| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| quel est la difference entre la argus 2 et la argus 2e? | 2022-10-10 | voir le site reolink | Patrick Dewilde | 2022-10-10 |
| quel est la difference entre la argus 2 et la argus 2e? | 2022-10-10 | Bonjour. La principale différence entre les caméras est que la batterie de l'Argus 2 est détachable. Et le champ de vision de l'Argus 2 est de 130° diagonal, alors que l'Argus 2E est de Diagona:120. | ReolinkEU | 2022-10-13 |
| en fin de procédure la camera me dit échec de la connexion à votre routeur. Que faire svp ? | 2022-04-28 | Bonjour. Je pense qu'il faudrait réinitialiser la caméra et ré-éssayé la connexion. A vérifier si le réseau WI-FI est bien du 2.4Ghz car certains modèles n'acceptent pas le 5 Ghz. | Jac Da Costa Fontes | 2022-04-28 |
| en fin de procédure la camera me dit échec de la connexion à votre routeur. Que faire svp ? | 2022-04-28 | Bonjour, J'ai eu plusieurs fois la même chose. Ne pas faire de copier coller du code wifi, être tout près du modem et mettre lettre où chiffres un à un. | C. Fabrice | 2022-04-28 |
| en fin de procédure la camera me dit échec de la connexion à votre routeur. Que faire svp ? | 2022-04-28 | "Bonjour. Si votre appareil photo fonctionnant sur batterie peut scanner le code QR de votre téléphone, mais qu'il affiche le message ""Connexion au routeur échouée"".xa0Voici quelques solutions : 1.Rapprochez votre caméra du routeur. 2. Veuillez vous assurer que l'identifiant et le mot de passe wifi sont corrects. 2. Assurez-vous que la fréquence du routeur est de 2.4Ghz. Si vous utilisez le Wi-Fi bi-bande, veuillez désactiver le Wi-Fi 5Ghz sur le routeur pour faire un essai. N'hésitez pas à nous contacter via un message Amazon si vous avez besoin d'aide." | ReolinkEU | 2022-05-04 |
| Cela fonctionne avec du wifi issu d'une box 4G ? | 2022-04-08 | Oui | B Sihem | 2022-04-08 |
| Cela fonctionne avec du wifi issu d'une box 4G ? | 2022-04-08 | Bonjour, oui cela fonctionne avec du wifi de d'une box 4g | BM | 2022-04-08 |
| Cela fonctionne avec du wifi issu d'une box 4G ? | 2022-04-08 | Tout passe en wifi pour la connections domicile après extérieur sur mobile en passe en réseaux cellulaires. | lefort | 2022-04-08 |
| Cela fonctionne avec du wifi issu d'une box 4G ? | 2022-04-08 | Normalement oui. Si la box 4g offre le wifi elle dispose d'un Ssid et d'un mot de passe. La caméra le détectera. | JOURDAN PASCAL | 2022-04-09 |
| Cela fonctionne avec du wifi issu d'une box 4G ? | 2022-04-08 | Oui elle fonctionne très très bien en 4G | nadnad | 2022-04-09 |
| la notice et en français | 2022-04-08 | Oui la notice est expliqué en plusieurs langues dont le français aucune complication pour l’installation | BAILLEU | 2022-04-08 |
| la notice et en français | 2022-04-08 | Oui, c'est facile à installer et de plus c'est une caméra très fiable | philippe besson | 2022-04-08 |
| la notice et en français | 2022-04-08 | Si vous n avez pas la notice en Français car il est bien dans l emballage en principe. Contacter directement REOLINK ils vous enverrons la notice. C est une super caméra !👍 | CHRISTOPHE | 2022-04-08 |
| Bonjour,la camera fait elle alarme en cas de détection humaine? | 2022-09-26 | Oui | oliver | 2022-09-26 |
| Bonjour,la camera fait elle alarme en cas de détection humaine? | 2022-09-26 | oui, activation/désactivation possible mais son assez faible | Patrick Dewilde | 2022-09-26 |
| Bonjour,la camera fait elle alarme en cas de détection humaine? | 2022-09-26 | Non aucune alarme | Jarod | 2022-09-26 |
| Bonjour,la camera fait elle alarme en cas de détection humaine? | 2022-09-26 | Oui exactement. Le volume n'est pas foufou mais suffisant pour des intrus de passage, insuffisant pour faire fuir des sangliers. Retour d'expérience. Donc, ça ne remplacera pas une vraie alarme avec une sirène conséquente. Elle est équipée d'un PIR désamorçable (Passive infrared sensors) qui lui confère une vrai discrétion en détection nocturne. Enfin, les plages ainsi que la sensibilité de détection sont paramètrables. Très bon matériel mais, ne remplace pas une alarme dédiée et beaucoup plus sonore. | Dav-vini | 2022-09-26 |
