| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Est ce qu'il y a un système à panneaux solaires avec alarme? Merci | 2022-05-13 | Oui c es un chargeur solaire vendu séparément | hocine… | 2022-05-13 |
| Est ce qu'il y a un système à panneaux solaires avec alarme? Merci | 2022-05-13 | Ouï. La batterie est rechargeable à l’électricité ou à l’énergie solaire et vous recevez une notification quand la caméra se déclenche. Il y a aussi la possibilité qu’une alarme se déclenche quand un mouvement est détecté. Mais le son n’est pas très fort | PHEJAR | 2022-05-13 |
| Est ce qu'il y a un système à panneaux solaires avec alarme? Merci | 2022-05-13 | J’ai installé la caméra 3g avec panneau solaire elle est complètement autonome et envoie une alerte mail quand elle détecte un mouvement | sergio | 2022-05-13 |
| Bonjour, cette version est-elle prévu pour pouvoir mettre des puces américaines ou d'autres puces du monde entier ? d'avance je vous remerçie | 2021-11-09 | Je ne sais pas ce que contient le terme "puce". pour les cartes SIM j'ai utilisé avec succès Bouygues et Orange. Pour la carte SD je n'ai eu aucun problème avec une carte du commerce. | Maurin Christian | 2021-11-10 |
| Bonjour, cette version est-elle prévu pour pouvoir mettre des puces américaines ou d'autres puces du monde entier ? d'avance je vous remerçie | 2021-11-09 | Bonjour, si vous commandez cette caméra en Europe, elle est de version Europe et prend en charge des cartes SIM Europe, par exemple Orange, SFR ou Bouygues en France. | ReolinkEU | 2021-11-10 |
| Bonjour, cette version est-elle prévu pour pouvoir mettre des puces américaines ou d'autres puces du monde entier ? d'avance je vous remerçie | 2021-11-09 | J’aimerais bien savoir si la caméra function au Maroc avec Carte SIM Orange ? Merci d’avance | Pascal… | 2022-08-12 |
| bonjour, est ce que cette camera détecte les mouvement et donc les enregistres? merci beaucoup! | 2021-12-24 | Oui elle détecte et enregistre. La sensibilité est réglable. Avec la carte sim elle vous alerte en cas de passage et vous pouvez visionner en direct. | viv | 2021-12-24 |
| bonjour, est ce que cette camera détecte les mouvement et donc les enregistres? merci beaucoup! | 2021-12-24 | Ouï. Il faut mettre un sd carte sur laquelle les vidéos sont enregistrées. La vidéo dure 13 secondes | PHEJAR | 2021-12-24 |
| bonjour, est ce que cette camera détecte les mouvement et donc les enregistres? merci beaucoup! | 2021-12-24 | Bonjour, Cette caméra détecte les mouvements et enregistre en fonction de la sensibilité qu'on lui donne dans l'application sur le téléphone | Maurin Christian | 2021-12-25 |
| bonjour, est ce que cette camera détecte les mouvement et donc les enregistres? merci beaucoup! | 2021-12-24 | Bonjour, oui, cette caméra Reoink Go enregistre des vidéos quand elle détecte qu'il y a des mouvements. | ReolinkEU | 2021-12-27 |
| bonjour, est ce que cette camera détecte les mouvement et donc les enregistres? merci beaucoup! | 2021-12-24 | Oui elle détecte les mouvements, vous prévient par sms ou courriel, peut déclencher une alarme sur place et bien entendu enregistre les évènements. C'est vraiment une très bonne caméra de détection de surveillance et avec le panneau solaire pas besoin de la recharger. Depuis 2 ans elle est au beau milieu de sa campagne et c'est le top ! Je viens d'avoir un soucis technique, le service Reolink est très réactif et serviable. Bravo à lui. | Druuna | 2022-10-07 |
| Je voulais connaître la sensibilité car s'il y a des véhicules qui passent à 10 mètres, est ce que je vais recevoir des notifications à chaque fois ? | 2022-02-08 | Oui plus l’objet est gros et plus il est facilement détectable. Une voiture à 10 m sera détectée. S’il y a beaucoup de voitures, chaque passage sera détectée et cela devient ennuyeux. Il ne faut pas placer la caméra à un endroit où il y a beaucoup de passages ! Après on peut régler la sensibilité de la caméra en fonction de ce qu’on veut détecter.... | PHEJAR | 2022-02-08 |
| Je voulais connaître la sensibilité car s'il y a des véhicules qui passent à 10 mètres, est ce que je vais recevoir des notifications à chaque fois ? | 2022-02-08 | Bonjour, cela dépend de la situation, cette caméra Reolink Go est dotée du capteur PIR, le capteur PIR (capteur infrarouge passif) détecte les mouvements dans la quantité de rayonnement infrarouge qui le frappe, qui varie en fonction de la température et des caractéristiques de surface des objets devant le capteur. Si vous mettez la sensibilité au niveau haut et que la voiture cause un grand changement de température, peut-être il y aura une alarme envoyée. | ReolinkEU | 2022-02-14 |
