| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Bonjour, est ce qu'il y a de la latence entre le flux vidéo et le direct ?? Est ce que la lumière peut être allumée quand on le souhaite ? | 2021-11-30 | Bonjour. La lumière peut être allumée depuis l'application(donc à souhait) et aussi par detecteur de mouvement (on peut régler la sensibilité, la zone et la luminosité pour l'allumage). Il y a un peu de latence mais pas énorme. | Client Kindle | 2021-11-30 |
| Bonjour, est ce qu'il y a de la latence entre le flux vidéo et le direct ?? Est ce que la lumière peut être allumée quand on le souhaite ? | 2021-11-30 | Bonjour Réaction de l allumage de l éclairage direct en détection de mouvement La lumière peut s allumé par l application manuellement J espère que ceci vous aidera | Dominique Weber | 2021-11-30 |
| Bonjour, est ce qu'il y a de la latence entre le flux vidéo et le direct ?? Est ce que la lumière peut être allumée quand on le souhaite ? | 2021-11-30 | Il est possible de choisir entre 3 niveaux de qualité d'image. En qualité max il peut y avoir un peu de latence, mais cela dépend aussi de la bande passante. Le projecteur led peut être allumé à la demande, comme le haut parleur et le micro. Personnellement, je suis très satisfait de cette caméra. | Amazon Customer | 2021-11-30 |
| Bonjour, est ce qu'il y a de la latence entre le flux vidéo et le direct ?? Est ce que la lumière peut être allumée quand on le souhaite ? | 2021-11-30 | Impossible de charger la vidéo | ReolinkEU | 2021-12-01 |
| Bonjour, peut-on se servir de la détection, être informé en temps réel sans que le voleur en soit informé par la sirène ou l'éclairage de la caméra ? | 2022-01-16 | Oui, l'éclairage et la sirène peuvent être désactivé sans problème ! | Bebert | 2022-01-16 |
| Bonjour, peut-on se servir de la détection, être informé en temps réel sans que le voleur en soit informé par la sirène ou l'éclairage de la caméra ? | 2022-01-16 | Chez moi la caméra ne s allume que si il y passage de quelqu'un et qu il fait nuit. Le jour je suis informé mais la personne qui passe devant la caméra n est pas averti. Par contre j ai une caméra fixé à la maison qui est bien connecté mais celle fixé au bâtiment distant de 20 m de la maison est rarement connecté à la box. Je ne sais pas si ça vient de la portée des caméras ou de la box. Bonne qualité d image mais mouvements saccadé du au wifi sans doute | Christian D | 2022-01-16 |
| Bonjour, peut-on se servir de la détection, être informé en temps réel sans que le voleur en soit informé par la sirène ou l'éclairage de la caméra ? | 2022-01-16 | Bonjour, oui, vous pouvez configurer dans les paramètres de l'alarme de la caméra Lumus, vous pouvez désactiver la sirène et le projecteur et n'activer que la notification push. | ReolinkEU | 2022-01-17 |
| Bonjour, peut-on se servir de la détection, être informé en temps réel sans que le voleur en soit informé par la sirène ou l'éclairage de la caméra ? | 2022-01-16 | Bonjour, oui. Il y a possibilité de désactiver l'éclairage et sirène dans les paramètres. Cordialement | Leclercq | 2022-01-17 |
| Bonjour, peut-on se servir de la détection, être informé en temps réel sans que le voleur en soit informé par la sirène ou l'éclairage de la caméra ? | 2022-01-16 | Bonjour, Dans paramètre / Avancé fermer projecteur led | SRR | 2022-01-17 |
| bonjour , est ce possible de brancher directement sur fil de électrique extérieur à la place d un éclairage mural ? | 2023-02-11 | Bonjour, non ou en fait, il y a un convertisseur de tension (comme un chargeur de téléphone) car elle n'est pas alimenté en 220v... Donc, il faut impérativement le mettre quelque part. | Fredou73 | 2023-02-11 |
