| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Warum funktioniert die kamera ohne wlan -also nur mit speicherkarte- nicht? gibt es einen trick? | 2023-02-12 | Der Sinn ist, dass man bei registrieren Bewegungen von der Kamera gewarnt wird. Ohne WLAN funktioniert das halt nicht. Sonst würde es nur aufzeichnen, man müsste die Karte entnehmen und sich irgendwann am PC ansehen. Wenig sinnvoll! | Frank G. | 2023-02-12 |
| Warum funktioniert die kamera ohne wlan -also nur mit speicherkarte- nicht? gibt es einen trick? | 2023-02-12 | Weil die Kamera das WLAN braucht um zu funktionieren. Da sie gesteuert wird über die App. | Christine Knodt-Haas | 2023-02-12 |
| Warum funktioniert die kamera ohne wlan -also nur mit speicherkarte- nicht? gibt es einen trick? | 2023-02-12 | Die Kamera läuft laut Beschreibung nur über WLAN. Das hat mit der Speisekarte nichts zu tun. Es gibt also keinen Trick. | Klaus-Dieter Albrecht | 2023-02-12 |
| Warum funktioniert die kamera ohne wlan -also nur mit speicherkarte- nicht? gibt es einen trick? | 2023-02-12 | Die Kamera läuft laut Beschreibung nur über WLAN. Das hat mit der Speisekarte nichts zu tun. Es gibt also keinen Trick. | KDA | 2023-02-12 |
| Does this work with google home? it looks like cloudedge can be linked to home? | 2021-11-10 | Nein dies funktioniert nicht | Mätthes | 2021-11-10 |
| Does this work with google home? it looks like cloudedge can be linked to home? | 2021-11-10 | Nein dies funktioniert nicht | Krakauer | 2021-11-10 |
| Does this work with google home? it looks like cloudedge can be linked to home? | 2021-11-10 | Nein dies funktioniert nicht | Struck | 2021-11-10 |
| Does this work with google home? it looks like cloudedge can be linked to home? | 2021-11-10 | Nein dies funktioniert nicht | Tim | 2021-11-10 |
| Does this work with google home? it looks like cloudedge can be linked to home? | 2021-11-10 | Nein dies funktioniert nicht | Krakauer | 2021-11-10 |
| Does this work with google home? it looks like cloudedge can be linked to home? | 2021-11-10 | Nein dies funktioniert nicht | Struck | 2021-11-10 |
| Does this work with google home? it looks like cloudedge can be linked to home? | 2021-11-10 | Nein dies funktioniert nicht | Tim | 2021-11-10 |
| Ist das system erweiterbar und bietet ihr das an? | 2023-01-09 | Ich habe vier Kameras - funktioniert problemlos | Bettina Wohoska | 2023-01-09 |
| Hallo. ich habe die kamera vor 10 monaten gekauft. jetzt geht die leider nicht mehr. auch kein neustart bringt was. wie sieht es da mit garantie aus? | 2023-04-25 | hallo, hab meine Juli 2022 gekauft, bis heute kein Problem, wenn sie nicht mehr geht dann einfach zurueck schicken, ist ja noch Garantie drauf | unskes | 2023-04-25 |
| Hallo. ich habe die kamera vor 10 monaten gekauft. jetzt geht die leider nicht mehr. auch kein neustart bringt was. wie sieht es da mit garantie aus? | 2023-04-25 | Ich habe auch vor acht Monate, gekauft und nach ein Monat ist schon kaputt ohne Garantie Lider ist das gelt weg also Kauf Liebe beim richtiger laden media Markt. Oder Saturn | Schrot… | 2023-04-25 |
