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Les notifications sous Android fonctionnent-elles même si le logiciel n'est pas affiché sur l'écran du smartphone ? 2023-03-14 Oui david fabrice 2023-03-14
Les notifications sous Android fonctionnent-elles même si le logiciel n'est pas affiché sur l'écran du smartphone ? 2023-03-14 Oui elles fonctionnent José 2023-03-14
Les notifications sous Android fonctionnent-elles même si le logiciel n'est pas affiché sur l'écran du smartphone ? 2023-03-14 Non, il faut installer l'application Reolink joel lagorce 2023-03-14
Les notifications sous Android fonctionnent-elles même si le logiciel n'est pas affiché sur l'écran du smartphone ? 2023-03-14 Oui bien-sûr . Passet Manu 2023-03-14
Les notifications sous Android fonctionnent-elles même si le logiciel n'est pas affiché sur l'écran du smartphone ? 2023-03-14 Bonjour, les notifications sous Android fonctionnent à condition de bien les paramétrer dans l'application Reolink Philippe G 2023-03-14
Les notifications sous Android fonctionnent-elles même si le logiciel n'est pas affiché sur l'écran du smartphone ? 2023-03-14 Bonjour. Oui, assurez-vous simplement que la fonction "Auto Run" de l'application Reolink est activée sur votre téléphone et que votre appareil photo et votre iPhone disposent d'une connexion Internet. ReolinkEU 2023-03-16
L app permet elle de gérer plusieurs utilisateurs ? 2022-11-09 oui. Avec un flash code pour ajouter la caméra à l’app installée et une gestion des utilisateurs dans le menu Paramètres-Avancé Jean-Loup G. 2022-11-09
L app permet elle de gérer plusieurs utilisateurs ? 2022-11-09 Bonjour Oui partage de caméra a plusieurs utilisateurs via l’application sans problème. Cordialement BenFed55 2022-11-09
L app permet elle de gérer plusieurs utilisateurs ? 2022-11-09 Bonjour oui ,il suffit de scanné le QR code dans partage .😉 ROORYCK 2022-11-09
L app permet elle de gérer plusieurs utilisateurs ? 2022-11-09 Bonjour oui plusieurs utilisateurs peuvent l utiliser LH 2022-11-09
L app permet elle de gérer plusieurs utilisateurs ? 2022-11-09 Chaque utilisateur peut se connecter du moment qu'il dispose des identifiants camera, mais il ne semble pas que l'application gère les utilisateurs. Je ne trouve pas de notion d'administrateur et de comptes invités nadamar 2022-11-10
L app permet elle de gérer plusieurs utilisateurs ? 2022-11-09 Bonjour. Oui. Reolink APP peut prendre en charge la gestion de différents comptes. Après avoir déconnecté un compte, vous pouvez vous connecter à un autre compte. ReolinkEU 2022-11-11
Bonjour, j'ai lu dans les commentaires que l'on pouvait activer onvif pour utiliser la caméra avec un synology mais je ne trouve pas ou ? 2023-03-28 Bonjour. J'utilise également cette camera avec un NAS synology, la connexion la plus stable se fait en cherchant le modele dans le listing, et en ajoutant l'adresse IP directement . Configurer le.mode DHCP en statique dans l'appli reolink pour plus de fiabilite. Raphael 2023-03-28
Bonjour, j'ai lu dans les commentaires que l'on pouvait activer onvif pour utiliser la caméra avec un synology mais je ne trouve pas ou ? 2023-03-28 Bonjour. Veuillez accéder à cette caméra via le client Reolink et activer le port RTSP pour la faire fonctionner dans Synology. Étape 1. Lancez le client Reolink et accédez à Paramètres de l'appareilxa0>xa0Réseauxa0> Avancéxa0> Paramètres du serveur. Étape 2. Trouvez le port que vous devez activer, veuillez cliquer sur Enregistrer et mémorisez-le. N'hésitez pas à nous contacter via le message Amazon si vous avez besoin d'aide supplémentaire. ReolinkEU 2023-03-30
