso?? | Elena | 2023-02-15 |
| 1posso evitare che registri? 2 Posso evitare gli allarmi? Come si fa a ricaricare la batteria? | 2023-02-15 | Il secondo modo per ricaricare la batteria è tramite il pannello solare | Cliente Amazon | 2023-02-16 |
| 1posso evitare che registri? 2 Posso evitare gli allarmi? Come si fa a ricaricare la batteria? | 2023-02-15 | Per quanto ricaricaricare la batteria ci sono 2 modi. Tramite un adattatore 220/usb come quelli per i cellulari, attenzione che erogherà 5 volte in uscita. Per togliere gli allarmi e di conseguenza non registrare gli eventi, devi andare nelle impostazioni della telecamera e, alla voce, gestione degli allarmi e disabilitare la voce RILEVAMENTO ALLARME | Cliente Amazon | 2023-02-16 |
| 1posso evitare che registri? 2 Posso evitare gli allarmi? Come si fa a ricaricare la batteria? | 2023-02-15 | Per quanto ricaricaricare la batteria ci sono 2 modi. Tramite un adattatore 220/usb come quelli per i cellulari, attenzione che erogherà 5 volte in uscita. Per togliere gli allarmi e di conseguenza non registrare gli eventi, devi andare nelle impostazioni della telecamera e, alla voce, gestione degli allarmi e disabilitare la voce RILEVAMENTO ALLARME | Cliente Amazon | 2023-02-16 |
| Perchè negli smartphone condivisi non sempre riesco a visualizzare nella app CloudEdge le medesime registrazioni presenti sulla scheda di memoria sd? | 2023-01-23 | con tutta sincerità non mi sono mai accorto di questo problema. mi dispiace. buona giornata | paolo… | 2023-01-24 |
| Perchè negli smartphone condivisi non sempre riesco a visualizzare nella app CloudEdge le medesime registrazioni presenti sulla scheda di memoria sd? | 2023-01-23 | Non saprei. Probabilmente lo smartphone "base" è sempre quello che comanda la condivisione e l'accesso ai filmati? | Elena | 2023-01-24 |
| Posso collegarle le telecamere ad una linea WiFi 4g+ | 2023-03-05 | Si | Cliente Amazon | 2023-03-05 |
| Posso collegarle le telecamere ad una linea WiFi 4g+ | 2023-03-05 | Si | Daniela | 2023-03-06 |
| Posso collegarle le telecamere ad una linea WiFi 4g+ | 2023-03-05 | Buongiorno, se non ricordo male la frequenza del Wi-Fi deve essere tarata a 2,4 ghz quindi presumo che indipendentemente da ciò non vada ad incidere su una rete 4G. | Gaetano Palmieri | 2023-03-07 |
| Buongiorno, è possibile scaricare i video da remoto sul cellulare o per farlo è necessario rimuovere la scheda sd? | 2023-06-10 | Io ho rimosso la scheda | ANDREA DAMI | 2023-06-10 |
| Buongiorno, è possibile scaricare i video da remoto sul cellulare o per farlo è necessario rimuovere la scheda sd? | 2023-06-10 | Non so, non uso la scheda sd | Cliente Amazon | 2023-06-10 |
| Buongiorno, è possibile scaricare i video da remoto sul cellulare o per farlo è necessario rimuovere la scheda sd? | 2023-06-10 | Credo che bisogna togliere la scheda di memoria SD.. | Enrico71 | 2023-06-10 |
| Impossibile rinnovare pagando con PayPal...come mai?(al momento del check out di un nuovo acquisto del Cloud mi dice che è impossibile acquistare) | 2023-04-08 | Non ti posso aiutare in questo. Faresti bene a contattare ieGeek, nelle impostazioni c'è addirittura il numero di telefono. Ciao | mario | 2023-05-28 |
| a che distanza dalla telecamera arriva il sensore di movimento ? | 2023-04-05 | Dipende dalla regolazione, al max 10 mt. | Peddy | 2023-04-05 |
| a che distanza dalla telecamera arriva il sensore di movimento ? | 2023-04-05 | Ciao, almeno 8-10 metri | Pier | 2023-04-05 |
| a che distanza dalla telecamera arriva il sensore di movimento ? | 2023-04-05 | Salve Massimo 2m | Enrico Sereno | 2023-04-05 |
| a che distanza dalla telecamera arriva il sensore di movimento ? | 2023-04-05 | Dipende dalla regolazione, al max 10 mt. | pp | 2023-04-05 |
