| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Je n'arrive pas a la connecter a surveillance station de synology. pourtant votre descriptif annonce une compatibilité avec les nas.est ce normal ? | 2022-08-11 | Non ce n'est pas normal. Je les utilise avec Synology et ça tourne à merveille. | Aurelien B | 2022-12-10 |
| c'est une camera poe donc alimentation et transmission des données par un seul cable rj45, pourquoi 2 autres c.ables? | 2023-01-05 | Bonjour, je n'ai pas tout à fait saisie la question mais cette caméra peut-être effectivement alimentée soit en POE, soit par une alimentation externe (non-fourni). | Serialoser | 2023-01-05 |
| c'est une camera poe donc alimentation et transmission des données par un seul cable rj45, pourquoi 2 autres c.ables? | 2023-01-05 | Un des 2 autres câble permet d'alimenter la caméra, via une alim 12V/1A non fournie, si on n'utilise pas un injecteur POE ou un NVR. L'autre je ne sais pas. | JPS10Studio | 2023-01-05 |
| c'est une camera poe donc alimentation et transmission des données par un seul cable rj45, pourquoi 2 autres c.ables? | 2023-01-05 | Bonjour, Il y a un câble pour le port ethernet, un bouton reset et un connecteur pour brancher une alimentation externe si besoin. | Abeilhou | 2023-01-06 |
| c'est une camera poe donc alimentation et transmission des données par un seul cable rj45, pourquoi 2 autres c.ables? | 2023-01-05 | Bonjour. S'il vous plaît ne vous inquiétez pas. Cette caméra de sécurité 5MP peut accéder à l'alimentation et à la connexion réseau via un réseau Ethernet si elle est connectée au commutateur Poe en mode actif IEEE 802.3af, 48V. Outre le câble pour la connexion PoE, celui avec un bouton blanc est un bouton de réinitialisation, il sera utile au cas où vos caméras auraient besoin d'un dépannage. Et l'autre est un connecteur d'adaptateur CC qui peut vous offrir une autre option pour alimenter cet appareil photo. | ReolinkEU | 2023-01-09 |
| Bonjour, est-ce qu'on peut regarder les vidéos en direct via echo show ou un Fire TV? | 2022-09-03 | oui, c'est une question de paramétrage c'est possible et aussi, fait pour cela. | Fonce Alphonse | 2022-11-15 |
| Sur le schéma d'installation on voit un "injecteur PoE", est-il indispensable ou puis-je connecter la caméra directement à ma box? sinonest-il fourni? | 2022-11-14 | L’injecteur PoE est nécessaire sauf si vous avez un switch PoE. La box ne sera probablement pas PoE et ne pourra pas alimenter la caméra. Le PoE C’est l’alimentation électrique via le câble réseau. | Pilou | 2022-11-14 |
| Sur le schéma d'installation on voit un "injecteur PoE", est-il indispensable ou puis-je connecter la caméra directement à ma box? sinonest-il fourni? | 2022-11-14 | bjr, non mais dans ce cas rj-45 plus alimentation qui n'est pas fournie ...plus facile avec un injecteur POE | Client d'Amazon | 2022-11-14 |
| Sur le schéma d'installation on voit un "injecteur PoE", est-il indispensable ou puis-je connecter la caméra directement à ma box? sinonest-il fourni? | 2022-11-14 | Pour brancher la caméra sur une box il faut relier cette box à un switch poe puis ce switch à la ou les caméras. | Client d'Amazon | 2022-11-14 |
| Sur le schéma d'installation on voit un "injecteur PoE", est-il indispensable ou puis-je connecter la caméra directement à ma box? sinonest-il fourni? | 2022-11-14 | Globalement: * Avec injecteur POE, l'alimentation de la caméra est directement fourni par l'injecteur au travers du câble réseau RJ45. Ceci évite d'être obligé d'alimenter la caméra par une alimentation séparée. C'est un sacré avantage, surtout lorsque la distance séparant la caméra du routeur est importante. *Sans injecteur POE, il faut alimenter la caméra par un 2ième câble. La caméra est donc au final alimentée par 2 câbles, un câble réseau + un câble d'alimentation. | LB60 | 2022-11-15 |
| Sur le schéma d'installation on voit un "injecteur PoE", est-il indispensable ou puis-je connecter la caméra directement à ma box? sinonest-il fourni? | 2022-11-14 | Oui, l'injecteur POE est l'alimentation de la cam | corbeau herve | 2022-11-15 |
