| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Can two camera be install at the same time when using this camera? | 2022-11-03 | Video could not be loaded | HIGHTECH-EU | 2022-11-18 |
| hallo warum geht die nicht nach links und rechts die bleibt nur ihn der mitte stehen nur mit handy kann ich sie steuern das sie rechts und links geht | 2023-03-02 | Ist ja auch richtig so das man es nur mit dem Phone steuert | Ottomann | 2023-03-06 |
| Can dekco camera support windows based connection? | 2022-07-04 | Danke, für ihre Frage. Wir unterstützen die Anwendung von Fenstern. Sie können uns per E-Mail kontaktieren, und wir senden Ihnen einen spezifischen Operationslink | Amazon Customer | 2022-08-25 |
| Zeichnet die kamera auch sprache auf, wenn sie niemanden im bild hat (z. b personen hinter zaun oder personen über der kamera balkon)? | 2023-04-25 | Die Kamera verfügt über einen Bewegungssensor. Sobald eine humanoide Gestalt vor der Kamera sich bewegt erscheint bei Ihnen auf dem Handy bei die App eine Meldung. Sobald Sie die Meldung bekommen, wissen Sie dass vor der Kamera jemand ist dann können Sie auf Live Video einschalten und Sie können auch hören was die Anwesenden Personen besprechen, vorausgesetzt diese sind nah an der Kamera Mikrofon maximal 5 Meter entfernt. Falls Sie niemanden vor der Kamera sehen und auch keine Meldung bekommen, können Sie trotzdem auf live Übertragung einschalten und zuhören was die Leute auf der Terrasse besprechen, Voraussetzung sind immer noch diese maximal 5 Meter Entfernung. Nach 5 Meter hören Sie lediglich nur Geräusche. Sie können eine Besprechung erkennen aber nicht Klartext. Innerhalb 5 Meter können Sie auch mit dem vor der Kamera reden. Ich schalte aus Malta meine Kamera ein und rede mit dem Postbote in Deutschland der gerade bei mir ein Paket liefern will zum Beispiel. | Politini Alessandro | 2023-04-25 |
| Zeichnet die kamera auch sprache auf, wenn sie niemanden im bild hat (z. b personen hinter zaun oder personen über der kamera balkon)? | 2023-04-25 | ja der ton ist auch zuhören , das steht auch in der beschreibung. | Petra | 2023-04-25 |
| Zeichnet die kamera auch sprache auf, wenn sie niemanden im bild hat (z. b personen hinter zaun oder personen über der kamera balkon)? | 2023-04-25 | Nein das wüsste ich nicht aber man kann damit mithören. Beim Aufzeichnen von Video wird wenn aktiviert Sprache auch aufgenommen | Ottomann | 2023-04-25 |
| Zeichnet die kamera auch sprache auf, wenn sie niemanden im bild hat (z. b personen hinter zaun oder personen über der kamera balkon)? | 2023-04-25 | Das ist einstellbar, z.B. nur bei Ereignis oder permanent. Auch selbst sprechen und an der Kamera hörbar ist einzustellen. | proschule | 2023-04-25 |
| Ist die camera mit der vicohome software kompatibel? | 2023-06-09 | Die kamera ist sehr gut | Anastasia | 2023-06-09 |
| Wo ist der Akku verbaut? | 2023-03-27 | Ich nehme an in der Kamera Sie funktioniert schon ein gutes halbes Jahr macht alles was es muss bis jetzt war der Akku noch nie leer | Josef lechner | 2023-03-27 |
| Wo ist der Akku verbaut? | 2023-03-27 | Ich schätze in der Kamera oben im weißen | Maria P. | 2023-03-27 |
| Wo ist der Akku verbaut? | 2023-03-27 | Im Gehäuse der Kamera. | Burkhardt Schmidt | 2023-03-28 |
| Wo ist der Akku verbaut? | 2023-03-27 | Im Gehäuse der Kamera. | Burkhardt Schmidt | 2023-03-28 |
| Hat die Kamera auch bewegungsverfolgung | 2023-05-18 | Nein,nur Bewegungserkennung! | Amazon Kunde | 2023-05-18 |
| Hat die Kamera auch bewegungsverfolgung | 2023-05-18 | Nein, man kann sie nur selber steuern. | Andre Kurzeya | 2023-05-18 |