| Hallo. ich habe die kamera vor 10 monaten gekauft. jetzt geht die leider nicht mehr. auch kein neustart bringt was. wie sieht es da mit garantie aus? | 2023-04-25 | Hallo. Sollte noch in der Garantie sein. Einfach ieGeek kontaktieren (z.Bsp via Website) den Anweisungen folgen und dann meldet sich der Hersteller. Ging bei mir anstandslos, schnell und sehr freundlich. Seriennummer erforderlich. | Winter | 2023-04-25 |
| Hallo. ich habe die kamera vor 10 monaten gekauft. jetzt geht die leider nicht mehr. auch kein neustart bringt was. wie sieht es da mit garantie aus? | 2023-04-25 | An den Kundenservice wenden. | Christine Knodt-Haas | 2023-04-26 |
| kann man bei der Kamera Zeiten einstellen sodass sie zum Beispiel nur Nachts aufnimmt? | 2023-03-08 | Ja, man kann ein Alarmplan erstellen. | Bossi | 2023-03-09 |
| kann man bei der Kamera Zeiten einstellen sodass sie zum Beispiel nur Nachts aufnimmt? | 2023-03-08 | Ja man kann den Zeitraum einstellen in dem der Alarm ausgelöst werden soll aber aufnehmen tut sie durchgehend | Boris Heiss | 2023-03-09 |
| Wo sieht man Akku am Handy, wieviel %der Akku noch hat? | 2023-01-07 | In der App bei Einstellungen unter Batteriemanagement. Da steht der % Satz des Akkus drin. | Christine Knodt-Haas | 2023-01-07 |
| Wo sieht man Akku am Handy, wieviel %der Akku noch hat? | 2023-01-07 | Dies kann man unter dem Menü Startseite -Einstellungen- Batterieverwaltung einsehen. | JBLANK1 | 2023-01-09 |
| Es kommt immer "einrichten des verschlüsselten kanals"? das dauert zu lange bis zum bild. ist das abstellbar? | 2023-01-24 | Nein, es liegt dann an der WLAN Verbindung, die ist dann zu schwach. Vielleicht einen Repeater einsetzen. | Christine Knodt-Haas | 2023-01-24 |
| Es kommt immer "einrichten des verschlüsselten kanals"? das dauert zu lange bis zum bild. ist das abstellbar? | 2023-01-24 | Hallo, dieses Problem kenne ich, nämlich genau dann, wenn ich zu Hause im W-LAN bin. Abhilfe schaffe ich ganz einfach: W-LAN aus, LTE nutzen und schon klappt die Verbindung in Windeseile. Den Hintergrund kann ich nicht erläutern, dazu bin ich einfach zu wenig IT-Fachmann. Aber ich weiß mir zu helfen. Also, Versuch macht klug! | Kukki | 2023-01-24 |
| Es kommt immer "einrichten des verschlüsselten kanals"? das dauert zu lange bis zum bild. ist das abstellbar? | 2023-01-24 | Du hast vermutlich eine schlechte Verbindung zum Internet. Oder die Kamera ist zu weit von der WLAN Box entfernt- 85 % wären dazu schon besser. Ein WLAN-Verstärker könnte hier die Lösung sein. Gruß Klaus | Klaus-Dieter Albrecht | 2023-01-24 |
| Es kommt immer "einrichten des verschlüsselten kanals"? das dauert zu lange bis zum bild. ist das abstellbar? | 2023-01-24 | Das kann man nicht beeinflussen und dauert auch bei mir unterschiedlich lange. Da die Bilder und Videos aber geschützt gegen fremde Blicke übertragen werden sollen, muss der verschlüsselte Kanal erst aufgebaut werden. Hängt wohl von der jeweiligen Geschwindigkeit des Internets ab. | Frank G. | 2023-01-24 |
| Can I install more than one camera using this product and the app mentioned? | 2022-02-01 | Yes, I have a few cameras on one app. | MaidaVale OÜ | 2022-02-02 |
| Can I install more than one camera using this product and the app mentioned? | 2022-02-01 | Yes, you can install more than one camera and use one app mentioned. | ezeudo | 2022-02-02 |