| Sur le schéma d'installation on voit un "injecteur PoE", est-il indispensable ou puis-je connecter la caméra directement à ma box? sinonest-il fourni? | 2022-11-14 | Il vous faut absolument un switch Poe c'est ce qui permettra d'envoyer une alimentation a votre caméra. Respecter simplement les indications indiquées par la marque | SERGE M. | 2022-11-15 |
| Sur le schéma d'installation on voit un "injecteur PoE", est-il indispensable ou puis-je connecter la caméra directement à ma box? sinonest-il fourni? | 2022-11-14 | l'alimentation des camera POE se fait par le câble rj45 qui transmet en même temps la vidéo, il faut donc un Switch POE (seul capable d'alimenter la camera ) Un Switch POE est indispensable pour l'alimentation | Fonce Alphonse | 2022-11-15 |
| Sur le schéma d'installation on voit un "injecteur PoE", est-il indispensable ou puis-je connecter la caméra directement à ma box? sinonest-il fourni? | 2022-11-14 | l'injecteur n'est pas fournis. Il en faut un ou une alimentation externe. Il faut un injecteur 48Volts et non un 24Volts. | Erwanjar | 2022-11-15 |
| Sur le schéma d'installation on voit un "injecteur PoE", est-il indispensable ou puis-je connecter la caméra directement à ma box? sinonest-il fourni? | 2022-11-14 | Bonjour, il y a possibilité de brancher la camera sur un transformateur si pas d'injecteur ou de Switch POE , le transformateur et l'injecteur ne sont PAS fournis | adrien seither | 2022-11-15 |
| Sur le schéma d'installation on voit un "injecteur PoE", est-il indispensable ou puis-je connecter la caméra directement à ma box? sinonest-il fourni? | 2022-11-14 | Bonjour. Il existe trois façons d'alimenter cette caméra IP de sécurité 5MP : via le NVR Reolink, via le commutateur/injecteur POE, ou via l'adaptateur DC 12V 2/1A. Vous pouvez choisir l'un d'entre eux pour l'alimenter. | ReolinkEU | 2022-11-19 |
| Quel est le format d'encodage vidéo ? H265 (ou X265) ou du x264 ? | 2022-12-23 | H264 | FG | 2022-12-23 |
| Quel est le format d'encodage vidéo ? H265 (ou X265) ou du x264 ? | 2022-12-23 | H264 POUR LES CAMERAS 5MP | Client d'Amazon | 2022-12-23 |
| Quel est le format d'encodage vidéo ? H265 (ou X265) ou du x264 ? | 2022-12-23 | Bonjour. Le format vidéo de cette caméra de sécurité extérieure Poe est H.264. Si vous préférez une caméra Poe avec le format vidéo H.265, la RLC-820A est recommandée. https://www.amazon.fr/gp/product/B08KG289Q4 | ReolinkEU | 2022-12-26 |
| Quel est le format d'encodage vidéo ? H265 (ou X265) ou du x264 ? | 2022-12-23 | En ce qui me concerne sur une RLC-420 (qui est un ancien modèle plus commercialisée), il s'agit d'un format de compression H264. | LB60 | 2022-12-27 |
| Bonjour. cette caméra est elle compatible avec nvr rln8-410 | 2022-08-28 | Bonjour. Oui, cette caméra de sécurité PoE 5MP peut fonctionner avec le RLN8-410. Et pour supporter la fonction de détection de personne/véhicule lors de l'ajout de cette caméra au NVR, veuillez vous assurer que la version matérielle de votre NVR est H3MB18, N2MB02, et N3MB01. N'hésitez pas à nous contacter via un message Amazon si vous avez besoin d'aide supplémentaire. | ReolinkEU | 2022-09-05 |
| quelle est la distance minimum pour obtenir le focus? inférieure à 30cm ? | 2023-02-11 | Bonjour. La distance de mise au point minimale pour cette caméra extérieure de sécurité est de 70 cm. Et si vous avez besoin d'un appareil photo prenant en charge une distance de mise au point de 30 cm, le RLC-822A est recommandé. https://www.amazon.fr/gp/product/B08PYCS7QF/ | ReolinkEU | 2023-02-15 |
| Bonjour, cette caméra peut-elle prendre régulièrement des photos jpeg et les transférer directement sur un ftp ? | 2022-07-13 | bonjour, des images je ne crois pas. par contre avec la détection de mouvement elle peut envoyer une séquence video a chaque détection. je l’utilise comme ça avec un serveur ovh et 100 go de stockage j’ai un script qui supprime les séquences de plus de 14 jours pour ne pas remplir le disque. j’ai aussi mis un carte sd de 128go ça permet d’avoir un doublon en local. j’espere que ma réponse vous aidera. | Auguste | 2022-07-13 |
| Bonjour comment avez fait pour cacher l'ensemble des cables ? L'electricien m'a mis un cable ethernet mural mais le boitier est trop petit pour cable | 2023-04-23 | Le connecteur étanche prévu de base n'est pas utilisable avec un câble ethernet tout monté. J'ai caché les connecteurs dans un tube pvc de diamètre 20 | Client d'Amazon | 2023-04-23 |