| a che distanza dalla telecamera arriva il sensore di movimento ? | 2023-04-05 | Non ho mai provato a che distanza arriva il sensore | Nicola C. | 2023-04-05 |
| a che distanza dalla telecamera arriva il sensore di movimento ? | 2023-04-05 | Se posizionata bene e con la giusta sensibilità a circa 5/6mt. | maurizio | 2023-04-06 |
| a che distanza dalla telecamera arriva il sensore di movimento ? | 2023-04-05 | Molto vicino. | Enrico71 | 2023-04-13 |
| Le batteria quanto durano ? Grazie | 2023-03-20 | Molto, e l'applicazione ti avvisa quando è ora di ricaricarla | giulio | 2023-03-21 |
| Le batteria quanto durano ? Grazie | 2023-03-20 | Le mie anche tre mesi | Giuseppe | 2023-03-21 |
| Le batteria quanto durano ? Grazie | 2023-03-20 | Dipende da quanto lavora la telecamera è impossibile a dire certamente qualche mese ;) | IceMatrix | 2023-03-21 |
| Le batteria quanto durano ? Grazie | 2023-03-20 | Non posso saperlo perché l’ho installata da poco tempo.. | Enrico71 | 2023-03-21 |
| Buongiorno , la telecamera non si ricarica più inserendo il cavo. C'è una garanzia o assistenza ? | 2023-03-15 | Se è in garanzia si ma devi cercare in internet il numero. | michela | 2023-03-15 |
| Buongiorno , la telecamera non si ricarica più inserendo il cavo. C'è una garanzia o assistenza ? | 2023-03-15 | Si! Contatta il venditore, io ho avuto un problema simile, si ricaricava ma non si accendeva e mi hanno risposto subito, la garanzia dovrebbe essere 2 anni. Io l’avevo da 1 anno e 11 mesi quindi al pelo…. Sono stati gentilissimi e velocissimi con le risposte e a risolvere il problema. | AndyZ | 2023-03-15 |
| Il mio modem adesso e in 5g da stasera e la telecamera non funziona si puo fare qualcosa? | 2023-02-21 | Sinceramente non c’è lo più non saprei come aiutarti | Enrico Sereno | 2023-02-21 |
| Il mio modem adesso e in 5g da stasera e la telecamera non funziona si puo fare qualcosa? | 2023-02-21 | Non supporta WIFI a 5 GHz, supporta solo WIFI a 2,4 GHz | Spyke | 2023-02-21 |
| Il mio modem adesso e in 5g da stasera e la telecamera non funziona si puo fare qualcosa? | 2023-02-21 | Strano che il modem funzioni solo a 5 GHz di solito funzionano sia a 5 che a 2,4 . In ogni caso la telecamera funziona solo con il wifi a 2,4 GHz !!! | DALMY | 2023-02-21 |
| Il mio modem adesso e in 5g da stasera e la telecamera non funziona si puo fare qualcosa? | 2023-02-21 | Funziona solo 4G | paolo l. | 2023-02-22 |
| E' possibile effettuare la registrazione continua e non rispetto un evento che scatena lo start? | 2023-05-19 | No, non è possibile poiché si attiva attraverso il sensore di movimento | Eva | 2023-05-19 |
| E' possibile effettuare la registrazione continua e non rispetto un evento che scatena lo start? | 2023-05-19 | Si basta inserire una scheda sd | Andrea preziuso | 2023-05-19 |
| E' possibile effettuare la registrazione continua e non rispetto un evento che scatena lo start? | 2023-05-19 | No, non è possibile. | pp | 2023-05-19 |
| E' possibile effettuare la registrazione continua e non rispetto un evento che scatena lo start? | 2023-05-19 | No solo dopo rilevamento di allarme anche perché essendo senza fili la batteria si scaricherebbe in poco tempo !!! | DALMY | 2023-05-19 |
| E' possibile effettuare la registrazione continua e non rispetto un evento che scatena lo start? | 2023-05-19 | No, non è possibile. | Peddy | 2023-05-19 |
| E' possibile effettuare la registrazione continua e non rispetto un evento che scatena lo start? | 2023-05-19 | Sì, è possibile avviare la registrazione a proprio comando. Tuttavia chiudendo l'app o tenendola in background la registrazione si interrompe e non viene memorizzata. Quindi dopo aver avviato la registrazione bisogna tenere l'app aperta fino al momento che si vuole interrompere la registrazione. Dopo aver interrotto la registrazione il file si trova nella sezione "album". Quanto detto si riferisce al mio caso in cui utilizzo l'app CloudEdge e non ho abbonamento per la registrazione Premium in cloud; non so se chi ha l'abbonamento può registrare e memorizzare anche con l'app in background, ma non credo. | Vittolu | 2023-05-20 |