| est ce que cette camera est compatible avec une carte sim de red-sfr et peut on avoir la vision sur deux telephones ? | 2022-03-29 | Oui | badly | 2022-03-29 |
| est ce que cette camera est compatible avec une carte sim de red-sfr et peut on avoir la vision sur deux telephones ? | 2022-03-29 | Oui aux deux questions Je l'ai fait | bebert | 2022-03-29 |
| Bonjour quelle est la longueur du câble du panneau solaire à la caméra merci | 2022-02-20 | 4 metres | bebert | 2022-02-20 |
| Bonjour quelle est la longueur du câble du panneau solaire à la caméra merci | 2022-02-20 | Il doit faire environ 1 mètres | Maisons Baptiste | 2022-02-20 |
| Bonjour quelle est la longueur du câble du panneau solaire à la caméra merci | 2022-02-20 | Bonjour, la longueur du câble du panneau solaire est de 4 mètres. Vous pouvez envisager d'utiliser un câble d'extension de panneau solaire : https://www.amazon.fr/Reolink-C%C3%A2ble-Rallonge-Panneau-Solaire/dp/B095KK4L57?ref_=ast_sto_dp | ReolinkEU | 2022-02-22 |
| Bonjour, est ce qu'à ce jour, une carte sim Free est toujours incompatible ? Quelle quantité de données pour suivre en direct ? | 2022-03-09 | SIM Free je ne sais pas, mais SYMA fonctionne très bien pour pas cher. | Jean-Marie G. | 2022-03-09 |
| Bonjour, est ce qu'à ce jour, une carte sim Free est toujours incompatible ? Quelle quantité de données pour suivre en direct ? | 2022-03-09 | Je ne sais pas pour Free. je suis chez Orange. J’ai 10 go et jamais de problème de connexion | PHEJAR | 2022-03-09 |
| Bonjour, est ce qu'à ce jour, une carte sim Free est toujours incompatible ? Quelle quantité de données pour suivre en direct ? | 2022-03-09 | Bonjour. Vous pouvez choisir la carte SIM d'Orange, SFR, Bouygues Telecom. Pour Reolink Go/Go PT, l'utilisation des données dépend du débit binaire que vous avez défini pour la caméra. Le débit binaire par défaut est de 1,5xa0Mbps pour le flux principal (jusqu'à 2xa0Mbps) et de 160xa0kbps pour le sous-flux (jusqu'à 512xa0kbps). Avec 1 Go de forfait de données, dans les paramètres par défaut, il peut être utilisé pour la visualisation continue de vidéos en direct pendant 1 heure en mode grand public (mode clair). Et environ 10 heures en type sous-flux (mode fluide). Dans des conditions normales d'utilisation, 1 Go de données par mois suffira. | ReolinkEU | 2022-03-25 |
| Bonjour, j'ai un problème de détection. La caméra ne détecte que lorsqu'on passe devant en partant mais ne détecte pas d'éléments arrivant vers elle. | 2022-04-20 | Je partage votre avis. La détection est médiocre avec un pouvoir de discrimination largement perfectible. En outre, l’enregistrement des images ne débute qu’APRÈS la détection alors qu’il faudrait un enregistrement permanent qui serait conservé uniquement en cas de détection. Le logiciel tel qu’il est fait manquer les images d’un mobile se déplaçant rapidement. Espérons une amélioration… | KM | 2022-04-20 |
| Bonjour, j'ai un problème de détection. La caméra ne détecte que lorsqu'on passe devant en partant mais ne détecte pas d'éléments arrivant vers elle. | 2022-04-20 | Bonjour! Veuillez régler une sensibilité plus élevée pour que la caméra puisse réessayer. Le problème peut également être causé par la carte SD. Veuillez activer la sirène et tester à nouveau pour voir si la caméra peut déclencher une alarme à temps. | ReolinkEU | 2022-04-26 |
| Bonjour, avec quel opérateur cette caméra fonctionne au Maroc ? | 2022-04-18 | En France ell fonctionne avec tout les grands opérateurs avec une carte SIM dédiée | sergio | 2022-05-13 |
| Bonjour, avec quel opérateur cette caméra fonctionne au Maroc ? | 2022-04-18 | Est ce que quelqu’un a essayé déjà la caméra au Maroc ? J’aimerais me rassurer avant de l’acheter. Merci pour votre attention ! | Pascal… | 2022-08-12 |
| Bonjour, la caméra est-elle infrarouge ? Merci | 2022-03-31 | Bonjour oui bien sûr caméra performante | nicks2 | 2022-04-01 |
| Bonjour, la caméra est-elle infrarouge ? Merci | 2022-03-31 | Bonjour, oui la caméra est infrarouge | Thomas Jayet | 2022-04-01 |
| Bonjour, la caméra est-elle infrarouge ? Merci | 2022-03-31 | Oui la caméra est infrarouge et marche très bien avec un carte même avec 200 mo | titine | 2022-04-02 |
| Bonjour, la caméra est-elle infrarouge ? Merci | 2022-03-31 | Oui elle dispose d'un mode infrarouge pour la vision de nuit | Marc | 2022-04-06 |
| Bonjour, la caméra est-elle infrarouge ? Merci | 2022-03-31 | Bonjour. Oui, Reolink GO utilise des lumières infrarouges la nuit. | ReolinkEU | 2022-04-11 |