| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Como se canvia el idioma me sale todo en ingles | 2022-12-30 | En tu información tienes que poner país España | Iñigo | 2022-12-30 |
| Como se canvia el idioma me sale todo en ingles | 2022-12-30 | También me pasó... desisntalando aplicación i volviendo a instalarla me salió directamente en español.. | Andrus | 2022-12-31 |
| Se puede programar q solo salte en una franja horaria? | 2023-01-26 | Sí, puedes programar el horario y días de grabación como quieras | Laura | 2023-01-26 |
| Se puede programar q solo salte en una franja horaria? | 2023-01-26 | Si. Yo las tengo programadas en una franja horaria concreta. Pero además puedes programarlas en más de una franja horaria, incluso consultar imágenes y sonido exterior en cualquier momento. Todo esto desde una APP. | DAMON | 2023-01-26 |
| Se puede programar q solo salte en una franja horaria? | 2023-01-26 | Si sin problema i también la sensibilidad i ke suene la sirena. | Andrus | 2023-01-26 |
| Se puede programar q solo salte en una franja horaria? | 2023-01-26 | Si. Puedes programar un horario de funcionamiento. | BARTOLO | 2023-01-26 |
| Es para un bloque de vecinos , es fácil de desmontar temo que me la roben | 2023-01-12 | Si son fáciles de desmontar. Ha de ser fácil porque cada mes o dos meses hay que recargar la batería. | DAMON | 2023-01-12 |
| Es para un bloque de vecinos , es fácil de desmontar temo que me la roben | 2023-01-12 | Si es fácil. Va roscada al soporte i se afloja i se apreta con los dedos | Andrus | 2023-01-12 |
| Es para un bloque de vecinos , es fácil de desmontar temo que me la roben | 2023-01-12 | De igual modo que es fácil de montar, diría que también es fácil de desmontar... El soporte va fijado en la pared o techo con un par de tornillos, y la cámara enrosca directamente en el soporte. Para desacoplar la cámara del soporte no se necesita ninguna herramienta. | Paz | 2023-01-12 |
| Es para un bloque de vecinos , es fácil de desmontar temo que me la roben | 2023-01-12 | Sí, es muy fácil desmontarla | carlos S. | 2023-01-12 |
| Es para un bloque de vecinos , es fácil de desmontar temo que me la roben | 2023-01-12 | Si que lo es Solo desenroscando | Jose Ant | 2023-01-12 |
| Es para un bloque de vecinos , es fácil de desmontar temo que me la roben | 2023-01-12 | Si es fácil de demontar | Javier | 2023-01-12 |
| En qué rango de Temperatura funciona. Si en verano le da el sol?? | 2023-01-16 | Esta a la sombra, pero no la recomiendo solo funciona para ver en directo si quieres ver cuando hay una alerta tienes pagar el servicio al mes | Beatriz | 2023-01-16 |
| En qué rango de Temperatura funciona. Si en verano le da el sol?? | 2023-01-16 | Si aguanta perfectamente todas las temperaturas ,frio importante y calor como el verano pasado en madrid ,a mi me va de lujo de momento | Emilio | 2023-01-17 |
| Puedes ver en tiempo real? Si es así, cuanto tiempo? | 2023-04-09 | Si se puede ver en tiempo real. Tanto tiempo como quieras o hasta que se agote la batería. | DAMON | 2023-04-09 |
| Puedes ver en tiempo real? Si es así, cuanto tiempo? | 2023-04-09 | Si, no hay problema, si lo tienes conectado a una fuente de alimentación te diría que no hay tiempo limite | RAM | 2023-04-09 |
| Puedes ver en tiempo real? Si es así, cuanto tiempo? | 2023-04-09 | El tiempo que la app esta abierta | Gheorghe Marinel Trache | 2023-04-09 |
