| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Elle enregistre h24 ou seulement si elle détecte un mouvement ? | 2023-05-07 | Elle a les deux fonctions à vous de régler selon votre souhait. | Ângela Monteiro | 2023-05-07 |
| Elle enregistre h24 ou seulement si elle détecte un mouvement ? | 2023-05-07 | Bonjour.xa0Lexa0RLC-810Axa0avecxa0détectionxa0intelligentexa0prendxa0enxa0chargexa0àxa0laxa0foisxa0l'enregistrementxa024/7xa0etxa0l'enregistrementxa0uniquementxa0lorsqu'ilxa0détectexa0unxa0mouvement.xa0Vousxa0pouvezxa0égalementxa0définirxa0cesxa0deuxxa0méthodesxa0d'enregistrementxa0enxa0mêmexa0temps,xa0puisxa0filtrerxa0lesxa0partiesxa0avecxa0mouvementxa0lorsxa0dexa0laxa0lecture. | ReolinkEU | 2023-05-09 |
| bonjour j'ai un enregistreur poe Hikvision, la camera est elle compatible avec tous les controleurs.? | 2021-10-10 | J'ai également un NVR HIKvision et il est bien reconnu, aucun probleme | GAUHAROU Fabien | 2021-10-10 |
| bonjour j'ai un enregistreur poe Hikvision, la camera est elle compatible avec tous les controleurs.? | 2021-10-10 | Bonjour, Désolé, il n'est pas suggéré d'ajouter des caméras IP Reolink au NVR Hikvision. Il peut y avoir des problèmes de compatibilité lorsque les caméras Reolink fonctionnent avec des NVR tiers. Différents fabricants peuvent utiliser des protocoles différents, nous n'avons donc pas pu tester tous les modèles de NVR de d'autres marques et garantir leur compatibilité.Nous vous recommandons de choisir des NVR Reolink lors de l'utilisation de caméras IP Reolink : https://www.amazon.fr/dp/B07DHBYRCH | ReolinkEU | 2021-10-11 |
| Bonjour, est-ce que le micro est de bonne qualité ? on peut entendre les voix distinctement à distance raisonnable ? | 2022-01-08 | Oui le micro est de bonne qualité | Arnaud45 | 2022-01-08 |
| Bonjour, est-ce que le micro est de bonne qualité ? on peut entendre les voix distinctement à distance raisonnable ? | 2022-01-08 | Bonjour, la caméras de surveillance a un excellent microphone qui enregistre un son clair. | ReolinkEU | 2022-04-06 |
| Bonjour, la caméra à un micro, a t'il un haut-parleurs pour pouvoir avoir une discussion avec la personne détecté ?? | 2022-02-18 | Cette caméra ne possède pas de haut parleur intégré. Le micro permet via l'application d'entendre les bruits ambiants uniquement. | Accheen | 2022-02-18 |
| Bonjour, la caméra à un micro, a t'il un haut-parleurs pour pouvoir avoir une discussion avec la personne détecté ?? | 2022-02-18 | NON | BALMUCHE | 2022-02-18 |
| Bonjour, la caméra à un micro, a t'il un haut-parleurs pour pouvoir avoir une discussion avec la personne détecté ?? | 2022-02-18 | Bonjour Un micro mais pas de haut parleur Cordialement C'est du bon matos | yannick viprey | 2022-02-18 |
| Bonjour, la caméra à un micro, a t'il un haut-parleurs pour pouvoir avoir une discussion avec la personne détecté ?? | 2022-02-18 | Non il n'y a pas de haut parleur | iCrea35 | 2022-02-20 |
| Bonjour, la caméra à un micro, a t'il un haut-parleurs pour pouvoir avoir une discussion avec la personne détecté ?? | 2022-02-18 | Bonjour, je suis désolé que le 820A ne prenne en charge que l'enregistrement du son, pas l'audio bidirectionnel. | ReolinkEU | 2022-02-23 |
| Est-ce que je peux la brancher directement sur ma box SFR fibre ou faut il acheter un autre appareil ? | 2022-04-18 | Oui, on la branche directement sur le réseau si il n’y en a qu’une si il y en a plusieurs il faudra un switch avec au moins autant de ports que de caméras . Si on veut alimenter la caméra en POE, alors il faut un switch POE même pour une seule caméra | Pierre Lepelot | 2022-04-19 |
| Est-ce que je peux la brancher directement sur ma box SFR fibre ou faut il acheter un autre appareil ? | 2022-04-18 | Il faut un injecteur Poe | Morgan Hoornaert | 2022-04-19 |
