| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Le déclenchement est il automatique en cas de passage devant le champs de la camera ? La sensibilité est-elle reglable ? Merci | 2023-05-30 | Oui le déclenchement est automatique dès qu il y a un passage devant la caméra. En revanche la sensibilité n est pas réglable. | Wolff | 2023-05-30 |
| Le déclenchement est il automatique en cas de passage devant le champs de la camera ? La sensibilité est-elle reglable ? Merci | 2023-05-30 | Il y a 3 nivraux de detection de mouvement, avec declenchement automatique. | Benoit | 2023-05-31 |
| Le déclenchement est il automatique en cas de passage devant le champs de la camera ? La sensibilité est-elle reglable ? Merci | 2023-05-30 | Oui aux 2 suestions. Détection de présence et 3 réglage de sensibilité | Gilbert | 2023-05-31 |
| Le déclenchement est il automatique en cas de passage devant le champs de la camera ? La sensibilité est-elle reglable ? Merci | 2023-05-30 | oui Il faut juste activer le declenchement dans les parametres | Jacques | 2023-05-31 |
| Le déclenchement est il automatique en cas de passage devant le champs de la camera ? La sensibilité est-elle reglable ? Merci | 2023-05-30 | Le déclenchement est automatique un peu trop les jours de vents beaucoup de déclenchement et je n'ai pas trouvé de réglage par contre on ne peut pas mettre un autre fournisseur comme free,orange... il faut passer par leur site payant bien entendu. | Christian GARCIA… | 2023-05-31 |
| Le déclenchement est il automatique en cas de passage devant le champs de la camera ? La sensibilité est-elle reglable ? Merci | 2023-05-30 | OUI LE D2CLENCHEMENT EST AUTOMATIQUE ET LA SENSIBILITE REGLABLE | Sheitan666 | 2023-06-07 |
| Bonjour La période d'armement de 20h00 à 06h00 est impossible à programmer. Message: l'heure de début ne peut être postérieure à l'heure de fin ! | 2023-01-05 | Bonjour Daniel, Je vous souhaite tous mes meilleurs vœux avant tout pour l’année 2023. Il faut que vous décomposer la période de détection en deux, c’est-à-dire de 20 heures à 24 heures et ensuite de minuit à 6h. Vous souhaitant une agréable journée Igor ROCHETTE. Sincèrement. | IGue pregoun | 2023-01-06 |
| Bonjour La période d'armement de 20h00 à 06h00 est impossible à programmer. Message: l'heure de début ne peut être postérieure à l'heure de fin ! | 2023-01-05 | Bonjour, veuillez choisir entre 20h00 et 7h00. | YTTG Online Store | 2023-01-14 |
| Bonjour. est ce que le reseau belge est couver? notamment l'opérateur orange? merci. | 2023-04-28 | j'ai une sim Orange cala fonctionne très bien | lhoucine | 2023-04-28 |
| Bonjour. est ce que le reseau belge est couver? notamment l'opérateur orange? merci. | 2023-04-28 | Bonjour Oui, je l’utilise moi-même dans ma prairie avec mon opérateur orange :) | Flavie B. | 2023-04-28 |
| Bonjour. est ce que le reseau belge est couver? notamment l'opérateur orange? merci. | 2023-04-28 | A ma connaissance, pas de soucis avec orange. | Benoit | 2023-04-28 |
| Je recherche une personne qui a acheté cette caméra, qu’elle Forfait avez-vous pris ? son prix et le nombre giga ? Merci d’avance | 2023-02-23 | J'ai prix le forfait minimum de la carte fournir car j'ai cparer les autres fournisseur de m2m (carte pour machine) et à quelque chose prêt elle son même plus cher .attention des frais pour paiement hors eu peuvent être appliquer .domiciliation g. Bretagne . | Desmarets Stéphanie | 2023-03-12 |
| Demandé: caméra fonctionne avec opérateur free? xega répond: oui avec carte gratuite; j'insiste avec l'opérateur free? repetia: oui avec carte gratuit | 2023-06-14 | La caméra fonctionne avec free mais avec l'abonnement de la carte de la caméra qui est de 60 € pour 6 mois. | Christian GARCIA… | 2023-06-15 |
