| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| sólo con la tarjeta puedo grabar o se necesita bajar la aplicación | 2023-03-31 | Puedes grabar con tarjeta. | Javier | 2023-03-31 |
| Cuantos metros alcanza el zoom? | 2023-05-11 | Unos 10 metros aproximadamente | Justine | 2023-05-11 |
| Cuantos metros alcanza el zoom? | 2023-05-11 | Yo diría que con una resolución aceptable unos 60-70 metros pero unos 150 metros ya no hay tanta resolución | Cliente Amazonno me acepta los… | 2023-05-11 |
| Hola buenas que distancia de detección tiene la cámara? Pone 50 pies en visión nocturna, entiendo que son casi 50 metros? | 2023-04-29 | No. 50 metros es demasiado. Yo hoy he comprobado que me ha detectado de noche a unos 13 metros. Se corresponde más o menos a 50 pies. | Ursus | 2023-04-29 |
| Hola buenas que distancia de detección tiene la cámara? Pone 50 pies en visión nocturna, entiendo que son casi 50 metros? | 2023-04-29 | Hola la distancia no es igual de pies a metros los 50 pies es el equivalente a unos 15,5 metros | Javi LP | 2023-04-29 |
| Hola buenas que distancia de detección tiene la cámara? Pone 50 pies en visión nocturna, entiendo que son casi 50 metros? | 2023-04-29 | Yo te diría unos 5 o 6 metros, quizas 7 como mucho. | Adrian Sanchez Pelaez | 2023-04-29 |
| Hola buenas que distancia de detección tiene la cámara? Pone 50 pies en visión nocturna, entiendo que son casi 50 metros? | 2023-04-29 | 50 pies son 15 m y tiene tres tipos de visión ,yo la tengo en automático y se ve perfecta. | Eugenio Martínez… | 2023-05-02 |
| Es compatible con el protocolo onvif?? | 2023-01-20 | Lo siento no conozco | dillimann | 2023-01-30 |
| ¿ como se activa la luz blanca para ver cuando esta oscuro??? Le he dado a configuración de imagen modo nocturno y no se enciende nada… | 2023-06-07 | En "visión nocturna a todo color", la luz cálida se enciende al oscurecer. | Sergi | 2023-06-07 |
| ¿ como se activa la luz blanca para ver cuando esta oscuro??? Le he dado a configuración de imagen modo nocturno y no se enciende nada… | 2023-06-07 | Yo creo que la luz blanca solo se enciende cuando la das la advertencia sonora y luz estroboscopica. Lo demas creo que no se enciende. Si le pones detection de movimiento creo que de noche si se enciende cuando se le acerca alquien. Prueba asi | gabriel | 2023-06-07 |
| ¿ como se activa la luz blanca para ver cuando esta oscuro??? Le he dado a configuración de imagen modo nocturno y no se enciende nada… | 2023-06-07 | Se activa cuando detecta movimiento y está oscuro | Mikel | 2023-06-07 |
| ¿ como se activa la luz blanca para ver cuando esta oscuro??? Le he dado a configuración de imagen modo nocturno y no se enciende nada… | 2023-06-07 | Debes activar el modo seguimiento y así la mía se activa la luz cuando detecta movimiento por la noche | marko b. | 2023-06-07 |
| ¿ como se activa la luz blanca para ver cuando esta oscuro??? Le he dado a configuración de imagen modo nocturno y no se enciende nada… | 2023-06-07 | Solo se encienden cuando detectan movimiento | Eduardo Sebastián Mendiola | 2023-06-07 |
| ¿ como se activa la luz blanca para ver cuando esta oscuro??? Le he dado a configuración de imagen modo nocturno y no se enciende nada… | 2023-06-07 | Debería activarse al disminuir la luz ambiental. En cualquier caso poco puedo confirmar pues devolví la cámara el primer día por un mal funcionamiento. | Boxer | 2023-06-08 |
| ¿ Es compatible con aifon ? | 2023-02-18 | Funciona con una app propia del mismo nombre iGeek. Busca en la Appstore que seguro que si. Yo tengo Android y va muy bien. | Amazon Customer | 2023-02-18 |
| ¿ Es compatible con aifon ? | 2023-02-18 | El programa se llama Cloud Edge. Mira a ver si está en la App Store | Mimoca | 2023-02-18 |
| ¿ Es compatible con aifon ? | 2023-02-18 | Si al 100x100 | Bocanegra | 2023-02-18 |
| ¿ Es compatible con aifon ? | 2023-02-18 | Si, la app es compatible con iPhone | Jesus G. | 2023-02-18 |
| ¿ Es compatible con aifon ? | 2023-02-18 | Perfecto. Es el que utilizo👍 | pachu Benitez | 2023-02-19 |
| Este modelo solo va a la corriente electrica??? O puedo meterle un panel solar?? | 2023-06-13 | Yo no he probado, la he conectado directamente a la red electrica. Pero si la placa te la el voltage suficiente. | Cliente Amazon | 2023-06-13 |
| Este modelo solo va a la corriente electrica??? O puedo meterle un panel solar?? | 2023-06-13 | Solo puede ir conectado a la corriente eléctrica, no se puede conectar paneles solares ó baterías recargables, confirmado por el servicio técnico, ya que yo también estaba interesado en esta posibilidad | Rafael | 2023-06-13 |
| Este modelo solo va a la corriente electrica??? O puedo meterle un panel solar?? | 2023-06-13 | Va alimentada a 5v con un cargador de teléfono. | Dj. Santi Sierra | 2023-06-13 |
| Este modelo solo va a la corriente electrica??? O puedo meterle un panel solar?? | 2023-06-13 | A un enchufe. Si quieres con panel solar compra una con panel solar | Diego | 2023-06-13 |
| Este modelo solo va a la corriente electrica??? O puedo meterle un panel solar?? | 2023-06-13 | Es en particular no va con panel solar luego la hay del mismo modelo con panel solar nosotros tenemos las dos | Cliente Amazon | 2023-06-13 |
| Este modelo solo va a la corriente electrica??? O puedo meterle un panel solar?? | 2023-06-13 | Solo corriente eléctrica | MARTGEM | 2023-06-14 |
| No se me conecta al wifi.como se conecta? | 2023-06-13 | Con la aplicación. | Dj. Santi Sierra | 2023-06-13 |
| No se me conecta al wifi.como se conecta? | 2023-06-13 | Solo se puede conectar a la señal 2G no a 5G de señal del router, puede que sea este el problema ó que la señal sea muy debil | Rafael | 2023-06-13 |
| No se me conecta al wifi.como se conecta? | 2023-06-13 | En mi caso tal y como conecto la cámara e inicio la configuración y puesta en marcha con la app registrando el dispositivo uno de los pasos es conectarla al wifi de casa... | juan alejandro | 2023-06-14 |
| No se me conecta al wifi.como se conecta? | 2023-06-13 | Una vez instalado el programa de la marca, tiene que detectar el wifi propio, al introducir la password del router, ya está vinculada, después viene la configuración personalizada. Salut. | Pmoix | 2023-06-14 |
| No se me conecta al wifi.como se conecta? | 2023-06-13 | Pulsa el botón de reset de la cámara durante un tiempo hasta que se encienda en la cámara una luz roja, ya estaría reseteada y debería conectarse a la aplicación sin problema y ay ya la conectas al WiFi | Juan Francisco | 2023-06-14 |
| Viene con tarjeta o hay que comprarla aparte? | 2023-05-20 | Hola, hay que comprarla, yo la compré de 128 en Amazon más barata | victoria | 2023-05-20 |
| Viene con tarjeta o hay que comprarla aparte? | 2023-05-20 | Hay que comprarla aparte | Pedro | 2023-05-20 |
| Viene con tarjeta o hay que comprarla aparte? | 2023-05-20 | Viene sin tarjeta | JOSE RAMON | 2023-05-20 |
| Viene con tarjeta o hay que comprarla aparte? | 2023-05-20 | No trae tarjeta | Pedro P | 2023-05-20 |
| Viene con tarjeta o hay que comprarla aparte? | 2023-05-20 | hola, sin tarjeta | dillimann | 2023-05-20 |
| Viene con tarjeta o hay que comprarla aparte? | 2023-05-20 | No viene con tarjeta micro SD | Eduardo | 2023-05-22 |
