| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Bonjour, à quelle distance maximale la caméra peut détecter un mouvement ? | 2023-03-09 | Bonjour cela dépend de son orientation . De 2 a 10 m environ | rey lionel | 2023-03-09 |
| Bonjour, à quelle distance maximale la caméra peut détecter un mouvement ? | 2023-03-09 | Environ 10 mètres. J'en 4 caméras autour de la maison et cela marche très bien | Theo Karalambos | 2023-03-09 |
| Bonjour, à quelle distance maximale la caméra peut détecter un mouvement ? | 2023-03-09 | Bjr la mienne est installée à 4,5 mètres de haut et elle détecte aux alentours de 10-12 mètres | Phil B. | 2023-03-09 |
| Bonjour, à quelle distance maximale la caméra peut détecter un mouvement ? | 2023-03-09 | a plus de 10 mètres | LECUYER | 2023-03-11 |
| Bonjour, à quelle distance maximale la caméra peut détecter un mouvement ? | 2023-03-09 | Bonjour. La distance de détection la plus longue des capteurs de mouvement PIR est de 10 mètres pour les êtres vivants et en mouvement et de 15 mètres pour les véhicules en mouvement. De plus, l'angle de détection est de 120˚ horizontalement et notre capteur de mouvement PIR est plus sensible aux mouvements latéraux qu'aux mouvements se dirigeant directement vers la caméra. Pour une meilleure expérience visuelle, la hauteur de montage suggérée est de 2 à 3 mètres. | ReolinkEU | 2023-03-13 |
| Bonjour, quelle est la puissance de la sirène en dB ? | 2023-01-09 | bonsoir elle est assez dissuasive ! et peut éloigner des rôdeurs. j’apprécie beaucoup cette camera qui reste toujours bien chargé (batterie) >65% avec des jours sans soleil ! je ne sais ou elle prend les UV. pas une recharge réseau depuis le début , ~2mois ! excellent produit ! cordialement LG | niffog | 2023-01-09 |
| Bonjour, quelle est la puissance de la sirène en dB ? | 2023-01-09 | Bonjour ce n'est pas très puissant, mais assez pour embêter le voisinage. Je ne l'active pas. | opuceone | 2023-01-10 |
| Bonjour, quelle est la puissance de la sirène en dB ? | 2023-01-09 | Bjr, la sirène à la fonction de dissuasion et d'avertissement pour les personnes entrant dans le chant de détection. Elle n à pas la puissance d'une sirène extérieure. Je dirai environ 80/90,db. | Lrnt | 2023-01-10 |
| Bonjour, quelle est la puissance de la sirène en dB ? | 2023-01-09 | Bonjour le son de la sirène est relativement faible | sylvain hamard | 2023-01-10 |
| Bonjour, quelle est la puissance de la sirène en dB ? | 2023-01-09 | Bonjour. A ma connaissance pas de sirène sur ce modèle | RemZ | 2023-01-10 |
| Bonjour, quelle est la puissance de la sirène en dB ? | 2023-01-09 | Bonjour. La sirène est d'environ 85 dB lorsque vous vous tenez à 1 mètre devant cette caméra de sécurité extérieure wifi. Et vous pouvez également personnaliser le son de la sirène via l'application Reolink. | ReolinkEU | 2023-01-12 |
| combien de camera possible avec l'application? merci | 2023-01-23 | J’ai connecté 4 caméras sur l’appli dont 1 Réolink 2k et 3 réolink Argus 3 Pro. Pas de souci. | CHEA | 2023-01-23 |
| combien de camera possible avec l'application? merci | 2023-01-23 | BONJOUR ….. j’ai en ce qui me concerne 5 caméras et la gestion se passe très bien. Cordialement | Franck… | 2023-01-24 |
| combien de camera possible avec l'application? merci | 2023-01-23 | Bonjour. En mode gratuit : 1 caméra gérée. 4.99€ par mois jusqu'à 10 caméras. Le paiement est mensuel et à renouveler chaque mois. | Valérie | 2023-01-24 |
| combien de camera possible avec l'application? merci | 2023-01-23 | Bonjour L'application peux gérer 4 caméras | sylvain hamard | 2023-01-24 |
| la camera ne veut se connecter au routeur | 2023-02-03 | Bonjour vous êtes peux être trop loin. Essayez de la paramétrer près du routeur, faite Un rst et refaite une nouvelle installation. | opuceone | 2023-02-03 |
| la camera ne veut se connecter au routeur | 2023-02-03 | Bonjour Ces caméras sont très performantes à condition d’être installées à proximité du routeur (box) ou d’un répéteur. Votre souci est certainement lié à l’emplacement que vous avez choisi pour installer votre caméra. Un conseil : avant de choisir l’emplacement et procéder à l’installation, il faut préalablement tester la connexion Wifi. Vérifier également que votre box est compatible avec les bandes 2,4 et 5,5 GH, ce qui est le cas pour les box dernière version de chez Orange. Vous renseigner auprès de votre opérateur. Sinon, ces caméras sont particulièrement performantes. J’en possède 4 de cette marque et tout fonctionne parfaitement. Cordialement | Client d'Amazon | 2023-02-03 |
| la camera ne veut se connecter au routeur | 2023-02-03 | Débrancher rebrancher le routeur ? Si oui c’est un routeur qui se connecte automatiquement aux accessoires 2,4 et 5ghz? Si pas il faut le faire manuellement | Scran | 2023-02-03 |
| la camera ne veut se connecter au routeur | 2023-02-03 | Bonjour. Nous vous serions reconnaissants de nous indiquer à quelle étape vous êtes bloqué dans la configuration initiale de cette caméra PTZ 4MP. Veuillez nous contacter ici : https://www.amazon.fr/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-02-08 |
| Bonjour, est ce que on peut désactiver la sirène? Merci | 2023-05-27 | Bien-sur la sirène se desactive. | weller elisabeth | 2023-05-27 |
| Bonjour, est ce que on peut désactiver la sirène? Merci | 2023-05-27 | Bonjour Bien sûr on peut désactiver la sirène et pour cela il faut aller dans le menu de la roue dentelée puis Sirène et choisir Fermer. | Eric | 2023-05-27 |
| Bonjour, est ce que on peut désactiver la sirène? Merci | 2023-05-27 | bonjour oui tout à fait on peut désactiver la sirène et régler des plages horaires | dede | 2023-05-27 |
