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| Bonjour, on peut voir sur les photos que la caméra peut être fixée à un arbre avec la sangle fournie. Comment le panneau solaire peut-il être fixé ? | 2022-11-13 | bonjour le panneau solaire a juste le support que la plupart de c'est caméra dispose on doit vissé et la caméra elle a une sangle pour mettre autour d'un petit arbre la sangle est trop courte | momoto64 | 2022-11-13 |
| Bonjour, on peut voir sur les photos que la caméra peut être fixée à un arbre avec la sangle fournie. Comment le panneau solaire peut-il être fixé ? | 2022-11-13 | Bonjour. Vous devrez peut-être installer la caméra sur une planche et clocher la planche sur l'arbre. | ReolinkEU | 2022-11-19 |
| Bonjour, si la batterie est complètement déchargée et la caméra eteinte, va-t-elle se recharger quand même et se rallumer toute seule ou pas ? Merci | 2023-01-09 | Bonjour, j'ai du mal à comprendre le sens de la question ! Si la batterie est à plat, la caméra ne peut pas fonctionner et si vous rechargez la batterie, elle redémarrera toute seule si le bouton marche arrêt n'est pas sur off ! | Loulou | 2023-01-09 |
| Bonjour, si la batterie est complètement déchargée et la caméra eteinte, va-t-elle se recharger quand même et se rallumer toute seule ou pas ? Merci | 2023-01-09 | Bonjour. Oui, l'appareil photo peut continuer à fonctionner si vous rechargez l'appareil photo, il n'est pas nécessaire de configurer à nouveau l'appareil photo. Et l'appareil photo peut toujours être chargé même s'il est éteint. | ReolinkEU | 2023-01-12 |
| Y a t il un service technique téléphonique en français ma caméras ne détecte rien malgré le passage d animaux est d'humain ?? | 2022-10-31 | Bonjour. Veuillez aller dans "Paramètres de l'appareil", appuyez sur "Paramètres PIR" sous "Paramètres d'alarme", réglez la sensibilité PIR plus haut et assurez-vous que le programme PIR est correctement configuré. Veuillez activer les notifications push pour vérifier si vous recevez des alarmes. Nous fournissons un support technique en ligne, n'hésitez pas à nous contacter via un message Amazon si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. | ReolinkEU | 2022-11-02 |
| Bonjour, recoit-on des notifications quand y a mouvement? Le panneau solaire fait il le job tout le temps si ensoleillement suffisant?merci | 2022-12-15 | on reçoit les notifications le panneau solaire et comme chez les autres il faut pas mal ensoleillement | momoto64 | 2022-12-15 |
| Bonjour, recoit-on des notifications quand y a mouvement? Le panneau solaire fait il le job tout le temps si ensoleillement suffisant?merci | 2022-12-15 | Bonjour. Oui, vous pouvez configurer des notifications push via l'appli Reolink pour recevoir des informations sur l'alarme. Et oui, le panneau solaire peut fournir une alimentation continue avec un ensoleillement suffisant. | ReolinkEU | 2022-12-26 |
| A combien de mètre la camera peut telle filmer ? | 2022-12-15 | Bonjour. La distance de détection peut dépendre de l'angle d'installation et de l'objet détecté. Et la plus longue distance de détection des capteurs de mouvement PIR est de 10 mètres. | ReolinkEU | 2022-12-26 |
| Bonjour peut on voir en direct sans être sur place? peut on voir les vidéos enregistrées sur carte sd à distance ?pas de photoso?tMerci | 2022-12-15 | Bonjour , oui tout est possible à distance grâce à la 4G. Contrairement au wifi, avec cette caméra on peut aussi bien visualiser les vidéos enregistrées que le direct.... | Ronron | 2022-12-15 |
| Bonjour peut on voir en direct sans être sur place? peut on voir les vidéos enregistrées sur carte sd à distance ?pas de photoso?tMerci | 2022-12-15 | bonjour oui vous pouvez regarder en direct a distance et regardé les vidéo prise précédemment. la durée dans le temps je ne c'est pas ? je viens de regarder j'arrive à remonter jusqu'au 1 décembre pour ce qui est de la carte interne je n'est pas l'expérience cordialement | momoto64 | 2022-12-15 |