| Cuando llegas a casa, como desactivas la cámara para que no se active? | 2023-05-10 | Nunca se desactiva siempre está activa a menos que no la desconectes | Cliente Amazonno me acepta los… | 2023-05-11 |
| Se puede anular la alarma sonora y de iluminación cua do detects movimiento? | 2023-03-02 | Si | Oliver Gonzalez Redondo | 2023-03-02 |
| Hola. Es compatible con app "tuya" o "yi lot"? | 2023-03-16 | No sé decirte. Yo uso CloudEdge que es la aplicación recomendada en las instrucciones | Mimoca | 2023-03-17 |
| No funciona el seguimiento, tengo que activarlo? Como ? Gracias | 2023-05-16 | Entra enb"ajustes" y "gestión de alarmas" | Jorge | 2023-05-16 |
| No funciona el seguimiento, tengo que activarlo? Como ? Gracias | 2023-05-16 | Tienes que activar el rastreo de movimiento en los ajustes | Javi LP | 2023-05-17 |
| No funciona el seguimiento, tengo que activarlo? Como ? Gracias | 2023-05-16 | Hola, después de instalar el programa y registrar usuario y contraseña, crear room (estancia) ir a usuario home I en (cuaraditos superior derecha (al lado de +) ir a control panel y configurar. No obstante el manual es aclaratorio. Salut. | Pmoix | 2023-05-17 |
| No funciona el seguimiento, tengo que activarlo? Como ? Gracias | 2023-05-16 | tienes una pestaña que pone activar seguimiento | Juanlu | 2023-05-17 |
| No funciona el seguimiento, tengo que activarlo? Como ? Gracias | 2023-05-16 | Tienes que activar la opción “rastreo de movimiento” | Antonino Román | 2023-05-17 |
| No funciona el seguimiento, tengo que activarlo? Como ? Gracias | 2023-05-16 | Muchas gracias a todos | piolin | 2023-05-17 |
| No funciona el seguimiento, tengo que activarlo? Como ? Gracias | 2023-05-16 | Ves a menú principal y activa Rastreo de Movimiento,despues en el mismo menú en Gestión de Alarmas configura la sensibilidad de la alarma de movimiento baja media o alta. | Eugenio Martínez… | 2023-05-18 |
| hola, el voltaje son 5v eso lo veo pero el amp cual es ? 6amp 30w por ej por la fuente de alimentacion ya que varia elque he encontrado es de 6a 30w | 2023-04-16 | Yo la tengo puesta con un cargador de movil, y va perfecta. | Javier | 2023-04-16 |
| Se puede mover 360 grados? | 2023-02-08 | Si , es muy buena cámara | pachu Benitez | 2023-02-09 |
| Se puede mover 360 grados? | 2023-02-08 | Si 360 grados sin problemas | toledano | 2023-02-09 |
| Se puede mover 360 grados? | 2023-02-08 | Hola estos ciertamente no son 360 'pero casi saludos | dillimann | 2023-02-09 |
| Se puede mover 360 grados? | 2023-02-08 | Llega a un punto donde no gira más, pero si tiene una visión completa de todo, no deja ángulo muerto | Bocanegra | 2023-02-09 |
| Se puede mover 360 grados? | 2023-02-08 | 360 no, pero si la vas a poner en una esquina, sí te da amplitud suficiente para ver las dos fachadas. Es decir, no gira 360 pero la amplitud de la cámara sí hace que se cobra esa apertura | Mimoca | 2023-02-09 |
| Se puede mover 360 grados? | 2023-02-08 | 355 grados | Monty burn | 2023-02-09 |
| Que pasa si se va luz te da algún tipo de aviso | 2023-05-09 | Es uno de los problemas que estoy esperando solución. Se va la luz, y te toca reconfigurarla de nuevo. Osea deja de funcionar. | Jorge | 2023-05-09 |
| Que pasa si se va luz te da algún tipo de aviso | 2023-05-09 | No tiene batería por lo que si se interrumpe el suministro eléctrico te quedas sin señal | Javi LP | 2023-05-09 |
| ¿ Se puede configurar para grabar solo video sin audio? | 2023-03-01 | Si | blanckaert Ingmar | 2023-03-03 |
| Se puede desactivar la grabación con sonido? Donde exactamente, no lo encuentro en la app | 2023-05-22 | Se puede dejar de detectar el ruido para que salte la alarma, si es a lo que refiere y se hace en gestión de alarma, si es directamente no grabar el sonido no se la repuesta | Agustin CM | 2023-05-22 |
| Se puede desactivar la grabación con sonido? Donde exactamente, no lo encuentro en la app | 2023-05-22 | Hola, puedes desconectar el micro para que no te avise por ruido, pero si graba por movimiento creo que también graba el sonido, pruébalo. Desactivas el aviso por ruido, está en el apartado de las acciones de la cámara donde puedes habilitar también el seguimiento por movimiento. | Javier | 2023-05-22 |
| Es posible instalarla sin internet? cual sería la password de la red si fuera posible? | 2023-02-03 | Sin wifi no se puede comectar | Mimoca | 2023-02-09 |
| Es recargable? | 2023-06-13 | No, va con enchufe. | silvia contreras | 2023-06-13 |
| Es recargable? | 2023-06-13 | No, va enchufada. Yo la cogí así porque entiendo que van mejor. Pero existe el mismo modelo que va con placa solar. | Isaura Pedreira | 2023-06-13 |
| Es recargable? | 2023-06-13 | No tiene bateria, lleva un cable igual al del cargador del movil con 2m de cable mas o menos que has de conectarlo a la red. | Marlon Javier | 2023-06-13 |
| Es recargable? | 2023-06-13 | No Se conecta a la red | José María | 2023-06-13 |
| Es recargable? | 2023-06-13 | No !!! tiene que estar siempre enchufada a la corriente | Florentino Gutierrez morenos | 2023-06-13 |
| Es recargable? | 2023-06-13 | Hola. No tiene que ir conectada a la corriente electrica por medio de un cargador con puerto USB como el de los móviles. Hay otros modelos que se cargan con energía solar pero creo que los paneles tiene una duracion de 3-4 años. Yo preferí conectarla a la corriente porque tenía las conexiones disponibles y además ésta opción es más barata. Un saludo. | Lola | 2023-06-13 |
| Es recargable? | 2023-06-13 | Ya lo siento, no te lo puedo decir porque todabia no la he puesto | Cliente Amazon | 2023-06-13 |
| Es recargable? | 2023-06-13 | No | Óscar | 2023-06-14 |
| No tengo red wifi en casa. Hay alguna manera de que funcione? | 2023-03-02 | Necesita wifi | Oliver Gonzalez Redondo | 2023-03-02 |
| como se activa la alarma con el movil en ausencia de los moradores ? la tengo en un salon | 2023-02-27 | Los comandos están en la aplicación del movil. Si clicas en sirena suena la alarma. | Draps C. | 2023-03-01 |
| Si la compro vale para Sudamérica | 2023-03-31 | No tendrías que tener problemas, siempre que el wifi sea a 2,4ghz y la tensión lleva transformador de 240v a 12v creo recordar, si no fuese la misma que tuvieras 125v, tendrías que ponerle un transformador adecuado . | Javier | 2023-03-31 |
| Si la compro vale para Sudamérica | 2023-03-31 | Sí, la alimentación es por USB 5V 1A, que es universal. La conexión es Wifi 2.4 G, también universal. | JM Pardo | 2023-03-31 |
| Si la compro vale para Sudamérica | 2023-03-31 | Lo siento. No te puedo asegurar, pero debería valer | Mimoca | 2023-03-31 |
| Si la compro vale para Sudamérica | 2023-03-31 | Imagino que sí,mientras tengas conexion wifi a internet y una tensión de 230 Voltios en la red (el transformador es de salida a USB asiq te valdría cualquier cargador de movil con la misma tension de salida). | Miguel… | 2023-03-31 |
| Si la compro vale para Sudamérica | 2023-03-31 | En principio si, pero lo mejor es que mandes un correo a ieGeek preguntándole, pero no veo diferencia entre Sudamérica y España. Se conecta al router wifi si problemas. | Ikna | 2023-04-01 |