| Wie lang ist das Kabel von der Kamera zum Solarpanel? | 2023-01-27 | Das ist genau 8,55 Meter mit dem beidem Stecker usb | Schrot… | 2023-01-28 |
| Wie lang ist das Kabel von der Kamera zum Solarpanel? | 2023-01-27 | Lz. Angaben in der Beschreibung 3 m. | Eifelyeti | 2023-01-28 |
| Wie lang ist das Kabel von der Kamera zum Solarpanel? | 2023-01-27 | Das ist genau 8,55 Meter mit dem beidem Stecker usb | Schrot… | 2023-01-28 |
| Kann man die Kamera auch mal zwischen zeitlich ausschalten? | 2023-03-03 | Ja entweder ganz ausschalten oder man kann auch ein Zeitfenster erstellen indem die Kamera nicht aktiv ist. | Christine Knodt-Haas | 2023-03-03 |
| Kann man die Kamera auch mal zwischen zeitlich ausschalten? | 2023-03-03 | Was auch immer gemeint ist, die Kamera hat einen physischen Schalter für Ein/aus. In der App kann die Alarmmeldung ein- und ausgeschaltet werden. Ich hoffe, die Frage ist beantwortet. | Kukki | 2023-03-03 |
| Kann man die Kamera auch mal zwischen zeitlich ausschalten? | 2023-03-03 | Kein Problem. | Werner Schorr | 2023-03-03 |
| Kann man die Kamera auch mal zwischen zeitlich ausschalten? | 2023-03-03 | Ja das kann man ausschalten, wenn man die Batterie raus nimmt und von dem Stecker raus nimmt USB | Schrot… | 2023-03-04 |
| Kann man die Kamera auch mal zwischen zeitlich ausschalten? | 2023-03-03 | Ja, man kann die Kamera ausschalten. Denn es besteht ja zwischen Kamera und Router eine Verknüpfung. Würde beim Neustart der Kamera sofort wieder funktionieren. | Klaus-Dieter Albrecht | 2023-03-04 |
| Kann man die Kamera auch mal zwischen zeitlich ausschalten? | 2023-03-03 | Ja, man kann die Kamera ausschalten. Denn es besteht ja zwischen Kamera und Router eine Verknüpfung. Würde beim Neustart der Kamera sofort wieder funktionieren. | KDA | 2023-03-04 |
| Hallo , kann man die Kamara über Alexa betreiben ? Danke ! | 2023-02-07 | Das ist nicht möglich ! | Gert Mittelstaedt | 2023-02-07 |
| Kann mam mit der solarpanele auch 2 stück anschließend | 2023-02-02 | Nein. Mit dem Panel ist ein Kabel fest verbunden, das mit der Kamera zu verbinden ist.. Die Leistung des Panels ist aber auch zu schwach für weitere Geräte. | Frank G. | 2023-02-02 |
| Kann mam mit der solarpanele auch 2 stück anschließend | 2023-02-02 | Ist nicht vorgesehen. | Werner Schorr | 2023-02-02 |
| Kann mam mit der solarpanele auch 2 stück anschließend | 2023-02-02 | Hallo, es wäre interessant, wenn du es probierst. Ich habe bemerkt, dass die Akkus nur zeitweise geladen werden, es ist also unwahrscheinlich, dass beide gemeinsam geladen werden. Unter Umständen geht das Solarpanel wegen der doppelten Stromstärke kaputt. Gibt es einzeln zu kaufen. | Kukki | 2023-02-02 |
| Hallo ,wie lange hält der akku ohne solar panel ? danke ! | 2023-02-07 | Bei mir hat er ziemlich lange gehalten, wobei ich sagen muss, dass ich nur Personendetektion an habe, er gibt also Alarm sobald er eine Person erkennt, den Rest befindet sich meine Kamera im Standby Modus, es sei denn ich schaue mir das Live Bild an. Also man kann sagen so ca. 6 Wochen eventuell noch länger. | Martin I. | 2023-02-08 |