Quelle est la longueur des câbles ethernet et secteur ? 2022-12-22 Bonsoir, je suis désolé mais je ne peux pas voir la longueur étant donné que les câbles rentrent directement dans la toiture , mais je pense qu’il y a bien 50 cm. José 2022-12-22
Quelle est la longueur des câbles ethernet et secteur ? 2022-12-22 2 metres david fabrice 2022-12-22
Quelle est la longueur des câbles ethernet et secteur ? 2022-12-22 Environ 15cm cedric hanryon 2022-12-22
Quelle est la longueur des câbles ethernet et secteur ? 2022-12-22 environ 1M- 1M,50 paquet 2022-12-23
Quelle est la longueur des câbles ethernet et secteur ? 2022-12-22 Impossible de charger la vidéo ReolinkEU 2022-12-28
bonjour, peut on fixer la caméra sur un plafond au lieu d'un mur ? 2022-11-28 Oui, cela est possible de la fixer au plafond. CED MAIL 2022-11-28
bonjour, peut on fixer la caméra sur un plafond au lieu d'un mur ? 2022-11-28 bonjour, non ce n'est pas possible, mais je crois qu'il en vende . paquet 2022-11-29
bonsoir, est il possible de poser la caméra sans le socle ? ça serait pour la mettre en intérieur sur un meuble merci 2023-05-21 Oui. Dans réglage choisir rotation verticale pour visionner l'image à l'endroit. Vidal c. 2023-05-21
bonsoir, est il possible de poser la caméra sans le socle ? ça serait pour la mettre en intérieur sur un meuble merci 2023-05-21 Bonjour, Oui sans aucun problème. Vous pouvez la poser sans la potence murale, ou la fixer au plafond. Avec la potence pour la fixer sur un mur. Je vous souhaite une très bonne journée. WARDA Jean-Luc 2023-05-21
bonsoir, est il possible de poser la caméra sans le socle ? ça serait pour la mettre en intérieur sur un meuble merci 2023-05-21 Oui mais pourquoi ne pas prendre alors le modèle indoor ? BL 2023-05-22
bonsoir, est il possible de poser la caméra sans le socle ? ça serait pour la mettre en intérieur sur un meuble merci 2023-05-21 Je pense que oui en inversant les images (modes vertical et horizontal). aujo 2023-05-22
bonsoir, est il possible de poser la caméra sans le socle ? ça serait pour la mettre en intérieur sur un meuble merci 2023-05-21 Bonjour. Oui, vous pouvez simplement le poser sur un meuble plat sans installer le support. Et il est facile de contrôler son panoramique et son inclinaison sur l'application Reolink sur notre téléphone. ReolinkEU 2023-05-22
Peut-on brancher la caméra directement en 220 sur un domino dans boite de dérivation où obligatoirement sur une prise ? 2022-11-27 Obligatoirement sur une prise, il y a un transformateur. Daniel lohier 2022-11-27
Peut-on brancher la caméra directement en 220 sur un domino dans boite de dérivation où obligatoirement sur une prise ? 2022-11-27 Bonjour , non impossible, il faut simplement brancher un morceaux de fil dans votre boite de dérivation avec une prise femelle au bout de ce fil , et brancher la petite alimentation 5V fournie avec la caméra sur cette prise. joel lagorce 2022-11-27
Peut-on brancher la caméra directement en 220 sur un domino dans boite de dérivation où obligatoirement sur une prise ? 2022-11-27 La prise dispose d'un transformateur ROORYCK 2022-11-27
Peut-on brancher la caméra directement en 220 sur un domino dans boite de dérivation où obligatoirement sur une prise ? 2022-11-27 Directement sur une prise, c'est du 12v lecoq sylvain 2022-11-27
Peut-on brancher la caméra directement en 220 sur un domino dans boite de dérivation où obligatoirement sur une prise ? 2022-11-27 La caméra est alimentée par un adaptateur AC 220v vers DC 12V 1A. Le boitier d'alimentation fourni mesure 7cm de long par 3cm auquel il faut rajouter la longueur de la prise 220 classique. On ne peut donc pas l'alimenter directement en 220v. Le mieux est de mettre l'alimentation 220/12v à l'abri. Un câble rallonge 12V est fourni (2 ou 3m, je ne mes souviens plus exactement). Au cas ou ce ne serait pas possible à l'intérieur du bâtiment, on peut intercaler entre le mur et la caméra une boite de raccordement étanche. C'est ce que j'ai fait là ou je ne pouvais faire autrement. Jerome C. 2022-11-27