| Demandé: caméra fonctionne avec opérateur free? xega répond: oui avec carte gratuite; j'insiste avec l'opérateur free? repetia: oui avec carte gratuit | 2023-06-14 | Bonjour, pour ma part, j'ai inséré une carte SFR, et il n'y a pas de raison que cela ne fonctionne pas avec Free. Le produit correspond à mes attentes. | Bpo78 | 2023-06-16 |
| Quelqu'un a t-il reussi à faire fonctionner la caméra avec une carte free? Avec une carte 2euros? | 2023-05-14 | Si c'est une carte data tu pourras mais a 2€ je doute qu'elle fonctionne longtemps. J'ai une carte sim avec 6 giga et 1 giga consommé en 1 mois avec économie d'enregistrement | Jacques | 2023-05-15 |
| La Fonctionne en Belgique ? | 2023-04-23 | Je suis en France | Sheitan666 | 2023-06-07 |
| J'aimerais utiliser la caméra à l'abri du soleil. Peux on recharger la batterie sur une prise d'alimentation classique ? | 2023-03-15 | Oui | christian | 2023-03-16 |
| J'aimerais utiliser la caméra à l'abri du soleil. Peux on recharger la batterie sur une prise d'alimentation classique ? | 2023-03-15 | Chargement sur secteur possible | ridoux gerard | 2023-03-16 |
| J'aimerais utiliser la caméra à l'abri du soleil. Peux on recharger la batterie sur une prise d'alimentation classique ? | 2023-03-15 | Bonjour, oui vous pouvez. | Benet | 2023-03-16 |
| J'aimerais utiliser la caméra à l'abri du soleil. Peux on recharger la batterie sur une prise d'alimentation classique ? | 2023-03-15 | Oui | Client d'Amazon | 2023-03-16 |
| Fonctionne-t elle aussi avec le wifi ou seulement avec carte une SIM ? | 2023-05-09 | Uniquement sur réseau GSM. | Benoit | 2023-05-09 |
| Fonctionne-t elle aussi avec le wifi ou seulement avec carte une SIM ? | 2023-05-09 | Seulement avec une carte SIM M2M (MachineTo Machine). Pas de wifi, pas de carte SIM pour téléphone portable. | Comment taire | 2023-05-09 |
| Bonjour, est ce que nous recevons une notification lors de l'enregistrement sur la carte sd ? Peut on déclencher un enregistrement a distance ? | 2023-01-01 | Oui | Client d'Amazon | 2023-01-02 |
| Bonjour, est ce que nous recevons une notification lors de l'enregistrement sur la carte sd ? Peut on déclencher un enregistrement a distance ? | 2023-01-01 | Salut, la caméra vous avertira via ubox lorsqu'elle détectera un mouvement. Vous pouvez également accéder à distance aux caméras de sécurité via ubox | YTTG Online Store | 2023-01-03 |
| Peut-on stocker les images ailleurs que sur le cloud payant, sur un serveur personnel à distance par ex ? Par ftp ? | 2023-03-03 | Non uniquement sur carte memoire | Benoit | 2023-03-03 |
| Impossible à configurer. Les voyants clignotent bleue et rouge en simultané malgré l’apn, la sim et la sd. Quelqu’un a t il eu le même soucis ? | 2023-06-04 | Bonjour, j'ai eu le même problème et malheureusement, la seule solution a été un retour en SAV pour échange. | JLG | 2023-06-05 |
| Bonjour, ma camera ne fonctionne pas, comment la faire reparer? Je pose la question depuis un moment sans avoir de reponse.... | 2023-05-03 | Contactez le service client , d'abord sur le chat, puis vous mettez qu'il vous faut encore de l'aide et un conseiller amazon vous répondra. | herbin sandrine | 2023-05-04 |
| Bonsoir, puis je utiliser la caméra pour ma maison au Maroc avec une carte Orange Maroc ? et combien ai je besoin de giga par mois environ? | 2023-01-22 | En regardant chaque jours quelques minutes c'est environ 1go voir moins tout dépend de votre utilisation quotidienne | JAKEHARRY… | 2023-01-22 |
