| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| la fixation appuie tete pour la voiture est elle comprise | 2023-02-13 | Cher client, Merci pour votre précieuse question. Notre produit n'inclut pas le support d'appui-tête. Parce que notre appareil est un lecteur DVD de grande taille, il peut être instable si vous le liez à l'appui-tête. Personnellement, nous vous recommanderons de le placer sur votre table de pied ou de voiture si vous l'utilisez dans la voiture. Meilleurs vœux BOIFUN | XYH LTD | 2023-02-15 |
| Bonour esque on c'est maître le lecteur en français merci | 2023-01-10 | effectivement quand vous mettez en marche le lecteur il n'est pas en français, il faut aller dans les paramètres. a quel endroit je ne me rappelle plus trop. | marie | 2023-01-10 |
| Bonour esque on c'est maître le lecteur en français merci | 2023-01-10 | Personnellement, je regarde mes DVD en VO en Anglais; mais je pense qu' on peut le mettre en français en passant par le menu du DVD. Il faut essayer de cette façon. | Jantchial | 2023-01-10 |
| Bonour esque on c'est maître le lecteur en français merci | 2023-01-10 | Oui plusieurs langues sont disponible il faut aller dans réglage de l’appareil | Sandra | 2023-01-10 |
| Bonour esque on c'est maître le lecteur en français merci | 2023-01-10 | Oui | Client d'Amazon | 2023-01-10 |
| Bonour esque on c'est maître le lecteur en français merci | 2023-01-10 | ce n'est pas le lecteur qui doit être mis en français mais le dvd que vous voulez regarder | lise mallegoll | 2023-01-10 |
| qu'elle est l'épaisseur du lecteur une fois plié en 2 ? | 2023-01-01 | Plus ou moins l’épaisseur d’un ordinateur portable. | Sandra | 2023-01-01 |
| qu'elle est l'épaisseur du lecteur une fois plié en 2 ? | 2023-01-01 | 3 à 4 cm d'épaisseur | Client d'Amazon | 2023-01-02 |
| qu'elle est l'épaisseur du lecteur une fois plié en 2 ? | 2023-01-01 | Bonjour Nicolas Le lecteur est épais de 2,5cm.On l'emmène partout avec son autonomie de 6h.Franchement,mon mari qui est difficile et assez critique ,en est très content, | Client d'Amazon | 2023-01-02 |
| Comment actionner la garantie ? | 2022-12-25 | bonjour, merci pour votre question. vous pouvez nous envoyer un e-mail concernant votre demande de garantie. Et notre équipe de service à la clientèle vous aidera avec cela. Adresse e-mailxa0: admin@boifun.net | XYH LTD | 2022-12-29 |
| Bonjour existe t'il un fim protection écran si oui lequel ? Merci des réponses | 2023-01-26 | Cher client, Merci pour votre précieuse question. Nous avons un protecteur d'écran en matière plastique recouvrant l'écran, qui sert de protection pendant l'expédition. Et ce protecteur de protection est préférable de retirer lorsque vous regardez un film ou commencez à utiliser cet appareil. J'espère que cette réponse pourra être utile. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre centre d'aide à la clientèle. BOIFUN | XYH LTD | 2023-02-08 |
| Possibilité de visionnage en boucle? | 2023-02-25 | Cher client, Merci pour votre question. La fonction de "Répéter" peut boucler la vue. Vous pouvez voir cette fonction sur la télécommande. J'espère que cette réponse pourra vous être utile. | wangyan | 2023-02-27 |
| je peu brancher un enceinte | 2023-01-11 | Je n ai pas essayé, la qualité du son et de l image est très bonne | roseB (France) | 2023-01-11 |
| Quel support utilisez vous pour la voiture? | 2023-02-14 | Cher client, Merci pour votre précieuse question. Notre produit n'inclut pas le support d'appui-tête. Parce que notre appareil est un lecteur DVD de grande taille, il peut être instable si vous le liez à l'appui-tête. Personnellement, nous vous recommanderons de le placer sur votre table de pied ou de voiture si vous l'utilisez dans la voiture. Meilleurs vœux BOIFUN | XYH LTD | 2023-02-15 |
| Puis-je connecter mon Enceinte Jbl flip 6 pour le son ?merci pour celui/celle qui me répondra🙃 | 2022-12-20 | Bonjour, merci pour votre précieuse question. Mais je suis désolé de vous dire que notre appareil ne peut pas se connecter avec JBL flip 6. Parce que notre lecteur DVD n'a pas la fonctionnalité de wifi ou Bluetooth. Cependant, je transmettrai votre brillante idée à notre équipe de développement de produits. Merci | XYH LTD | 2022-12-29 |
| peut on raccorder cet appareil a une imprimante pour tirer des photos | 2023-03-11 | NON, on ne peut pas raccorder cet appareil à une imprimante, de plus cet appareil est de qualité médiocre. Télécommande ne fonctionnant pas, appareil bruyant et qualité d'images très moyenne, je l'ai donc retourné. | silverio | 2023-03-12 |