| Puedes ver en tiempo real? Si es así, cuanto tiempo? | 2023-04-09 | Si, accedes a la cámara y puedes ver y oír en tiempo real todo el tiempo que quieras | Rox | 2023-04-09 |
| Puedes ver en tiempo real? Si es así, cuanto tiempo? | 2023-04-09 | Hola, gracias por elegir los productos de Boifun para hacer preguntas. Esta cámara vigilancia wifi exterior le permite ver en tiempo real. Acabo de abrir la imagen y solo tardó 0,04 segundos. | Boifun Innovation-ES | 2023-04-10 |
| ¿ es elevado la latencia en la detección de movimiento ? Compré una de otro fabricante y tarda un poco en encenderse la cámara, al rededor de 4 sg | 2022-12-21 | No lo he comprobado..pero en el momento ke detecta movimiento se pone a grabar... | Andrus | 2023-01-12 |
| ¿El video capturado por la cámara es claro? | 2023-04-07 | No se ha podido cargar el vídeo | Cliente Amazon | 2023-04-07 |
| ¿El video capturado por la cámara es claro? | 2023-04-07 | No se ha podido cargar el vídeo | Boifun Innovation-ES | 2023-04-10 |
| Tarda en detectar moviendo ? Tengo otra cámara que tiene una latencia algo elevada | 2023-01-05 | No lo detecta al instante | Cliente Amazon M.Jesus | 2023-01-06 |
| Tarda en detectar moviendo ? Tengo otra cámara que tiene una latencia algo elevada | 2023-01-05 | Puedes ajustar la sensibilidad, la respuesta es inmediata, funciona muy bien | Carlos | 2023-01-06 |
| Tarda en detectar moviendo ? Tengo otra cámara que tiene una latencia algo elevada | 2023-01-05 | Un poco. El punto el punto es el balance entre muchas alarmas por cualquier movimiento, viento, animales, falsas detecciones, y lo que realmente quieres detectar. Tiene un ajuste de 1 a 10 en sensibilidad. Yo me muevo entre 5 y 6 y bastante contento. Estoy por comprar la segunda ya. | Gonzalo | 2023-01-06 |
| Como se enciende | 2022-12-26 | Con un boton debajo de la tapa de plastico. Mira las instrucciones. Lo indica claramente | Xavier V. | 2022-12-26 |
| Como se enciende | 2022-12-26 | Donde se conecta el cargador tiene un pequeño botón de encendido | Cliente Amazon | 2022-12-26 |
| Como se enciende | 2022-12-26 | Manteniendo pulsado el botón de encendido 5 segundos | Paz | 2022-12-26 |
| Como se enciende | 2022-12-26 | Devuelvela y compra otra aunque te cueste el doble. Es tirar el dinero | josé ramón | 2022-12-27 |
| Se puede quitar fácil para acercarla a un enchufe cuando hay que cargarla?? | 2023-01-17 | Si | Gheorghe Marinel Trache | 2023-01-17 |
| La cámara se escucha lo que pasa ? O sea el audio puedo tenerla para solo escuchar | 2023-04-24 | Si pero solo durante el tiempo que detecte a alguien,,, que son tramos cortos de tiempo, o activandolo tu mismo desde la aplicación, pero solo en esos momentos que te metes en la aplicación para activarla | josé ramón | 2023-04-24 |
| La cámara se escucha lo que pasa ? O sea el audio puedo tenerla para solo escuchar | 2023-04-24 | Hola, gracias por elegir la Boifun camara vigilancia wifi para su pregunta. Podrás ver y escuchar todo lo que sucede en el área de vigilancia a través de la camara. | Boifun Innovation-ES | 2023-04-25 |
| ¿Trae el kit para instalarla? | 2023-05-17 | Si trae todo lo necesario para instalar | Iñigo | 2023-05-17 |
| ¿Trae el kit para instalarla? | 2023-05-17 | Esta muy completa viene con todo y fácil de instalar | Carmen de Córdoba 1971 | 2023-05-17 |
| ¿Trae el kit para instalarla? | 2023-05-17 | Sí, trae tacos y tornillos | carlos S. | 2023-05-17 |