Peut-on brancher la caméra directement en 220 sur un domino dans boite de dérivation où obligatoirement sur une prise ? 2022-11-27 l'alimentation fournie est un transfo 220 vers 12 V vous pouvez toujours couper le câble et le brancher sur une boîte de dérivation. Ou plus sagement, confectionner un câble raccord avec une prise femelle à partir de la dérivation, ce qui évitera de couper le câble de la camera nadamar 2022-11-27
Peut-on brancher la caméra directement en 220 sur un domino dans boite de dérivation où obligatoirement sur une prise ? 2022-11-27 Il faut l adaptateur obligatoire pas de direct caméra au 220v sinon elle est fichue car elle est 9 ou 12 volts david fabrice 2022-11-27
Peut-on brancher la caméra directement en 220 sur un domino dans boite de dérivation où obligatoirement sur une prise ? 2022-11-27 La caméra est livrée avec un adaptateur secteur qu'il faut brancher sur une prise. Alors non, pas question de la brancher en direct sur le 220v avec un domino. BlackNab 2022-11-28
Peut-on brancher la caméra directement en 220 sur un domino dans boite de dérivation où obligatoirement sur une prise ? 2022-11-27 Bonjour. Cette caméra extérieure wifi 5Ghz peut être alimentée par l'adaptateur DC 12V 1A (inclus). Et ensuite vous pouvez brancher l'adaptateur dans la prise de courant. ReolinkEU 2022-11-29
Bonjour, est-il possible de paramétrer 2 positions pour filmer 2 endroits à intervale régulière ? 2023-04-28 Cette caméra n'a pas de mode patrouille. Il est possible de sauvegarder des positions et de définir sa position de base mais elle ne change pas de points de vue a intervalle régulier ou automatiquement. Reolink a d'autres modèles plus robustes, avec la fonction Patrol. Gil 2023-04-28
Bonjour, est-il possible de paramétrer 2 positions pour filmer 2 endroits à intervale régulière ? 2023-04-28 Bonjour, non Client d'Amazon 2023-04-28
combien de jours les images sont enregistrées? je ne veux pas d"abonnement peux on brancher un panneau solaire? merci 2023-01-20 Bonjour, les images sont enregistrées jusqu'à ce que la carte SD soit pleine ensuite les premières sont écrasées. Il n'y a pas d'abonnement sur ces caméras et ils en vende avec panneau solaire ou en filaire. fonctionne très bien pour ma part. J'en ai une filaire et une avec panneau solaire. paquet 2023-01-20
combien de jours les images sont enregistrées? je ne veux pas d"abonnement peux on brancher un panneau solaire? merci 2023-01-20 Elles sont enregistrées sur votre carte quand la carte est pleine elles sont effacées !!!! Oui pour le panneau solaire david fabrice 2023-01-20
combien de jours les images sont enregistrées? je ne veux pas d"abonnement peux on brancher un panneau solaire? merci 2023-01-20 Bonjour, il faut mettre une carte SD pour enregistrer les vidéos, sinon ce n'est que du live. Pour le panneau solaire, il faut qu'il puisse distribuer du 220v. koniezny l. 2023-01-20
combien de jours les images sont enregistrées? je ne veux pas d"abonnement peux on brancher un panneau solaire? merci 2023-01-20 Cela dépend de la taille de la carte mémoire et de la sensibilité de la détection, mais au moins plusieurs jours de détections. Si on veut enregistrer en continu un NVR POE avec un SSD 250 Go est un bon investissement, voire 512Go pour un mois. Jean-Loup G. 2023-01-20