| Si la compro vale para Sudamérica | 2023-03-31 | No creo que haya problemas. Mientras tengas WIFI la podés usar en cualquier país. | JLB | 2023-04-01 |
| A que distancia maxima del router se puede instalar? | 2023-02-15 | Hola buenas tardes, nosotros lo tenemos como a unos 10 metros y la señal nos indica que tiene un 75%. Funciona genial | BEGOÑA | 2023-02-16 |
| Es necesario resetear la cámara para instalar la tarjeta sd? | 2023-05-24 | Yo puse la targeta antena de instalar la camara | Cliente Amazon | 2023-05-24 |
| Es necesario resetear la cámara para instalar la tarjeta sd? | 2023-05-24 | Yo, compre la cámara le inserte una tarjeta y la puse en marcha, no creo que tengas problemas. | Alberto Suárez | 2023-05-24 |
| Es necesario resetear la cámara para instalar la tarjeta sd? | 2023-05-24 | No hace falta, instalas la tarjeta con la cámara encendida y la detecta al momento, lo único que haría falta sería formatear la tarjeta para que empiece a grabar en ella. | Bernabe Ferrer | 2023-05-24 |
| Es necesario resetear la cámara para instalar la tarjeta sd? | 2023-05-24 | No. La pones y ya está | Jesús | 2023-05-25 |
| Como la habeis instalado en altura si el cable va unido a la camara y termina en un usb??, El adaptador de corriente entiendo que no se puede poner fu | 2023-03-16 | Con una canaleta | Juan Carlos | 2023-03-16 |
| Como la habeis instalado en altura si el cable va unido a la camara y termina en un usb??, El adaptador de corriente entiendo que no se puede poner fu | 2023-03-16 | Se instala con una caja estanca para el adaptador de corriente | Bocanegra | 2023-03-16 |
| Como la habeis instalado en altura si el cable va unido a la camara y termina en un usb??, El adaptador de corriente entiendo que no se puede poner fu | 2023-03-16 | Puedes instalar cerca de la camara una caja estanca donde realizar las conexiones sin peligro de que se moje | Jesus G. | 2023-03-16 |
| Como la habeis instalado en altura si el cable va unido a la camara y termina en un usb??, El adaptador de corriente entiendo que no se puede poner fu | 2023-03-16 | Puedes comprar un cable usb de hembra a macho mas largo. Y conectas el cable de la cámara al cable ese y ese cable al adaptador de corriente | Fernando González | 2023-03-16 |
| Como la habeis instalado en altura si el cable va unido a la camara y termina en un usb??, El adaptador de corriente entiendo que no se puede poner fu | 2023-03-16 | Si está en el exterior, monta un registro impermeable de plástico con un enchufe dentro. Deja entrar todos los cables (corriente / alimentación cámara) entrar y salir por debajo. | Rubalcator | 2023-03-17 |
| Tiene detector de seguimiento | 2023-03-31 | Si . | Javier | 2023-03-31 |
| Tiene detector de seguimiento | 2023-03-31 | Si, la cámara cuando detecta el movimiento de un humano hace el seguimiento. | Alfredo | 2023-03-31 |
| Se puede usar para interior? | 2023-01-31 | Claro. Yo de hecho tengo esta puesta en el interior de casa. Tengo otras tres con placas solares para el exterior. Aunque sean de exterior, se pueden usar para interior sin problema | Mimoca | 2023-02-01 |
| Se puede usar para interior? | 2023-01-31 | Si se puede utilizar en interior y da una calidad muy buena va muy bien!! | Cliente Amazon | 2023-02-01 |
| Se puede usar para interior? | 2023-01-31 | Si, pero son más baratas las cámaras de interior.... | Israel Llueca buso | 2023-02-02 |
| Se puede usar para interior? | 2023-01-31 | Se puede utilizar interior y exterior Donde quieras | pachu Benitez | 2023-02-02 |
| Se puede usar para interior? | 2023-01-31 | Por supuesto que sí. | Esan | 2023-02-05 |
| Se puede desconectar la alarma y sonido? Quiero hacer una grabación oculta | 2023-03-26 | Si se puede desconectar el sonido, la camara graba cuando detecta movimiento y tiene la funcion de desconectar el sonido de la alarma | Guillem | 2023-03-26 |
| Se puede desconectar la alarma y sonido? Quiero hacer una grabación oculta | 2023-03-26 | Si, desde opciones (rueda dentada) en "Gestión y notificaciones de alarma" | carlos | 2023-03-26 |
| Se puede desconectar la alarma y sonido? Quiero hacer una grabación oculta | 2023-03-26 | Si, se puede, tiene bastantes opciones para modificarlo a tu manera, | Alvaro Naiara | 2023-03-26 |
| Se puede desconectar la alarma y sonido? Quiero hacer una grabación oculta | 2023-03-26 | Sí, se puede desactivar. Aunque por el día no te hará falta, no emite sirena si no está en modo infrarrojo, es decir, visión nocturna. Saludos. | Christophe Caro | 2023-03-26 |
| Se puede desconectar la alarma y sonido? Quiero hacer una grabación oculta | 2023-03-26 | Si lo que quieres es desconectar las cámaras, si lo puedes hacer desde la misma aplicación del menú principal "interruptor de lentes". Si lo que quieres es que grabe sin que suene la alarma tienes que ir a menú, en gestión de alarmas y anular la todas las opciones, pero tendrás que tener tarjeta de memoria o cuenta para subir videos a la nube. Ojo eso para la grabación pero si es por la noche supongo que los inflarojos se verán. | Juanma | 2023-03-27 |
| Se puede desconectar la alarma y sonido? Quiero hacer una grabación oculta | 2023-03-26 | hola, si puedes desconectar la alarma y sonido en tu móvil, tablet tienes la app y ahí puedes configurar lo. | E. Sorolla | 2023-03-27 |
| Sería posible configurarla en una red wifi y llevarla a otro lugar para que funcione sin conexión? Sólo en la SD | 2023-05-22 | Hola, sin wifi no funciona | eracing | 2023-05-22 |
| Sería posible configurarla en una red wifi y llevarla a otro lugar para que funcione sin conexión? Sólo en la SD | 2023-05-22 | Creo que no, porque no puedes conectarte a ella a través de la aplicación y mandarle las órdenes de la forma que tiene que trabajar. Pero no estoy seguro. Consúltalo con el centro de soporte. | Ikna | 2023-05-22 |
| hace capturas de pantalla automaticas al detectar movimientos? | 2023-02-24 | Hola, hace la grabación durante el tiempo que dura una detección de movimiento y si le pones rastreo va grabando el movimiento. Espero haberte ayudado | victoria | 2023-02-24 |
| hace capturas de pantalla automaticas al detectar movimientos? | 2023-02-24 | Sí, te llega una captura y un vídeo corto | paco | 2023-02-24 |
| hace capturas de pantalla automaticas al detectar movimientos? | 2023-02-24 | Si, hace captura de imágen al detectar movimientos | Viki | 2023-02-24 |
| hace capturas de pantalla automaticas al detectar movimientos? | 2023-02-24 | Si, hace captura cuando detecta movimiento. Y si le insertas una tarjeta de memoria también graba video al detectar movimiento. | Ruth Manzanares | 2023-02-25 |
| Tengo 2 redes wifi y quiero alternar la conexión de las cámaras, ¿como lo hago sin eliminar la cámara y volver a empezar¿ | 2023-05-24 | Si tienes dos redes wifi, al configurar los parámetros de conexión de la cámara, tan solo debes seleccionar la red que prefieras en cada una de ellas. | Boxer | 2023-06-08 |
| quiero dejar unstalada la camara en mi casa de españa me voy de viaje a peru la puedo ver desde ahi | 2023-05-20 | Si claro esto funciona con internet | Florentino Gutierrez morenos | 2023-05-20 |
| quiero dejar unstalada la camara en mi casa de españa me voy de viaje a peru la puedo ver desde ahi | 2023-05-20 | Hay que comprarla aparte | Pedro | 2023-05-20 |
