| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| bonjour quelle réglage pour position prédéfini quel que soit le chiffre va ou elle veut | 2023-05-04 | vous pouvez tourner la caméra comme vous le souhaitez avec l'application | chambon | 2023-05-31 |
| comment visualiser sur pc | 2023-04-26 | en mettant une carte sd ou bien en installant un emulateur android sur votre pc et installer l'application | chambon | 2023-05-31 |
| est il obligatoire de la fixer au mur ou est il possible de la poser sur un meuble ? | 2023-05-22 | Elle est faite pour l’extérieur | Perros | 2023-05-22 |
| est il obligatoire de la fixer au mur ou est il possible de la poser sur un meuble ? | 2023-05-22 | Bonjour. Sauf à la poser sur un support adapté la caméra doit être fixée au mur et de préférence abritée. | sylvain-32 | 2023-05-22 |
| est il obligatoire de la fixer au mur ou est il possible de la poser sur un meuble ? | 2023-05-22 | Bonjour , vous ne pouvez pas la poser sur un meuble car elle ne va tenir toute seule .la camera peut pivoté donc il faut la fixé au mur | nana1973150 | 2023-05-22 |
| est il obligatoire de la fixer au mur ou est il possible de la poser sur un meuble ? | 2023-05-22 | Bonjour non il existe des modèles qui se posent | guis | 2023-05-22 |
| est il obligatoire de la fixer au mur ou est il possible de la poser sur un meuble ? | 2023-05-22 | Bonjour, si vous observez bien la photo de la caméra vous trouverez la réponse !!!! | Gadget | 2023-05-23 |
| Bonjour, peut on la brancher sur une prise classique ? merci | 2023-03-23 | Bonjour ! Pas de problème pour le raccordement sur le 220V....La caméra fonctionne parfaitement en Wifi, et, si elle est trop loin, ou que la fonction est aléatoire, mettez un CPL (courant porteur local) sur la prise avant de brancher la caméra.. La mienne est en façade, fonctionne en Wifi, et le branchement est groupé dans une grosse boîte de dérivation....Cdt | BRIAND | 2023-03-23 |
| Bonjour, peut on la brancher sur une prise classique ? merci | 2023-03-23 | Bonjour Oui tout à fait, c'est prévu avec une prise traditionnelle avec deux fiches. | Sanglier | 2023-03-23 |
| Bonjour, peut on la brancher sur une prise classique ? merci | 2023-03-23 | oui sans probème | chambon | 2023-04-05 |
| bonjour est elle vraiment etanche a la pluie la ou je veut l' installer bien exposer au intemperies | 2023-04-16 | Étanchéité testé parfaite | guis | 2023-04-16 |
| bonjour est elle vraiment etanche a la pluie la ou je veut l' installer bien exposer au intemperies | 2023-04-16 | Oui absolument. La mienne est dans le poulailler non abrité et je n’ai aucun soucis ! :) | JeanneDo | 2023-04-16 |
| Un mode d'emploi en français est-il joint dans la boîte de la caméra ? | 2022-11-03 | Oui en effet | Elliott B. | 2022-11-09 |
| conection au network wifi ne fonctionne pas. La camera n'est pas visible dans le network malgre 10 re-installtions | 2022-12-12 | Depuis le programme IP Camera, "settings" on accède aux paramètres wifi de la caméra... wireless dans lequel on recherche le réseau wifi dispo puis on définit les paramètres d'accès. dans l'écran "network" les paramètres du réseau (adresse fixe de la cam). | sylvain-32 | 2022-12-12 |
| conection au network wifi ne fonctionne pas. La camera n'est pas visible dans le network malgre 10 re-installtions | 2022-12-12 | Moi j'ai téléchargé tether.. | Client d'Amazon | 2022-12-13 |
| La tension est elle en 5V ou 12V ? | 2023-03-30 | Bonjour La caméra est livrée avec un transformateur de 12 volt 0,1 A à brancher sur le 220 volt | Sanglier | 2023-03-30 |
| La tension est elle en 5V ou 12V ? | 2023-03-30 | La tension est de 12V.Cdlt | Gadget | 2023-03-30 |
| La tension est elle en 5V ou 12V ? | 2023-03-30 | 12 volts | Farid&Lili | 2023-03-30 |