combien de jours les images sont enregistrées? je ne veux pas d"abonnement peux on brancher un panneau solaire? merci 2023-01-20 Le nombre de jours d'enregistrement dépend de la fréquence de déclenchement et de la capacité de la carte sd. Pas besoin d'abonnement. L'accès aux séquences enregistrées sur la carte sd se fait par les applications mobiles ou ordinateur. Pour le panneau solaire je ne suis pas sûr. Xinor 2023-01-20
combien de jours les images sont enregistrées? je ne veux pas d"abonnement peux on brancher un panneau solaire? merci 2023-01-20 Tout dépend de la taille de la micro SD plus elle sera importante et plus les images resteront longtemps ,pour récupérer de la place la caméra écrase au fur à mesure les plus vieilles images. quand au panneau solaire c'est oui si vous avez un petit onduleur avec des batteries, sinon ça ne marchera pas joel lagorce 2023-01-21
combien de jours les images sont enregistrées? je ne veux pas d"abonnement peux on brancher un panneau solaire? merci 2023-01-20 Bonjour. La durée de conservation des enregistrements par la caméra dépend de la taille des fichiers vidéo et de la carte SD. Vous pouvez utiliser une carte SD de 256 Go pour des enregistrements plus longs. La caméra ne fonctionne pas avec un panneau solaire, elle doit être connectée à l'alimentation électrique pour être utilisée. ReolinkEU 2023-01-27
Peux t'on l'utiliser avec un switch POE ? 2023-03-16 Oui j'ai acheté ça : TP-Link TL-SG105 Switch Ethernet Gigabit 5 ports RJ45 Guy.N 2023-03-17
Peux t'on l'utiliser avec un switch POE ? 2023-03-16 Bonjour. Non, cette caméra ip extérieure wifi doit être connectée à l'adaptateur DC 12V (inclus) tout le temps, et ne peut pas être alimentée par le commutateur Poe car elle ne peut pas prendre en charge Poe. ReolinkEU 2023-03-19
Compatibilité avec nas synology ??? 2023-02-01 Bonjour. Oui. cette caméra ip wifi peut fonctionner avec le Nas Synology via RTSP/RTMP ou FTP. ReolinkEU 2023-02-03
Bonjour. peut on connecter la caméra à un réseau sans rj45 tel qu'un routeur mobile 4g ? 2022-11-28 Je pense que oui a partir du moment qu'il y a une connexion wifi, pas de problème Client d'Amazon 2022-11-28
1- Peux t-on bloquer la rotation? 2- si oui, quel est l’angle de vue horizontal camera fixe? 2023-01-30 Oui vous pouvez!! Le reste je ne sais pas david fabrice 2023-01-30
Bonjour, quand on règle la zone de détection, est-ce qui est peint qui n'est pas pris en compte ? merci 2023-03-20 Bonjour. Oui, si vous configurez la zone de détection pour cette caméra extérieure wifi via l'application Reolink, la zone peinte ne sera pas alarmée. ReolinkEU 2023-03-22
Pourquoi sur 3 caméras acheté, 2 passe leur temps a regarder le mur ? (calibration et point de garde fait 2 ou 3 fois) 2023-05-02 Bonjour, différents scénarios d'installation peuvent avoir des temps d'étalonnage différents pour chaque caméra. En cas de problème avec le produit, veuillez nous contacter par message Amazon. ReolinkEU 2023-05-04
La camera est connectée en rj45, quand je suis en wifi tout va bien mais quand je me met en réseau 4g je perd la Connection. Que faire ? 2023-01-12 Bonjour ces caméras ne sont pas en 4G seulement Wifi ou RJ45 Passet Manu 2023-01-12
Cette caméra ce branche t'elle avec un câble Ethernet ? 2023-02-11 La réponse est oui ! Et c'est très utile notamment pour effectuer les réglages de configuration...! BL 2023-02-11
Cette caméra ce branche t'elle avec un câble Ethernet ? 2023-02-11 Oui et elle fonctionne très bien eric 2023-02-11
Bonjour je voudrais connaître La portée de détection ? 2022-11-19 Bonjour, ma caméra est à 30m de ma box avec des obstacles et ça fonctionne très bien, elle ne perd jamais le wifi. joel lagorce 2022-11-19