| quiero dejar unstalada la camara en mi casa de españa me voy de viaje a peru la puedo ver desde ahi | 2023-05-20 | Si | Rober | 2023-05-20 |
| quiero dejar unstalada la camara en mi casa de españa me voy de viaje a peru la puedo ver desde ahi | 2023-05-20 | Siempre que la cámara esté conectada a la corriente y la Red WiFi podrás verla con la aplicación desde donde quieras. | Dj. Santi Sierra | 2023-05-21 |
| quiero dejar unstalada la camara en mi casa de españa me voy de viaje a peru la puedo ver desde ahi | 2023-05-20 | Si tienes internet y la configuras bien puedes verla desde cualquier parte del mundo | Cliente Amazon | 2023-05-23 |
| si vivo en un pueblo que no tiene wifi en la casa no puedo verlo por el móvil | 2023-03-31 | La cámara tiene que tener internet y este modelo lo capta por wifi de tu vivienda, para conectarte a ella para ver imagines lo puedes ver en el mòbil con datos o wifi, pero la cámara necesita wifi. | Javier | 2023-03-31 |
| si vivo en un pueblo que no tiene wifi en la casa no puedo verlo por el móvil | 2023-03-31 | Necesitas WiFi. | DAVID MIR SOLIS | 2023-04-01 |
| ¿Se puede instalar en el techo conservando los 360 grados de visión? | 2023-03-01 | De girar gira 360 grados solo que poner en el techo es un poco difícil ya que va por un lado para fijarlo en un sitio | Analia Sosa | 2023-03-01 |
| Con la app sin problemas pero puedo ver la camara tambien con mi ordenador portatil ? Hay software para windows? | 2023-03-17 | Creo que se puede descargar software para iOS y Windows en la página del fabricante | Amazon Customer | 2023-03-18 |
| Se puede instalar otra cámara en otro domicilio usando la misma cuenta? En caso afirmativo como se hace | 2023-05-26 | Yo compré dos cámaras una la tengo en una casa y la otra en otra casa en diferentes ciudades con la misma cuenta | Cliente Amazon | 2023-05-26 |
| puedo grabar solo en la tarjeta Sd o es necesario comprar la nube | 2023-03-31 | Se puede grabar en la tarjeta. La nube es opcional. | José Luis | 2023-03-31 |
| puedo grabar solo en la tarjeta Sd o es necesario comprar la nube | 2023-03-31 | Si, puedes ponerle una tarjeta sd y graba constantemente, cuando se llena automaticamente va sobrescribiendo no necesitas pagar por la nube | pablo enrique zambudio | 2023-03-31 |
| puedo grabar solo en la tarjeta Sd o es necesario comprar la nube | 2023-03-31 | Puedes grabar sólo en la tarjeta SD | Mimoca | 2023-03-31 |
| Me sirve si la llevo a mi pais Perú | 2023-02-25 | El estandar de las app te lo permitira. | Juan Carlos | 2023-02-26 |
| Me sirve si la llevo a mi pais Perú | 2023-02-25 | En qué sentido? En todo caso los problemas podrían venir por el tipo de enchufe. Compruébalo y si no añade un adaptador al modelo de tu país. | Juanma | 2023-02-26 |
| Me sirve si la llevo a mi pais Perú | 2023-02-25 | No hay problema | Jesus G. | 2023-02-26 |
| Se puede mover la cámara desde el móvil | 2023-03-31 | Claro que sí. | José Luis | 2023-03-31 |
| Se puede mover la cámara desde el móvil | 2023-03-31 | Si, se puede. | José Romero Martínez | 2023-03-31 |
| Se puede mover la cámara desde el móvil | 2023-03-31 | Si. Desde la aplicación puedes mover la cámara en el móvil y dirigirla hacia donde desees. | Pilar… | 2023-03-31 |
| Se puede mover la cámara desde el móvil | 2023-03-31 | si si se puede | david castilla | 2023-04-03 |
| Detecta también las plantas movidas por el viento | 2023-03-23 | No, ni animales pequeños tampoco | Pedro | 2023-03-23 |
| Detecta también las plantas movidas por el viento | 2023-03-23 | Detecta hasta las moscas que pasan por delante del objetivo. | FRANCISCO JAVIER | 2023-03-23 |
| Detecta también las plantas movidas por el viento | 2023-03-23 | Hola, pues si, todo lo que se mueva. | Javier | 2023-03-23 |
| Detecta también las plantas movidas por el viento | 2023-03-23 | No | dillimann | 2023-03-23 |
| Detecta también las plantas movidas por el viento | 2023-03-23 | Depende de la sensibilidad que le programe. Tiene un reconocimiento de formas humanas pero no comprobado si funciona bien. También es posible delimitar la zona de visión que disparará la alarma y permite evitar plantas grandes que se muevan o gente pasando por la calle; eso sí he visto que funciona bien. | JM Pardo | 2023-03-23 |
| Detecta también las plantas movidas por el viento | 2023-03-23 | No detecta ni plantas ni animales. | Guillermo. G.B | 2023-03-23 |
| Detecta también las plantas movidas por el viento | 2023-03-23 | Hola pues depende del grado de detección que le pongas en mi caso con una detección alta detecta a mis perros que son grandes | victoria | 2023-03-23 |
| Detecta también las plantas movidas por el viento | 2023-03-23 | Si | Draps C. | 2023-03-27 |
| A alguien más le pasa que le notifica una detección de movimiento pero entra en la app y no hay grabaciones? Solo imágenes. | 2023-04-19 | Buenas tardes, las grabaciones las hace pero es necesario una tarjeta sd de 128gb tipo 10, sugerencia (selecciona la imagen de la cámara en directo toca otra vez y saldrá un menú con opciones , elige detección de movimiento y en la opción zona de alarma seleccio y rellena el espacio que quieres que la alarma salte. Es bueno delimitar la zona por si la cámara captará imágenes fuera del recinto así evitarás alarmas innecesarias. Un saludo | Dolores | 2023-04-26 |
| es compatible con apple? | 2023-01-20 | Tenho android.va bien | Cliente Amazon… | 2023-01-20 |
| esta o alguna otra de la misma marca es sin cable de alimentacion? alguna que sea interior y exterior sin cable, rotacion 360 y audio bidireccional? | 2023-02-28 | Este modelo es con cable de Alimentación. Tiene rotación 360º y audio bidireccional. pero no a la vez. (O escuchas o hablas pulsando un boton en la APP del movil). Hay otros modelos de esta marca que funcionan con batería y sin cable tanto de exterior como de interior | Javier de Rojas | 2023-02-28 |
| ¿se puede bajar la calidad de imagen con la que graba en la sd para que ocupe menos? ¿cuanto tiempo puedo grabar en continuo con 64gb? | 2023-05-19 | No sé si se puede bajar la calidad, pero yo no la bajaría, en cuanto a la duración de la grabacion, tampoco puedo responderte porque no la tengo en grabación continua, solo las alertas. Yo tengo una tarjeta micro sd de 128. Tendré que probar a ver. | Miguel Ibáñez | 2023-05-19 |
| ¿se puede bajar la calidad de imagen con la que graba en la sd para que ocupe menos? ¿cuanto tiempo puedo grabar en continuo con 64gb? | 2023-05-19 | No sé si se puede bajar la calidad, pero yo no la bajaría, en cuanto a la duración de la grabacion, tampoco puedo responderte porque no la tengo en grabación continua, solo las alertas. Yo tengo una tarjeta micro sd de 128. Tendré que probar a ver. | Cliente Amazon | 2023-05-19 |
| ¿se puede conectar con cable ethernet rj45? | 2023-05-15 | No, solo tiene conexión wifi. | FRANCISCO JAVIER | 2023-05-15 |
| ¿se puede conectar con cable ethernet rj45? | 2023-05-15 | No | TSF Informática Industrial S.L… | 2023-05-15 |
| ¿se puede conectar con cable ethernet rj45? | 2023-05-15 | No, esta camara es solo via wifi | Guillem | 2023-05-15 |
| ¿se puede conectar con cable ethernet rj45? | 2023-05-15 | No | MARTGEM | 2023-05-15 |