| Bonjour, est ce que on peut désactiver la sirène? Merci | 2023-05-27 | Bonjour, Dans les paramètres vous choisissez sirène, vous avez un curseur à mettre ou à droite ou à gauche valider ou pas. Vous pouvez aussi choisir le son de l'alarme. | Sylvie… | 2023-05-27 |
| Bonjour, est ce que on peut désactiver la sirène? Merci | 2023-05-27 | Bonjour oui bien sûr | ANTONIO M. | 2023-05-27 |
| Bonjour, est ce que on peut désactiver la sirène? Merci | 2023-05-27 | bonjour oui vous pouvez la désactiver d ailleurs c'est ce que j'ai fait , cordialement | sutarion | 2023-05-27 |
| Bonjour, est ce que on peut désactiver la sirène? Merci | 2023-05-27 | Bonjour, oui on peut dans les paramètres | Naslot | 2023-05-27 |
| Bonjour, est ce que on peut désactiver la sirène? Merci | 2023-05-27 | Bonjour. Oui, vous pouvez accéder aux paramètres de l'appareil sur l'application Reolink --- Sirène pour l'éteindre. Pour plus d'assistance, veuillez entrer ce lien et répondre "Contacter le vendeur": https://www.amazon.fr/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-05-28 |
| Bonjour, est ce que on peut désactiver la sirène? Merci | 2023-05-27 | Bonjour Oui absolument le paramétrage est très complet | sylvain hamard | 2023-05-29 |
| Bonjour, si l'on possède plusieurs caméras, il nous faudra autant de carte sim que de caméra ? (je prévois 3 cameras donc il me faudra 3 carte sim?) | 2023-02-23 | Oui, il faut avoir trois cartes SIM pour les trois caméras. | CHEA | 2023-02-23 |
| Bonjour, si l'on possède plusieurs caméras, il nous faudra autant de carte sim que de caméra ? (je prévois 3 cameras donc il me faudra 3 carte sim?) | 2023-02-23 | Oui, une carte SIM par camera | The other Mr. B | 2023-02-23 |
| Bonjour, si l'on possède plusieurs caméras, il nous faudra autant de carte sim que de caméra ? (je prévois 3 cameras donc il me faudra 3 carte sim?) | 2023-02-23 | Bonjour En effet, il faut autant de cartes SD (et non pas de cartes SIM…) pour l’enregistrement des vidéos, que de caméras que vous aurez acquises. | Client d'Amazon | 2023-02-23 |
| Bonjour, si l'on possède plusieurs caméras, il nous faudra autant de carte sim que de caméra ? (je prévois 3 cameras donc il me faudra 3 carte sim?) | 2023-02-23 | Bonjour ,il faut une carte sd dans chaque caméra, pour l'enregistrement, raccordé à votre wi fi. cdl | gess | 2023-02-23 |
| Bonjour, si l'on possède plusieurs caméras, il nous faudra autant de carte sim que de caméra ? (je prévois 3 cameras donc il me faudra 3 carte sim?) | 2023-02-23 | Bonjour oui tout à fait. Ou installé une box 4g et mètre des caméras WiFi. | opuceone | 2023-02-23 |
| Bonjour, si l'on possède plusieurs caméras, il nous faudra autant de carte sim que de caméra ? (je prévois 3 cameras donc il me faudra 3 carte sim?) | 2023-02-23 | Bonjour, hélas oui il vous faudra 3 cartes parce que le stockage de chaque caméra est indépendant | sutarion | 2023-02-23 |
| Bonjour, si l'on possède plusieurs caméras, il nous faudra autant de carte sim que de caméra ? (je prévois 3 cameras donc il me faudra 3 carte sim?) | 2023-02-23 | Carte mémoire SD , pas carte SIM, la reolink courante (je ne sais pas votre modèle), est en WIFi pas en 4g | Mvar | 2023-02-24 |
| Bonjour, si l'on possède plusieurs caméras, il nous faudra autant de carte sim que de caméra ? (je prévois 3 cameras donc il me faudra 3 carte sim?) | 2023-02-23 | et oui... 3 Cam, 3cartes ... la carte étant intégré dans chaque caméra... | Jacques | 2023-02-24 |
| Bonjour, si l'on possède plusieurs caméras, il nous faudra autant de carte sim que de caméra ? (je prévois 3 cameras donc il me faudra 3 carte sim?) | 2023-02-23 | Thomas bonjour désolé de vous décevoir mais je ne vois, nulle part de reseau 3, 4,ou 5 G ! je vois 5g-->Ghz pour le wifi ! n'aurais je pas tout lu! cordialement | niffog | 2023-02-24 |
| Bonjour, si l'on possède plusieurs caméras, il nous faudra autant de carte sim que de caméra ? (je prévois 3 cameras donc il me faudra 3 carte sim?) | 2023-02-23 | Bonjour, j'ai 2 caméras de ce type, elles ne nécessitent pas de carte SIM ! Elles sont connectées en wifi à notre box. Où donc avez-vous vu qu'il faut une carte SIM ?! | Patrick P. | 2023-02-24 |
| Bonjour, si l'on possède plusieurs caméras, il nous faudra autant de carte sim que de caméra ? (je prévois 3 cameras donc il me faudra 3 carte sim?) | 2023-02-23 | Bonjour. Veuillez noter que cette caméra de sécurité wifi à batterie ne peut accéder au réseau que via le wifi 2,4 Ghz/5 Ghz et ne peut pas prendre en charge un réseau de carte SIM. Et si vous souhaitez utiliser la caméra de données cellulaires, le Go PT Plus est recommandé et chaque caméra a besoin d'une carte SIM distincte. Voici le lien pour Go PT Plus. https://www.amazon.de/gp/product/B09QC78HPC/ | ReolinkEU | 2023-02-27 |
| la caméra peux suivre une personne en pivotant? la mienne reste fixe merci si oui ou est cette fonction sur l'application | 2023-01-24 | Bonjour , vous pouvez orienter votre caméra avec votre smarphone mais par contre ,la caméra ne va pas suivre une personne dans son déplacement .Elle reste fixe. cdl | gess | 2023-01-24 |
| la caméra peux suivre une personne en pivotant? la mienne reste fixe merci si oui ou est cette fonction sur l'application | 2023-01-24 | Malheureusement cette caméra n'a pas la fonction du suivi, elle reste fixe | Cle.. René | 2023-01-24 |
| la caméra peux suivre une personne en pivotant? la mienne reste fixe merci si oui ou est cette fonction sur l'application | 2023-01-24 | Non la caméra ne suis pas les personnes | grattons | 2023-01-24 |
| la caméra peux suivre une personne en pivotant? la mienne reste fixe merci si oui ou est cette fonction sur l'application | 2023-01-24 | Bonjour. Pas de suivi automatique avec ce modèle. Cordialement. | Jean-François 23 | 2023-01-24 |
| la caméra peux suivre une personne en pivotant? la mienne reste fixe merci si oui ou est cette fonction sur l'application | 2023-01-24 | Bonjour, non la caméra ne suit pas la cible de façon automatique | Cgric | 2023-01-24 |