| Bonjour comment avez fait pour cacher l'ensemble des cables ? L'electricien m'a mis un cable ethernet mural mais le boitier est trop petit pour cable | 2023-04-23 | Bonjour, Pour ma part je les ai montées sur les boîtiers de jonction D20 de Reolink. Cordialement | Jiminy | 2023-04-23 |
| Bonjour une caméra poe peut elle être connectée directement à une box type sfr ou faut il un adaptateur entre la caméra et la box ? Merci d'avance | 2023-05-20 | Il faut mettre un switch POE entre la box et la camera. Exemple : TP-Link TL_SG1005P V2 ( 5 ports dont 4 en POE) | Client d'Amazon | 2023-05-20 |
| Bonjour une caméra poe peut elle être connectée directement à une box type sfr ou faut il un adaptateur entre la caméra et la box ? Merci d'avance | 2023-05-20 | Bonjour, Selon moi aucune BOX des fournisseurs d'accès Internet ne fournie d'alimentation via les ports Ethernet. Si vous brancher directement la caméra sur votre BOX il faut ajouter une alimentation en parallèle sur la prise Jack de la caméra. Sinon il existe des appareils comme des switchs (Netgear par exemple) qui fournissent une alimentation via le câble Ethernet et permettent l'alimentation de plusieurs caméras du coup. C'est l'option que j'ai choisi. Cordialement | Jiminy | 2023-05-21 |
| Bonjour une caméra poe peut elle être connectée directement à une box type sfr ou faut il un adaptateur entre la caméra et la box ? Merci d'avance | 2023-05-20 | Bonjour vous pouvez la raccorder directement sur la Box avec le cordon RJ45 mais il faudra l’alimenter avec un transformateur en 12v car la box ne délivre pas de courant . | alain | 2023-05-22 |
| Bonjour une caméra poe peut elle être connectée directement à une box type sfr ou faut il un adaptateur entre la caméra et la box ? Merci d'avance | 2023-05-20 | Bonjour, Pour la connecter en utilisant un seul câble type RJ45 (qui transmet à la fois le courant électrique et le signal vidéo) depuis la caméra il faut un boitier intermédiaire type switch POE. Ce qui fait un câble entre la box et le boitier, et, un câble par caméra entre le boitier et la caméra. En fonction du boitier, on peut le connecter à une ou plusieurs caméras. Notre boitier pris sur Amazon est le NETGEAR (GS305P) Switch Ethernet PoE+ 5 Ports RJ45 PoE Gigabit (10/100/1000), switch RJ45 avec 4 Ports PoE+ @ 63 W On peut y connecter 4 caméras. Les câbles également pris sur Amazon sont les deleyCON 3,0m CAT6 Câble Réseau - Blindage PIMF S/FTP CAT-6 RJ45 Câble Ethernet - LAN DSL Routeur Modem Point d'Accès Patch Panels - Gris En 3 mètres et 5 mètres. On a préféré prendre de la catégorie 6 pour les RJ45. | TKKT | 2023-05-27 |
| Quel est l'angle de vision ? 90° ou moins ? | 2022-12-09 | (Vous pouvez consulter le site de Reolink) : Pour la camera RLC 520A 5MP Angle de vision • Horizontal : 80° • Vertical : 42° | bibi | 2022-12-09 |
| Quel est l'angle de vision ? 90° ou moins ? | 2022-12-09 | Oui largement plus de 90 | Client d'Amazon | 2022-12-10 |
| Quel est l'angle de vision ? 90° ou moins ? | 2022-12-09 | Bonjour, 80 degrés horizontal et 42 degrés vertical au niveau de l'angle de vue | Aurelien B | 2022-12-10 |
| Quel est l'angle de vision ? 90° ou moins ? | 2022-12-09 | Bonjour. Le champ de vision de cette caméra PoE extérieure est Horizontal : 80° et Vertical : 42°, l'angle de la caméra est réglable. Si vous avez des inquiétudes, veuillez nous contacter par message Amazon. | ReolinkEU | 2022-12-13 |
| Quel est l'angle de vision ? 90° ou moins ? | 2022-12-09 | Bonjour, La caméra est-elle dirigeable en direct via l'application ? Merci d'avance. | Florent WERNERT | 2023-04-08 |
| Bonjour, peut-on acceder au flux rtsp directement avec l'ip de la camera ? | 2022-07-13 | Bonjour. Le lien pour l’utilisation du RTSP sous Reolink est du type rtsp://(user name):(password)@(IP address):554/h264Preview_01_(stream type) «xa0stream typexa0» doit être soit «xa0mainxa0», soit «xa0subxa0» (flux principal ou flux secondaire) | EGameBuilders | 2022-08-12 |
| Bonjour, je n'arrive pas à configurer la caméra avec blue iris, connaissez vous les paramètres ? merci. bruno | 2022-08-24 | il faut connaitre avant tout, l'adresse IP de votre camera. ce n'est pas la camera qu'il faut configurer mais le logiciel... | Fonce Alphonse | 2022-11-15 |