| Bonjour, la caméra est-elle compatible avec alexa svp ? | 2023-03-13 | Bonjour Non elle n'est pas prévue du tout pour être connecté à Alexa où autre assistant. | Sanglier | 2023-03-13 |
| La tension est elle en 12V 12Watts 1A ? | 2023-03-30 | Aucune idée chez moi elle sont branchées sur une prise de courant classiq | Moi | 2023-04-18 |
| Peut on synchroniser ou controler plusieurs caméras | 2022-11-19 | Bonjour Oui il est possible de multiplexer plusieurs caméras sur la même application. En espérant vous avoir répondu au mieux. Bonne journée | laurent | 2022-11-19 |
| Peut on synchroniser ou controler plusieurs caméras | 2022-11-19 | Bonjour Vous pouvez contrôler plusieurs caméra avec la APK camhipro .Moi je contrôle 8. Vous pouvez regarder 4 caméra simultanée | vipome | 2022-11-19 |
| Peut on synchroniser ou controler plusieurs caméras | 2022-11-19 | Oui avec l'application camhipro | JLB | 2022-11-19 |
| Peut on synchroniser ou controler plusieurs caméras | 2022-11-19 | Bonjour, le 1er jour brancher avec succès le lendemain plus rien, message caméra pas en ligne, peut être pouvez vous me fournir une solution ?quand à votre question je suis désolé je ne sais pas, sincère salutations Michel Cauchie | Cauchie M. | 2022-11-19 |
| Peut on synchroniser ou controler plusieurs caméras | 2022-11-19 | Oui depuis votre portable vous pouvez mettre et regarder plusieurs caméra sur l’appli. Je sais pas si c’était sa votre question mais j’ai répondu au mieux cordialement | cathy | 2022-11-19 |
| Cette caméra est t'elle compatible avec samsung galaxie a71 et l'installation de l'appli pour 1 personne qui n'y connais pas grand chose est t'elle fa | 2022-11-03 | Oui bien sûr, vous n'avez qu'à suivre les étapes | Elliott B. | 2022-11-09 |
| suporte elle bien les intemperies pluie et vent | 2023-04-16 | Après 3 mois acheté et poser aucun soucis même avec ces vent de ces jours | juju32 | 2023-04-16 |
| suporte elle bien les intemperies pluie et vent | 2023-04-16 | A priori oui, installée depuis 6 mois très exposée, aucun problème pour l'instant. Mais je pense qu'il est préférable de la protéger sous auvent. C'est ce que j'envisage de faire en la plaçant sous le rebord de toiture moins exposée. | sylvain-32 | 2023-04-16 |
| suporte elle bien les intemperies pluie et vent | 2023-04-16 | Oui aucun problème. | Moi | 2023-04-18 |
| Bonjour, peut on l'utiliser sans wifi ? merci | 2023-03-23 | Bonjour, Je pense que ça peut être possible mais il n'y aura un accès au vidéo qu'en retirant la carte SD de la caméra pour lire les vidéos sur ordinateur donc peu pratique... | Thomas menard | 2023-03-23 |
| Bonjour, peut on l'utiliser sans wifi ? merci | 2023-03-23 | Oui mais dans ce cas pas d’aperçu en direct Seul les enregistrements sur carte SDson possible | Claudine Le Cardinal | 2023-03-23 |
| Bonjour, peut on l'utiliser sans wifi ? merci | 2023-03-23 | Non se branche automatiquement sur le WiFi en 2,4 de la box pour se connecter. | alainh | 2023-03-23 |
| Comment introduire carte sd | 2022-11-08 | Retirez le capot sur la caméra, vous trouverez un circuit imprimé et vous y verrez une fente pour y insérer une carte sd | Elliott B. | 2022-11-09 |
| Comment introduire carte sd | 2022-11-08 | Un tournevis est fournie avec la caméra pour ouvrir le cache de protection de la carte micro sd | Sanqua | 2022-11-10 |
| Bonjour cette caméra peut elle être connectée également avec un câble ethernet rj45, merci pour vos réponses | 2023-05-25 | Oui | juju32 | 2023-05-25 |
| Bonjour cette caméra peut elle être connectée également avec un câble ethernet rj45, merci pour vos réponses | 2023-05-25 | non juste en wifi | chambon | 2023-05-31 |
| Quelle est la tension de sortie du transformateur | 2022-11-10 | Bonjour, avez la caméra se trouve une fiche électrique qu'il suffit de brancher, sincère salutations cauchie Michel | Cauchie M. | 2022-11-19 |
