| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| No hay manera de apagar los 6 puntos rojos?? Se ven muchísimo es la primera que tengo que se ven. Distrae mogollón hasta que se duerme | 2022-07-21 | No, no se apagan | Ana T. | 2022-07-21 |
| No hay manera de apagar los 6 puntos rojos?? Se ven muchísimo es la primera que tengo que se ven. Distrae mogollón hasta que se duerme | 2022-07-21 | No veo la posibilidad de apagarlos pienso que sirven para poder ver en el monitor y sirven de pequeña iluminación para la cámara sin ellos no verías nada | manuel | 2022-07-22 |
| Para casa con dos plantas, tiene buena señal?? | 2022-10-28 | No lo sé, la uso en un piso, una sola planta y va bien Pero no sé a más distancia si funciona | Manuel E. | 2022-10-28 |
| Para casa con dos plantas, tiene buena señal?? | 2022-10-28 | Sin ningún problema. | Daniel | 2022-10-28 |
| Para casa con dos plantas, tiene buena señal?? | 2022-10-28 | En mi apartamento, me iba bien estando a 10 metros y varias paredes en medio. Creo que será lo mismo en una casa | Dani | 2022-10-28 |
| Me gustaría saber si el monitor tmbn se vende suelto, tengo la canara pero he he perdido el monitor o alguna app | 2022-11-21 | Hola estimado cliente, no vendemos monitores por separado. Si encuentra algún problema durante el uso, contáctenos a través de nuestro servicio postventa admin@boifun.net, le daremos una solución dentro de las 24 horas. | Boifun Innovation-ES | 2023-04-27 |
| Como se puede colocar la cámara en la cuna? Hay alguna forma de fijarla? El agujero es para colgarla? En ese caso se le puede quitar la base? | 2023-04-26 | No se le puede quitar la base . La base es flexible para que puedas poner la cámara en la postura que mejor te venga. | Renata B. | 2023-04-26 |
| Como se puede colocar la cámara en la cuna? Hay alguna forma de fijarla? El agujero es para colgarla? En ese caso se le puede quitar la base? | 2023-04-26 | Si lq podrías colgar pero yo la pongo encima de mi cama mirando para la cuna apoyado en la.base y va muy bien. La base no se puede quitar | SandraTamara Hita Galván | 2023-04-26 |
| Como se puede colocar la cámara en la cuna? Hay alguna forma de fijarla? El agujero es para colgarla? En ese caso se le puede quitar la base? | 2023-04-26 | Yo la he colocado con cinta de doble cara y va perfecta... | Rocio | 2023-04-27 |
| Como se puede colocar la cámara en la cuna? Hay alguna forma de fijarla? El agujero es para colgarla? En ese caso se le puede quitar la base? | 2023-04-26 | Estimado cliente, no le recomendamos que retire la base, ya que podría no girar. Hemos introducido un soporte para monitor de bebé: https://www.amazon.es/dp/B0BS12YV65/, con este soporte, puedes ajustar el ángulo de la cuna como quieras. | Boifun Innovation-ES | 2023-04-27 |
| he perdido el móvil por donde se ve la imagen sabrían si lo venden por separado o como arreglarlo?? | 2022-10-25 | Hola estimado cliente, no vendemos monitores por separado. Si encuentra algún problema durante el uso, contáctenos a través de nuestro servicio postventa admin@boifun.net, le daremos una solución dentro de las 24 horas. | Boifun Innovation-ES | 2023-04-27 |
| La acabo de recibir, no tiene zoom?y si lo tiene como funciona | 2022-09-26 | No, no tiene | Adrián R. | 2022-09-26 |
| La acabo de recibir, no tiene zoom?y si lo tiene como funciona | 2022-09-26 | Creo que no...yo también pensaba que lo tenía, como la anterior cámara, pero por más que he buscado en la configuración, no he encontrado nada | Leticia | 2022-09-26 |
| La acabo de recibir, no tiene zoom?y si lo tiene como funciona | 2022-09-26 | Yo creo que no tiene la tengo unos 7 meses . | María a. | 2022-09-26 |
| La acabo de recibir, no tiene zoom?y si lo tiene como funciona | 2022-09-26 | Hola.no lleva tienes que mover la cámara de sitio | loredana | 2022-09-27 |
| ¿Cómo es la calidad del producto? | 2022-11-17 | Estupenda, la he usado cuando me dejan a los nietos en casa y se ve muy bien, les puedes poner música y hablarles incluso. Me compré una más , porque tengo más nietos. | Caralis | 2022-11-17 |
| ¿Cómo es la calidad del producto? | 2022-11-17 | No se ha podido cargar el vídeo | John P. | 2022-11-17 |
| ¿Cómo es la calidad del producto? | 2022-11-17 | Desde mi punto de vista inmejorable | loredana | 2022-11-18 |
| ¿Cómo es la calidad del producto? | 2022-11-17 | Está bien, funciona correctamente | Adrián R. | 2022-11-19 |
| ¿Cómo es la calidad del producto? | 2022-11-17 | Permite ver cuándo se mueve incluso con la luz apagada y oírla con lo cual te das cuenta cuando se despierta y te quedas tranquilo de que no se tape la cabeza con la ropa porque si lo hace lo ves y puedes ir al momento a destaparle la cara. Te permite estar en otra habitación mientras tienes al bebé vigilado y da mucha tranquilidad. No esperes gran calidad de imagen pero ves cuando se mueve y la oyes. | Manuel E. | 2022-11-26 |
| Es necesària una red Wifi? | 2023-05-12 | Hola estimados clientes, este baby monitor se conecta automáticamente, no requiere WiFi. Si tiene alguna solución de problemas, no dude en contactarnos a través de admin@boifun.net. | Boifun Innovation-ES | 2023-05-15 |
| Hola, como se activa el modo Vox? No lo consigo, gracias | 2022-08-19 | Si.y esta genial.en ajustes te lo explica claramente | loredana | 2022-09-14 |
| Qué longitud tiene el cable de la cámara? | 2022-09-14 | Hola.no lo se con seguridad. No estoy en casa para medirlo pero es bastante largo sobre 1 metro y medio más o menos. | loredana | 2022-09-14 |
| La camara del bebe siempre tiene que estar conectada a la luz y tiene la opcion de verse en color?? | 2022-11-19 | Se ve en blanco y negro con la luz de la habitación apagada y en color cuando la habitación está iluminada. La batería aguanta mucho a la hora de enchufarla a la luz. | Yolanda casillas | 2022-11-19 |
| La camara del bebe siempre tiene que estar conectada a la luz y tiene la opcion de verse en color?? | 2022-11-19 | Si, siempre conectada y se ve en color si hay luz en la habitación, si está sin luz se ve en blanco y negro | Patricia | 2022-11-22 |
| Hola. Necesito usar la garntía. Cómo puedi hacer? | 2023-03-19 | Estimado cliente, contáctenos a través del servicio postventa admin@boifun.net, le daremos una solución dentro de las 24 horas. | Boifun Innovation-ES | 2023-05-15 |
| ¿Qué soporte es compatible con este intercomunicador bebe? | 2023-05-31 | Hola, puedes comprarlo a través de este enlace: https://www.amazon.es/dp/B0BS12YV65/, es compatible con nuestros vigilabebés. | Boifun Innovation-ES | 2023-06-01 |