| Bonsoir, puis je utiliser la caméra pour ma maison au Maroc avec une carte Orange Maroc ? et combien ai je besoin de giga par mois environ? | 2023-01-22 | Oui vous désactiver votre code pin de la carte sim avant de l'installer puis suivant votre abonnement ou carte prépayée payer vous pouvez choisir selon votre abonnement par exemple j'ai 150 go sur mon abonnement j'ai pris une multi sim une 2ieme carte sim avec Bouygues gratuit vu que j'utilise a la maison le wifi donc j'ai 150 go a utiliser chaque mois pour la caméra c'est très simple d'installation j'espère vous avoir aidé | JAKEHARRY… | 2023-01-22 |
| Bonsoir, puis je utiliser la caméra pour ma maison au Maroc avec une carte Orange Maroc ? et combien ai je besoin de giga par mois environ? | 2023-01-22 | Oui pas de soucis on peut l utuliser partout dans le monde avec une carte sim. Pour la quantité de giga tout dépend de l utilisation et vous pouvez commencer au plus bas et ensuite recharger. | Client d'Amazon | 2023-01-22 |
| Bonsoir, puis je utiliser la caméra pour ma maison au Maroc avec une carte Orange Maroc ? et combien ai je besoin de giga par mois environ? | 2023-01-22 | Bonjour, Vous pouvez l'utiliser avec une CARTE 4 G si les réseaux au Maroc suivent!! Sur l'application il faut que la carte sim, avec votre téléphone supprimer le code pin pour qu'elle soit directe active. Logiquement la mienne je l'ai reçue avec une carte sim 4g active à recharger et la caméra est très économique en courant, rechargeable avec son panneau solaire et économique en giga car cela va dépendre si vous allez sur le '' cloud'' ou si vous enregistrez sur une carte mémoire .... A vous de décider. Pour ma part je suis super content de la réactivité de la caméra et de la qualité d'image HD ou SD. Hyper simple à utiliser l'appli est ludique. Pour que la caméra soit en ligne il faut mettre votre 4g sur votre téléphone, vous pouvez téléphoner ou mettre votre téléphone en veille, dès qu'il y a un mouvement devant la caméra vous recevrez une alerte avec un carré blanc comme repère.. Voilà.. c'est tout ce que je peux vous donner comme info!! G. G.... GIRONDE en FRANCE | GAVILAN GEORGES | 2023-01-22 |
| Bonjour, j'ai cette excellente camera. Je voudrais maintenant mettre une carte mémoire, comment la formater? | 2023-03-12 | Il faut ue carte spécifique bien mentionner dans le descriptif une fois installer l'appareil la formater. Cordialement . | Desmarets Stéphanie | 2023-03-12 |
| Bonjour, j'ai cette excellente camera. Je voudrais maintenant mettre une carte mémoire, comment la formater? | 2023-03-12 | Vous la mettez en place dans la camera et vous faites le formatage a partir de l'application. | Benoit | 2023-03-12 |
| Bonjour, comment déporter le panneau solaire? Quel cable exactement utiliser? | 2023-02-21 | C'est un câble vendu par le fournisseur | Debled Benoit | 2023-02-21 |
| Bonjour, comment déporter le panneau solaire? Quel cable exactement utiliser? | 2023-02-21 | Allonger le support de la camera | tabouret jean louis | 2023-02-21 |
| Bonjour, comment déporter le panneau solaire? Quel cable exactement utiliser? | 2023-02-21 | PremiumCord Rallonge Micro USB 2.0 mâle/Femelle Noir 5 m 4.34,3 sur 5 étoiles (160) 4,44€ | tabouret jean louis | 2023-02-21 |
| Bonjour je voudrais savoir à quelle distance déclanche la caméra ? Merci d'avance | 2023-04-22 | Bonjour. Je dirais 10 mètres. Rien à voir avec la question mais je tiens à préciser que le service client est très réactif en cas de problème. | Nicolas… | 2023-04-22 |
| Bonjour je voudrais savoir à quelle distance déclanche la caméra ? Merci d'avance | 2023-04-22 | Installee sur un voilier detection à 15 metres | Jacques | 2023-04-23 |