| ¿Trae el kit para instalarla? | 2023-05-17 | Trae un librito de instrucciones para programar coctu móvil muy fácil, Y luego la cámara se instala donde tú quieras Con dos tornillos en la pared Muy sencillo | Cliente Amazon | 2023-05-17 |
| ¿Trae el kit para instalarla? | 2023-05-17 | No necesita nada más que una tarjeta sd y conexión wifi | Javier Martin Munera | 2023-05-17 |
| ¿Trae el kit para instalarla? | 2023-05-17 | Trae soporte tacos y tirafondos | David A | 2023-05-18 |
| ¿Se puede configurar para que no suene la alarma a no ser que lo decidas tu? | 2022-12-21 | La alarma no suena, a no ser que la actives manualmente a traves de la App cloudEdge. | Ma. Josep Ruiz Díaz | 2022-12-21 |
| ¿Se puede configurar para que no suene la alarma a no ser que lo decidas tu? | 2022-12-21 | Hola si la alarma sólo suena si la pones tu desde la aplicación!!! | florin | 2022-12-21 |
| ¿Se puede configurar para que no suene la alarma a no ser que lo decidas tu? | 2022-12-21 | Hola, si que se puede configurar, desde la aplicacion , para que la alarma o fotos solo se active con el sensor de movimiento que tu decidas | Cliente Amazon | 2022-12-22 |
| ¿Se puede configurar para que no suene la alarma a no ser que lo decidas tu? | 2022-12-21 | Por descontado, se puede configurar como tu quieras...con alarma, sin alarma, con luz, sin luz... | Pedro Z | 2022-12-23 |
| ¿Se puede configurar para que no suene la alarma a no ser que lo decidas tu? | 2022-12-21 | Por defecto viene la alarma desactivada, si quieres que suene tienes que darle tú. | Cliente Amazon | 2022-12-23 |
| La cámara la pueden desenroscar con facilidad y quitarla, cualquiera que pase? | 2023-04-03 | Si , tienes que ponerla en el interior de la vivienda o a mucha altura | Cliente Amazon | 2023-04-04 |
| La cámara la pueden desenroscar con facilidad y quitarla, cualquiera que pase? | 2023-04-03 | Sí, pero estaría siendo grabado. | N. | 2023-04-04 |
| La cámara la pueden desenroscar con facilidad y quitarla, cualquiera que pase? | 2023-04-03 | Sí, es muy fácil de desmontar. Tiene que que ser que la pongas en exterior pero inaccesible. | carlos S. | 2023-04-04 |
| La cámara la pueden desenroscar con facilidad y quitarla, cualquiera que pase? | 2023-04-03 | Si es aconsejable ponerla alta para que lo quiten | Javier | 2023-04-04 |
| La cámara la pueden desenroscar con facilidad y quitarla, cualquiera que pase? | 2023-04-03 | Si. | josé ramón | 2023-04-04 |
| La cámara la pueden desenroscar con facilidad y quitarla, cualquiera que pase? | 2023-04-03 | Si es relativamente fácil desenroscarla i quitarla...no hace falta ninguna herramienta, simplemente con la mano se puede | Andrus | 2023-04-04 |
| La cámara la pueden desenroscar con facilidad y quitarla, cualquiera que pase? | 2023-04-03 | Si claro | Iñigo | 2023-04-04 |
| La cámara la pueden desenroscar con facilidad y quitarla, cualquiera que pase? | 2023-04-03 | se puede desenroscar con la mano, lo suyo es ponerla en alto para que no puedan quitarla | Antonio G G | 2023-04-04 |
| La cámara la pueden desenroscar con facilidad y quitarla, cualquiera que pase? | 2023-04-03 | Si, es fácil de desenroscar y quitar. | ISA | 2023-04-04 |
| La cámara la pueden desenroscar con facilidad y quitarla, cualquiera que pase? | 2023-04-03 | Sí es fácil, además hay que desenroscar las para cargarlas | Laura | 2023-04-05 |
