| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| ¿Como se cambia la pila del mando que lleva la camara cooau sp02 ? | 2023-02-19 | Por la parte trasera del mando reloj, hay 4 tornillos pequeños de estrella. Se desenroscan, y así tendremos a la vista la pila. Se retira la pila usada, siempre utilizando algún medio que no sea metálico, y se sustituye por una nueva. A continuación se vuelve atornillar la tapa y listo para usarse | Juan Díaz | 2023-02-19 |
| ¿Como se cambia la pila del mando que lleva la camara cooau sp02 ? | 2023-02-19 | Tienes que quitar los cuatro tornillos de la parte posterior del mando, ahí está la pila. | Manrodara | 2023-02-23 |
| Hola! ¿Alguno ha encontrado filtros rojos compatibles? | 2023-06-16 | Era para regalo | Mikel | 2023-06-16 |
| Buenas yo la quiero para grabar un partido de futbol sala dede el cemtro del campo cuanto angulo tiene | 2022-10-14 | Estimado cliente Muchas gracias por su interés en nuestros productos. La cámara deportiva COOAU CU-SPC02 tiene un gran ángulo de visión de 170°. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros en support-eu@cooau.com. Estaremos encantados de responder a sus preguntas. ¡Que tenga un buen día! Equipo de atención al cliente de COOAU | COOAU Camera EU | 2022-11-23 |
| ¿La cámara incluye los adaptadores para la moto? | 2022-11-03 | Hola, tiene enganches para diferentes soportes, bici, moto, casco, etc | 📦Fan de Compras🛍️ | 2022-11-03 |
| ¿La cámara incluye los adaptadores para la moto? | 2022-11-03 | Estimado cliente Muchas gracias por su interés en nuestros productos. El paquete COOAU CUSPC-02 incluye accesorios para su montaje en motos y bicicletas, así como un mando a distancia, dos pilas, un micrófono externo y una funda impermeable. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros en support-eu@cooau.com. Estaremos encantados de responder a sus preguntas. ¡Que tenga un buen día! Equipo de atención al cliente de COOAU | COOAU Camera EU | 2022-11-23 |
| Tamaño Microtarjeta cual es la maxima capacidad q admite | 2022-11-07 | Lo siento Ricardo mi ex cuñada se quedó con la cámara así que no puedo decirte qué tipo de tarjeta puedes introducirle. Un saludo y suerte. | Cynthia… | 2022-11-07 |
| Tamaño Microtarjeta cual es la maxima capacidad q admite | 2022-11-07 | Estimado cliente Muchas gracias por su interés en nuestros productos. El COOAU CU-SPC02 soporta hasta 128GB y se recomienda utilizar una tarjeta SD de Clase10 U3. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros en support-eu@cooau.com. Estaremos encantados de responder a sus preguntas. ¡Que tenga un buen día! Equipo de atención al cliente de COOAU | COOAU Camera EU | 2022-11-23 |
| Donde se puede reparar esta cámara? | 2022-10-27 | Te puedes poner en contacto con ellos y te responderán sin ningún problema yo tuve un problema y me lo solucionaron | Alf | 2022-10-29 |
| Donde se puede reparar esta cámara? | 2022-10-27 | Desconozco si hay servicio técnico en España, pero adjunto un correo de COOAU para Europa. support-eu@cooau.com. | Manrodara | 2022-10-31 |
| Donde se puede reparar esta cámara? | 2022-10-27 | Estimado cliente Muchas gracias por comprar nuestro producto. Si hay algún problema de calidad durante el uso de la cámara. Por favor, póngase en contacto con nosotros en support-eu@cooau.com. Resolveremos su problema lo antes posible. ¡Que tenga un buen día! Equipo de atención al cliente de COOAU | COOAU Camera EU | 2022-11-23 |
| Que tipo de usb lleva? es usb-c ? gracias | 2023-02-06 | NO, no es usb-c, es micro USB | Paco G.… | 2023-02-06 |
| Se puede grabar conectada a la corriente? | 2023-05-23 | No lo sé. Era para regalo. | Mikel | 2023-05-23 |