Bonjour je voudrais connaître La portée de détection ? 2022-11-19 Bonjour, la détection se fait à une trentaine de mètres mais la visibilité d'une personne n'est bonne qu'à une dizaine de mètres pour reconnaître quelqu'un Client d'Amazon 2022-11-19
Bonjour je voudrais connaître La portée de détection ? 2022-11-19 Bonjour la portée dépend beaucoup des réglages de détection choisis…pour ma part elle détecte à une portée de 15m environ LH 2022-11-19
Bonjour je voudrais connaître La portée de détection ? 2022-11-19 Une dizaine de mètres JR86 2022-11-19
Bonjour je voudrais connaître La portée de détection ? 2022-11-19 Elle est réglable à priori 15 à 20 metres david fabrice 2022-11-19
Bonjour je voudrais connaître La portée de détection ? 2022-11-19 Bonjour. Cette caméra extérieure 5MP peut configurer la plage de détection de mouvement si vous ne souhaitez pas recevoir d'alertes de certaines zones de l'écran de surveillance. Si vous voulez dire la distance de détection, la distance de détection de détection de mouvement est liée à la taille de l'objet, à la plage de mouvement et à la sensibilité de votre caméra, de sorte que la valeur spécifique de la distance de détection ne peut pas être donnée. ReolinkEU 2022-11-23
Bonjour, après 2 jours n'envoie plus de notification et n'enregistre plus, que faire ? merci 2023-03-20 Bonjour. Désolé pour la gêne occasionnée. Veuillez activer l'alarme sirène et passer la main devant la caméra pour voir si le capteur de détection fonctionne toujours. Veuillez saisir ce lien et répondre «xa0Contacter le vendeurxa0» pour obtenir de l'aide. https://www.amazon.fr/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 ReolinkEU 2023-03-22
Suivifait elle le suivi horizontal et vertical? 2023-03-04 Oui david fabrice 2023-03-04
Suivifait elle le suivi horizontal et vertical? 2023-03-04 Oui le suivi ce fait sur les 2 axes LH 2023-03-04
Suivifait elle le suivi horizontal et vertical? 2023-03-04 Le suivi horizontal bien et le vertical moyen José 2023-03-05
Suivifait elle le suivi horizontal et vertical? 2023-03-04 Bonjour oui elle suit horizontalement et verticalement paquet 2023-03-05
Suivifait elle le suivi horizontal et vertical? 2023-03-04 Bonjour, non elle balaie uniquement horizontalement, c'est suffisant, par contre pour son calibrage elle fait tous les mouvements joel lagorce 2023-03-05
Suivifait elle le suivi horizontal et vertical? 2023-03-04 seulement le suivi horizontal Raphael 2023-03-05
Suivifait elle le suivi horizontal et vertical? 2023-03-04 La caméra conçue en verticale Delforge patrick 2023-03-05
Suivifait elle le suivi horizontal et vertical? 2023-03-04 Bonjour, elle fait uniquement le suivi de gauche à droite, elle ne suit pas de bas en haut. Mais cela arrivera peut-être avec une mise à jour prochaine. LIONEL 2023-03-05
Suivifait elle le suivi horizontal et vertical? 2023-03-04 Bonjour. Oui, la caméra extérieure Reolink E1 prend en charge le suivi horizontal et vertical. Elle dispose d'une fonction panoramique/inclinaison qui vous permet de contrôler à distance le mouvement de la caméra et de régler son angle de vue à l'aide de l'application Reolink sur votre appareil mobile ou du logiciel Reolink Client sur votre ordinateur. ReolinkEU 2023-03-07
Bonjour, lecture de certaines vidéos ne se fait pas ???? 2023-03-21 Bonjour Avec quel outil bidonnée vous les vidéos? Sous reolink ou autre moyen comme un NAS? Cdt Manuvista 2023-03-21
Bonjour, lecture de certaines vidéos ne se fait pas ???? 2023-03-21 Je n’ai pas eu ce genre de problème José 2023-03-21