| ¿se puede conectar con cable ethernet rj45? | 2023-05-15 | no se puede solo wifi | Carlos | 2023-05-15 |
| ¿se puede conectar con cable ethernet rj45? | 2023-05-15 | No sólo tiene conexión por wifi | Miguel Picazo | 2023-05-15 |
| ¿se puede conectar con cable ethernet rj45? | 2023-05-15 | Buenas tardes, solo wifi. | Dolores | 2023-05-15 |
| Tiene batería interna recargable? | 2023-05-13 | No , este modelo es solo de alimentacion directa. Pero hay otros modelos como los de paneles solares que si disponen de baterias. | PavelKukhtenkov | 2023-05-13 |
| Tiene batería interna recargable? | 2023-05-13 | No. No tiene. Debe estar conectada con cable (viene con ello). | Sanadri | 2023-05-13 |
| Tiene batería interna recargable? | 2023-05-13 | No, lleva un trafo conectado para conectar al enchufe, similar al de un teléfono móvil. | Adrian Sanchez Pelaez | 2023-05-13 |
| Tiene batería interna recargable? | 2023-05-13 | No. Tiene que estar conectada a la red eléctrica. | Ikna | 2023-05-13 |
| Tiene batería interna recargable? | 2023-05-13 | Yo creo que no. | Hassan | 2023-05-13 |
| Tiene batería interna recargable? | 2023-05-13 | No, esta es a corriente 220 v. A batería recargable, aunque dura mucho cada recarga, hay otros modelos, como la ZS-GQ1 | Eladio | 2023-05-13 |
| Tiene batería interna recargable? | 2023-05-13 | Aun no la he instalado. Pero quien me la va a instalar es un técnico que entiende de ello y es quien me la ha recomendado dicen que es muy buena | Cliente Amazon | 2023-05-14 |
| ¿Funciona con bateria o pilas? | 2023-03-02 | No | Oliver Gonzalez Redondo | 2023-03-02 |
| ¿Cuanto tiempo graba el movimiento y el sonido? | 2023-01-20 | Mientras detecta el movimiento está grabando, pero si se para el movimiento graba unos 20 o 30 segundos y el sonido se escucha muy bien | Yolanda Cordoba Jimenez | 2023-01-21 |
| A que distancia detecta personas? | 2023-02-19 | En mi caso hasta 10 metros me detecta personas y puede que sea algún metro más. | toledano | 2023-02-19 |
| A que distancia detecta personas? | 2023-02-19 | 10 metros. | Juan Vicente Gallen Peris | 2023-02-19 |
| A que distancia detecta personas? | 2023-02-19 | Pues no muy lejos, a unos 20 metros, cuándo se aleja un poco más, ya no la detecta, el seguimiento de personas es muy lento, si pasa alguien algo rápido ya nonhace seguimiento | Pedro | 2023-02-19 |
| Cómo se activa la gradación 24 horas? Gracias | 2023-05-16 | Entras en ajustes de la cámara despues gestión de grabación y ahi esta si grabar las 24 h o solo los eventos tienes que tener una tarjeta sd o la nube | blade | 2023-05-16 |
| Cómo se activa la gradación 24 horas? Gracias | 2023-05-16 | No se si se puede. Yo tengo activado el sensor de movimiento y me grava con lo detecta. | carlos | 2023-05-17 |
| Cómo se activa la gradación 24 horas? Gracias | 2023-05-16 | Desde la rueda dentada, en la opción "Grabación de plan de tarjeta" | carlos | 2023-05-17 |
| Se puede instalar sin placa de ley? | 2023-04-01 | No. | carlos | 2023-04-02 |
| En que formato se debe formatear la tarjeta sd para que funcione | 2023-05-24 | Se formatea desde la aplicacion. Asi aplica el formato óptimo | Jesus G. | 2023-05-24 |
| En que formato se debe formatear la tarjeta sd para que funcione | 2023-05-24 | El formato de la tarjeta se puede hacer desde la misma aplicación de la videocámara sin problemas. Sencillo | Juanma | 2023-05-24 |
| En que formato se debe formatear la tarjeta sd para que funcione | 2023-05-24 | hola. Cuando la formatees te saldrá por defecto el formato mejor para que funcione. Almenos así lo he hecho yo y me funciona perfectamente. | javier | 2023-05-24 |
| En que formato se debe formatear la tarjeta sd para que funcione | 2023-05-24 | No lo se. Yo la puse recién comprada de amazon y la reconoció | Fernando | 2023-05-25 |
| No he podido instalarla y no se con quien debo ponerme en contacto | 2023-02-27 | Posiblemente no estés conectado a la Red 2.4 del WiFi. Solo acepta esta frecuencia | José Luis Rodríguez Pérez | 2023-02-27 |
| No he podido instalarla y no se con quien debo ponerme en contacto | 2023-02-27 | descargate la app que te pone en manual y todo ya es facil o ponte en conctato con el vendedor | Enrique | 2023-02-27 |
| Donde quiero instalarla no tengo wifi, puede operar conectandola ocasionalmente a la wifi generada por el smartphone para ver los vídeos? | 2023-02-11 | Hola. Al realizar la instalacion de la cámara de vigilancia, para obtener imágenes, durante la instalación hay un paso donde se ha de seleccionar la red wi-fi (no 5g). Genera una red desde el móvil y seleccionala en la videocámara. Pienso que podrás ver videos siempre que estés cerca de ella. Has pensado en la compra de un extensor de wi-fi como sencilla posible solución? | Juanma | 2023-02-11 |
| Donde quiero instalarla no tengo wifi, puede operar conectandola ocasionalmente a la wifi generada por el smartphone para ver los vídeos? | 2023-02-11 | Una cámara de vigilancia Wifi sin Wifi, es un tanto raro. Pero creo que si la configuras seguirá grabando. Eso sí, no te avisará al móvil si detecta algún intruso. | Cliente Amazon | 2023-02-12 |
| La tapa donde se inserta la micro sd es de platico .¿Se estropeara rapido en el exterior dandole el sol y luvia? | 2023-04-02 | Hola ,respecto si la tapa es de plástico ,no es así ,es de una goma resistente a al lluvia y está preparado para el exterior ,yo lo llevo usando 1 año y sin problema alguno . | José carlos | 2023-04-02 |
| La tapa donde se inserta la micro sd es de platico .¿Se estropeara rapido en el exterior dandole el sol y luvia? | 2023-04-02 | No lo creo, éstas cámaras son para exteriores, por tanto son del mismo material que el resto de la cámara y de momento a mí no me ha dado problema alguno durante el tiempo que la tengo. | carlos | 2023-04-02 |
| La tapa donde se inserta la micro sd es de platico .¿Se estropeara rapido en el exterior dandole el sol y luvia? | 2023-04-02 | La tenemos en exterior de momento ningun problema con la tapa ni la SD | Enrique | 2023-04-02 |
| La tapa donde se inserta la micro sd es de platico .¿Se estropeara rapido en el exterior dandole el sol y luvia? | 2023-04-02 | Pues yo la tengo como un año y va bien | Juan Mateo Martinez | 2023-04-02 |
| La tapa donde se inserta la micro sd es de platico .¿Se estropeara rapido en el exterior dandole el sol y luvia? | 2023-04-02 | No, lleva un compartimento con una tapa como de goma, que ajusta muy bien, no hay peligro de que le entre agua ni nada parecido ya que además lo lleva en la parte de abajo de la cámara. | Miguel Picazo | 2023-04-02 |
| La tapa donde se inserta la micro sd es de platico .¿Se estropeara rapido en el exterior dandole el sol y luvia? | 2023-04-02 | Hola, la tapa de la tarjeta esta justo debajo, no se estropea. | E. Sorolla | 2023-04-03 |
| No detecta area de alarma, que puede ser? | 2023-04-30 | Consulta a servicio técnico suelen responder rápidamente. | Eugenio Martínez… | 2023-05-02 |
| La quiero para ina segunda residencia, aunque este a 100km de destancia puedo ver wn directo todo lo que pasa a traves de la app? | 2023-03-18 | La distancia para visualizar las imágenes o el vídeo da igual, eso sí en el lugar de instalación tienes que tener red de internet y wifi, para poder conectar la cámara. | ajekorn | 2023-03-19 |
