| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Se puede utilizar para grabar en una microsd, es decir, sin conectarlo a wifi o sin la tarjeta sim? | 2023-05-18 | Sin la micro sd podrías si contratas el servicio cloud, pero necesariamente necesitas SIM ya que carece de la posibilidad de conectarla vía wifi y entonces no podrías darle la orden de que grabe aunque tengas Micro sd ya que no puedes establecer conexión entre la app y la camara | Ruben | 2023-05-18 |
| Se puede ver desde varios moviles? | 2023-05-30 | Si, nosotros la tenemos mi marido y yo en el móvil. | Beatriz | 2023-05-30 |
| Boa tarde gostaria de saber se essa câmara trabalha com qualquer cartão principalmente operadora MEO | 2023-04-20 | Estou muito feliz com esta câmera. obrigado. Trabalha com operadora MEO | Cliente Amazon… | 2023-04-20 |
| Boa tarde gostaria de saber se essa câmara trabalha com qualquer cartão principalmente operadora MEO | 2023-04-20 | com o da NOS consigo garantir que não trabalha. antecipo que com a MEO também não. | antonio vaz da silva | 2023-04-21 |
| Qué diferencia hay entre la cámara de vigilancia y la de seguridad | 2023-05-29 | Creo que la de vigilancia tiene sensor de movimiento y te avisa en el momento, está lo hace | Jose D. | 2023-05-29 |
| Qué diferencia hay entre la cámara de vigilancia y la de seguridad | 2023-05-29 | Ninguna. | Cliente Amazon | 2023-05-30 |
| Si se desactiva la luz led por la noche,y se pone la grabación por infrarrojos, se ve? Es que no quiero que vean que hay una cámara | 2023-04-10 | Aunque no muestre las luz de posición infrarroja, graba de todas maneras. Yo siempre la quito también justamente para que pase inadvertida y otras veces las enciendo también para que se vea que hay una cámara. Registra de tus maneras con las luz de posición infrarroja encendida o apagada | Gustavo | 2023-04-10 |
| Si se desactiva la luz led por la noche,y se pone la grabación por infrarrojos, se ve? Es que no quiero que vean que hay una cámara | 2023-04-10 | Si perfectamente yo siempre la tengo con infrarrojos por la noche y se ve mejor que con el led | Alejandro Hernández García | 2023-04-11 |
| Es compatible con Jazztel? | 2023-04-15 | Si cualquier tarjeta de telefonía le sirve lo que tienes es que antes ponerla en tu móvil ir a ajustes y quitar que te pida el pin | Antonio M. | 2023-04-15 |
| Es compatible con Jazztel? | 2023-04-15 | Si | Jose D. | 2023-04-15 |
| Es compatible con Jazztel? | 2023-04-15 | Es compatible con cualquier compañía de telefonía,sólo debes desactivar el pin | Cliente Amazon… | 2023-04-15 |
| Es compatible con Jazztel? | 2023-04-15 | Es compatible con Orange, Movistar,Digi,Vodafone,YOIGO etc Jazztel no lo sé,pero si utiliza repetidores de algunos de los mencionados,pues si | Cliente Amazon… | 2023-04-16 |
| Es compatible con Jazztel? | 2023-04-15 | no es exclusivo de un operador telefonico. Solo necesitas una sim activa y sin bloqueo. Si , si funcionara | Cliente Amazon | 2023-04-17 |
| Se puede desactivar la luz blanca cuando detecta movimiento ? Y se puede poner en la App el porcentaje de batería se tiene ? Gracias | 2023-05-31 | Buenas, La verdad es que la cámara es genial. El hecho de que se pueda desactivar la luz blanca no lo he probado pero creo que igual sí que puede ser que tenga esa opción en configuración de Cámara, led indicador de movimiento. Y sí que se puede seleccionar la indicación de porcentaje de batería, de hecho yo la tengo así activada, pero si está en zona que le dé bastante sol a la placa te va a indicar 100%siempre porque al no estar constantemente grabando apenas consume. Un saludo | Enrique | 2023-05-31 |
| Por que no recibo notificaciones? Graba cuando hay movimientos, pero no me alerta de ello. ¿Como lo soluciono? | 2023-06-09 | Mirar que este bien la altura a la que está instalada la cámara, la configuración sea la correcta, y tener actualizada la app debe de funcionar, comprobar también que este limpio el detector de movimiento | Cliente Amazon… | 2023-06-12 |
| si utilizo la tarjeta sim, cuanto costaría al mes mantener los datos de internet de esta? | 2023-05-18 | Yo tengo un tarjeta de 10 gb y pago 8 euros al mes, creo que con 8 gb sobra al mes. | Juan J. | 2023-05-18 |
| si utilizo la tarjeta sim, cuanto costaría al mes mantener los datos de internet de esta? | 2023-05-18 | Más o menos 10 euros dependiendo la operadora. Yoigo 10 euros datos ilimitados | Ruben | 2023-05-18 |
| si utilizo la tarjeta sim, cuanto costaría al mes mantener los datos de internet de esta? | 2023-05-18 | Yo la tarjeta que viene con la cámara no la he usado, he contratado una con mi operadora, dependiendo cuál sea la tuya, a mí me costaría 3€ al mes, vinculada con mi teléfono | Isabel | 2023-05-18 |
| ¿Tiene alarma? | 2023-05-17 | Sí, tiene una sirena que se activa con la detección de movimiento, pero se puede desactivar si se quiere. | Nacho | 2023-05-17 |
| Quiero saber , como grabar 24 horas , porque cuando salgo de la aplicacion deja de grabar | 2023-05-18 | O bien poniéndole tarjeta de memoria o consiguiendo servicio en la nube del fabricante de la cámara, a mi me atendieron muy bien el servicio postventa | Jose D. | 2023-05-18 |
| Quiero saber , como grabar 24 horas , porque cuando salgo de la aplicacion deja de grabar | 2023-05-18 | Tienes las grabaciones en la nube | RDGTRUCK SL | 2023-05-18 |
| El servicio en la nube requiere de un pago mensual? Sin el servicio de pago no funciona la aplicación móvil? | 2023-04-15 | Yo le inserte la tarjeta de memoria y va de lujo ya no uso la nube | Antonio M. | 2023-04-15 |
| Hola,las leds son invisibles por la noche? O se ven? | 2023-04-10 | Se pueden activar o no, según quieras | Roberto | 2023-04-10 |
| Hola,las leds son invisibles por la noche? O se ven? | 2023-04-10 | Se puede desactivar | Doru Claudiu Mihalcea | 2023-04-10 |
| Utilizando mi propia sim, es posible configurar con el pin de la sim o se ha de quitar? | 2023-04-15 | Vale con cualquier sim que tenga internet.Hay que quitar el pin | RDGTRUCK SL | 2023-04-15 |
| Utilizando mi propia sim, es posible configurar con el pin de la sim o se ha de quitar? | 2023-04-15 | Hay que quitar el pin | Jose Luis Sanchez Leon | 2023-04-16 |