| bonjour , est ce possible de brancher directement sur fil de électrique extérieur à la place d un éclairage mural ? | 2023-02-11 | Non pas du tout, faut le brancher sur une prise électrique car il fonctionne avec un Adaptateur secteur. | SRR | 2023-02-11 |
| bonjour , est ce possible de brancher directement sur fil de électrique extérieur à la place d un éclairage mural ? | 2023-02-11 | oui c est possible , il faut que ce soit a l abri de la pluie , j ai mis le transfo et les raccordements ( petite fiche plate 220 volts 2 fils dans une grosse boite de dérivation | Client d'Amazon | 2023-02-11 |
| bonjour , est ce possible de brancher directement sur fil de électrique extérieur à la place d un éclairage mural ? | 2023-02-11 | La caméra a besoin d'une alimentation 5V donc d'un bloc alim donc impossible de relier la caméra directement au 220V . Cependant si votre câble électrique d'éclairage ext. (220) va directement au tableau électrique vous avez la possibilité de mettre le bloc alim dans le tableau et transmettre le 5V sur votre câble. ça évite d'avoir à prévoir un boitier étanche pour loger le bloc secteur dehors à côté de la caméra. | bertie46 | 2023-02-11 |
| bonjour , est ce possible de brancher directement sur fil de électrique extérieur à la place d un éclairage mural ? | 2023-02-11 | Il faut brancher l'alimentation USB 5 Volts, incluse, sur une prise 220 Volts. | Bebert | 2023-02-11 |
| bonjour , est ce possible de brancher directement sur fil de électrique extérieur à la place d un éclairage mural ? | 2023-02-11 | Bonjour. Peur que non. Nous avons un adaptateur spécial pour alimenter la caméra, si vous voulez toujours un câble plus long, je peux fournir le paramètre, vous pouvez voir si vous pouvez acheter un adaptateur plus long en ligne ou un magasin local. Le alimenté avec un port DC de 5V, 1A adaptateur d'alimentation (<6W, inclus dans la boîte du produit). La spécification de l'interface est Φ2.5*R0.7, avec un noyau saillant de 9mm. | ReolinkEU | 2023-02-15 |
| Bonjour! la lumus est-elle uniquement en wifi où peut-on également la brancher en rj45? | 2021-11-27 | Oui, uniquement en Wifi et alimentée en USB. | SACASA INDUSTRIES ET SYSTEMES | 2021-11-27 |
| J’ai peint une zone pour laquelle je ne souhaite pas recevoir de notif (rue) avec une sensib à 25 et pourtant je reçois une notif ttes les 3-4 min !! | 2022-07-30 | Sûrement qu’il y a quelques choses qui bouge dans la zone cherche le. | SRR | 2023-02-11 |
| Bonjour. la lumus est-elle u usurpent en wifi où a-t-elle un port réseau rj45 comme sur les e1? | 2021-11-27 | Bonjour, cette caméra fonctionne uniquement en wifi. | Bebert | 2021-11-27 |
| Bonjour. la lumus est-elle u usurpent en wifi où a-t-elle un port réseau rj45 comme sur les e1? | 2021-11-27 | Bonjour, je ne sais s'il y a plusieurs modèles mais la mienne est en wifi. Il faut scanner le QR code et il est installé. | Fredou73 | 2021-11-27 |
| Bonjour. la lumus est-elle u usurpent en wifi où a-t-elle un port réseau rj45 comme sur les e1? | 2021-11-27 | Impossible de charger la vidéo | ReolinkEU | 2021-11-30 |
| Bjr, la vision de nuit couleur est de 10m, cela n'est-il pas trop peu ? Peut-elle être fixée sous poutre/plafond ? | 2022-05-30 | La vision couleur nécessite un minimum de lumière mais la vision noir et blanc qui marche avec les leds intégrées à la caméra donne une image très correcte au-delà des 10m mentionnés. | bertie46 | 2023-02-11 |
| Est ce une bonne camera de surveillance ou est ce un gadget ? | 2021-10-22 | très bonne qualité, une vrais cam | Client d'Amazon | 2021-10-22 |
| Est ce une bonne camera de surveillance ou est ce un gadget ? | 2021-10-22 | Excellente caméra de surveillance | james | 2021-10-22 |