| Hallo,wie weit kann der router weg sein von der camera?damit ein gute wlan verbindung da ist.lg | 2023-02-23 | Hallo - diese Frage kann man nicht pauschal beantworten. Bauliche Gegebenheiten sowie der Router selbst spielen hier eine wesentliche Rolle. Meine Fritzbox steht eine Etage höher und etwa zwölf Meter entfernt; mehrere Wände aus Ziegel und Beton dazwischen - und es klappt hervorragend; WLAN meldet immer zwischen 80 und gut 90 Prozent; ich hatte bisher nicht einen Tag Probleme! | The writing mole | 2023-02-24 |
| Hallo,wie weit kann der router weg sein von der camera?damit ein gute wlan verbindung da ist.lg | 2023-02-23 | W-lan Empfang ist abhängig von örtlichen Gegebenheiten, wie Mauern etc Daher ausprobieren. Viel Glück | Reinhard Russ | 2023-02-24 |
| Hallo,wie weit kann der router weg sein von der camera?damit ein gute wlan verbindung da ist.lg | 2023-02-23 | Es kommt auf die Räumlichkeiten an,wo der Router derzeit steht. Überprüfen, wieviel Prozent an WLAN Signal angezeigt wird. Ohne Wlan-Verstärkung sollten mindestens 75 bis 85 Prozent Signalstärke sein. Ich persönlich habe 2 WLAN-Verstärker zwischen Router und Kamera. Lg. | Klaus-Dieter Albrecht | 2023-02-24 |
| Hallo,wie weit kann der router weg sein von der camera?damit ein gute wlan verbindung da ist.lg | 2023-02-23 | Es kommt auf die Räumlichkeiten an,wo der Router derzeit steht. Überprüfen, wieviel Prozent an WLAN Signal angezeigt wird. Ohne Wlan-Verstärkung sollten mindestens 75 bis 85 Prozent Signalstärke sein. Ich persönlich habe 2 WLAN-Verstärker zwischen Router und Kamera. Lg. | KDA | 2023-02-24 |
| Hallo,wie weit kann der router weg sein von der camera?damit ein gute wlan verbindung da ist.lg | 2023-02-23 | Das kommt darauf an wie dick die Wände sind beziehungsweise wie das WLAN durch Hindernisse durchgeht. | Christine Knodt-Haas | 2023-02-27 |
| Was wenn kamera geklaut wird? wo sind daten, wenn keine cloud? sd ist ja dann weg! speicherung automatisch auf handy sd möglich? | 2023-01-11 | Wenn sd weg, daten weg, dafür gibt es ja die cloud | Eifelyeti | 2023-01-11 |
| Was wenn kamera geklaut wird? wo sind daten, wenn keine cloud? sd ist ja dann weg! speicherung automatisch auf handy sd möglich? | 2023-01-11 | Hallo leider das weiß ich nicht Kamera funktioniert super. | Amazon Kunde | 2023-01-12 |
| Wo stellt man nachts das grelle Licht aus ?Ist viel zu auffällig ! | 2023-01-07 | Die Infrarotlampen sind für die Nachricht der Kamera erforderlich und können nicht abgestellt werden, wenn man auch nachts Aufzeichnungen haben will. Das stört nicht und schreckt doch eher ab. | Frank G. | 2023-01-24 |
| Was kostet die Cloud nach Ablauf der Testversion? | 2023-01-24 | Beim Anbieter nachschauen | Eifelyeti | 2023-01-28 |
| Was für einen bildschirm muss ich nehmen damit ich ständig alles beobachten kann? ich möchte keinen bildschirm der sich nach fünf minuten abschaltet. | 2023-03-16 | Kein Bildschirm ist nötig. Die Kamera funktioniert über die App nur mit dem Smartphone. | Christine Knodt-Haas | 2023-03-16 |
| Was für einen bildschirm muss ich nehmen damit ich ständig alles beobachten kann? ich möchte keinen bildschirm der sich nach fünf minuten abschaltet. | 2023-03-16 | Jeder Bildschirm, wo die App installiert ist/wurde. Ich habe z. B. mein Tablet. Lg. | KDA | 2023-03-17 |