| Bonjour,la camera fait elle alarme en cas de détection humaine? | 2022-09-26 | Bonjour, il faut régler la sensibilité pour que ça ne détecté que les humains et à partir de là oui elle peut faire alarme à chaque détection...moi perso j'ai coupé. | Kenppy | 2022-09-26 |
| Bonjour,la camera fait elle alarme en cas de détection humaine? | 2022-09-26 | Bonjour lors d’une détection vous recevez simplement une notification par contre l’alarme c’est à vous de l’activer elle ne ce fait pas automatiquement | BAILLEU | 2022-09-26 |
| Bonjour,la camera fait elle alarme en cas de détection humaine? | 2022-09-26 | oui, il est possible d'avoir une petite alarme (ca ne réveillera pas le quartier). Il est possible aussi de parler | DENIS G. | 2022-09-27 |
| Bonjour,la camera fait elle alarme en cas de détection humaine? | 2022-09-26 | OUI, il suffit d' aller dans les paramètres et cocher la case ALARME, Mais l'on ne peut pas dire que la puissance de cette alarme sera suffisante pour dissuader d' éventuel cambrioleurs, MAIS si vous êtes chez Vous cela pourra toujours vous réveiller !!!! Mick LM | MICK LM | 2022-09-27 |
| Bonjour,la camera fait elle alarme en cas de détection humaine? | 2022-09-26 | Bonjour, Oui dans l'application il y a un on off de l'alarme si qqun s'approche à moins de 5 m elle sonne si mise sur on. Bonne journée. | C. Fabrice | 2022-09-27 |
| Bonjour,la camera fait elle alarme en cas de détection humaine? | 2022-09-26 | Bonjour. La caméra émet une alarme lorsqu'un mouvement est détecté, qu'il s'agisse d'une personne ou non. Si vous souhaitez une caméra capable de filtrer une personne, vous pouvez envisager la caméra alimentée par batterie qui prend en charge la détection intelligente. | ReolinkEU | 2022-09-29 |
| Impossible réinitialisation avec le bouton recette ayant effacé la caméra de l’application | 2022-11-07 | Repartir à zéro, comme si elle était neuve? | Michel Nancy | 2022-11-08 |
| Impossible réinitialisation avec le bouton recette ayant effacé la caméra de l’application | 2022-11-07 | Bonjour. Veuillez allumer l'appareil photo et utiliser une aiguille de réinitialisation pour appuyer sur le bouton de réinitialisation pendant 10 secondes. S'il n'y a pas de bip sonore ou d'invite vocale, veuillez nous contacter via le message Amazon pour une vérification plus approfondie. | ReolinkEU | 2022-11-11 |
| peut on charger aussi la camera avec le cable usb ???? | 2022-04-08 | Oui bien sur | philippe besson | 2022-04-08 |
| peut on charger aussi la camera avec le cable usb ???? | 2022-04-08 | Oui vous pouvez. | MARTON Florent | 2022-04-08 |
| peut on charger aussi la camera avec le cable usb ???? | 2022-04-08 | Elles sont branchées en USB et bien sûr on peut les recharger en USB. | CHABOUD Martial | 2022-04-08 |
| Bonjour, est-ce que cette caméra est livrée avec l'adaptateur pour la fixer sur un arbre tel qu'on peut le voir sur l'une des photos ? Merci d'avance. | 2022-11-12 | Oui absolument, sous forme d'une sangle. | katy henin | 2022-11-12 |
| Bonjour, est-ce que cette caméra est livrée avec l'adaptateur pour la fixer sur un arbre tel qu'on peut le voir sur l'une des photos ? Merci d'avance. | 2022-11-12 | Oui il y a la sangle de fournie | Gui | 2022-11-12 |
| Bonjour, est-ce que cette caméra est livrée avec l'adaptateur pour la fixer sur un arbre tel qu'on peut le voir sur l'une des photos ? Merci d'avance. | 2022-11-12 | Bonjour, J’en ai 3 fixées à des murs. Sur un arbre je pense qu’il y a un genre de sangles 🤔 Il faudra voir si votre réseau wifi sera assez fort 🤔 Sinon la caméra peut être mise n’importe où où simplement déposée sur un socle genre porte bougie... Le hic c juste la distance du routeur wi fi ! Chez moi la plus éloignée des 3 est à 8m. Bonne journée à tous. | C. Fabrice | 2022-11-12 |
