| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Bonjour, y a t-il moyen de ne pas mettre la lumière? Ça serait juste pour une surveillance animale, je n'aurais donc pas besoin de la lumière | 2023-05-05 | Non, c'est automatique | Ravioli 72 | 2023-05-30 |
| bonjour je veux connaitre la distance de declanchement de la camera 10 m 15 m 20 m ????????? | 2023-04-23 | Bonjour, Cette distance est d'environ 10m. Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : uk@genbolt.com | GENBOLT Technology | 2023-04-25 |
| Je peut mettre une sim de mon opérateur téléphone orange sfr etc? | 2022-11-03 | En fait d'après ce que j'ai compris on peut mettre une carte SIM de n'importe quel opérateur. Pour ma part j'ai une carte SIM Genbolt à recharger par internet. La caméra est super bien, le rendu est parfait , en plus il y détection de mouvements. Lumière , infra rouge. Quelques soucis parfois pour avoir la connexion, mais c'est supportable à 98% du temps. | JOEL SELBONNE | 2022-11-18 |
| Bonjour, combien la caméra consomme t-elle de data en moyenne ? Quelle recharge faut il prendre pour une surveillance continue ? | 2023-04-15 | bonjour, je prends le premier abonnement proposé par l'opérateur anglais (carte fournie), je tiens envion un mois | PICQUENOT | 2023-04-17 |
| Bonjour, combien la caméra consomme t-elle de data en moyenne ? Quelle recharge faut il prendre pour une surveillance continue ? | 2023-04-15 | bonjour, j'avais hésité au départ et pris du 20Go/mois je viens de résilier mon abonnement pour prendre 3GO par mois, je pense que ce sera bon. | MichaelDeBourgoin | 2023-04-18 |
| Bonjour, en cas de vol de la camera, a-t-on toujours accèdes aux images de surveillance ? | 2023-05-30 | Non, car les images sont stockées sur la carte mémoire, intégrée à la caméra. | Ravioli 72 | 2023-05-30 |
| Bonjour, en cas de vol de la camera, a-t-on toujours accèdes aux images de surveillance ? | 2023-05-30 | Bonjour, Oui si vous avez souscrit un abonnement sur le Cloud , vos images sont tjrs accessibles . Une vingtaine d' Euros/an | Baroudeur 67 | 2023-06-01 |
| Bjr ou mettre la carte sd??? | 2023-04-24 | Bonjour, Veuillez contacter le service après-vente à l'adresse suivante uk@genbolt.com Nous vous enverrons des photos. Merci ! | GENBOLT Technology | 2023-04-25 |
| Quelle est la longueur du câble de cette caméra 4g ? | 2023-02-25 | Le câble d'alimentation fait 3m de long, le câble réseau 1m. Si vous avez besoin de plus de câble pour le câble d'alimentation, vous pouvez acheter une extension. | hélène kemplaire | 2023-02-25 |
| Bonjour, comment faire pour mettre notre propre carte sim (Sosh) ? Les numéros iccid ne sont pas sur ma carte sim.je ne veux pas utiliser la carte sim | 2023-03-14 | non l | PICQUENOT | 2023-04-17 |
| Peut-on utiliser n'importe quelle carte sim dans cette caméra 4g ? | 2023-02-25 | Oui ! Cependant, la carte SIM qui est fournie avec la caméra 4g est automatiquement connectée au meilleur réseau. Nous l'avons transférée à deux endroits. excellent contrat de 90 jours | Client d'Amazon | 2023-02-25 |