| È possibile personalizzare l'area di rilevamento come da illustrazione? | 2023-01-28 | Si certo, e’ possibile selezionare solo l’area all’Interno della quale venga segnalata presenza umana | Francesco | 2023-01-29 |
| È possibile personalizzare l'area di rilevamento come da illustrazione? | 2023-01-28 | Si | ugo | 2023-01-29 |
| È possibile personalizzare l'area di rilevamento come da illustrazione? | 2023-01-28 | Si. È disponibile una area quaddrettata e si possono scegliere le zone di interesse | antonini antonio | 2023-01-29 |
| È possibile personalizzare l'area di rilevamento come da illustrazione? | 2023-01-28 | Si è possibile. | OrestJump | 2023-01-29 |
| È possibile personalizzare l'area di rilevamento come da illustrazione? | 2023-01-28 | Sì è possibile | rosaria pirone | 2023-01-29 |
| È possibile personalizzare l'area di rilevamento come da illustrazione? | 2023-01-28 | Si, è possibile. | Enrico | 2023-01-30 |
| Quando si scaricano le batterie come bisogna fare per ricaricarle?Grazie | 2023-05-21 | Come un qualsiasi altro dispositivo con presa usb usando il connettore in dotazione. La presa è sotto lo sportellino in gomma presente nella parte inferiore della telecamera. | maurizio | 2023-05-22 |
| Quando si scaricano le batterie come bisogna fare per ricaricarle?Grazie | 2023-05-21 | Come ricarichi il tuo telefono, cavetto usb e presa di corrente... | Morgan | 2023-05-22 |
| Quando si scaricano le batterie come bisogna fare per ricaricarle?Grazie | 2023-05-21 | Si stacca la cam e si mette sotto carica. | Daniele | 2023-05-22 |
| Quando si scaricano le batterie come bisogna fare per ricaricarle?Grazie | 2023-05-21 | Basta effettuare la ricarica come viene fatto con i telefonini | Giugliano Daniele | 2023-05-22 |
| Quando si scaricano le batterie come bisogna fare per ricaricarle?Grazie | 2023-05-21 | Si ricarica con un comune caricabatterie da telefono, la presa è sotto il coperchietto di gomma | Cliente Amazon | 2023-05-22 |
| Quando si scaricano le batterie come bisogna fare per ricaricarle?Grazie | 2023-05-21 | Si ricaricano tramite cavetto USB contenuto nella confezione oppure tramite ricarica continua se si acquista il pannello solare compatibile | Federico B. | 2023-05-22 |
| Quando si scaricano le batterie come bisogna fare per ricaricarle?Grazie | 2023-05-21 | Nella confezione c’è un apposito filo per la carica ma’ bisogna avere la presa con ingresso USB. | Enrico71 | 2023-05-22 |
| Quando si scaricano le batterie come bisogna fare per ricaricarle?Grazie | 2023-05-21 | Basta svitare la telecamera, dalla base fissata alla parete e collegarla con il cavetto in dotazione all’alimentazione. | Cliente Amazon | 2023-05-22 |
| la vostra telecamera rileva i movimenti delle fiamme o del fumo in caso di incendio di notte ? E i gradi della visione ? | 2023-02-03 | No,e comunque a distanza di 5 mt gia nn si riconoscono le.persone,solo la sagoma | Cliente Amazon | 2023-02-03 |
| la vostra telecamera rileva i movimenti delle fiamme o del fumo in caso di incendio di notte ? E i gradi della visione ? | 2023-02-03 | L'angolo di visuale è davvero ottimo. Credo sia intorno ai 120 o 130 gradi.... Si vede che è grandangolare. Per quanto riguarda il fumo o le fiamme sinceramente non saprei. Comunque c'è la possibilità di aumentare la sensibilità del sensore. Mettendo la sensibilità del sensore al massimo mi rilevava addirittura una farfalla che girava attorno al lampadario a circa 4 m di distanza. | Riccardo Luppi | 2023-02-03 |