| Bonjour, je souhaite installer 12 camera, l'application du fabricant permet elle de gerer cela ? | 2023-04-30 | Impossible de charger la vidéo | Sylvie… | 2023-04-30 |
| Bonjour, je souhaite installer 12 camera, l'application du fabricant permet elle de gerer cela ? | 2023-04-30 | Bonjour Moi j'ai 4 caméras et l'application en gère 4 maxis | sylvain hamard | 2023-04-30 |
| Bonjour, je souhaite installer 12 camera, l'application du fabricant permet elle de gerer cela ? | 2023-04-30 | Bonjour. Je ne sais et ne peux pas répondre à cette question. Cdlt | Franck… | 2023-05-01 |
| Bonjour, je souhaite installer 12 camera, l'application du fabricant permet elle de gerer cela ? | 2023-04-30 | Bonjour. Oui, vous pouvez ajouter 12 caméras à l'APP Reolink et il n'y a pas de limite au nombre de caméras ajoutées à l'APP. | ReolinkEU | 2023-05-02 |
| je souhaite consulter a distance en connection directe sur le net possible ou pas | 2023-02-02 | Connection internet obligatoire pour visionner le direct ou les micro-enregistrements aussi bien pour l'émission que pour la réception ! Activation de l'appli recommandée pour les caméras jusqu'à 3 caméras max, pour pouvoir accéder aux différents paramètres Activation sirène à distance, enregistrement, prises de photos, etc ...différents paramètres possible. | Sylvie… | 2023-02-02 |
| je souhaite consulter a distance en connection directe sur le net possible ou pas | 2023-02-02 | Absolument - et très facile à faire. Instructions bien écrit et facile à suivre. | The other Mr. B | 2023-02-02 |
| je souhaite consulter a distance en connection directe sur le net possible ou pas | 2023-02-02 | Bonjour ,je ne sait pas si c'est la bonne réponse mais si c'est pour jeter un oeil ,chez vous, en étant ailleurs ,la réponse est oui .Que vous soyez en vacances , au travail ou autre ,grâce à votre portable , vous avez accés directement à votre caméra et lorsqu'il y a une détection , vous êtes alerté.Tout est un question de réglage . Bien à vous | gess | 2023-02-02 |
| je souhaite consulter a distance en connection directe sur le net possible ou pas | 2023-02-02 | Sur PC application à télécharger Windows ou Mac | poggio | 2023-02-02 |
| je souhaite consulter a distance en connection directe sur le net possible ou pas | 2023-02-02 | Bonjour je possède 3 caméras et de mon téléphone portable je peux visionner en direct Cordialement | sylvain hamard | 2023-02-02 |
| je souhaite consulter a distance en connection directe sur le net possible ou pas | 2023-02-02 | oui sur votre smartohone pas de soucis | grattons | 2023-02-02 |
| je souhaite consulter a distance en connection directe sur le net possible ou pas | 2023-02-02 | Oui, il suffit que le wifi soit disponible à l’endroit où l’on se trouvait . J’ai fait la consultation lorsque j’étais en vacances à l’étranger. | CHEA | 2023-02-02 |
| je souhaite consulter a distance en connection directe sur le net possible ou pas | 2023-02-02 | bonjour, oui vous pouvez recevoir des notifications et consulter en direct ou que vous soyez ! il vous faut simplement gérer votre réseau publique ! un bon VPN est conseiller cordialement Niffog | niffog | 2023-02-02 |
| je souhaite consulter a distance en connection directe sur le net possible ou pas | 2023-02-02 | oui, bien sur c'est possible via l'apk Reolink | Mvar | 2023-02-02 |
| je souhaite consulter a distance en connection directe sur le net possible ou pas | 2023-02-02 | BONJOUR. Pour répondre à votre question, c’est oui. Cordialement | Franck… | 2023-02-02 |
| je souhaite consulter a distance en connection directe sur le net possible ou pas | 2023-02-02 | Bonjour. Oui, une fois cette caméra de sécurité 2K PTZ connectée au wifi, vous pouvez y accéder à distance via les données WLAN du téléphone sur l'application Reolink. | ReolinkEU | 2023-02-08 |
| Bonjour, comment sauvegarder le zoom de la vue en direct ?Car à chaque nouvelle connexion le zoom est perdu. | 2023-05-21 | Soit une carte mémoire dans la caméra. Soit un abonnement dans le cloud Reolink | Mvar | 2023-05-21 |
| Bonjour, comment sauvegarder le zoom de la vue en direct ?Car à chaque nouvelle connexion le zoom est perdu. | 2023-05-21 | Boujour pas de possibilité de garder le zoom | Ol | 2023-05-22 |
| Bonjour, comment sauvegarder le zoom de la vue en direct ?Car à chaque nouvelle connexion le zoom est perdu. | 2023-05-21 | il n'y a pas de zoom mais en prenant une photo, ensuite vous pouvez zoomer sur votre tel et garder la photo. | Client d'Amazon | 2023-05-23 |
| bonjour , j'ai reçu cet accessoire dans la boite , quelqu'un saurait-il a quoi cela sert ? | 2023-05-29 | bonjour quel accessoire? | Petit Georges | 2023-05-29 |
| bonjour , j'ai reçu cet accessoire dans la boite , quelqu'un saurait-il a quoi cela sert ? | 2023-05-29 | Bonsoir Merci de.preciser la question svp...quel accessoire ? | Nicolas Paoli | 2023-05-29 |
| bonjour , j'ai reçu cet accessoire dans la boite , quelqu'un saurait-il a quoi cela sert ? | 2023-05-29 | ses une camera a 360 degré avec chargeur solaire qui va très bien car j en es une | LECUYER | 2023-05-30 |
| Bjr, la caméra enregistre trop tard le mouvement, peut on la faire enregistrer en avance ? Il y a t'il un modèle qui enregistre avant le mouvement ? | 2023-03-12 | Bonjour, Malheureusement, j'ai constaté le même problème, sur cette caméra, comme sur d'autres, Reolink également. Le mode d'emploi indique un enregistrement anticipé, mais ça ne fonctionne pas: il faut que le mouvement soir assez lent ou répété pour être enregistré. Un passage en courant n'est pas saisi. | Client d'Amazon | 2023-03-12 |
