| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Bonjour, pouvons nous enregistrer les vidéos surveillance sur un cloud style OneDrive ou sur un "bureau à distance" ou via un serveur ? | 2022-04-04 | Bonjour, Oui tout à fais pour le cloud : il vous faudras de la place en stockage. FTP, ou serveur encore mieux il vous faudra juste indiquer son adresse. Bonne soirée | michel PHILIPPE | 2022-04-04 |
| Bonjour, pouvons nous enregistrer les vidéos surveillance sur un cloud style OneDrive ou sur un "bureau à distance" ou via un serveur ? | 2022-04-04 | Bonjour. Désolé, notre système NVR n'est pas compatible avec le cloud de style OneDrive, mais le NVR prend en charge le téléchargement de vidéos sur FTP. | ReolinkEU | 2022-04-18 |
| Bonjour, avec ce système, comment est-ce possible de configurer les enregistrements vidéos directement sur un FTP ? | 2022-01-09 | Bonjour, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour configurer l'enregistrement continu sur FTP sur le navigateur Web. Étape 1. Connectez-vous à votre caméra et accédez à la page Paramètres -> Avancé- > FTP . Étape 2 . Complétez les informations requises. Étape 3 . Cochez Activer. Cliquez sur Normal et vérifiez toutes les grilles. si vous rencontrez des problèmes durant la configuration, n'hésitez pas à contacter notre équipe du support via support@reolink.com. | ReolinkEU | 2022-01-10 |
| bonjour est ce qu’à l’arrière des caméras il y a un seul câble RJ45 ou plusieurs supports ? | 2022-01-26 | oui 1 seul cable rj45 femelle,un bouton reset et cable alimentation secteur | michel PHILIPPE | 2022-03-12 |
| bonjour est ce qu’à l’arrière des caméras il y a un seul câble RJ45 ou plusieurs supports ? | 2022-01-26 | Bonjour, il y a trois câbles derrière la caméra, l'un d'eux est RJ45. | ReolinkEU | 2022-03-16 |
| Bonjour, est-ce possible de connecter des cable rj45 cat6 à la place des cables cat5 d'origine ? | 2022-02-20 | Oui | Client d'Amazon | 2022-02-20 |
| Bonjour, est-ce possible de connecter des cable rj45 cat6 à la place des cables cat5 d'origine ? | 2022-02-20 | Bonjour bien sûr vous pouvez mettre de la catégorie 6 pour vos caméras.,sans problème c est ce que j'utilise. | michel PHILIPPE | 2022-02-20 |
| Bonjour, est-ce possible de connecter des cable rj45 cat6 à la place des cables cat5 d'origine ? | 2022-02-20 | Bonjour, oui, vous pouvez utiliser un câble réseau cat6. | ReolinkEU | 2022-02-25 |
| Bonjour,quel écran est le plus adapté pour le visionnage des caméras ? | 2022-01-25 | bonsoir ,un écran ordinateur peu suffire ou une petite télé avec prise HDMI . | michel PHILIPPE | 2022-01-25 |
| Bonjour,quel écran est le plus adapté pour le visionnage des caméras ? | 2022-01-25 | Un écran full HD plus tôt grand si vous avez plusieurs caméras. | Dupuit | 2022-01-25 |
| Bonjour,quel écran est le plus adapté pour le visionnage des caméras ? | 2022-01-25 | Bonjour, le NVR Reolink a port de VGA et de HDMI, donc vous pouvez choisir un écran selon votre besoin, si vous avez besoin d'une sortie audio sur l'écran, la connexion doit réaliser par HDMI et puis la résolution doit être réglée sur 1920*1080 ou 1280*720 ou 4K. | ReolinkEU | 2022-01-26 |
| Bonjour,Pouvons-nous gérer les enregistrements sur disque via l’application ? | 2022-09-18 | Oui, on peut choisir des déclenchements d'enregistrement sur événements, des enregistrements permanent ou à des heures particulières, par caméra, ou pas d'enregistrement du tout | Jean-Philippe Murat | 2022-09-18 |
| Bonjour,Pouvons-nous gérer les enregistrements sur disque via l’application ? | 2022-09-18 | Oui et aussi les horaires d'enregistrement Cdt | Topin | 2022-09-18 |
| Bonjour,Pouvons-nous gérer les enregistrements sur disque via l’application ? | 2022-09-18 | Bonjour Oui sur ordinateur c est possible grâce au logiciel reolink pour ordinateur. | michel PHILIPPE | 2022-09-18 |
| Bonjour,Pouvons-nous gérer les enregistrements sur disque via l’application ? | 2022-09-18 | Bonjour. Oui, vous pouvez gérer le disque dur sur la pagexa0Paramètres de l'appareil->Informations sur l'appareil> Stockage. Vous pouvez également lire les enregistrements sur le disque dur via l'application Reolink. | ReolinkEU | 2022-09-20 |
| Bonjour,les caméras fonctionne à moins -17 degrés | 2022-05-03 | Bonjour. La température de fonctionnement du NVR est de -10℃~+55℃ (14°F~131°F). | ReolinkEU | 2022-05-08 |
| Bonjour est ce que les caméras sont alimentés via le câble RJ45 | 2022-07-04 | Bonjour, oui les caméras sont alimentées via rj45 | Kalimuthu | 2022-07-04 |
| Bonjour est ce que les caméras sont alimentés via le câble RJ45 | 2022-07-04 | Bonjour oui | BOURDACHE | 2022-07-05 |
| Bonjour est ce que les caméras sont alimentés via le câble RJ45 | 2022-07-04 | Oui, *poe* | michel PHILIPPE | 2022-07-11 |
| Bonjour est ce que les caméras sont alimentés via le câble RJ45 | 2022-07-04 | Impossible de charger la vidéo | ReolinkEU | 2022-07-12 |
| Est il possible de connecter des caméras wifi reolink ? Si oui comment ? Merci | 2022-03-11 | bonjour vous devez connecter vos cameras sur vote réseau wifi personnel , si vous avez un enregistreur branchez le sur votre box ;free ,orange ,SFR ... si pas d'enregistreur, mettre carte mémoire dans les camera et utiliser le logiciel reolink sur pc ou sur téléphone mobile . | michel PHILIPPE | 2022-03-12 |
| Est il possible de connecter des caméras wifi reolink ? Si oui comment ? Merci | 2022-03-11 | Bonjour, oui, le NVR peut fonctionner avec une machine wifi non alimentée par batterie, vous devez connecter la machine wifi au même réseau que le NVR. | ReolinkEU | 2022-03-16 |
| Bonjour Est ce possible de parler par la caméra? | 2022-01-09 | Bonjour, la caméra dans ce système est équipée d'un micro intégré, donc elle peut enregistrer des vidéos avec son, mais ne permet pas de parler par elle. | ReolinkEU | 2022-01-10 |