| la vostra telecamera rileva i movimenti delle fiamme o del fumo in caso di incendio di notte ? E i gradi della visione ? | 2023-02-03 | Penso si no | Leo Ricci | 2023-02-03 |
| la vostra telecamera rileva i movimenti delle fiamme o del fumo in caso di incendio di notte ? E i gradi della visione ? | 2023-02-03 | No, non è quel tipo di telecamera | Michele79 | 2023-02-03 |
| la vostra telecamera rileva i movimenti delle fiamme o del fumo in caso di incendio di notte ? E i gradi della visione ? | 2023-02-03 | Francamente non l'ho mai provata con fumo e fuoco, tuttavia la telecamera reagisce alla luce improvvisa (sole, ecc.) pertanto è plausibile rilevi anche l'aumentata luce data da un incendio, inviando messaggio sul cellulare tramite l'app. | Cliente Amazon | 2023-02-03 |
| la vostra telecamera rileva i movimenti delle fiamme o del fumo in caso di incendio di notte ? E i gradi della visione ? | 2023-02-03 | Oddio, non so in quanti di noi abbiamo avuto incendi frontali alla telecamera. Comunque Credo proprio di si | Walter Sganzerla | 2023-02-04 |
| Salve, ne ho acquistate 2. Ma mi arrivano le notifiche di movimento solamente da una telecamera. | 2023-02-11 | Abilita alle notifiche anche la seconda. | Walter Sganzerla | 2023-02-11 |
| Salve, ne ho acquistate 2. Ma mi arrivano le notifiche di movimento solamente da una telecamera. | 2023-02-11 | Sicuramente si tratta di errore nella configurazione delle impostazioni, anche io ne ho acquistate 2 e ricevo le notifiche da entrambi. | Gaetano | 2023-02-11 |
| Salve, ne ho acquistate 2. Ma mi arrivano le notifiche di movimento solamente da una telecamera. | 2023-02-11 | Devi impostare entrambi i dispositivi dalla app. Se lo hai già fatto e non va, rivolgiti all'assistenza che è fenomenale! | Michele79 | 2023-02-11 |
| Come mai le foto delle notifiche hanno una bassa qualità e invece i video e gli screen shot hanno una qualità ottima? | 2023-01-11 | Dal servizio assistenza mi è stato detto che le foto sono di bassa qualità solo per dare un'idea di cosa abbia fatto scattare l'allarme. | Riccardo Luppi | 2023-01-11 |
| Beteria sì scarica velocemente con tutte le impostazioni di risparmio. In due giorni a 0%. Potrebbe essere difettosa? Grazie | 2023-02-15 | Io la uso da molto tempo e la batteria dura anche 30 giorni, sempre accesa con WiFi e con le notifiche attivate in caso di allarme | Cliente Amazon | 2023-02-15 |
| Beteria sì scarica velocemente con tutte le impostazioni di risparmio. In due giorni a 0%. Potrebbe essere difettosa? Grazie | 2023-02-15 | Prova a ricaricare completamente da spenta e poi fai una prova. Altrimenti potrebbe essere difettosa, io caricata tutta e da qualche giorno in uso senza rete elettrica e sono al 97% | Ferrara D. | 2023-02-15 |
| Beteria sì scarica velocemente con tutte le impostazioni di risparmio. In due giorni a 0%. Potrebbe essere difettosa? Grazie | 2023-02-15 | Ciao, può essere difettosa, potrebbe essere che fa moltissimi rilevamenti durante la giornata, oppure si tiene molto tempo in diretta. Normalmente la batteria si scarica dopo un mese circa. | FABIO | 2023-02-15 |
| Beteria sì scarica velocemente con tutte le impostazioni di risparmio. In due giorni a 0%. Potrebbe essere difettosa? Grazie | 2023-02-15 | Non ho il tuo problema. Ho montato pannello solare che mantiene carica le batterie di continuo. | Pasquale Paone | 2023-02-15 |
| Beteria sì scarica velocemente con tutte le impostazioni di risparmio. In due giorni a 0%. Potrebbe essere difettosa? Grazie | 2023-02-15 | Potrebbe essere difettosa. La mia completamente carica è arrivata al 10% dopo più di 2 mesi | antonini antonio | 2023-02-15 |