| Hat die Kamera auch bewegungsverfolgung | 2023-05-18 | Nein nur eine Bewegungssensor. Bei Bewegung macht das ein Bild und sendet ein Signal ans Smartphone. Danach kann der Betreiber die Live Übertragung einschalten und ggf aufnehmen | Politini Alessandro | 2023-05-18 |
| Hat die Kamera auch bewegungsverfolgung | 2023-05-18 | Nein | Johann Wilhelmer | 2023-05-18 |
| Hat die Kamera auch bewegungsverfolgung | 2023-05-18 | Nein das geht leider nicht | Was geht | 2023-05-18 |
| Hat die Kamera auch bewegungsverfolgung | 2023-05-18 | Leider nicht. | Chimera | 2023-05-19 |
| Wie kann man einstellen, dass die kamera auch autos erfasst??? Erfasst nur personen und tiere. Vielen lieben dank. | 2023-03-07 | Gute Frage, vielleicht erhöhen auf 8 oder 9? Bei Benutzerdefinierter Modus steht die Tageserkennung und darunter als Erklärung wenn ein dann erkennt es keine Autos. Versuch wäre es :) | Maria P. | 2023-03-27 |
| Wird der akku durch das solarpanel genpgend aufgeladen, auch bei bewölktem wetter? und auch bei temperaturen unter 0°c? | 2023-02-02 | Voraussetzung ist ,das Paneel ist laut Beschreibung ausgerichtet und kein Schnee darauf funktioniert tadellos auch bei Minusgrad | Josef Tausendschoen | 2023-02-03 |
| Meine Kamera löst bei Auto bzw. Fahrzeuge nicht aus?!?! | 2023-04-17 | Hallo Bewegungserkennung ist eingeschaltet Ansonsten wüsste ich nicht woran es liegen kann | Josef lechner | 2023-04-17 |
| Meine Kamera löst bei Auto bzw. Fahrzeuge nicht aus?!?! | 2023-04-17 | Sensibilität einstellen bitte 1-10. Die Kamera bei 7 Meter von der Straße montieren und einstellen bei 5-6 | Politini Alessandro | 2023-04-17 |
| Meine Kamera löst bei Auto bzw. Fahrzeuge nicht aus?!?! | 2023-04-17 | Bewegungsablauf muss aktiviert werden und Speicherkarte wird benötigt | Ottomann | 2023-04-17 |
| Meine Kamera löst bei Auto bzw. Fahrzeuge nicht aus?!?! | 2023-04-17 | Tut mir leid, dazu kann ich nichts sagen. Wir haben sie im Garten und löst bei Tieren nicht aus. Sonst bekommt man sofort Bescheid. | Andre Kurzeya | 2023-04-17 |
| Meine Kamera löst bei Auto bzw. Fahrzeuge nicht aus?!?! | 2023-04-17 | Die Kamera darf nicht frontal zum sich bewegenden Objekt stehen. Sie reagiert nur auf sich von links nach rechts oder natürlich auf sich von rechts nach links bewegende Objekte. Das heißt, sie muss mindestens etwas schräg zum sich bewegenden Objekt stehen. | proschule | 2023-04-17 |
| Meine Kamera lässt sich plötzlich nicht mehr neigen. An was kann das liegen ? | 2023-05-09 | reinigen, neu installieren | Petra | 2023-05-09 |
| Ist auch nur Live-Bild anschauen ohne Aufzeichnung möglich? | 2023-04-23 | Ja es ist möglich | Amazon Kunde | 2023-04-23 |
| Ist auch nur Live-Bild anschauen ohne Aufzeichnung möglich? | 2023-04-23 | ja | Pauline | 2023-04-23 |
| Ist auch nur Live-Bild anschauen ohne Aufzeichnung möglich? | 2023-04-23 | Ja geht auch ohne Probleme. | Was geht | 2023-04-23 |
| Ist auch nur Live-Bild anschauen ohne Aufzeichnung möglich? | 2023-04-23 | Ja,auch mit Zoom. | Amazon Kunde | 2023-04-23 |
| Ist auch nur Live-Bild anschauen ohne Aufzeichnung möglich? | 2023-04-23 | Ja ist möglich. Ist so super. Einfach den Bewegungs sensor ausschalten auf der app. Dann zeichnet nichts auf. Tolle Kamera. Bin sehr zufrieden. | Andrea O. | 2023-04-23 |
| Ist diese Überwachungskamera Aussen einfach zu bedienen? | 2023-03-06 | Ja very easy | Ottomann | 2023-03-06 |
| Ist diese Überwachungskamera Aussen einfach zu bedienen? | 2023-03-06 | Video could not be loaded | Jens | 2023-03-06 |