| Bonjour peut on voir en direct sans être sur place? peut on voir les vidéos enregistrées sur carte sd à distance ?pas de photoso?tMerci | 2022-12-15 | Bonjour, oui, vous pouvez visualiser la caméra à distance via Reolinkk App/PC Client. De même, nous pouvons bien sûr lire les enregistrements via Reolink App ou PC Client. | ReolinkEU | 2022-12-26 |
| Bonjour peut on voir en direct sans être sur place? peut on voir les vidéos enregistrées sur carte sd à distance ?pas de photoso?tMerci | 2022-12-15 | oui on peut voir en direct sans être sur place , c est le principe d une caméra 4g connecté avec une sim . des qu il y a un mouvement de détecter la caméra enregistre sur la carte sd et vous recevez une notification sur le smartphone et vous avez accès à la vidéo ou photo. le prix de la caméra plus la sim multi opérateur avec plan tarifaires ( très cher le giga de data )plus l abonnement éventuel au cloud ( certains disent que la connectivité de la cam est meilleur ainsi , ça fini par etre trop cher ! . toutefois il faudra impérativement une sim multi opérateur de chez EIOTCLUB ou autre, car sim smartphone Sfr, Bouygues ou autres il y auras toujours des problèmes de réseau, et la connectivité a la cam sera aléatoire, bien à vous . | Marc Aurele | 2023-06-15 |
| Bonjour , est ce que une sim pour smartphone est compatible avec cette camera ? infos sur le net pas tres clair . | 2023-04-27 | Oui | Pascal | 2023-04-28 |
| Bonjour , est ce que une sim pour smartphone est compatible avec cette camera ? infos sur le net pas tres clair . | 2023-04-27 | Bonjour. Oui, la caméra Keen Ranger PT doit être utilisée avec une carte SIM. Et si vous utilisez cette caméra en France, la carte SIM de Orange, Bouygues Telecom et SFR est recommandée. | ReolinkEU | 2023-04-29 |
| Bonjour, compatible opérateur free? Merci | 2022-10-27 | Bonjour moi j'ai sfr comme opérateur je pense que free c'est équivalent | momoto64 | 2022-10-27 |
| Bonjour, compatible opérateur free? Merci | 2022-10-27 | Bonjour. Les cartes SIM d'opérateurs comme orange, SFR et Bouygues sont recommandées pour cette caméra de sécurité extérieure 4G Keen Ranger PT en France. Pour plus de détails, veuillez nous contacter via le message Amazon. | ReolinkEU | 2022-10-31 |
| Bonjour, compatible opérateur free? Merci | 2022-10-27 | il faut une SIM multi opérateur de chez EIOT CLUB, ou autre fournisseur d acces pour réseau IOT . sim smartphone egale gros problème de bug , ça capte très mal , cela est sûrement voulu par les fabricants , on dirait que l appareil est en réception bridée avec une sim de smartphone . FREE a une bande passante trop faible , donc pas compatible pour une efficacité optimale . les plans tarifaires pour les sim m2m iot sont très cher . | Marc Aurele | 2023-06-15 |
| Bonjour, quelle sim faut il mettre ? M2M, multi opérateur ?sim prepayer sans abonnemnt rechargeable ? | 2023-04-27 | bouygues syma orange et sfr free ne marche a l heure actuelle | testeur | 2023-04-27 |
| Bonjour, quelle sim faut il mettre ? M2M, multi opérateur ?sim prepayer sans abonnemnt rechargeable ? | 2023-04-27 | Bonjour, en ce qui me concerne une SIM de l’operateur SFR, Je pense que l’on peut mettre n’importe qu’elle SIM, suffit d’avoir un abonnement avec des unités internet. Bien cordialement. | HSDM | 2023-04-27 |
| Bonjour, quelle sim faut il mettre ? M2M, multi opérateur ?sim prepayer sans abonnemnt rechargeable ? | 2023-04-27 | Bonjour. Désolé, nous n'avons pas testé le M2M avec notre caméra de surveillance extérieure auparavant, nous ne pouvons donc pas confirmer si cela fonctionne. Il est recommandé d'utiliser la carte sim d'Orange, Bouygues Telecom et SFR en France. | ReolinkEU | 2023-04-29 |
| Si mon réseau à la campagne est en 3G et pas en 4G, la caméra peut tout de même fonctionner ou pas ? | 2022-12-23 | Bonjour. La caméra fonctionne sur les réseaux 4G. Elle prend également en charge la 3G, ce qui n'est toutefois pas recommandé (car les sociétés de téléphonie mobile s'efforcent de retirer les anciennes technologies de réseau). | ReolinkEU | 2022-12-26 |