| Bjr, la caméra enregistre trop tard le mouvement, peut on la faire enregistrer en avance ? Il y a t'il un modèle qui enregistre avant le mouvement ? | 2023-03-12 | Bonjour. Effectivement la caméra enregistre avec un temps de retard qui peut être énervant. Il n'est pas possible de le régler. Je ne sais pas si d'autres modèles enregistrent avant mais je dirais que non dans cette catégorie car il faudrait enregistrer en continu et ce ne serait pas compatible avec un modèle à batterie... C'est mon avis | RemZ | 2023-03-13 |
| Bjr, la caméra enregistre trop tard le mouvement, peut on la faire enregistrer en avance ? Il y a t'il un modèle qui enregistre avant le mouvement ? | 2023-03-12 | Bonjour. Veuillez définir une sensibilité plus élevée pour la détection PIR pour réessayer. Et veuillez noter que la caméra à batterie ne peut prendre en charge que le pré-enregistrement lors de la visualisation en direct de la caméra. Si vous préférez une caméra wifi qui prend en charge le pré-enregistrement, la caméra adaptateur wifi PT, E1 Outdoor est recommandée. N'hésitez pas à nous contacter via le message Amazon si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec le problème d'enregistrement. https://www.amazon.fr/gp/product/B099F2LGSB/ | ReolinkEU | 2023-03-15 |
| faut il mettre en route le REC (enregistrement pour etre prévenu d'une intrusion?) l'enregistrement s'arrete de lui meme malgré l'avoir allumé ? merci | 2023-01-24 | Lors d'une détection la caméra envoie une notification ; alerte réolink. L'enregistrement s'arrête de lui même sauf en timelaps | Lrnt | 2023-01-24 |
| faut il mettre en route le REC (enregistrement pour etre prévenu d'une intrusion?) l'enregistrement s'arrete de lui meme malgré l'avoir allumé ? merci | 2023-01-24 | bonsoir oui il faut valider l'enregistrement et valider les notifications si APP telephone mobile ! | niffog | 2023-01-26 |
| faut il mettre en route le REC (enregistrement pour etre prévenu d'une intrusion?) l'enregistrement s'arrete de lui meme malgré l'avoir allumé ? merci | 2023-01-24 | "Bonjour. L'option REC doit être activée dans le client App/PC pour que la caméra de sécurité sur batterie commence à enregistrer. Vous pouvez vérifier le programme d'enregistrement PIR dans l'application pour voir s'il est activé. Étape 1. Sélectionnez Device Settings -> Alarm Settings -> PIR Motion Sensor -> Schedule pour accéder à la page Schedule. Étape 2. Tapez sur la colonne de l'heure pour activer la page de programmation de ce jour, vous verrez deux statuts : Activer et Désactiver. Vous pouvez choisir l'un d'entre eux dans un premier temps, puis vous pouvez cliquer sur chaque grille pour définir l'alarme. Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez nous contacter en cliquant sur ce lien： https://www.amazon.fr/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6" | ReolinkEU | 2023-02-01 |
| J'aimerais détecter des petits animaux mais rien en dessous d'un humain. J'ai bien "jouer" avec les réglages mais sans succès . Pas possible? | 2022-11-26 | Bonsoir il ne faut pas installé la caméra trop éloigné, moi la caméra détecte les chats | sylvain hamard | 2022-11-26 |
| J'aimerais détecter des petits animaux mais rien en dessous d'un humain. J'ai bien "jouer" avec les réglages mais sans succès . Pas possible? | 2022-11-26 | Bonjour ,elle me détecte mon chien mais je pense pas plus petit. Sinon,aprés il faut prendre une caméra de chasse ,qui visionne aussi bien des petits nuisibles qu'un ours en transit.Cdl | gess | 2022-11-26 |
| J'aimerais détecter des petits animaux mais rien en dessous d'un humain. J'ai bien "jouer" avec les réglages mais sans succès . Pas possible? | 2022-11-26 | Bonjour non la détection n'est pas très sensible, même les humains ça passe à côté des fois, alors les petits bêtes ça va être compliqué. | opuceone | 2022-11-26 |
| J'aimerais détecter des petits animaux mais rien en dessous d'un humain. J'ai bien "jouer" avec les réglages mais sans succès . Pas possible? | 2022-11-26 | Il faut jouer sur le réglage de sensibilité | Mvar | 2022-11-27 |
| J'aimerais détecter des petits animaux mais rien en dessous d'un humain. J'ai bien "jouer" avec les réglages mais sans succès . Pas possible? | 2022-11-26 | Il faut aller dans paramètres, détection, zone de mouvement | poggio | 2022-11-27 |
| Bonjour, le panneau solaire est'il étanche lui aussi? | 2023-06-10 | Bonjour, oui le panneau solaire est étanche sans problème | Naslot | 2023-06-11 |
| Bonjour, le panneau solaire est'il étanche lui aussi? | 2023-06-10 | Bonjour. Bien sûr et heureusement qu’il est étanche. Cdlt | Franck… | 2023-06-11 |
| Bonjour, le panneau solaire est'il étanche lui aussi? | 2023-06-10 | Bonjour, oui aucun problème de ce côté là. Cdl | gess | 2023-06-11 |
| Bonjour, le panneau solaire est'il étanche lui aussi? | 2023-06-10 | oui il est étanche le souci si vous comptez juste sur la charge solaire la batterie ne tient pas la charge | sutarion | 2023-06-11 |
| Bonjour, le panneau solaire est'il étanche lui aussi? | 2023-06-10 | Oui le panneau est complètement étanche | Lrnt | 2023-06-11 |
| Bonjour, le panneau solaire est'il étanche lui aussi? | 2023-06-10 | Il est étanche le panneau solaire. Mon panneau est exposé sur le toit et il est tjs chargé sans souci. | CHEA | 2023-06-11 |
| Bonjour, le panneau solaire est'il étanche lui aussi? | 2023-06-10 | Oui. Aucun problème depuis l’installation avant l’hiver. | Iznava | 2023-06-11 |
| Bonjour, le panneau solaire est'il étanche lui aussi? | 2023-06-10 | oui il est etanche | grattons | 2023-06-12 |
| Bonjour, le panneau solaire est'il étanche lui aussi? | 2023-06-10 | Bonjour. Oui, le panneau solaire de cette caméra de sécurité sans fil est également étanche. Veuillez installer le panneau solaire dans un endroit très ensoleillé et ne sélectionnez pas une position à l'ombre d'arbres, de bâtiments ou d'autres obstacles, en cas d'ensoleillement insuffisant. | ReolinkEU | 2023-06-12 |