| La cámara la pueden desenroscar con facilidad y quitarla, cualquiera que pase? | 2023-04-03 | Estimado cliente, La cámara vigilancia exterior no es fácil de desenroscar o quitarla, ya que se instala en la pared mediante tornillos. No te preocupes. | Boifun Innovation-ES | 2023-04-06 |
| ¿Como puedo grabar sin wifi,sin internet y que se grabe en la tarjeta? | 2023-01-15 | Creo q sin internet no puedes grabar | Cliente Amazon M.Jesus | 2023-01-15 |
| buenos dias. mi camara me detecta siempre que salgo de casa, pero al volver nunca. Alguien sabe qué puede ocurrir? | 2023-05-22 | Hola...ke raro...quizá aumentando la sensibilidad de detección lo puedes solucionar... | Andrus | 2023-05-22 |
| Es compatible con app hikvision | 2023-04-22 | No lo sé, la aplicación que te pide es CloudEdge y va muy bien. | Laura | 2023-04-22 |
| Es compatible con app hikvision | 2023-04-22 | No he probado ...utilizo cloudedge i va perfecto! | Andrus | 2023-04-23 |
| Es compatible con app hikvision | 2023-04-22 | Hola, gracias por elegir la camara vigilancia wifi exterior de Boifun para entender, no es compatible, puede usar la aplicación Boifun o CloudEdge, la estoy usando, completamente funcional | Boifun Innovation-ES | 2023-04-24 |
| Imagino que va conectado al router, pero la distancia para poder conectarlo de cuanto sería porque lo quiero conectar a unos 300 metros sería posible? | 2023-03-10 | Imagino que va conectado al router, pero la distancia para poder conectarlo de cuanto sería porque lo quiero conectar a unos 300 metros sería posible? | Iñigo | 2023-03-10 |
| Imagino que va conectado al router, pero la distancia para poder conectarlo de cuanto sería porque lo quiero conectar a unos 300 metros sería posible? | 2023-03-10 | Pues no lo sé...yo la instalé a unos 10mts i va como un tiro...yo contactaria con el servicio técnico a ver si ellos te pueden asesorar aunque creo ke es mucha distancia. | Andrus | 2023-03-10 |
| Imagino que va conectado al router, pero la distancia para poder conectarlo de cuanto sería porque lo quiero conectar a unos 300 metros sería posible? | 2023-03-10 | 300 metros es demasiado, no llegaría el wifi | Laura | 2023-03-10 |
| Imagino que va conectado al router, pero la distancia para poder conectarlo de cuanto sería porque lo quiero conectar a unos 300 metros sería posible? | 2023-03-10 | No lo sé seguro. Pero creo que 300metros es mucha distancia para que alcance | Cliente Amazon | 2023-03-10 |
| Imagino que va conectado al router, pero la distancia para poder conectarlo de cuanto sería porque lo quiero conectar a unos 300 metros sería posible? | 2023-03-10 | Es inalámbrica, yo la tengo a unos 10metros y me llega al 80%,300metros quizás sea demasiada distancia | jorge romero claria | 2023-03-10 |
| Imagino que va conectado al router, pero la distancia para poder conectarlo de cuanto sería porque lo quiero conectar a unos 300 metros sería posible? | 2023-03-10 | Eso depende del radio de acción wifi del router. 300m es demasiado en general, quizás colocando un repetidor enmedio si hay posibilidad podría funcionar, en otro caso lo dudo. | Paz | 2023-03-10 |
| Imagino que va conectado al router, pero la distancia para poder conectarlo de cuanto sería porque lo quiero conectar a unos 300 metros sería posible? | 2023-03-10 | Estimado amigo, gracias por elegir nuestro producto para hacer preguntas, el cable que proporciona esta camara vigilancia wifi exterior solar tiene solo 3 metros de largo, le sugiero que compre un cable más largo, que será mejor | Boifun Innovation-ES | 2023-03-15 |