| Bonjour, pouvons nous la connecter sur freebox delta pop ? Merci | 2022-11-05 | Par câble ethernet ou par wifi oui | Elliott B. | 2022-11-09 |
| position predefini c est quoi et comment ca marche | 2023-04-26 | vous programmez l'angle de la caméra dans l'application | chambon | 2023-05-31 |
| est ce que le signal wi fi est sufisant a une dizaine de metre | 2023-04-16 | Bonjour Oui | vipome | 2023-04-16 |
| est ce que le signal wi fi est sufisant a une dizaine de metre | 2023-04-16 | Oui absolument | guis | 2023-04-16 |
| est ce que le signal wi fi est sufisant a une dizaine de metre | 2023-04-16 | Bonjour Oui le signal wifi est très performant. Pour 10 mètres cela devrait suffir largement sous condition qu'il n'y ait pas de mur épais entre la caméra et le routeur. | Sanglier | 2023-04-16 |
| bonjour peut on desactiver les led blanc il s allume frequement pendant la nuit | 2023-04-24 | oui, depuis l'application du téléphone, (3ème onglet) on trouve "miroir/bascule, focus additionnel, position précédente, etc..., allez dans "mode de vision nocturne" passez en mode infrarouge et de décochez "mode intelligent" | sylvain-32 | 2023-04-24 |
| La camera fonctionne t elle avec l application ie geek? | 2023-06-12 | Bonjour, je ne sais pas pour votre application, mais moi j'utilise CamHipro et ça fonctionne très bien. | Gadget | 2023-06-12 |
| La camera fonctionne t elle avec l application ie geek? | 2023-06-12 | Bonjour, l’application idéal pour l’utiliser est Cloudedge | JeanneDo | 2023-06-12 |
| La camera fonctionne t elle avec l application ie geek? | 2023-06-12 | Chez moi fonctionne avec CamHipro qui répond aussi à un modèle Igeek plus ancien | HervéB | 2023-06-12 |
| La camera fonctionne t elle avec l application ie geek? | 2023-06-12 | Non c'est une autre application gratuite qui est fournie avec la caméra "cami pro" | Sanglier | 2023-06-12 |
| La camera fonctionne t elle avec l application ie geek? | 2023-06-12 | Oui je pense ,moi j’utilise CamHipro | Perros | 2023-06-12 |
| La camera fonctionne t elle avec l application ie geek? | 2023-06-12 | bonjour oui elle fonctionne avec cette application | guis | 2023-06-13 |
| Si mouvement permanent dans la zone d'alarme, la caméra envoi plusieurs email espacés de 1 minute avec 3 images, peut on réduire ce temps de 1 minute | 2023-05-27 | oui tout est dans l application | guis | 2023-06-13 |
| Bonjour quand je ferme l appli il faut que je le réinstalle doit on laisser l appli ouverte | 2023-04-23 | Bonjour, j'utilise CamHipro sans problème. | Gadget | 2023-04-23 |
| Bonjour quand je ferme l appli il faut que je le réinstalle doit on laisser l appli ouverte | 2023-04-23 | Bonjour Non pas besoin de réinstaller l'application,et pas obligatoire d'avoir l'application ouverte en permanence. | Sanglier | 2023-04-23 |
| Bonjour quand je ferme l appli il faut que je le réinstalle doit on laisser l appli ouverte | 2023-04-23 | Non du tt. L'appli peut fonctionner en arrière plan ou être fermé | Moi | 2023-04-24 |
| Bonjour quand je ferme l appli il faut que je le réinstalle doit on laisser l appli ouverte | 2023-04-23 | Bonsoir, je ne comprends pas la question. A priori, vous avez installé l'application pour exploiter la caméra. 2 façons d'utiliser : Si vous voulez visualiser ce qui se passe et/ou commander la camera en direct , il faut donc que l'appli tourne - PC ou téléphone. Si elle est en mode surveillance, elle est totalement autonome, pas besoin de l'application, elle est donc fermée. Donc si l'application est fermée, elle est malgré tout installée avec son icône sur le bureau. Il n'y a donc pas besoin de réinstaller quoi que ce soit. | sylvain-32 | 2023-04-24 |