| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Est ce que cette camera peut être programmées pour fonctionner sur des horaires spécifiques. Exemple que la nuit ? | 2022-01-27 | Bonjour, bien sûr, vous pouvez le faire en réglant la période de surveillance. Par exemple TIMER 1 Start : 00:00 TIMER 1 Stop : 00:59 TIMER 2 Start : 00:00 18:00 TIMER 2 Stop : 06:00 Veuillez noter que si les réglages de TIMER 1 et TIMER 2 sont dupliqués, la caméra de chasse ne sera pas en mesure de confirmer le temps de travail et ne pourra donc pas être utilisée. Si vous réglez l'heure de début et l'heure de fin en même temps, le programme ne sera pas reconnu correctement. Par exemple TIMER 1 Start : 19:00 TIMER 1 Stop : 23:59 TIMER 2 Start : 00:00 TIMER 2 Stop : 07:00 N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous. Meilleures salutations. | Zronh | 2022-02-06 |
| Est ce que cette camera peut être programmées pour fonctionner sur des horaires spécifiques. Exemple que la nuit ? | 2022-01-27 | Non on ne peut pas programmer des plages horaires Mais le déclenchement photo ou vidéo sur base du mouvement détecté permet d’enregistrer que si il y a qque chose qui passe devant la caméra. | jpsoll | 2022-02-06 |
| Bonjour j ai un problème elle se déclenche alors qu il a rien je comprends pas esque ça se peut que la un mode déclanchement automatique si rien ne b | 2022-04-12 | Bonjour, une fois la fonction Timelapse activée, la caméra de chasse se déclenchera automatiquement à chaque intervalle, qu'un animal passe ou non à proximité. Veuillez vérifier les paramètres que vous avez définis. Cette section est généralement réservée aux réponses des autres clients qui ont acheté le produit. Si vous avez besoin d'une solution efficace rapidement, n'hésitez pas à nous contacter via notre émail officiel ou l'émail Amazon. Cordialement | Zronh | 2022-04-19 |
| Bonjour, Faut-il laisser les piles pour brancher une alimentation extérieure 6v (batterie) merci | 2021-12-04 | Bonjour, merci d'avoir choisi la caméra de chasse TC50. Qu'il s'agisse d'une alimentation externe 6v ou de 8x piles AA 1.5V, les deux alimentent directement la caméra. Si vous utilisez une alimentation externe de 6v, il est recommandé de retirer les piles. | Zronh | 2021-12-16 |
| Bonjour, pourriez-vous me préciser la polarité pour une alimentation extérieure. Le moins sur le picot central et positif extérieur? Ou inverse. Merci | 2022-02-25 | Bonjour, vous n'avez pas besoin de vous battre avec la polarité positive ou négative. Veuillez utiliser l'adaptateur de prise DC 3.5mm x 1.35mm, la tension et le courant sont de 6V/1.5A. Meilleures salutations | Zronh | 2022-03-01 |
| Bonjour notice en anglais, application iOS crash carte de non reconnue quelqu’un a une solution svp? | 2021-12-21 | Bonjour, merci d'avoir choisi UsoGood. J'ai quelques suggestions à vous faire. Tout d'abord, veuillez formater la carte sd sur l'ordinateur puis la formater à nouveau sur la caméra de chasse, ce qui résout en grande partie le problème d'incompatibilité entre la caméra et la carte SD. Si la carte SD n'est toujours pas reconnue, veuillez utiliser une autre carte SD. L'application iOS se bloque pour des raisons complexes, pouvez-vous contacter notre équipe de support client via support@usogood.co et leur indiquer le modèle d'iphone et la distance de connexion ? Ils feront de leur mieux pour vous. Meilleures salutations | Zronh | 2021-12-29 |
| Je n'arrive pas à établir la connexion wifi avec mon smartphone, l'app mouline et rien ne se passe. J'ai bien eu l'app avec le QRcode | 2022-03-09 | Bonjour, merci pour votre question. J'espère que la vidéo vous sera utile. Lorsque l'application ralentit, veuillez noter ces deux points. 1. Avez-vous accepté que l'application puisse accéder à toutes les permissions de votre téléphone ? 2. À quelle distance se trouve votre téléphone de la caméra de chasse ? S'il y a des signaux parasites autour, nous recommandons une distance de connexion WiFi de 10 mètres ou moins pour une transimission rapide et stable. Le maximum est de 20m. Pour toute question, contactez-nous à tout moment via support@usogood.co, nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, | Zronh | 2022-03-11 |
| Bonjour, je voudrais mettre cette caméra à l’intérieur d’un véhicule fermer . Voilà ma question , les vitres font-elles écrans à aux mouvements. merci | 2022-02-19 | Bonjour, merci pour votre question. Si vous activez la photographie PIR, les fenêtres auront une grande influence sur la détection des mouvements par la caméra de chasse, car celle-ci utilise la différence de température pour déterminer si un animal s'approche. Si vous activez la fonction Time Lapse, la caméra peut toujours prendre des photos. En ce qui concerne la fonction Time Lapse, la caméra de chasse peut prendre des photos automatiquement après un intervalle de temps prédéfini, que le capteur PIR détecte un mouvement ou non. | Zronh | 2022-02-23 |
| Bonjour je vais installer cet appareil à 3 km de mon domicile. Comment faire pour récupérer les photos et vidéos via la wifi ? Merci | 2021-12-26 | Bonjour Je comprends que vous voulez contrôler la caméra de chasse à 3 km mais je suis désolé de vous dire que maintenant c'est impossible. La distance de connexion wifi est de 20m maximum. Lorsque la caméra est fixée sur un arbre ou dans une zone difficile d'accès, vous pouvez visionner la vidéo et les photos prises par la caméra sans la retirer. La vidéo vous montre comment connecter le wifi intégré. J'espère que cela vous sera utile. N'hésitez pas à nous contacter via Amazon ou support@usogood.co pour toute question, nous sommes heureux de recevoir votre message. Meilleures salutations | Zronh | 2021-12-29 |
| Bonjour en visionnant les vidéos jai l'impression qu'il n'y a pas de son ? | 2022-02-13 | Regardez si l’option son est activée. | Client Kindle | 2022-02-13 |
| est-ce que le capteur est thermosensible avec la température du corps ou déclenche pour tous les mouvements? | 2021-08-30 | Bonjour, la caméra n'est pas thermosensible, elle s'active au mouvement, peut être réglée sur 3 tipe de mouvement: peut sensible, moyen et très sensible. | Client d'Amazon | 2021-08-30 |