| La quiero para ina segunda residencia, aunque este a 100km de destancia puedo ver wn directo todo lo que pasa a traves de la app? | 2023-03-18 | Por supuesto. A 100 o 1000 km, siempre que tengas internet en ambos casos, claro. La cámara se conecta a la wifi con la app, y desde el móvil la controlas. Así funcionan todas. | Christophe Caro | 2023-03-19 |
| La quiero para ina segunda residencia, aunque este a 100km de destancia puedo ver wn directo todo lo que pasa a traves de la app? | 2023-03-18 | Yo trabajo a 50 km de mi casa donde la tengo instalada y la veo en directo perfectamente y incluso hablo a través de ella. | Alvaro Naiara | 2023-03-19 |
| La quiero para ina segunda residencia, aunque este a 100km de destancia puedo ver wn directo todo lo que pasa a traves de la app? | 2023-03-18 | por supuesto que sí. No tiene nada que ver la distancia, lo importante es tener wifi en la segunda vivienda. | javier | 2023-03-19 |
| La quiero para ina segunda residencia, aunque este a 100km de destancia puedo ver wn directo todo lo que pasa a traves de la app? | 2023-03-18 | Si la segunda vivienda tiene también Internet, lo podrás ver desde cualquier lugar del mundo | Juan Mateo Martinez | 2023-03-19 |
| Lo he instalado todo y todo va perfecto. Pero cuando detecta movimiento solo graba no emite ni luz ni sonido de advertencia. Como lo debo configurar? | 2023-04-20 | En configuración - gestión de alarma- advertencia sonora y luz estramboscopica Y decides | pachu Benitez | 2023-04-20 |
| Lo he instalado todo y todo va perfecto. Pero cuando detecta movimiento solo graba no emite ni luz ni sonido de advertencia. Como lo debo configurar? | 2023-04-20 | Tienes que entrar en la App en ajustes de luz primero para indicar el tiempo que quieres que esté la luz encendida (solo para la noche), y luego en gestión de alarma para configurar el sonido | Miguel Picazo | 2023-04-20 |
| Lo he instalado todo y todo va perfecto. Pero cuando detecta movimiento solo graba no emite ni luz ni sonido de advertencia. Como lo debo configurar? | 2023-04-20 | En el apartado de ajustes,gestión de alarmas, advertencia sonora y luz estroboscopica. Sigue estos pasos y lo activas,solo es válido por las noches. | Eugenio Martínez… | 2023-04-21 |
| Para poder visualizar tengo que descargar app | 2023-03-31 | Si. La app es Colud Edge | victoria | 2023-03-31 |
| Para poder visualizar tengo que descargar app | 2023-03-31 | Si, la app es fácil de instalar y funciona muy bien | Pedro | 2023-03-31 |
| Para poder visualizar tengo que descargar app | 2023-03-31 | Si. | Juan | 2023-03-31 |
| Que tensión consume la cámara 5 voltios ? Valdría si la alimento con 12 voltios ??? | 2023-05-13 | No se puede. Pero con un cargador de móvil para coche te vale | Eliseo Abella Salgado | 2023-05-13 |
| Que tensión consume la cámara 5 voltios ? Valdría si la alimento con 12 voltios ??? | 2023-05-13 | Hola, la cámara lleva su propio alimentador tipo cargador de móvil de 5 voltios no creo que puedas alimentar la 12v | eracing | 2023-05-13 |
| Que tensión consume la cámara 5 voltios ? Valdría si la alimento con 12 voltios ??? | 2023-05-13 | La cámara trae un adaptador 5v incluido, valdría cualquier adaptador de móvil con amperage de 1A | Agustin CM | 2023-05-14 |
| Que tensión consume la cámara 5 voltios ? Valdría si la alimento con 12 voltios ??? | 2023-05-13 | Te vale con cualquier transformador de carga con salida USB (los de moviles o tabletas), son 5 voltios. Yo lo tengo así y va perfecto. | Miguel… | 2023-05-14 |
| Que tensión consume la cámara 5 voltios ? Valdría si la alimento con 12 voltios ??? | 2023-05-13 | El cable de la cámara termina en un USB, que se conecta con su propio transformador. | Carlos Muñoz | 2023-05-15 |
| Hola! Porqué se me quedan los Led, es decir la luz de la camara encendida tola noche?? Como puedo desconectarlos??gracias! | 2023-02-03 | Programa solo de dia | Elia | 2023-02-05 |
| Hola tengo que descargar la aplicación si no uso tarjeta sd ni la nube me queda en la aplicación registrada los vídeos diarios | 2023-03-31 | Buenas, yo he descargado la aplicación y uso tarjetas sd en cada cámara. La nube no la he usado nunca | PABLO | 2023-03-31 |
| Graba sin wifi? | 2023-03-01 | No creo, porque este tipo de cámara no siquiera funcionan sin WIFI. | JLB | 2023-03-01 |
| Graba sin wifi? | 2023-03-01 | No | Yo PT | 2023-03-01 |
| Sabéis si para cambiar el Wifi a wifi extender, puedo hacerlo sin tener que eliminar el dispositivo y volver a empezar? Gracias | 2023-01-30 | Si es la misma red no hay que cambiar nada | Gema | 2023-01-30 |
| Sabéis si para cambiar el Wifi a wifi extender, puedo hacerlo sin tener que eliminar el dispositivo y volver a empezar? Gracias | 2023-01-30 | Lo siento , no conozco | dillimann | 2023-01-30 |
| Sabéis si para cambiar el Wifi a wifi extender, puedo hacerlo sin tener que eliminar el dispositivo y volver a empezar? Gracias | 2023-01-30 | Entiendo que no, el número del dispositivo, siendo sigue siendo el mismo, deberías de meterte en ajustes, buscar la red Wi-Fi en cuestión, introducir la contraseña seña, y el aparato seguirá funcionando perfectamente | Bocanegra | 2023-01-30 |
| Sabéis si para cambiar el Wifi a wifi extender, puedo hacerlo sin tener que eliminar el dispositivo y volver a empezar? Gracias | 2023-01-30 | Para cambiar a wifi extender es como si cambiaras a un nuevo router, con lo cual tienes que eliminar el dispositivo y luego añadir nuevo dispositivo. No hay otra forma. | gilmourish | 2023-01-30 |
| Sabéis si para cambiar el Wifi a wifi extender, puedo hacerlo sin tener que eliminar el dispositivo y volver a empezar? Gracias | 2023-01-30 | Fórmula la pregunta directamente al fabricante son muy profesionales y seguro que tienen la respuesta. | carlos siso pujol | 2023-01-31 |
| Sabéis si para cambiar el Wifi a wifi extender, puedo hacerlo sin tener que eliminar el dispositivo y volver a empezar? Gracias | 2023-01-30 | Finalmente devolví esta cámara. No era lo que necesitaba. Tengo otras de diferente tipo, y desde la aplicación se puede modificar la WiFi sin desinstalar | Juan Mateo Martinez | 2023-01-31 |
| Esta cámara graba sonido | 2023-03-02 | Si graba sonido | Yolanda | 2023-03-02 |
| Hola,sin tarjeta no funciona ??se paga algo aparte??? | 2023-02-23 | Claro que funciona, lo o único que sin targeta sólo te envía una foto al mobil en el momento que detecta movimiento, con targeta grabaría vídeo. | Javier | 2023-02-24 |
| ¿Como se puede desactivar el audio de la grabación? ¿En grabación continua, cuando tiempo grabará un tarjeta de 32Gb? | 2023-05-18 | El audio se puede desactivar desde la aplicación del movil y con una tarjeta de 32 g tendrías para 15 o 16 dias | Juan Francisco | 2023-05-18 |
| ¿Se puede cambiar el idioma al español en la aplicación iegeek? Jo solo la puedo ver en ingles y no encuentro la manera de configurar al español. | 2023-04-16 | A mi me salió en español al momento de leer el qr | Victor | 2023-04-16 |