| Was für einen bildschirm muss ich nehmen damit ich ständig alles beobachten kann? ich möchte keinen bildschirm der sich nach fünf minuten abschaltet. | 2023-03-16 | Bildschirm Time Out ist eine Einstellung am Bildychirm oder und PC.. | Reinhard Russ | 2023-03-17 |
| Was für einen bildschirm muss ich nehmen damit ich ständig alles beobachten kann? ich möchte keinen bildschirm der sich nach fünf minuten abschaltet. | 2023-03-16 | Jeder Bildschirm, wo die App installiert ist/wurde. Ich habe z. B. mein Tablet. Lg. | Klaus-Dieter Albrecht | 2023-03-17 |
| Ab wann beginnt die aufzeichnung bei alarm? wenn etwas schnelles passiert und die aufnahme erst nach 3 sekunden beginnt, ist nichts drauf. | 2023-02-08 | Die Aufnahme beginnt - je nachdem wie man die Empfindlichkeit einstellt - sehr rasch. Ich würde sagen, unter 1 Sekunde | Bettina Wohoska | 2023-02-08 |
| Wie kann man die ftp upload funktion einrichten, die in der 5 sterne rezession von salvo am 12.12.2020 gepostet wurde? | 2023-01-25 | Da bin ich überfragt | Eifelyeti | 2023-01-28 |
| Wie richtet man die ftp funktion ein, die in der 5 sterne rezession des kunden salvo am 12.12.2020 zu sehen ist? | 2023-01-25 | Natürlich kann man das ausmachen mit dem Schere Kabel schneiden? | Schrot… | 2023-03-04 |
| Does this work with google home? it looks like cloudedge can be linked to home? | 2021-11-10 | Nein dies funktioniert nicht | Tim | 2021-11-10 |
| kann man bei der Kamera Zeiten einstellen sodass sie zum Beispiel nur Nachts aufnimmt? | 2023-03-08 | Ja man kann den Zeitraum einstellen in dem der Alarm ausgelöst werden soll aber aufnehmen tut sie durchgehend | Boris Heiss | 2023-03-09 |
| kann man bei der Kamera Zeiten einstellen sodass sie zum Beispiel nur Nachts aufnimmt? | 2023-03-08 | Ja, man kann ein Alarmplan erstellen. | Bossi | 2023-03-09 |
| kann man bei der Kamera Zeiten einstellen sodass sie zum Beispiel nur Nachts aufnimmt? | 2023-03-08 | Ja man kann den Zeitraum einstellen in dem der Alarm ausgelöst werden soll aber aufnehmen tut sie durchgehend | Boris Heiss | 2023-03-09 |
| Wie lang ist das Kabel von der Kamera zum Solarpanel? | 2023-01-27 | Das ist genau 8,55 Meter mit dem beidem Stecker usb | Schrot… | 2023-01-28 |
| Wie lang ist das Kabel von der Kamera zum Solarpanel? | 2023-01-27 | Lz. Angaben in der Beschreibung 3 m. | Eifelyeti | 2023-01-28 |
| Kann man die Kamera auch mal zwischen zeitlich ausschalten? | 2023-03-03 | Kein Problem. | Werner Schorr | 2023-03-03 |
| Kann man die Kamera auch mal zwischen zeitlich ausschalten? | 2023-03-03 | Was auch immer gemeint ist, die Kamera hat einen physischen Schalter für Ein/aus. In der App kann die Alarmmeldung ein- und ausgeschaltet werden. Ich hoffe, die Frage ist beantwortet. | Kukki | 2023-03-03 |
| Kann man die Kamera auch mal zwischen zeitlich ausschalten? | 2023-03-03 | Ja entweder ganz ausschalten oder man kann auch ein Zeitfenster erstellen indem die Kamera nicht aktiv ist. | Christine Knodt-Haas | 2023-03-03 |