| Bonjour, la caméra est elle compatible avec le nvr en version n3mb01 | 2022-05-27 | Bonjour, oui, la caméra RLC-820A peut fonctionner avec NVR avec la version matérielle de N3MB01. | ReolinkEU | 2022-06-02 |
| Bonjour, que signifie "nvr reolink" ou "injecteur poe" ? je n'y comprends rien. je voudrais juste le brancher sur mon pc... est-ce possible ou pas ? | 2022-01-21 | Le nvr est un enregistreur vidéo. Si on a un pc, on a pas besoin du nvr, par contre il faudra installer un logiciel sur le pc pour gérer les vidéos. L’injecteur poe permet d’alimenter la caméra par le câble réseau rg45, de cette façon on a pas besoin de l’alimentation 12volts | Pierre Lepelot | 2022-01-21 |
| Bonjour, que signifie "nvr reolink" ou "injecteur poe" ? je n'y comprends rien. je voudrais juste le brancher sur mon pc... est-ce possible ou pas ? | 2022-01-21 | Non faut le brancher sur petit modem fourni logiquement | Emmanuel Semo | 2022-01-21 |
| Bonjour, que signifie "nvr reolink" ou "injecteur poe" ? je n'y comprends rien. je voudrais juste le brancher sur mon pc... est-ce possible ou pas ? | 2022-01-21 | Bonjour, un enregistreur vidéo réseau (NVR) est un système informatique spécialisé pour enregistrer les vidéos au format numérique sur un disque dur. Un NVR est généralement déployé dans un système de vidéosurveillance IP. Avec les systèmes de caméras de sécurité Reolink, vous pouvez contrôler toutes les caméras connectées au NVR avec toutes les fonctions. Un injecteur Poe est un appareil qui prend en charge les vitesses Gigabit tout en alimentant des caméras Poe compatibles sur un seul câble Ethernet. Oui, ce sera possible de brancher la caméra sur votre PC, vous pouvez connecter la caméra sur un injecteur Poe, ensuite connecter l'injecteur Poe sur le même routeur WiFi que votre PC, ou vous pouvez connecter la caméra sur le routeur directement et l'alimenter avec un adaptateur, si vous avez besoin plus d'informations, merci de nous contacter par messagerie Amazon. | ReolinkEU | 2022-01-24 |
| Bonjour, que signifie "nvr reolink" ou "injecteur poe" ? je n'y comprends rien. je voudrais juste le brancher sur mon pc... est-ce possible ou pas ? | 2022-01-21 | Bonjour, POE signifie qu'il vous faut un routeur rj45 poe. Ce type de routeur réseau permet d'alimenter un appareil via la prise rj45 vous n'avez pas besoin d'une alimentation externe pour votre caméra. | iCrea35 | 2022-02-03 |
| Bonjour elle a une interface IP ? | 2022-10-17 | Bonjour, Oui elle a une interface ethernet Poe. | cyane | 2022-10-17 |
| Bonjour elle a une interface IP ? | 2022-10-17 | Oui vous pouvez visionner via une adresse IP | SCHLOSSER | 2022-10-17 |
| Bonjour elle a une interface IP ? | 2022-10-17 | Bonjour. La caméra prend en charge l'accès via l'adresse IP, vous pouvez utiliser l'adresse IP de la caméra pour accéder à la caméra via le web, APP ou client. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter par message Amazon. | ReolinkEU | 2022-10-24 |
| Bonjour je souhaiterai s'avoir si la caméra tourne sur elle meme ou ne fait que monter ou descendre. | 2022-01-06 | Bonsoir la camera peux tourner et descendre mais uniquement manuellement. | Graff Angela | 2022-01-06 |
| Bonjour je souhaiterai s'avoir si la caméra tourne sur elle meme ou ne fait que monter ou descendre. | 2022-01-06 | Oui, elle pivote sur elle-même | Pierre Lepelot | 2022-01-07 |
| Bonjour je souhaiterai s'avoir si la caméra tourne sur elle meme ou ne fait que monter ou descendre. | 2022-01-06 | bonjour , la camera tourne sur elle même et monte et descend et le tout manuellement | Marco | 2022-01-07 |
| Bonjour je souhaiterai s'avoir si la caméra tourne sur elle meme ou ne fait que monter ou descendre. | 2022-01-06 | Bonjour, le support est en métal. La caméra peut pivoter de 90° vers le haut et vers le bas. | ReolinkEU | 2022-04-06 |