| ¿Se puede cambiar el idioma al español en la aplicación iegeek? Jo solo la puedo ver en ingles y no encuentro la manera de configurar al español. | 2023-04-16 | Normalmente viene por defecto en español, ponte en contacto con el servicio técnico, te responderán rápido. | carlos | 2023-04-16 |
| ¿Se puede cambiar el idioma al español en la aplicación iegeek? Jo solo la puedo ver en ingles y no encuentro la manera de configurar al español. | 2023-04-16 | Pues lo siento mucho pero no tengo ni idea, Ami me vino en español nada más bajarla y no encuentro la manera de cambiar el idioma. | Alvaro Naiara | 2023-04-16 |
| ¿Se puede cambiar el idioma al español en la aplicación iegeek? Jo solo la puedo ver en ingles y no encuentro la manera de configurar al español. | 2023-04-16 | Cuando configure la aplicación, me dio la opcion de poner el idioma español. Si tienes dudas, el soporte de iegeek responde muy buen y rápido. | Ikna | 2023-04-17 |
| ¿Se puede cambiar el idioma al español en la aplicación iegeek? Jo solo la puedo ver en ingles y no encuentro la manera de configurar al español. | 2023-04-16 | Hola, yo utilizo CloudEdge como aplicación para las dos cámaras que tengo y si la puedes cambiar a español, en la que tu me dices no la conozco. | E. Sorolla | 2023-04-17 |
| Buenas tardes! Alguien sabe cuánto cuesta la suscripción a la nube? Gracias | 2023-03-09 | lo siento no puedo ayudarte | javier | 2023-03-19 |
| Puedo ver en directo desde mi app o solo lo q se graba en la tarjeta? | 2023-03-04 | Se puede ver en directo desde la app | ajekorn | 2023-03-04 |
| Puedo ver en directo desde mi app o solo lo q se graba en la tarjeta? | 2023-03-04 | Puedes ver en directo desde la aplicación, en cualquier momento o si le metes una tarjeta SD, puedes también ver las grabaciones de las alertas que ha realizado. | Guillermo. G.B | 2023-03-04 |
| Puedo ver en directo desde mi app o solo lo q se graba en la tarjeta? | 2023-03-04 | Si claro lo puede ver en directo ,eso sí tiene que estar conectado a Internet por wifi. | José carlos | 2023-03-04 |
| Puedo ver en directo desde mi app o solo lo q se graba en la tarjeta? | 2023-03-04 | Hola, puedes ver en directo, hacer fotos en directo y grabar video , sin tarjeta. La tarjeta es para cuando la cámara se conecta sola por detección de movimiento y se pone a grabar video, que queda almacenado en su memoria, si no tienes tarjeta la cámara solo te enviará una foto del inicio de la detección de movimiento al mobil. La verdad está muy bien. | Javier | 2023-03-04 |
| Puedo ver en directo desde mi app o solo lo q se graba en la tarjeta? | 2023-03-04 | si ,desde el telefono puedes verlo en directo ademas muy buena calida de imagen y zoom | Cliente Amazon | 2023-03-04 |
| ¿Se puede conectar la cámara a varios dispositivos móviles? | 2023-05-17 | Si, la app va con un usuario y contraseña, instalando la app en los móviles que quieras y metiendo usuario y contraseña vas a tener acceso. | Bernabe Ferrer | 2023-05-17 |
| ¿Se puede conectar la cámara a varios dispositivos móviles? | 2023-05-17 | Si, puedes compartirla. Yo tengo 3 compartidas con otros teléfonos y va muy bien. | javier | 2023-05-17 |
| Hola, me gustaría saber si existe opción de comprar un pack de 3 cámaras y si todas ellas podrán quedar vinculadas bajo la misma aplicación. | 2023-03-18 | La aplicación permite añadir varios dispositivos, no sólo en número, también otros dispositivos inteligentes. Seguro que puedes controlar las 3 cámaras con la app. Sólo deberás identificar cada una con un nombre. | Amazon Customer | 2023-03-18 |
| Hola porque se quedan los led, es decir las luces de la camara emcendiadas por la noche?? Gracias | 2023-02-03 | En realidad no se quedan. Sino que expresamente se encienden cuando falta la luz. Su misión es poder ver en la oscuridad. | Esan | 2023-02-05 |
| La tengo con una SD, pero puede descargar ciertos videos de detección de movimiento desde la app al teléfono? | 2023-05-22 | Me podéis indicar cómo por favor? | piolin | 2023-05-23 |
| La tengo con una SD, pero puede descargar ciertos videos de detección de movimiento desde la app al teléfono? | 2023-05-22 | Si se puede | Guillem | 2023-05-23 |
| La tengo con una SD, pero puede descargar ciertos videos de detección de movimiento desde la app al teléfono? | 2023-05-22 | Descargas y vas eliminando los que no te interesen | Cliente Amazon | 2023-05-23 |
| La tengo con una SD, pero puede descargar ciertos videos de detección de movimiento desde la app al teléfono? | 2023-05-22 | Hola, no lo he hecho nunca, pero yo creo que sí que tienes la opción de poder guardarlos. | E. Sorolla | 2023-05-30 |
| Buen dia , mi wifi es 5 g ,es compatible ? | 2023-02-24 | No. Solo 2,4 Ghz. De paso, te adelanto que si lo instalas con la aplicación CLOUDEDGE da muchos problemas de falsos positivos. Cualquier ruido es una alarma, viento fuerte, por ejemplo. Y una lluvia intensa la confunde con movimiento sospechoso. He subido alguna imagen en mi reseña que lo confirma. Mejor busca otra cosa de más calidad. Su IA es muy artificial pero muy poco inteligente. Creo que en interiores, más protegida, es su lugar, no en exteriores. Espero haberte ayudado. Chau. | Christophe Caro | 2023-02-24 |
| Buen dia , mi wifi es 5 g ,es compatible ? | 2023-02-24 | El mío también es 5g, y no e tenido problemas, pero siempre puedes cambiar la configuración del router. No hay problema. | Javier | 2023-02-24 |
| Buen dia , mi wifi es 5 g ,es compatible ? | 2023-02-24 | No | Jose Luis | 2023-02-25 |
| Buen dia , mi wifi es 5 g ,es compatible ? | 2023-02-24 | La verdad no se si mi wifi es 5G o 4G , eso si es my buena camara , en cuanto bajen de precio me voy a comprar una solar para la entrada de la casa . | Cliente Amazon | 2023-02-25 |
| ¿La aplicación es de pago? O es gratis y algunas funciones son de pago, ¿que precio tiene? | 2023-06-14 | La aplicación es gratuita, según el código QR que viene en el manual se puede descargar, aunque hay que registrarse, sin coste. Yo no tengo funciones extra, no se necesitan para un funcionamiento óptimo. Salut. | Pmoix | 2023-06-14 |
| Cuando estas visionando el video en historia no se puede pasar a velocidad más rápida? Necesito buscar algo en un tramo de tiempo. | 2023-06-15 | Si se puede arrastrando por el fotograma de abajo | Pepe Leon | 2023-06-16 |
| Cuando estas visionando el video en historia no se puede pasar a velocidad más rápida? Necesito buscar algo en un tramo de tiempo. | 2023-06-15 | Tiene una barra temporal por la que te puedes desplazar pinchando sobre ella y deslizando en los dos sentidos (hacia atrás y hacia delante) y te paras donde te interesa. | JOSE M. | 2023-06-16 |
| Cuando estas visionando el video en historia no se puede pasar a velocidad más rápida? Necesito buscar algo en un tramo de tiempo. | 2023-06-15 | Yo también lo he intentado pero no sé si se puede hacer. | marko b. | 2023-06-16 |
| Cuando estas visionando el video en historia no se puede pasar a velocidad más rápida? Necesito buscar algo en un tramo de tiempo. | 2023-06-15 | No. Lo unico que puedes hacer si sabes mas o menos la hora , puedes irte a la hora que quieres y empezar visionar a partir de ahi | gabriel | 2023-06-16 |
| Me podría alguien decir si se alimenta de corriente directa de 220v, o va con el típico adaptador transformador., gracias. | 2023-03-02 | Lleva tranformador | Glucoso | 2023-03-02 |