| Bonjour, est-ce que cette caméra est livrée avec l'adaptateur pour la fixer sur un arbre tel qu'on peut le voir sur l'une des photos ? Merci d'avance. | 2022-11-12 | Bonjour, oui absolument tout est bien complet dans la boite. Reolink c est du sérieux et je suis enchanté du matériel fiable depuis plusieurs années. Vous pouvez voir le contenu par vidéo sur internet.😇 | CHRISTOPHE | 2022-11-13 |
| Bonjour, est-ce que cette caméra est livrée avec l'adaptateur pour la fixer sur un arbre tel qu'on peut le voir sur l'une des photos ? Merci d'avance. | 2022-11-12 | Oui | Rey didier | 2022-11-13 |
| Bonjour, est-ce que cette caméra est livrée avec l'adaptateur pour la fixer sur un arbre tel qu'on peut le voir sur l'une des photos ? Merci d'avance. | 2022-11-12 | Bonjour moi dans ma boîte il y avait une sangle ! Maintenant tant qu il y a du réseau wifi ont peu mettre importe ou la caméra | carl | 2022-11-13 |
| Bonjour, est-ce que cette caméra est livrée avec l'adaptateur pour la fixer sur un arbre tel qu'on peut le voir sur l'une des photos ? Merci d'avance. | 2022-11-12 | je ne sais pas... L'article a été retourné | JPC | 2022-11-13 |
| Bonjour, est-ce que cette caméra est livrée avec l'adaptateur pour la fixer sur un arbre tel qu'on peut le voir sur l'une des photos ? Merci d'avance. | 2022-11-12 | oui | Patrick Dewilde | 2022-11-13 |
| Bonjour, est-ce que cette caméra est livrée avec l'adaptateur pour la fixer sur un arbre tel qu'on peut le voir sur l'une des photos ? Merci d'avance. | 2022-11-12 | Bonjour. Oui, vous pouvez installer cette caméra extérieure wifi sur l'arbre via la sangle fournie. | ReolinkEU | 2022-11-19 |
| bjr avec le cable micro usb peut on aussi recharger la camera ??? | 2022-04-08 | Bjr oui vous pouvez. | MARTON Florent | 2022-04-08 |
| bjr avec le cable micro usb peut on aussi recharger la camera ??? | 2022-04-08 | non , il faut le chargeur et le câble (non fournis), la batterie se retire de la camera pour le chargement | Patrick Dewilde | 2022-04-08 |
| bjr avec le cable micro usb peut on aussi recharger la camera ??? | 2022-04-08 | Bonjour, oui c'est possible | BM | 2022-04-08 |
| comment connecter 2 cameras reolink sur l’application reolink ? | 2022-04-28 | il suffit d' ouvrir le Logiciel REOLINK appuyer sur + (en haut à droite de la fenêtre) ensuite scanner le QRcode de votre nouvelle caméra et suivre les instructions. Ps pensez a regarder sur Youtube des explications pertinentes sur ce sujet. Cordialement Mick LM | MICK LM | 2022-04-28 |
| comment connecter 2 cameras reolink sur l’application reolink ? | 2022-04-28 | Bonjour, très simple : pour chaque dispositif à connecter à l'application, il suffit d'appuyer sur le signe "+" puis de suivre pas à pas la procédure (scanner le qr code du dispositif etc.). Si le dispositif a quant à lui été préalablement connecté au même réseau wifi que la précédente caméra, vous verrez apparaître l'aperçu en direct. | Dav-vini | 2022-04-28 |
| comment connecter 2 cameras reolink sur l’application reolink ? | 2022-04-28 | Bonjour, dans les paramètres vous avez tout simplement partager caméra vous cliquez et scannez le QR code. | CHRISTOPHE | 2022-04-28 |
| comment connecter 2 cameras reolink sur l’application reolink ? | 2022-04-28 | bonjour, il suffit de cliquer sur la croix bleue sur l'application pour ajouter une caméra. Cordialement Evelyne | Evelyne | 2022-04-28 |
| comment connecter 2 cameras reolink sur l’application reolink ? | 2022-04-28 | Bonjour. Les étapes d'ajout d'un second appareil via l'appli mobile Reolink sont les mêmes que celles de l'ajout de la première caméra. Veuillez vous rendre sur l'application Reolink pour cliquer sur l'icône + de la page d'accueil, et scanner le code QR de la caméra pour ajouter la caméra. | ReolinkEU | 2022-05-04 |