Bonjour, lecture de certaines vidéos ne se fait pas ???? 2023-03-21 Votre connexion pour les lire est -elle bonne ? Vous expliquez mal votre problème... NB : la caméra doit être branchée en filaire, le wifi est minable. Laurent Pépite 2023-03-21
Bonjour, lecture de certaines vidéos ne se fait pas ???? 2023-03-21 Pour moi j ai pas de problème de lectures des vidéos Delforge patrick 2023-03-22
Bonjour, lecture de certaines vidéos ne se fait pas ???? 2023-03-21 Bonjour. Veuillez accéder à la caméra via le réseau local et basculer le flux vidéo en mode fluide pour voir si l'enregistrement vidéo peut fonctionner à nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez cliquer sur ce lien et répondre "Contacter le vendeur" pour plus d'assistance. https://www.amazon.fr/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 ReolinkEU 2023-03-23
Bonjour, est-il possible d'effacer le vidéos sans retirer la carte mémoire ? Merci 2023-03-19 Oui sans soucis, mais en règles général l'écrasement est la meilleur solution. mickael 2023-03-19
Bonjour, est-il possible d'effacer le vidéos sans retirer la carte mémoire ? Merci 2023-03-19 Oui bien sûr tout se fait sur l’application J’en suis très content moi guillaume lacouture 2023-03-19
Bonjour, est-il possible d'effacer le vidéos sans retirer la carte mémoire ? Merci 2023-03-19 Bonjour. Désolé, il n'est pas pris en charge pour le faire. Vous pouvez formater la carte SD via l'application Reolink pour supprimer toutes les vidéos. Lancez l'application Reolink, puis cliquez sur le bouton dans l'image ci-dessous pour accéder à la pagexa0Paramètres de l'appareilxa0> Informations sur l'appareilxa0> Stockage. Sélectionnez ensuite laxa0cartexa0SD, puis appuyez sur Formatxa0pour la formater. De plus, si vous souhaitez supprimer les clips, vous devez retirer la carte Micro SD de cette caméra PTZ extérieure pour les supprimer sur l'ordinateur. ReolinkEU 2023-03-20
Bonjour Je regarde pour acheter cette caméra Pouvez vous me confirmer que cette caméra offre la possibilité de définir précisément une zone d'enregis 2023-05-20 Oui je confirme david fabrice 2023-05-20
Bonjour Je regarde pour acheter cette caméra Pouvez vous me confirmer que cette caméra offre la possibilité de définir précisément une zone d'enregis 2023-05-20 Oui le logiciel reolink permet de masquer des zones Raphael 2023-05-20
Bonjour Je regarde pour acheter cette caméra Pouvez vous me confirmer que cette caméra offre la possibilité de définir précisément une zone d'enregis 2023-05-20 Bonjour, oui elle est très précise au niveau réglage avec le joystic qui se trouve dans l'application pour smartphone, il suffit ensuite de mémoriser la position. joel lagorce 2023-05-21
Bonjour Je regarde pour acheter cette caméra Pouvez vous me confirmer que cette caméra offre la possibilité de définir précisément une zone d'enregis 2023-05-20 la détection de mouvement fonctionne parfaitement sur une ou plusieurs zones visibles ainsi que pour les véhicules ou les personnes, par contre, le masque de confidentialité permet de cacher certaines zones à l'enregistrement, mais les cache aussi à la vision directe. j-claude d'herbier 2023-05-21
Bonjour Je regarde pour acheter cette caméra Pouvez vous me confirmer que cette caméra offre la possibilité de définir précisément une zone d'enregis 2023-05-20 Bonjour. Oui, vous pouvez configurer la zone de détection et également dessiner jusqu'à 4 zones de confidentialité pour la caméra. Si vous avez d'autres questions, veuillez cliquer sur ce lien et répondre "Contacter le vendeur" pour plus d'assistance. https://www.amazon.fr/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 ReolinkEU 2023-05-22