| Me podría alguien decir si se alimenta de corriente directa de 220v, o va con el típico adaptador transformador., gracias. | 2023-03-02 | A 220 | Bruno | 2023-03-02 |
| Me podría alguien decir si se alimenta de corriente directa de 220v, o va con el típico adaptador transformador., gracias. | 2023-03-02 | Va conectada directamente a la corriente. | Yolanda | 2023-03-02 |
| Me podría alguien decir si se alimenta de corriente directa de 220v, o va con el típico adaptador transformador., gracias. | 2023-03-02 | Hola va enchufado directamente a la corriente. No lleva adaptador. | BEGOÑA | 2023-03-02 |
| Me podría alguien decir si se alimenta de corriente directa de 220v, o va con el típico adaptador transformador., gracias. | 2023-03-02 | Con transformador | blanckaert Ingmar | 2023-03-03 |
| Se puede apagar o encender la cámara desde la aplicación? | 2023-05-24 | Tiene un modo privacidad en el que no funciona la cámara (como si le pusieras una tapa). Si te refieres a apagado del aparato, es decir que no consuma corriente, no lo tiene | Miguel M. | 2023-05-24 |
| Se puede apagar o encender la cámara desde la aplicación? | 2023-05-24 | Si | Jorge | 2023-05-24 |
| Se puede apagar o encender la cámara desde la aplicación? | 2023-05-24 | Si | Juanlu | 2023-05-24 |
| Se puede apagar o encender la cámara desde la aplicación? | 2023-05-24 | Desde la aplicacion se puede apagar y encender, se maneja todo desde la aplicacion | Abel | 2023-05-24 |
| Se puede apagar o encender la cámara desde la aplicación? | 2023-05-24 | Se puede anular la lente y deja de ver y grabar | Javi LP | 2023-05-24 |
| Se puede apagar o encender la cámara desde la aplicación? | 2023-05-24 | Si | Cliente Amazon | 2023-05-24 |
| Se puede apagar o encender la cámara desde la aplicación? | 2023-05-24 | Desde la app puedes reiniciarla, apagar la cámara como tal, no, pero desde la app si que puedes cerrar la lente (se ve todo negro) para que deje de grabar. | Bernabe Ferrer | 2023-05-24 |
| Se puede apagar o encender la cámara desde la aplicación? | 2023-05-24 | Hola, entiendo que no porque es camara de 24horas, grabando siempre. Si es como la mía, se puede conectar a un enchufe wifi que se puede conectar y desconectar remotamente supliendo tu necesidad. Salut. | Pmoix | 2023-05-24 |
| Se puede apagar o encender la cámara desde la aplicación? | 2023-05-24 | Si. Tiene un interruptor de lentes. | Antonino Román | 2023-05-25 |
| Tenéis cámaras de interior que se puedan vincular con la misma aplicación? | 2023-02-03 | Yo uso la misma cámara pero con enchufe y la tengo en el interior. Y sí, se pueden vincular en CloudEdge | Mimoca | 2023-02-09 |
| Si robaran la cámara con la SD, no te puedes conectar, los videos de las notificaciones de movimiento se pueden ver en el teléfono sin contratar nube? | 2023-05-18 | No puedes ver los vídeos, puesto que los vídeos están en la tarjeta de la cámara. Si puedes verlos si contratas la nube. | Monty burn | 2023-05-18 |
| Si robaran la cámara con la SD, no te puedes conectar, los videos de las notificaciones de movimiento se pueden ver en el teléfono sin contratar nube? | 2023-05-18 | Si,tienes acceso a todo lo que graba la cámara desde el movil | marko b. | 2023-05-18 |
| Si robaran la cámara con la SD, no te puedes conectar, los videos de las notificaciones de movimiento se pueden ver en el teléfono sin contratar nube? | 2023-05-18 | Si no esta conectada a wifi, no podras acceder a los videos, a no ser que los hayas guardado en el manualmente en el mobil | Oscar Martinez Cuberes | 2023-05-19 |
| Que app recomendais??. CloudEdge o Iegeek cam?? | 2023-03-17 | Yo uso CamHipro por recomendación del fabricante y funciona perfectamente. | carlos | 2023-03-17 |
| puedo instalarla en el campo | 2023-04-16 | Si , solo te hace falta wifi , y conectarla a la red o mediante un USB a una placa solar y una batería | Ismael | 2023-04-16 |
| puedo instalarla en el campo | 2023-04-16 | Siempre que tengas wifi U0001f6dc ya que este modelo no tiene placa solar | Jose | 2023-04-16 |
| puedo instalarla en el campo | 2023-04-16 | Si tienes corriente eléctrica y wifi con internet, si puedes | ajekorn | 2023-04-16 |
| puedo instalarla en el campo | 2023-04-16 | Si siempre q tenga wifi y electricidad ;) | Marc Ruiz | 2023-04-16 |
| puedo instalarla en el campo | 2023-04-16 | Si claro, pero debes tener conexión WiFi contínua. | carlos | 2023-04-16 |
| Cuanta longitut tiene el cable de alimentacion | 2023-04-26 | Buenas tardes, la longitud es de 3m y conector USB broca de 30 cm y 20 de diámetro para que pase el cable por el agujero. Si quieres dejar el cable oculto abre la tapa trasera y haz la mueca para que pase el conector y así lo puedes ocultar a la vista. Un saludo | Dolores | 2023-04-26 |
| Cuanta longitut tiene el cable de alimentacion | 2023-04-26 | Pues no sabría decirte exacto pero es bastante largo creo que como 4 o 5 metros si puede tener | Autos VM | 2023-04-26 |
| Cuanta longitut tiene el cable de alimentacion | 2023-04-26 | No es muy largo diria q de 3 a 5 metros | Marc Ruiz | 2023-04-26 |
| Cuanta longitut tiene el cable de alimentacion | 2023-04-26 | 2,5 a 3 metros. | Ikna | 2023-04-29 |
| Cuanta longitut tiene el cable de alimentacion | 2023-04-26 | Unos 3 metros más o menos | Jose | 2023-05-01 |
| hola la red wifi puede ser 5G | 2023-05-23 | Creo que ponía que no. La mayoría de estos dispositivos no lo admite | Gema | 2023-05-23 |
| hola la red wifi puede ser 5G | 2023-05-23 | No solo 2.4 | Bocanegra | 2023-05-23 |
| hola la red wifi puede ser 5G | 2023-05-23 | 2,4 ghz | Luis Mariano | 2023-05-23 |
| hola la red wifi puede ser 5G | 2023-05-23 | En las instrucciones dice que tiene que ser 2,4. | José Chia | 2023-05-23 |
| se puede anular la luz y sonido? yo solo quiero oir el ladrido de mi perra y poderle hablar | 2023-03-01 | Si se puede anular | Analia Sosa | 2023-03-01 |
| se puede anular la luz y sonido? yo solo quiero oir el ladrido de mi perra y poderle hablar | 2023-03-01 | Si se puede. Logicamente si apagas el altavoz no oirás nada. Puedes modificar los parámetros según tu conveniencia. | Draps C. | 2023-03-01 |
| Mi pregunta es , es obligatorio comprar la nube o solo puedo con tarjeta sd | 2023-03-31 | No es necesario. Es mas, aun sin tarjeta sd, se recoge en la aplicación foto de la incidencia. Di metes tarjeta sd te grabara video. Para nada es necesario y te ahorras la inscripción a la nube. Espero que te haya aclarado tu duda. | Jesús | 2023-03-31 |
| Mi pregunta es , es obligatorio comprar la nube o solo puedo con tarjeta sd | 2023-03-31 | Es independiente, puedes utilizarla con o sin targeta, con targeta te grabará video y foto cuando detecte y te enviará aviso al mobil, sin targeta ara foto y te la enviara al mobil. | Javier | 2023-03-31 |
| Mi pregunta es , es obligatorio comprar la nube o solo puedo con tarjeta sd | 2023-03-31 | Con la tarjeta SD ya es suficiente | Manuel Garrido | 2023-04-01 |
| Hola, el cable que lleva es usb de toda la vida (grande) o es usb c? mide 3 metros no? gracias! | 2023-02-04 | Si es usb de toda la vida, el cable es largo pero no sé exactamente si tiene 3m | Elia | 2023-02-05 |