| je veux 3 cameras pour moi et mon collègue dois voir 1 seule c'est possible? il suffit qu'il scanne uniquement sa caméra et moi les 3? merci | 2023-01-23 | Pas d’expérience. Je me connecte les 4 caméras sans partage. Désolé. | CHEA | 2023-01-23 |
| je veux 3 cameras pour moi et mon collègue dois voir 1 seule c'est possible? il suffit qu'il scanne uniquement sa caméra et moi les 3? merci | 2023-01-23 | Celui qui doit voir les trois les installe depuis l application reolink et ensuite il partage depuis cette même application celle destinée à l autre personne... Pas plus difficile que cela | JNS | 2023-01-24 |
| je veux 3 cameras pour moi et mon collègue dois voir 1 seule c'est possible? il suffit qu'il scanne uniquement sa caméra et moi les 3? merci | 2023-01-23 | Oui c'est exactement cela Vous ne donnez accès qu'aux caméras que vous choisirez | Nicolas Paoli | 2023-01-24 |
| je veux 3 cameras pour moi et mon collègue dois voir 1 seule c'est possible? il suffit qu'il scanne uniquement sa caméra et moi les 3? merci | 2023-01-23 | Chaque un telecharge le logiciel Reolink sur son smartphone. Chaque camera est scanné et enregistré dans votre logiciel. Vous choisissez le camera que vous voulez partager avec votre collègue et vous partagez seulement cet caméra avec lui. En reglages vous appuyez sur partagez camera . . . Facile | The other Mr. B | 2023-01-24 |
| je veux 3 cameras pour moi et mon collègue dois voir 1 seule c'est possible? il suffit qu'il scanne uniquement sa caméra et moi les 3? merci | 2023-01-23 | bonjour oui li faut les scanne | LECUYER | 2023-01-24 |
| je veux 3 cameras pour moi et mon collègue dois voir 1 seule c'est possible? il suffit qu'il scanne uniquement sa caméra et moi les 3? merci | 2023-01-23 | Si vous utilisez le même compte non. Un compte = 1 lot de caméras. Je ne suis pas sur que plusieurs comptes soit possible sur une même caméra | Vincent Julien | 2023-01-25 |
| je veux 3 cameras pour moi et mon collègue dois voir 1 seule c'est possible? il suffit qu'il scanne uniquement sa caméra et moi les 3? merci | 2023-01-23 | Bonjour. Cela est possible si vous voulez dire que vous pouvez prévisualiser trois caméras et que votre collègue ne peut prévisualiser qu'une seule de vos caméras. Vous pouvez simplement partager le code QR de l'UID de la caméra avec votre collègue via l'application. | ReolinkEU | 2023-02-01 |
| Peut on acceder au flux video directement dans son navigateur web, en tapant l'IP de la camera ? | 2023-03-10 | Bonjour. Non, s'il vous plaît, la caméra de sécurité solaire ne peut pas prendre en charge l'accès au navigateur Web. Il est recommandé d'accéder à cette caméra via l'application Reolink sur votre téléphone ou le client Reolink sur votre PC. | ReolinkEU | 2023-03-13 |
| Bonjour, cette camera est-elle compatible Apple Homekit ? | 2023-03-30 | Bonjour. J’avoue que j’ai essayé une fois mais cela n’a pas été concluant. Maintenant je ne suis pas affirmatif mais je pense que cela ne fonctionne pas | Franck… | 2023-03-30 |
| Bonjour, cette camera est-elle compatible Apple Homekit ? | 2023-03-30 | Bonjour. N'ayez pas peur, si vous souhaitez ajouter cette caméra à l'appareil domestique intelligent, l'assistance Google Home et Amazon Alexa sont recommandées. N'hésitez pas à nous contacter via le message Amazon si vous avez besoin d'aide supplémentaire. | ReolinkEU | 2023-03-30 |
| Bonjour, cette camera est-elle compatible Apple Homekit ? | 2023-03-30 | Je ne crois pas, elle dispose de sa propre application "Reolink" | Mvar | 2023-03-30 |
| l'appli fonctionne t'elle avec un pc | 2023-03-09 | Oui l’appli marche aussi bien sur pc que sur smartphone. | The other Mr. B | 2023-03-09 |
| l'appli fonctionne t'elle avec un pc | 2023-03-09 | Bonjour Non il me semble pas cela fonctionne uniquement sur Android et iOS | sylvain hamard | 2023-03-09 |
| l'appli fonctionne t'elle avec un pc | 2023-03-09 | La question est bizarre. Oui on peut voir la caméra depuis un pc | Mvar | 2023-03-09 |
| l'appli fonctionne t'elle avec un pc | 2023-03-09 | Bonjour oui pas de problème Sous windows 10 | opuceone | 2023-03-09 |
| l'appli fonctionne t'elle avec un pc | 2023-03-09 | Bonsoir. Ouï ça fonctionne surtout sur PC portable. Bonne soirée, cordialement. | Jean-François 23 | 2023-03-09 |
| l'appli fonctionne t'elle avec un pc | 2023-03-09 | Bonjour. Bien sûr. Cordialement | Franck… | 2023-03-09 |
| Peut on avoir acces a la camera en direct ou dispose t on d'un acces seulement lorsque la camera detecte une presence ? | 2023-03-14 | Il est possible d’avoir accès à n’importe quel moment | Vinfecent | 2023-03-14 |
| Peut on avoir acces a la camera en direct ou dispose t on d'un acces seulement lorsque la camera detecte une presence ? | 2023-03-14 | Il est possible d’avoir accès à n’importe quel moment | Vincent ferraiuolo | 2023-03-14 |
| Peut on avoir acces a la camera en direct ou dispose t on d'un acces seulement lorsque la camera detecte une presence ? | 2023-03-14 | Oui, l'appli permet de lancer un flux vidéo et de l’enregistrer. | Michael | 2023-03-14 |
| Peut on avoir acces a la camera en direct ou dispose t on d'un acces seulement lorsque la camera detecte une presence ? | 2023-03-14 | Non l accès est en direct à tt moment . | Marc | 2023-03-14 |
| Peut on avoir acces a la camera en direct ou dispose t on d'un acces seulement lorsque la camera detecte une presence ? | 2023-03-14 | Bonjour. Oui, vous pouvez accéder à tout moment à la vidéo en direct et à l'enregistrement via l'application Reolink, tant que cette caméra dispose d'une connexion Internet. | ReolinkEU | 2023-03-16 |
| Bonjour, qu'elle est la portée maximum pour quelle capte le WiFi ? Merci | 2023-05-28 | La portée du wifi dépend dépend de votre router et des obstacles entre le routeur et la caméra. En moyenne de l'ordre de 15 m | Mvar | 2023-05-28 |