| Se puede grabar conectada a la corriente? | 2023-05-23 | A la corriente eléctrica nunca se debe enchufar directamente, yo cuando la batería se me está acabando la conecto a una batería externa y sigo grabando. | Manrodara | 2023-05-24 |
| Tiene estabilizador?? | 2022-11-19 | Estimado cliente Muchas gracias por su interés en nuestros productos. Sí, el modelo COOAU CUSPC-02 es una cámara deportiva con función EIS. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros en support-eu@cooau.com. Estaremos encantados de responder a sus preguntas. ¡Que tenga un buen día! Equipo de atención al cliente de COOAU | COOAU Camera EU | 2022-11-23 |
| El control remoto es sumergible ? | 2023-04-30 | Era para regalar, no sé la respuesta. | Mikel | 2023-04-30 |
| El control remoto es sumergible ? | 2023-04-30 | No, el control remoto no es sumergible | Francisco Manuel… | 2023-04-30 |
| El control remoto es sumergible ? | 2023-04-30 | No, no es sumergible. | Manrodara | 2023-05-01 |
| El control remoto es sumergible ? | 2023-04-30 | Ese accesorio no es sumergible | Juan Díaz | 2023-05-03 |
| Buenas me gustaria saber si graba una pista de futbol sala dede el centro del campo | 2022-10-14 | No gastes dinero en esta cámara es malísima mejor compra una GoPro o una Insta360 | Pablo | 2022-10-18 |
| Hola, tiene activación con sensor de movimiento? | 2022-11-19 | No lo se con seguridad, creo que no | Paco G.… | 2023-02-06 |
| ¿Tiene instrucciones en español? | 2022-11-20 | Estimado cliente Muchas gracias por su interés en nuestros productos. Sí, los manuales de todos los modelos de COOAU contienen una versión en español. También hay un video detallado de instalación de accesorios en español. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros en support-eu@cooau.com. Estaremos encantados de responder a sus preguntas. ¡Que tenga un buen día! Equipo de atención al cliente de COOAU | COOAU Camera EU | 2022-11-23 |
| Tiene soporte con ventosa para cristales?? | 2023-03-21 | La que yo compré no traía | B. Benitez | 2023-03-21 |
| Tiene soporte con ventosa para cristales?? | 2023-03-21 | No tiene soporte con ventosa. | Cliente Amazon | 2023-03-21 |
| Tiene soporte con ventosa para cristales?? | 2023-03-21 | Entre todos sus accesorios que son muchos, no esta la ventosa para cristales | Juan Díaz | 2023-03-22 |
| Suporta Cartão micro sd? | 2023-04-22 | Sim. | Pedro Martins | 2023-04-23 |
| Tamaño microtarjeta cual es el maximo de gb una de 120 vale | 2022-11-07 | Estimado cliente Muchas gracias por su interés en nuestros productos. El COOAU CU-SPC02 soporta hasta 128GB y se recomienda utilizar una tarjeta SD de Clase10 U3. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros en support-eu@cooau.com. Estaremos encantados de responder a sus preguntas. ¡Que tenga un buen día! Equipo de atención al cliente de COOAU | COOAU Camera EU | 2022-11-23 |
| ¿Me puede decir alguien como se cambia la pila del mando que lleva la camara cooau SP02? | 2023-02-19 | Se tiene que abrir la tapa posterior quitando los cuatro tornillitos que la sujetan. | Manrodara | 2023-05-24 |
| Que empuñadura sirve para esta camara | 2022-11-17 | cualquiera que tenga rosca común de tripode normal, creo que es de 1/4, o enganche tipo gopro que la camara trae adaptadores | Paco G.… | 2023-02-06 |
| Hola, graba en bucle? Empieza a grabar de forma automatica al recibir corriente? Es para utilizarla como dash cam, gracias | 2023-05-09 | Si, hace eso exactamente en el modo "conducción" | Francisco Manuel… | 2023-05-09 |
| Hola, graba en bucle? Empieza a grabar de forma automatica al recibir corriente? Es para utilizarla como dash cam, gracias | 2023-05-09 | No lo sé, era para regalo | Mikel | 2023-05-10 |