| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Est-il possible de borner la détection de mouvement aux seuls hommes ET véhicules ? | 2023-04-28 | Je ne pense pas | korneuse | 2023-04-28 |
| Bonjour, est ce qu'elle suis les personnes derectees ? Merci | 2023-05-13 | Non elle ne suis pas les personnes elle l'ai prend en photo | S.a | 2023-05-14 |
| Bonjour, est ce qu'elle suis les personnes derectees ? Merci | 2023-05-13 | non elle declanche une alarme sonore et flache lumineux | kreyer Etienne | 2023-05-14 |
| Bonjour, est ce qu'elle suis les personnes derectees ? Merci | 2023-05-13 | Non mais vous pouvez vous même suivre la personne. | korneuse | 2023-05-14 |
| Bonjour, peut-on fixer la caméra sur un plafond ? | 2023-04-15 | Bonjour non pas avec se qui est livrer il faut se fabriquer une piece avec des equerres et une plaque. | Lelievre olivier | 2023-04-15 |
| Bonjour, peut-on fixer la caméra sur un plafond ? | 2023-04-15 | C’est pas une caméra conçue pour placer sur un plafond, il y a d’autres caméras spécifiques pour cela | Nicolas | 2023-04-15 |
| Bonjour, peut-on fixer la caméra sur un plafond ? | 2023-04-15 | Bonjour, oui bien sûr, il y a par ailleurs plusieurs possibilités de pose au plafond, Cordialement | Guy HOVAGUINIAN | 2023-04-15 |
| Impossible de faire fonctionner la caméra après avoir mis la carte sim | 2023-03-13 | Voyez avec le SAV, aucun problème pour ma part | Nicolas | 2023-04-15 |
| Si on prend plusieurs caméras faut-il payer plusieurs abonnements ? | 2022-12-09 | Avec une caméra je ne paie déjà pas alors avec deux ça doit aussi être possible faire. Pourquoi faire un abonnement? | Safre | 2022-12-09 |
| Si on prend plusieurs caméras faut-il payer plusieurs abonnements ? | 2022-12-09 | Moi je paye pas d abonnement autrement vous pouvez | sylvie saint-jours | 2022-12-09 |
| Si on prend plusieurs caméras faut-il payer plusieurs abonnements ? | 2022-12-09 | non on ajoute simplement la camera sur l application deja ouverte | bambi | 2022-12-12 |
| Est-ce que la caméra peut fonctionner avec un abonnement orange ? | 2023-02-17 | Non il ne nécessite pas d'abonnement | korneuse | 2023-02-17 |
| Est-ce que la caméra peut fonctionner avec un abonnement orange ? | 2023-02-17 | Il est connecté au box wifi si vous avez un box wifi orange bien sûr que ça fonctionne | LOPEZ | 2023-02-17 |
| Est-ce que la caméra peut fonctionner avec un abonnement orange ? | 2023-02-17 | Bonjour, Oui j'ai un abonnement Orange et la caméra fonctionne parfaitement. | OM | 2023-02-17 |
| Est-ce que la caméra peut fonctionner avec un abonnement orange ? | 2023-02-17 | Prenez en charge les plans de données de Telekom, SFR, Orange, Bouygues, ou renouvelez la carte Sim tmezon directement. | KYXD TECHNOLOGY | 2023-03-24 |
| la camera (noire) peut-elle fonctionner aussi bien en wifi que en 4G? | 2023-01-11 | Je pense qu'elle fonctionne qu en wifi | korneuse | 2023-02-17 |
| la camera (noire) peut-elle fonctionner aussi bien en wifi que en 4G? | 2023-01-11 | la camera (noire) fonctionne aussi bien en 4G, c'est une camera surveillance 4g exterieure sans wifi, pas une camera wifi. Cette caméra noire peut être utilisée partout dans le pays avec une couverture 4G. | KYXD TECHNOLOGY | 2023-03-24 |
| A partir de quelle distance cette caméra est-elle capable de détecter un être humain ? | 2023-06-07 | Moins de 1 mètres il peu alerter et même Plus de 5 mètres | LOPEZ | 2023-06-07 |
| A partir de quelle distance cette caméra est-elle capable de détecter un être humain ? | 2023-06-07 | 10m | philippe brabant | 2023-06-08 |
| Ma camera a marché 3 ou 4 heure puis plus rien réinitialisé refait l installation mais impossible l appli ne la reconnaît elle clignote rouge | 2023-04-01 | Je pense qu'il faut la recharger avec un chargeur la batterie doit être à plat | sylvie saint-jours | 2023-04-01 |
| Bonjour, Afin d'éviter des gros frais de recharge de la carte sim, est-il possible d'activer et d'ésactiver la 4G seulement quand on en a envie ? | 2023-04-09 | Désolé, je ne possède pas le modèle GSM, mes caméras de surveillance ne sont qu'en wifi, Cordialement | Guy HOVAGUINIAN | 2023-04-15 |
| Bonjour, pouvons nous avec une carte sim Orange faire fonctionner la caméra en Afrique ? | 2023-04-09 | Bonjour, si votre caméra est reliée au wifi, ça doit être possible. Mon ami l'a installée en Haute Savoie et avec son téléphone, il peut voir chez lui quel que soit où il se trouve en France, même très loin. | Marie Fetch | 2023-04-09 |
| Bonjour qui utilise un abonnement pour la 4g | 2023-03-11 | Je suis chez free | BOUHADI foued | 2023-03-11 |
| Bonjour qui utilise un abonnement pour la 4g | 2023-03-11 | bonjour c'est pour mon circuit camera sur batterie indépendant de EDF | kreyer Etienne | 2023-03-11 |
| Bonjour qui utilise un abonnement pour la 4g | 2023-03-11 | Une fois que le trafic gratuit offert est épuisé, vous pouvez continuer à abonner le traffic dans l'application UBox ou le remplacer par votre propre carte sim. | KYXD TECHNOLOGY | 2023-03-24 |
| Bonjour, j’ai l’image est inversé, comment peut-on résoudre ce problème ? | 2022-12-10 | Contacter le vendeur car je n'ai pas eu ce probleme | korneuse | 2023-02-17 |
| Bonjour, j’ai l’image est inversé, comment peut-on résoudre ce problème ? | 2022-12-10 | Vous pouvez le modifier dans les paramètres de l'image dans l'app. Pour toute question, veuillez contacter le vendeur ou le support technique tmezon. | KYXD TECHNOLOGY | 2023-03-24 |