| Bonjour, qu'elle est la portée maximum pour quelle capte le WiFi ? Merci | 2023-05-28 | Bonjour… De 4 à 5m. | CHEA | 2023-05-28 |
| Bonjour, qu'elle est la portée maximum pour quelle capte le WiFi ? Merci | 2023-05-28 | Bonjour. Chez moi c’est au mois 40m | The other Mr. B | 2023-05-28 |
| Bonjour, qu'elle est la portée maximum pour quelle capte le WiFi ? Merci | 2023-05-28 | Bonjour, en ce qui concerne la distance WiFi, nous avons effectué les tests suivantsxa0: Cas de test 1 : dans la zone ouverte, sans aucun obstacle ni interférence d'un autre signal WiFi, la distance peut atteindre 70 à 80 mètres (environ 210 à 240 pieds), la vidéo en direct est stable et fluide. Cas de test 2 : placez la caméra et le routeur à l'intérieur, sans interférence d'un autre signal WiFi, la distance peut être de 15 mètres avec 2 murs entre eux, la vidéo en direct est stable et fluide. Cependant, la distance de connexion Wi-Fi de la caméra dépend de l'état de votre réseau et de votre environnement. Vous pouvez utiliser un répéteur Wi-Fi pour amplifier le signal si nécessaire. | ReolinkEU | 2023-05-29 |
| Bonjour,je voudrais en installer une 3 ieme mais elle sera hors de portée de la wifi. Si je met un répéteur wifi est ce que ça va marcher ? | 2023-04-18 | Bonjour. Pas de problème de fonctionnement via un répéteur wifi chez moi | Patrice P | 2023-04-18 |
| Bonjour,je voudrais en installer une 3 ieme mais elle sera hors de portée de la wifi. Si je met un répéteur wifi est ce que ça va marcher ? | 2023-04-18 | bonjour ca va marcher cordialement | sutarion | 2023-04-18 |
| Bonjour,je voudrais en installer une 3 ieme mais elle sera hors de portée de la wifi. Si je met un répéteur wifi est ce que ça va marcher ? | 2023-04-18 | Bonsoir, nous avons installé un répéteur pour la caméra hors portée de WIFI mais avec la porte du garage l'appareil ne sert a rien. Nous avons du changer le lieux de notre caméra. | Béaba | 2023-04-18 |
| Bonjour,je voudrais en installer une 3 ieme mais elle sera hors de portée de la wifi. Si je met un répéteur wifi est ce que ça va marcher ? | 2023-04-18 | Bonjour oui normalement il n'y a pas de soucis, chez moi elle est sur un routeur Xiaomi et ça marche très bien | opuceone | 2023-04-18 |
| Bonjour,je voudrais en installer une 3 ieme mais elle sera hors de portée de la wifi. Si je met un répéteur wifi est ce que ça va marcher ? | 2023-04-18 | Bonjour, je pense tres sincèrement que oui. Il faudra mettre un code clé pour le répétiteur WiFi de façon à identifier la 3eme mais je crois qu'elle ne pourra pas être associer aux autres sur la même appli ! Bonne installation 😀 | Sylvie… | 2023-04-18 |
| Bonjour,je voudrais en installer une 3 ieme mais elle sera hors de portée de la wifi. Si je met un répéteur wifi est ce que ça va marcher ? | 2023-04-18 | Oui, tant que le répéteur wifi transmet le signal | The other Mr. B | 2023-04-18 |
| Bonjour,je voudrais en installer une 3 ieme mais elle sera hors de portée de la wifi. Si je met un répéteur wifi est ce que ça va marcher ? | 2023-04-18 | Oui bien sûr | Mvar | 2023-04-18 |
| Bonjour,je voudrais en installer une 3 ieme mais elle sera hors de portée de la wifi. Si je met un répéteur wifi est ce que ça va marcher ? | 2023-04-18 | Si le répéteur est idéalement placé pour étendre votre wifi jusqu'à la caméra je ne vois pas pourquoi cela ne fonctionnerai pas. Perso j'ai un réseau avec plusieurs bornes (netgear orbi) et pas de pb | RemZ | 2023-04-18 |
| Bonjour,je voudrais en installer une 3 ieme mais elle sera hors de portée de la wifi. Si je met un répéteur wifi est ce que ça va marcher ? | 2023-04-18 | Bonsoir. Oui je pense que cela peut fonctionner. Chez moi c’est ainsi. Cdlt | Franck… | 2023-04-18 |
| Bonjour,je voudrais en installer une 3 ieme mais elle sera hors de portée de la wifi. Si je met un répéteur wifi est ce que ça va marcher ? | 2023-04-18 | bonjour, si vous mettez un répéteur WIFI, et que votre camera soit dans la zone de wifi répété, la camera fonctionnera... | Jacques | 2023-04-20 |
| Bonjour,je voudrais en installer une 3 ieme mais elle sera hors de portée de la wifi. Si je met un répéteur wifi est ce que ça va marcher ? | 2023-04-18 | Salut, vous pourriez envisager d'installer un répéteur wifi entre la troisième caméra et le routeur pour la connexion wifi. Et le point clé est la couverture WiFi du routeur. Si le routeur ne peut pas atteindre cette distance, la connexion de la caméra peut être faible. Il est conseillé de mettre à niveau ou de déplacer votre routeur WiFi si vous rencontrez des problèmes de signal. | ReolinkEU | 2023-04-20 |
| Peut on acceder a la video en direct sur demande ou seulement lorsque la camera detecte un mouvement? | 2023-03-14 | Oui, on peut on acceder à la video en direct sur demande via l'application Reolink et aussi lorsque la camera detecte un mouvement. | Edoh | 2023-03-14 |
| Peut on acceder a la video en direct sur demande ou seulement lorsque la camera detecte un mouvement? | 2023-03-14 | Oui, il est possible de lancer un flux vidéo et de lancer l'enregistrement. | Michael | 2023-03-14 |
| Peut on acceder a la video en direct sur demande ou seulement lorsque la camera detecte un mouvement? | 2023-03-14 | A tout moment vous pouvez regarder et éventuellement lancer un enregistrement. Lorsque vous vous connectez vous pouvez visualiser et déplacer la caméra pour regarde aux alentours. | FERRAT | 2023-03-14 |
| Peut on acceder a la video en direct sur demande ou seulement lorsque la camera detecte un mouvement? | 2023-03-14 | Bonjour. Oui, vous pouvez accéder à tout moment à la vidéo en direct et à l'enregistrement via l'application Reolink, tant que cette caméra dispose d'une connexion Internet. | ReolinkEU | 2023-03-16 |