| Bonjour je n’arrive pas à l’allumer je viens de le recevoir , mis les piles dans la télécommande ça ne fonctionne pas quelque chose de particulier? | 2023-03-21 | Bonjour, non rien de particulier...Le charger peut-être, et l'allumer grâce au bouton qui se trouve sur la droite de l'appareil. | Madinina1960 | 2023-03-21 |
| Bonjour je n’arrive pas à l’allumer je viens de le recevoir , mis les piles dans la télécommande ça ne fonctionne pas quelque chose de particulier? | 2023-03-21 | Moi comme vous j ai mis des piles ça n a pas fonctionné non plus la télécommande ne fonctionne pas | POLLART Martine | 2023-03-22 |
| Bonjour on peut regarder les Blu Ray ? | 2023-05-06 | Bonjour, non on ne peut pas regarder les Blu Ray ! | Lionel | 2023-05-06 |
| Bonjour on peut regarder les Blu Ray ? | 2023-05-06 | Bonjour. Non. | Koxi | 2023-05-06 |
| Bonjour on peut regarder les Blu Ray ? | 2023-05-06 | Je sais pas on peut regarder des DVD mais les Blues Ray ??? | marie | 2023-05-07 |
| Bonjour on peut regarder les Blu Ray ? | 2023-05-06 | Je ne pense pas. Il me semble que c'était mentionné sur le descriptif complet de l'appareil. | Sylviane HEAU | 2023-05-07 |
| Bonjour on peut regarder les Blu Ray ? | 2023-05-06 | Il me semble que non | Client d'Amazon | 2023-05-07 |
| Bonjour on peut regarder les Blu Ray ? | 2023-05-06 | Bonjour, le lecteur fonctionne très bien avec les DVD'S normaux... Concernant les Blu Ray, si rien n' est indiqué dans le descriptif de l'utilisation de ceux-ci, ne risquez pas l'achat... La lecture des commentaires peut parfois aussi vous aider... Bien à vous... | MARYLOU | 2023-05-07 |
| Qu'en est-il de la garantie ? Combien de temps dure-t-elle ? | 2023-01-25 | 2 ans de garantie me semble t'il. | Client d'Amazon | 2023-01-25 |
| Qu'en est-il de la garantie ? Combien de temps dure-t-elle ? | 2023-01-25 | garantie un an | marie | 2023-01-26 |
| Le chargeur voiture est il en 12/24v? | 2023-02-12 | oui, mais le lecteur est de piètre qualité, télécommande qui ne fonctionne pas, bouton STOP qui n'arrête pas le DVD, obligé de l'arrêter avec le bouton ON/OFF sur le côté, image moyenne, article renvoyé, j'ai prie WONNIE, sans problème ! | silverio | 2023-02-12 |
| Temps de charge de la batterie | 2023-03-19 | 1h30 environ | Client d'Amazon | 2023-03-19 |
| Temps de charge de la batterie | 2023-03-19 | Je ne l'ai fait que 2 fois ,il me semble que c'est 90mn, | Client d'Amazon | 2023-03-19 |
| Temps de charge de la batterie | 2023-03-19 | bonsoir, il n'y a pas de temps de charge de la batterie, vous la branchez simplement sur prise secteur et c'est tout. Tant que vous vous en servez vous la laissé branchée. | silverio | 2023-03-19 |
| bonjour, peut ont réglé l’intensité de l’écran. en voyage de nuit peu ont mettre l’écran avec un minimum de luminosité | 2023-04-11 | Il me semble que oui | Client d'Amazon | 2023-04-11 |
| bonjour, peut ont réglé l’intensité de l’écran. en voyage de nuit peu ont mettre l’écran avec un minimum de luminosité | 2023-04-11 | NON | silverio | 2023-04-12 |
| bonjour, peut ont réglé l’intensité de l’écran. en voyage de nuit peu ont mettre l’écran avec un minimum de luminosité | 2023-04-11 | Je ne pense pas... | Sylviane HEAU | 2023-04-12 |
| peut t'on ecouter des cd audio ? | 2023-01-08 | Bonjour Oui on peut écouter des cd le son est bon | jolyc | 2023-01-08 |
| peut t'on ecouter des cd audio ? | 2023-01-08 | Oui | PARIEL Jérémy | 2023-01-08 |
| Le lecteur permet-il de lire des fichiers .mp4 (vidéo) via le port usb ou sd ? impossible chez moi... | 2023-01-27 | Cher client, Merci pour votre précieuse question. Notre lecteur est disponible pour lire des films en utilisant une carte SD ou un port USB. Mais vous devez convertir le format de fichier en AVI. Vous pouvez télécharger le "FormatFactory" pour la conversion. J'espère que cette réponse pourra être utile. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre centre d'aide à la clientèle. BOIFUN | XYH LTD | 2023-02-08 |
| Bonjour sur le site sa dit plus que 1 seul en stock je devait le prendre fin janvier esque vous en re aurez merci | 2023-01-07 | Bonjour cher client, merci pour votre question. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Le centre d'aide BOIFUN vous répondra dans les plus brefs délais. | XYH LTD | 2023-01-11 |
| Bonjour, peut on brancher des enceintes, comment ? | 2023-04-13 | Merci pour votre question, c'est certain. notre produit est ok pour se connecter avec le haut-parleur. | XYH LTD | 2023-04-17 |
| Bonjour, peut on y brancher des enceintes, si oui comment ?merci. | 2023-04-13 | Bonjour Vous avez effectivement la possibilité d y ajouter des enceintes. Bonne journée | Corinne… | 2023-04-13 |