| Ist diese Überwachungskamera Aussen einfach zu bedienen? | 2023-03-06 | Die Kamera ist sehr einfach zu bedienen. | Gerhard Mill | 2023-03-06 |
| Ist diese Überwachungskamera Aussen einfach zu bedienen? | 2023-03-06 | Ja, dass ist Sie, es wird ein WLAN und ein smartphone benötigt. | Torsten Elster | 2023-03-06 |
| Wo kann man die automatische Fokussierung einstellen? | 2023-02-16 | das steht in den anweisungen in der cam, oder webseite. | Petra | 2023-02-16 |
| Hallo ist die Alarmsirene auch abschaltbar | 2023-02-27 | Hallo, die Sirene kann man übers Handy an oder abschalten | Rüdiger… | 2023-02-27 |
| Hallo ist die Alarmsirene auch abschaltbar | 2023-02-27 | Ja | Pauline | 2023-02-27 |
| Hallo ist die Alarmsirene auch abschaltbar | 2023-02-27 | Hallo ja ist sie. Einstellungen Alameinstellungen ganz unten Alarm Sirene drauf tippen und schiebeschalter nach links. Hoffe ich konnte dir helfen | Fred | 2023-02-27 |
| Hallo ist die Alarmsirene auch abschaltbar | 2023-02-27 | Ja über die App einstellbar. | Imer Ibishaj | 2023-02-27 |
| Hallo ist die Alarmsirene auch abschaltbar | 2023-02-27 | Ja alles abschaltbar über die App! | René Pelders | 2023-02-27 |
| Hallo ist die Alarmsirene auch abschaltbar | 2023-02-27 | ist möglich | Holger | 2023-02-27 |
| Hallo ist die Alarmsirene auch abschaltbar | 2023-02-27 | Ja, diese kann man selbst an und auch aus stellen. | Amazon Customer | 2023-02-27 |
| Hallo ist die Alarmsirene auch abschaltbar | 2023-02-27 | Ja, unter Einstellungen kann man unter Alarmmanagement Warnung mit Ton und Licht ausschalten und unter Alarmbenachrichtigungen die Warnung auf das Mobiltelefon (zum Anfang ganz Nett, bis es bei viel Wind nervt) . Wenn nicht durch die Stromversorgung über Solar die Kaufentscheidung bereits getroffen ist, würde ich die mit automatischer Verfolgung bevorzugen (bei Solar nicht vorhanden, Besitze beide ). | Kopibaer | 2023-02-27 |
| Hallo ist die Alarmsirene auch abschaltbar | 2023-02-27 | Ja - die kann man abschalten | John | 2023-02-27 |
| Gibt es Ersatzpanele bzw. welche können verwendet werden? | 2023-04-07 | Das Panel ist dabei und hat eine gute Qualität. | Andre Kurzeya | 2023-04-07 |
| Gibt es Ersatzpanele bzw. welche können verwendet werden? | 2023-04-07 | Alle die USB unterstützen allerdings auf die Leistung der Paneele achten | Ottomann | 2023-04-10 |
| Können aufgezeichnete videos auch direkt über dke app aufs handy downgeloaded und somit z.b. weitergemailt werden, oder nur über die sd-karte? | 2023-02-02 | Ja ich habe schon direkt Videos von der Kamera über das Handy weiter gemailt | John | 2023-02-27 |
| hallo warum geht die nicht nach links und rechts die bleibt nur ihn der mitte stehen nur mit handy kann ich sie steuern das sie rechts und links geht | 2023-03-02 | Ist ja auch richtig so das man es nur mit dem Phone steuert | Ottomann | 2023-03-06 |
| hallo warum geht die nicht nach links und rechts die bleibt nur ihn der mitte stehen nur mit handy kann ich sie steuern das sie rechts und links geht | 2023-03-02 | Ist ja auch richtig so das man es nur mit dem Phone steuert | Ottomann | 2023-03-06 |
| Wo ist der Akku verbaut? | 2023-03-27 | Ich nehme an in der Kamera Sie funktioniert schon ein gutes halbes Jahr macht alles was es muss bis jetzt war der Akku noch nie leer | Josef lechner | 2023-03-27 |
| Wo ist der Akku verbaut? | 2023-03-27 | Ich schätze in der Kamera oben im weißen | Maria P. | 2023-03-27 |
| Wo ist der Akku verbaut? | 2023-03-27 | Im Gehäuse der Kamera. | Burkhardt Schmidt | 2023-03-28 |