| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| ¿Detecta la cámara sólo movimiento humano o también animales, por ejemplo caballos? | 2023-03-08 | No se ha podido cargar el vídeo | YTTG Online Store | 2023-03-08 |
| El panel solar necesita luz directa del sol o basta con luz de día? | 2023-04-26 | A mi me da directo 2 horas al día y el resto nada y no he tenido problemas de batería, no se si te sirve de algo mi respuesta pero es lo que puedo decirte desde mi experiencia. Va muy bien | Joaquín Murillo | 2023-04-26 |
| El panel solar necesita luz directa del sol o basta con luz de día? | 2023-04-26 | Hola. Gracias por su mensaje. El panel solar se puede montar por separado de la cámara y puede colocar el panel solar en un lugar soleado. La cámara sólo funcionará cuando se detecte movimiento y se vea en línea. Si no hay suficiente luz solar, puede utilizar una fuente de alimentación de 5V 1A para cargar la cámara. Gracias. | YTTG Online Store | 2023-04-28 |
| Con la tarjeta sim puedo controlar la camara desde cualquier sitio? es decir,necesita algún tipo de router cercano, o puedo acceder a ella solo con 4g | 2023-05-09 | Tienes que contratar una tarjeta sim como para un teléfono móvil, y tienen que quitarle el pin y el Puk. Cuando ya tienes la cámara con la tarjeta instalada, puedes tenerla en cualquier sitio que esa tarjeta tenga cobertura, y tú lo puedes ver desde tu móvil en cualquier momento. La batería dura muchísimo, llevo una semana sin cargarla y pone que está al 98%, y la tengo activada con la sensibilidad alta | Javier M. | 2023-05-09 |
| Con la tarjeta sim puedo controlar la camara desde cualquier sitio? es decir,necesita algún tipo de router cercano, o puedo acceder a ella solo con 4g | 2023-05-09 | Si con un sim 4g puedes conectarte con la camara desde cualquier sitio | Cliente Amazon… | 2023-05-09 |
| Hola ¿con una tarjeta sim cuantas cámaras puedo tener? y otra pregunta ¿las cámaras tienen sirena de alarma? | 2023-06-13 | Cada camara lleva una tarjeta sim y si tienen alarma | Manuel | 2023-06-13 |
| Cuando detecta empieza a grabar o solo manda una notificacion? | 2023-04-24 | Hola. La cámara sólo detectará movimiento y grabará automáticamente el evento. Puedes activar las notificaciones de detección de la cámara para que te envíe un mensaje. | YTTG Online Store | 2023-04-28 |
| Funciona con tarjetas Yoigo? | 2023-06-13 | Si, Yoigo , O2 también funciona,otras compañías no lo se | María Fátima Aranda Fernández | 2023-06-13 |
| Funciona con tarjetas Yoigo? | 2023-06-13 | Funciona con cualquier sim siempre y cuando le desactives el pin al chip (buscá cómo desactivar pin de sim, es fácil). En mi caso la tengo con Simyo y pago 4,5 mensuales y va perfecto. Saludos | Juan Manuel | 2023-06-13 |
| Funciona con tarjetas Yoigo? | 2023-06-13 | No lo sé yo la tengo con Simyo | Manuel | 2023-06-13 |
| Funciona con tarjetas Yoigo? | 2023-06-13 | Lo siento pero no lo sé, las cámaras las utiliza 1 amigo pero con tarjetas vodafone. | jose | 2023-06-13 |
| Funciona con tarjetas Yoigo? | 2023-06-13 | Hola, creo que no tengas problema, yo uso knet, es un Red local y sin problemas, la cámara funciona genial | Violeta… | 2023-06-13 |
| ¿Dónde puedo comprar el paquete de datos? | 2023-03-08 | Entra en la página oficial de EiotClub（ https://sim.eiotclub.com/1 ）, introduce el ICCID de tu tarjeta SIM (lo encontrarás en la tarjeta) y elige el paquete que desees. Si tienes alguna duda sobre el funcionamiento, ponte en contacto con nuestro soporte técnico. | YTTG Online Store | 2023-03-09 |
| Comprando el pack de 2 cámaras, se necesita 1 o 2 tarjetas SIM de datos.? | 2023-05-05 | Necesitarías dos tarjetas | María Fátima Aranda Fernández | 2023-05-06 |
| Comprando el pack de 2 cámaras, se necesita 1 o 2 tarjetas SIM de datos.? | 2023-05-05 | Necesitarías dos tarjetas | Fátima Aranda Fernández | 2023-05-06 |
| Comprando el pack de 2 cámaras, se necesita 1 o 2 tarjetas SIM de datos.? | 2023-05-05 | Hola, Gracias por su interés de nuestra cámara 4g. Cada cámara necesita una tarjeta SIM. Usted podría utilizar una tarjeta sim copia en 1 paquete de datos. | YTTG Online Store | 2023-05-08 |
| Una vez la targeta de almacenamiemto esta llena deja de grabar, o se sobrescribe? Puedo configurar el tiempo de grabación tras activacion del sensor? | 2023-05-09 | Cuando se llena la tarjerta se sobrescribre y tambien puedes configurar el tiempo de grabacion | Manuel | 2023-06-13 |