| Bonjour je souhaiterai s'avoir si la caméra tourne sur elle meme ou ne fait que monter ou descendre. | 2022-01-06 | Bonjour, l'appareil photo ne peut pas être tourné à travers l'objectif par logiciel. Vous ne pouvez régler l'orientation de l'objectif que lors de l'installation. | ReolinkEU | 2022-04-06 |
| Bonjour,l’angle de vision est de 87 degrés horizontal, est-ce que ça veut dire que la caméra ne tourne horizontalement que de 87? | 2022-05-30 | Elle s’oriente dans tout les sens, c’est la lentille qui a un angle de 87 degré | BENAVENTE | 2022-05-30 |
| Bonjour,l’angle de vision est de 87 degrés horizontal, est-ce que ça veut dire que la caméra ne tourne horizontalement que de 87? | 2022-05-30 | Bonjour, l'angle de vue de la caméra est de 87 degrés (horizontal) et 44 degrés (vertical). Et vous pouvez ajuster l'angle vers le haut et le bas de 70 degrés ou de 360 degrés horizontalement manuellement. En outre, vous pouvez faire pivoter l'image à l'envers via l'application. | ReolinkEU | 2022-06-08 |
| Est-ce qu'on est obligé d'avoir un nvr ? je souhaite juste le brancher et enregistrer sur la carte sd en continu,et consulter les vidéos sur le pc/tél | 2023-04-18 | Bonjour, non pas obligatoire. Pour ma part j'enregistre 6 caméras 4k en permanence sur un NAS SYNOLOGY avec conservation des enregistrements pendant 30 jours. Cldt. | BB | 2023-04-18 |
| Est-ce qu'on est obligé d'avoir un nvr ? je souhaite juste le brancher et enregistrer sur la carte sd en continu,et consulter les vidéos sur le pc/tél | 2023-04-18 | Pas du tout j'enregistre sur sd en permanence et je consulté sur téléphone.. | Phil | 2023-04-18 |
| Est-ce qu'on est obligé d'avoir un nvr ? je souhaite juste le brancher et enregistrer sur la carte sd en continu,et consulter les vidéos sur le pc/tél | 2023-04-18 | Bonjour, non pas besoin de nvr, la caméra est autonome, via l'appli | Boisson Romain | 2023-04-18 |
| Est-ce qu'on est obligé d'avoir un nvr ? je souhaite juste le brancher et enregistrer sur la carte sd en continu,et consulter les vidéos sur le pc/tél | 2023-04-18 | Non, c'est justement l'avantage de ces caméras : elle font carte sd, FTP, mail, notifications sur le téléphone, et tout ça au choix donc NVR non obligatoire J'en ai 3, dont la doorbell et j'adore ! | cyane | 2023-04-19 |
| Est-ce qu'on est obligé d'avoir un nvr ? je souhaite juste le brancher et enregistrer sur la carte sd en continu,et consulter les vidéos sur le pc/tél | 2023-04-18 | Salut, il n'est pas nécessaire de connecter la caméra à un NVR, et oui, vous pouvez installer une carte SD pour enregistrer la vidéo et l'ajouter séparément à l'APP pour la vue à distance. Pour la méthode d'alimentation, vous pouvez utiliser une alimentation DC 12V/1A ou un commutateur POE avec la norme IEEE 802.3af. | ReolinkEU | 2023-04-20 |
| Bonjour quelle distance de detection? Cordialement | 2023-04-01 | Bonjour, ce n'est pas une question de distance mais plus tôt une question de surface (nombre de pixels) qui changent d'une image précédente sur la suivante le tout étant programmable. Cordialement. | BB | 2023-04-02 |
| Bonjour quelle distance de detection? Cordialement | 2023-04-01 | Bonjour. La distance de détection de cette caméra de sécurité extérieure 4K est liée à la taille de l'objet, à la plage de mouvement et à la sensibilité de votre caméra. Nous sommes donc désolés que la distance de détection spécifique ne puisse pas être donnée. | ReolinkEU | 2023-04-03 |
| Combien d’heures d’enregistrement peut on faire sur une carte sd (par exemple 256go) ? Une fois la carte sd remplit, que se passe t’il ? | 2023-05-06 | Bonjour, environ 97 heures d'enregistrement et lorsqu'elle est pleine elle écrase et enregistre sur les images les plus vieilles. | mickael | 2023-05-07 |