| Kann man die Kamera auch mal zwischen zeitlich ausschalten? | 2023-03-03 | Ja entweder ganz ausschalten oder man kann auch ein Zeitfenster erstellen indem die Kamera nicht aktiv ist. | Christine Knodt-Haas | 2023-03-03 |
| Kann man die Kamera auch mal zwischen zeitlich ausschalten? | 2023-03-03 | Ja, man kann die Kamera ausschalten. Denn es besteht ja zwischen Kamera und Router eine Verknüpfung. Würde beim Neustart der Kamera sofort wieder funktionieren. | KDA | 2023-03-04 |
| Kann man die Kamera auch mal zwischen zeitlich ausschalten? | 2023-03-03 | Ja das kann man ausschalten, wenn man die Batterie raus nimmt und von dem Stecker raus nimmt USB | Schrot… | 2023-03-04 |
| Hallo ,wie lange hält der akku ohne solar panel ? danke ! | 2023-02-07 | Bei mir hat er ziemlich lange gehalten, wobei ich sagen muss, dass ich nur Personendetektion an habe, er gibt also Alarm sobald er eine Person erkennt, den Rest befindet sich meine Kamera im Standby Modus, es sei denn ich schaue mir das Live Bild an. Also man kann sagen so ca. 6 Wochen eventuell noch länger. | Martin I. | 2023-02-08 |
| Hallo,wie weit kann der router weg sein von der camera?damit ein gute wlan verbindung da ist.lg | 2023-02-23 | W-lan Empfang ist abhängig von örtlichen Gegebenheiten, wie Mauern etc Daher ausprobieren. Viel Glück | Reinhard Russ | 2023-02-24 |
| Hallo,wie weit kann der router weg sein von der camera?damit ein gute wlan verbindung da ist.lg | 2023-02-23 | Es kommt auf die Räumlichkeiten an,wo der Router derzeit steht. Überprüfen, wieviel Prozent an WLAN Signal angezeigt wird. Ohne Wlan-Verstärkung sollten mindestens 75 bis 85 Prozent Signalstärke sein. Ich persönlich habe 2 WLAN-Verstärker zwischen Router und Kamera. Lg. | Klaus-Dieter Albrecht | 2023-02-24 |
| Hallo,wie weit kann der router weg sein von der camera?damit ein gute wlan verbindung da ist.lg | 2023-02-23 | Es kommt auf die Räumlichkeiten an,wo der Router derzeit steht. Überprüfen, wieviel Prozent an WLAN Signal angezeigt wird. Ohne Wlan-Verstärkung sollten mindestens 75 bis 85 Prozent Signalstärke sein. Ich persönlich habe 2 WLAN-Verstärker zwischen Router und Kamera. Lg. | KDA | 2023-02-24 |
| Hallo,wie weit kann der router weg sein von der camera?damit ein gute wlan verbindung da ist.lg | 2023-02-23 | Hallo - diese Frage kann man nicht pauschal beantworten. Bauliche Gegebenheiten sowie der Router selbst spielen hier eine wesentliche Rolle. Meine Fritzbox steht eine Etage höher und etwa zwölf Meter entfernt; mehrere Wände aus Ziegel und Beton dazwischen - und es klappt hervorragend; WLAN meldet immer zwischen 80 und gut 90 Prozent; ich hatte bisher nicht einen Tag Probleme! | The writing mole | 2023-02-24 |
| Hallo,wie weit kann der router weg sein von der camera?damit ein gute wlan verbindung da ist.lg | 2023-02-23 | Das kommt darauf an wie dick die Wände sind beziehungsweise wie das WLAN durch Hindernisse durchgeht. | Christine Knodt-Haas | 2023-02-27 |
| Ab wann beginnt die aufzeichnung bei alarm? wenn etwas schnelles passiert und die aufnahme erst nach 3 sekunden beginnt, ist nichts drauf. | 2023-02-08 | Die Aufnahme beginnt - je nachdem wie man die Empfindlichkeit einstellt - sehr rasch. Ich würde sagen, unter 1 Sekunde | Bettina Wohoska | 2023-02-08 |