| Peut on acceder a la video en direct sur demande ou seulement lorsque la camera detecte un mouvement? | 2023-03-14 | On peut voir le "live" à la demande, à condition que la caméra soit connectée au wifi ( et que le wifi fonctionne ...) | jean charles | 2023-03-17 |
| Bonjour. fait elle la différence entre humain et animaux ou passage intempestif? | 2023-05-02 | Non, il fait pas ma différence. J'ai un chat, la caméra ne le capte pas. Après vous pouvez en régler la sensibilité. | Cédric | 2023-05-02 |
| Bonjour. fait elle la différence entre humain et animaux ou passage intempestif? | 2023-05-02 | non, elle ne fait pas la différence. Dès que ça bouge, elle enregistre. | Client d'Amazon | 2023-05-02 |
| Bonjour. fait elle la différence entre humain et animaux ou passage intempestif? | 2023-05-02 | Non, pas du tout, mais il y a un réglage de sensibilité. | Client d'Amazon | 2023-05-02 |
| Bonjour. fait elle la différence entre humain et animaux ou passage intempestif? | 2023-05-02 | Il.y à la possibilité de régler la sensibilité de détection 5 niveaux, mais je suis pas certain, pour les animaux tout dépendra de la taille et de la proximité | Lrnt | 2023-05-02 |
| Bonjour. fait elle la différence entre humain et animaux ou passage intempestif? | 2023-05-02 | Bonjour, vous pouvez choisir la catégorie qui différencie petits animaux ou humains. Et vous pouvez régler la sensibilité pour le passage intempestif et même griser une zone pour qu elle ne détecte pas . | Jeff | 2023-05-02 |
| Bonjour. fait elle la différence entre humain et animaux ou passage intempestif? | 2023-05-02 | A priori non, elle fait le distinguo entre véhicule et individu | Phil B. | 2023-05-03 |
| Bonjour. fait elle la différence entre humain et animaux ou passage intempestif? | 2023-05-02 | Bonjour, il s'agit d'une caméra wifi à batterie avec détection PIR. Il existe deux types de capteurs PIR : le capteur PIR analogique et le capteur PIR numérique. Les capteurs PIR numériques sont beaucoup plus sensibles et immunisés contre les faux déclenchements. Il existe trois niveaux de sensibilités PIRxa0: u200bu200bfaible, moyenne, et élevée. Chaque niveau a une distance de détection PIR ou une plage de détection PIR correspondante. Pour différents objets, il existe également différentes distances de détection. En cas de problème avec le produit, veuillez nous contacter par message Amazon. | ReolinkEU | 2023-05-04 |
| Bonjour. fait elle la différence entre humain et animaux ou passage intempestif? | 2023-05-02 | oui elle fait la différence aussi avec les oiseaux | LECUYER | 2023-05-09 |
| Le Manuel d'utilisation est il en français ? | 2023-05-07 | Bonjour oui en français et anglais | ANTONIO M. | 2023-05-07 |
| Le Manuel d'utilisation est il en français ? | 2023-05-07 | bonsoir, oui à la question, 5 langues,fr,en,de,es !! bonne lecture LG | niffog | 2023-05-07 |
| Le Manuel d'utilisation est il en français ? | 2023-05-07 | Bonjour. Oui dans le manuel il y a du français et pour ce qui est de l'utilisation de la caméra j'en suis satisfait. Petit bemol cependant c'est que par temps de pluie de 4 jours sans soleil la batterie de la caméra de surveillance se décharge vite. Il vaut mieux la mettre sur secteur quand le soleil vient à manquer pour le panneau solaire. Sinon je recommande le PIR est réactif et les vidéos sont correctes. | Eric | 2023-05-07 |
| Le Manuel d'utilisation est il en français ? | 2023-05-07 | Bonjour Oui pas de souci Simple à mettre en œuvre | Client d'Amazon | 2023-05-07 |
| Le Manuel d'utilisation est il en français ? | 2023-05-07 | oui aucun soucis | dede | 2023-05-07 |
| Le Manuel d'utilisation est il en français ? | 2023-05-07 | Bonjour ,oui ,il y en a 1 en français .cdl | gess | 2023-05-07 |
| Le Manuel d'utilisation est il en français ? | 2023-05-07 | Bonjour, Oui. Procédure en français et voix d'accompagnement au démarrage également en français | JEROME | 2023-05-08 |
| Le Manuel d'utilisation est il en français ? | 2023-05-07 | Oui | lolo12 | 2023-05-08 |
| Le Manuel d'utilisation est il en français ? | 2023-05-07 | Bonjour. Nous sommes désolés de vous dire que le guide rapide contenu dans l'emballage est en anglais. Si vous souhaitez obtenir un manuel en français, veuillez nous contacter par le biais d'un message Amazon : https://www.amazon.fr/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-05-09 |
| Rencontrez-vous un manque de de réactivité pour filmer les premières secondes de mouvement ? | 2023-03-13 | Bonjour, Oui, j'ai 10 cameras reolink et elles font toutes ça. Pa moyen d'avoir le début des sérances. J'ai réglé le PIR en sensibilité maxi et j'ai désactivé l'option fausses alarmes mais c'est toujours pareil !!!!!! | CHRISTIAN | 2023-03-13 |
| Rencontrez-vous un manque de de réactivité pour filmer les premières secondes de mouvement ? | 2023-03-13 | Non c est légèrement retroactif | Christian Monier | 2023-03-13 |
| Rencontrez-vous un manque de de réactivité pour filmer les premières secondes de mouvement ? | 2023-03-13 | bonjour il y a un leger decallage entre le moment ou il y a la detection et l'enregistrement mais leger du genre 1s | Thoumaked | 2023-03-13 |
| Rencontrez-vous un manque de de réactivité pour filmer les premières secondes de mouvement ? | 2023-03-13 | Pas de problème si ce n’est un délai pour lancer le flux en fonction des conditions de réception locale | Iznava | 2023-03-13 |
| Rencontrez-vous un manque de de réactivité pour filmer les premières secondes de mouvement ? | 2023-03-13 | Personnellement, non | Nathcran | 2023-03-13 |