| Beteria sì scarica velocemente con tutte le impostazioni di risparmio. In due giorni a 0%. Potrebbe essere difettosa? Grazie | 2023-02-15 | Direi di sì. La mia dura 4 mesi con sensore allarme alto. I vicini quando passano sul tratto davanti a casa me la attivano 40 volte al giorno e pure il passaggio di api l'attiva ma la batteria dura parecchio. Comunica questa problematica al servizio clienti. | Elena | 2023-02-15 |
| Beteria sì scarica velocemente con tutte le impostazioni di risparmio. In due giorni a 0%. Potrebbe essere difettosa? Grazie | 2023-02-15 | sì è difettosa a me dura parecchi giorni | grillo parlante | 2023-02-15 |
| Quanto costa abbonamento annuale al cloud? | 2023-04-05 | No n l'ho mai fatto perché preferisco la scheda di memoria che installo sulla stessa telecamera, ma se clicci sopra al Cloud, ti dice quando ti costa al giorno, mese e anno. Ciao, Mario Camera | mario | 2023-05-07 |
| Salve, è possibile impostare un cloud personale NAS situato in una altra abitazione come supporto in cui memorizzare i video? | 2023-01-03 | Non credo. Non ho tentato contatti ma non credo forniscano supporto in tal senso. | OrestJump | 2023-01-03 |
| Salve, è possibile impostare un cloud personale NAS situato in una altra abitazione come supporto in cui memorizzare i video? | 2023-01-03 | Credo di no. A pagamento registra su server cloud di Amazon. | Camaleonte | 2023-01-03 |
| Cosa significa quando il led verde rimane acceso sempre costantemente? | 2023-02-20 | Se non sbaglio è il led di funzionamento che può essere disattivato dalla app. | Michele79 | 2023-02-20 |
| Buonasera quanto dura la batteria? la webcam può essere spenta e riaccesa da remoto per ottimizzare la durata? | 2023-02-06 | la batteria dura circa un mese e no,non mi pare si possa spegnere da remoto | Matteo Monterastelli | 2023-02-06 |
| Buonasera quanto dura la batteria? la webcam può essere spenta e riaccesa da remoto per ottimizzare la durata? | 2023-02-06 | Dai 5 ai sei mesi se non rimane sempre online. Se rimane sempre accesa ha bisogno di essere alimentata, altrimenti la batteria ha una durata di non più di una settimana. | Maurizio | 2023-02-06 |
| Buonasera quanto dura la batteria? la webcam può essere spenta e riaccesa da remoto per ottimizzare la durata? | 2023-02-06 | Buongiorno. Dura circa 2 mesi. Dipende da quante segnalazioni produce. Nn so se si spegne da remoto | renzo | 2023-02-06 |
| Buonasera quanto dura la batteria? la webcam può essere spenta e riaccesa da remoto per ottimizzare la durata? | 2023-02-06 | La durata della batteria dipende dal luogo di posizionamento della telecamera, se ad esempio la telecamera fosse posizionata verso una strada dove c'è un passaggio frequente di automezzi che aziona la stessa, la batteria ha una durata relativamente breve, al contrario se posizionata verso passaggi pedonali o strade a traffico ridotto, la batteria raggiunge durate come quelle indicate dal venditore . La telecamera può essere spenta solo dall' apposito pulsante posto su di essa. | DALMY | 2023-02-06 |
| Buonasera quanto dura la batteria? la webcam può essere spenta e riaccesa da remoto per ottimizzare la durata? | 2023-02-06 | La batteria dura a seconda del posto dove è posizionata. Se rileva un numero di passaggi limitato, quindi con pochi allarmi dura molto. Se invece registra molti passaggi e relativi allarmi, ovviamente la durata si riduce in proporzione. Comunque per fare un esempio delle mie tre videocamere che ho montato dopo quasi tre mesi hanno una carica oscillante dal 25% circa della più sfruttata, al 50% di quella meno sollecitata. Importante è caricarle completamente al primo utilizzo. | maurizio | 2023-02-06 |