| Est ce une bonne camera de surveillance ou est ce un gadget ? | 2021-10-22 | Bonjour, c'est une caméra de surveillance. Reolink Lumus ajoute la fonction de projecteur LED par le mouvement aux caméras IP, ce qui vous garantit une vision nocturne en couleur et un effet dissuasif quant aux criminels. projecteur vous procurez une protection complète. Vous pouvez cliquer sur le lien pour acheter : https://www.amazon.fr/dp/B085NNCWKT | ReolinkEU | 2021-10-25 |
| Est ce une bonne camera de surveillance ou est ce un gadget ? | 2021-10-22 | Bonjour c'était une bonne caméra à l'intérieur mais à l'extérieur se déclenche de temps en temps fausse alerte sinon excellent image | jean-louis b. | 2021-10-27 |
| Cette caméra est elle compatible avec le panneau solaire ? | 2021-11-15 | Non elle n'est pas compatible | EL AOUFIR ABDELFETTAH | 2021-11-15 |
| Cette caméra est elle compatible avec le panneau solaire ? | 2021-11-15 | Non pas compatible | Amazone | 2021-11-15 |
| Cette caméra est elle compatible avec le panneau solaire ? | 2021-11-15 | Bonjour elle n'a pas de batterie donc je vous laisse tirer la conclusion. P.S. au cas où ! Elle n'est pas compatible . | Client Kindle | 2021-11-15 |
| Cette caméra est elle compatible avec le panneau solaire ? | 2021-11-15 | Bonjour Non cette caméra n est pas compatible avec un panneau solaire Celle ci fonctionne au 230 v,il faut se retourner vers caméra Reolink argus A voir sur le site Reolink | Dominique Weber | 2021-11-15 |
| Cette caméra est elle compatible avec le panneau solaire ? | 2021-11-15 | Bonjour, Dommage j’ai pas de panneau solaire pour faire un essai par contre elle fonctionne avec un chargeur. | SRR | 2021-11-16 |
| Cette caméra est elle compatible avec le panneau solaire ? | 2021-11-15 | Bonjour, Dommage j’ai pas de panneau solaire pour faire un essai par contre elle fonctionne avec un chargeur, si elle fonctionne avec un chargeur elle doit normalement fonctionner avec un panneau solaire , il suffit de tester avec un panneau solaire avec batterie intégré. | SRR | 2021-11-16 |
| Cette caméra est elle compatible avec le panneau solaire ? | 2021-11-15 | Bonjour, non cette caméra Reolink Lumus n'est pas compatible avec le panneau solaire Reolink. Voici est une caméra sur batterie resemblable qui est compatible avec le panneau solaire : https://www.amazon.fr/dp/B0878YJX3G?th=1 | ReolinkEU | 2021-11-18 |
| Bonjour, est-il possible de la fixer horizontalement c’est-à-dire sous un plafond/poutre svp ? | 2022-05-28 | oui, mais la prise de vue sera tête premier plan | SRR | 2022-05-28 |
| Bonjour, est-il possible de la fixer horizontalement c’est-à-dire sous un plafond/poutre svp ? | 2022-05-28 | Oui sans problème | karine… | 2022-05-29 |
| Bonjour, est-il possible de la fixer horizontalement c’est-à-dire sous un plafond/poutre svp ? | 2022-05-28 | Bonjour oui. Il peut être fixé horizontalement. | ReolinkEU | 2022-06-08 |
| est ce que cette camera fonctionne correctement en wifi car elle n a pas d antenne | 2021-10-25 | J'en ai trois à l'intérieur avec un réseau Wifi sans plus . Elle capte plutôt bien . En revanche il est clair qu'à l'extérieur pour les Argus 2 ou 3 , ce ne sont pas des références en terme de wifi. | Erik | 2021-10-25 |
| est ce que cette camera fonctionne correctement en wifi car elle n a pas d antenne | 2021-10-25 | oui tres bien, le mien est a 5 mètres de distance de mon routeur. | SRR | 2021-10-25 |
| est ce que cette camera fonctionne correctement en wifi car elle n a pas d antenne | 2021-10-25 | oui elle fonctionne correctement en wifi. Testé sur une vingtaine de mètres en extérieur. | Client d'Amazon | 2021-10-25 |