| Rencontrez-vous un manque de de réactivité pour filmer les premières secondes de mouvement ? | 2023-03-13 | Bonjour. Le problème peut être causé par la sensibilité de détection. Veuillez définir une sensibilité plus élevée pour voir si l'enregistrement de détection sera meilleur. Veuillez saisir ce lien et répondre «xa0Contacter le vendeurxa0» pour obtenir de l'aide. https://www.amazon.fr/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-03-15 |
| Bonjour, si il y a plus de connexion wifi est-ce que l'enregistrement continu sur la carte SD? Merci | 2022-11-28 | Oui | pierre le duc | 2022-11-28 |
| Bonjour, si il y a plus de connexion wifi est-ce que l'enregistrement continu sur la carte SD? Merci | 2022-11-28 | je ne sais pas j ais jamais eu le tour | LECUYER | 2022-11-29 |
| Bonjour, si il y a plus de connexion wifi est-ce que l'enregistrement continu sur la carte SD? Merci | 2022-11-28 | Bonjour. Oui, cette caméra wifi de sécurité domestique Argus PT peut toujours enregistrer sur la carte SD lorsqu'elle détecte un mouvement même s'il n'y a plus d'accès internet. Cependant, un réseau WiFi avec accès à Internet est nécessaire pour la configuration initiale. Veuillez noter que sans routeur/Internet, les caméras ne sont pas accessibles via l'APP/client Reolink. Vous devrez donc sortir la carte SD et vérifier les enregistrements sur l'ordinateur. | ReolinkEU | 2022-12-07 |
| Bonjour, il faut vraiment que l'intrus soit très près de la caméra (2-3 mètres max) pour déclencher et il faut plusieurs secondes de réaction, normal? | 2022-12-11 | Non non , la camera détecte de loin à bonne distance, il faut dans paramètre régler la sensibilité, | poggio | 2022-12-11 |
| Bonjour, il faut vraiment que l'intrus soit très près de la caméra (2-3 mètres max) pour déclencher et il faut plusieurs secondes de réaction, normal? | 2022-12-11 | Disons plutôt 5m | Mvar | 2022-12-11 |
| Bonjour, il faut vraiment que l'intrus soit très près de la caméra (2-3 mètres max) pour déclencher et il faut plusieurs secondes de réaction, normal? | 2022-12-11 | Bonjour la mienne déclenche rapidement. Je l'ai installé sous un abri jardin, elle a du recul puisque le champ est de 180 degrés donc déclenche facile. Ce que vous indiquez je ne l'ai pas remarqué ! Une séquence d'enregistrement à été coupé du coup j'ai pas vu une scène en entier. | Sylvie… | 2022-12-11 |
| Bonjour, il faut vraiment que l'intrus soit très près de la caméra (2-3 mètres max) pour déclencher et il faut plusieurs secondes de réaction, normal? | 2022-12-11 | bonsoir, oui la distance de détection de mouvement est courte, plus courte que la description ! je l'utilise dans cette marge courte distance. cordialement | niffog | 2022-12-11 |
| Bonjour, il faut vraiment que l'intrus soit très près de la caméra (2-3 mètres max) pour déclencher et il faut plusieurs secondes de réaction, normal? | 2022-12-11 | Bonjour Il faut mettre la sensibilité haute soit 100% dans paramètres configuration PIR pour que la caméra réagisse rapidement. Après c'est sûr qu'on ne peut pas demander à cette caméra de réagir à un mouvement au delà de 3m y compris la nuit mais son temps de réaction est quand même satisfaisant. J'y détecte des animaux la nuit qui rodent autour du poulailler et je peux avoir des enregistrements de qualité. J'ai déjà vu un hérisson en été et j'ai maintenant des chats qui s'invitent la nuit sur la propriété. Pour l'instant ça vas! ..... Rien n'attaquent les volailles fermées. | Eric | 2022-12-11 |
| Bonjour, il faut vraiment que l'intrus soit très près de la caméra (2-3 mètres max) pour déclencher et il faut plusieurs secondes de réaction, normal? | 2022-12-11 | C’est son gros point faible 😞 je pense la renvoyé à cause de ça | Scran | 2022-12-11 |
| Bonjour, il faut vraiment que l'intrus soit très près de la caméra (2-3 mètres max) pour déclencher et il faut plusieurs secondes de réaction, normal? | 2022-12-11 | Bonjour pour mes trois caméra il y un petit temps de latence d'une seconde ou deux mais pas plus les caméra sont disposé entre 4 et 6 mètres et celà fonctionne très bien il faut juste réglé la sensibilité. | sylvain hamard | 2022-12-12 |
| Bonjour, il faut vraiment que l'intrus soit très près de la caméra (2-3 mètres max) pour déclencher et il faut plusieurs secondes de réaction, normal? | 2022-12-11 | Je pense que c'est normal. Moi c'est pareil peut-être un poil plus loin. C'est dû au fait que la détection ne se fait pas via l'image mais par le détecteur infrarouge (PIR) qui a une portée plus courte. | RemZ | 2022-12-12 |
| Bonjour, il faut vraiment que l'intrus soit très près de la caméra (2-3 mètres max) pour déclencher et il faut plusieurs secondes de réaction, normal? | 2022-12-11 | Il déclenche d’alerte d’après une fraction de seconde lorsque le mouvement a détecté dans le champ de caméra… C’est normal. | CHEA | 2022-12-12 |
| Bonjour, il faut vraiment que l'intrus soit très près de la caméra (2-3 mètres max) pour déclencher et il faut plusieurs secondes de réaction, normal? | 2022-12-11 | Bonjour. La plus longue distance de détection des détecteurs de mouvement PIR est de 10 mètres. Et la hauteur de montage suggérée est de 2-3 mètres. Veuillez vérifier la position d'installation et définir une sensibilité plus élevée pour voir si cela peut mieux fonctionner. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter via un message Amazon si vous avez besoin d'aide. | ReolinkEU | 2022-12-14 |
| Bonjour savez vous s'il l'application accepte les mots de passes du réseau wifi de plus de 31 caractères ? | 2023-02-23 | bonjour oui keepass fait ça très bien ! | niffog | 2023-02-24 |
| Bonjour savez vous s'il l'application accepte les mots de passes du réseau wifi de plus de 31 caractères ? | 2023-02-23 | Bonjour. Oui, assurez-vous que le SSID et le mot de passe Wi-Fi ne comportent pas plus de 127 chiffres. (Ils peuvent contenir des chiffres, des lettres, des caractères spéciaux, des caractères chinois et des espaces.) | ReolinkEU | 2023-02-27 |