| Buonasera quanto dura la batteria? la webcam può essere spenta e riaccesa da remoto per ottimizzare la durata? | 2023-02-06 | È durata una ventina di giorni,non credo sia possibile accenderla e spegnerla da remotoa so che la durata incide anche da quante volte ci si collega con la apps dedicata.Ne siamo entusiasti e abbiamo provveduto ad ordinarne una seconda | Tonio | 2023-02-07 |
| Ha veramente una sirena incorporata? Volume? Alto..basso? | 2023-02-23 | Ha incorporato una sirena discreta come volume in contemporanea con luce | Pasquale Paone | 2023-02-23 |
| Ha veramente una sirena incorporata? Volume? Alto..basso? | 2023-02-23 | Sì il volume è al MASSIMO e non si può regolare. È tipo allarme auto. | Maurizio | 2023-02-23 |
| Quante cam supporta l'applicazione? | 2023-01-08 | Non saprei io ne ho 4 e va bene | Giuseppe | 2023-01-08 |
| Quante cam supporta l'applicazione? | 2023-01-08 | Supporta ben 8 cam e più. | San Domenico | 2023-01-08 |
| Quante cam supporta l'applicazione? | 2023-01-08 | Al momento ne ho quattro e non ho problemi. Il numero preciso non lo so. | Elena | 2023-01-08 |
| Funziona con App camhipro visto che è usata dalla stessa marca su telecamere ad alimentazione 12v? | 2023-01-28 | Non saprei. Io ho usato e uso, Cloud Edge e ne gestisco contemporaneamente 4 benissimo. | maurizio | 2023-01-28 |
| Buongiorno, è possibile aggiungere una quinta telecamera? Grazie | 2023-01-23 | Anche di più ! | Walter Sganzerla | 2023-01-23 |
| Dato che l’SD bisogna metterla nella telecamera, qualora arrivi un ladro e rompe subito la telecamera rimarrei pure senza registrazioni, corretto? | 2023-03-14 | Beh questo é chiaro , cmq é possibile registrare anche sul Cloud, naturalmente facendo un abbonamento !!!! | DALMY | 2023-03-14 |
| Dato che l’SD bisogna metterla nella telecamera, qualora arrivi un ladro e rompe subito la telecamera rimarrei pure senza registrazioni, corretto? | 2023-03-14 | No avresti la registrazione di allarme 30 secondi, se impostati, sull’ album dell’App. | Maurizio | 2023-03-14 |
| Dato che l’SD bisogna metterla nella telecamera, qualora arrivi un ladro e rompe subito la telecamera rimarrei pure senza registrazioni, corretto? | 2023-03-14 | Esiste la possibilità di salvare le registrazioni in Cloud. Ovviamente pagando una piccola cifra. | maurizio | 2023-03-14 |
| Dato che l’SD bisogna metterla nella telecamera, qualora arrivi un ladro e rompe subito la telecamera rimarrei pure senza registrazioni, corretto? | 2023-03-14 | Credo che cmque foto e parte del video qualora avesse registrato rimanga sul tuo device. ( cellulare, app) | Gaetano Palmieri | 2023-03-14 |
| Dato che l’SD bisogna metterla nella telecamera, qualora arrivi un ladro e rompe subito la telecamera rimarrei pure senza registrazioni, corretto? | 2023-03-14 | Ciao, la telecamera, quando rileva un movimento, ti manda un primo screenshot: quello rimane; le registrazioni sono sulla SD per cui, se la porta via, perdi tutto. Se invece la manomette ma la lascia, puoi recuperare la SD. | Pier | 2023-03-14 |
| Dato che l’SD bisogna metterla nella telecamera, qualora arrivi un ladro e rompe subito la telecamera rimarrei pure senza registrazioni, corretto? | 2023-03-14 | No... Essendo collegata al tuo WiFi ed avendo una app di collegamento, la registrazione resta salvata sulla app.. | Morgan | 2023-03-14 |
| Dato che l’SD bisogna metterla nella telecamera, qualora arrivi un ladro e rompe subito la telecamera rimarrei pure senza registrazioni, corretto? | 2023-03-14 | No perché le immagini si salvano anche nell'applicazione del telefono e nel cloud. | Cristina | 2023-03-15 |
| Dato che l’SD bisogna metterla nella telecamera, qualora arrivi un ladro e rompe subito la telecamera rimarrei pure senza registrazioni, corretto? | 2023-03-14 | Esatto | Erikaa | 2023-03-17 |