| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Hallo,zu dieser App gibt es kein ABO dies ist im Kauf dabei, sie brauchen nur einen Internet Zugang von zu Hause aus nicht mehr. | Bernhard Püls | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Hallo Definitiv,, NEIN „ Lg. Willi | Wilhelm | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Nein, keine extra Kosten. Aber sich registrieren muss man. | Amazon-Kunde | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Nein, die App und auch die Nutzung ist kostenlos. | ist zwar gut und hilfreich abe… | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | App ist Kostenlos | Amazon Kunde | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Tut mir leid. Die Kamera war ein Geschenk | Kindl Gerhard | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Nein keine Kosten. Aber ich glaube , man kann zur Speicherung in einer Cloud, ein Abo abschliessen. | Fred S | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Nein die app ist gratis | alex | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | nein, die App lässt sich gratis herunterladen und funktioniert perfekt. Abo Kosten entstehen nur wenn mit die Clouddienste nutzen will, diese sind aber für den Betrieb nicht notwenig. | Ingo Rack | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Kann die Kamera kostenlos nutzen, die Cloud kostet was. Software ist zum Download dabei. | Heiko | 2023-01-10 |
| What is the WiFi range? | 2021-10-30 | works well indoors thru a couple of walls. range outside I used the device at about 150 feed. no other trials | Rolf | 2021-10-30 |
| Does this device deliver a proper rtsp stream? so that i can see realtime video using vlc? | 2022-02-24 | You can see real time with expected delay due to normal conditions. | Luka Zagrajsek | 2022-04-12 |
| Kann man mit diesem Gerät auch dauerhaft Aufnehmen? | 2023-03-20 | Ich denke, eine Aufnahme wird nur durch Bewegungserkennung ausgelöst. Die Länge ist definiert | Manfred Lienke | 2023-03-20 |
| Welche mobilfunk anbieter funktionieren neben o2? | 2022-12-28 | Der Mobilfunkanbieter ist eigentlich völlig egal für die Funktion. Wichtig ist ein WLAN in der Nähe um darauf per Smartphone zugreifen zu können. | Ingo Rack | 2022-12-28 |
| Welche mobilfunk anbieter funktionieren neben o2? | 2022-12-28 | Ich benutze die Telekom und es funktioniert prima. Zu anderen Mobilfunkanbitern kann ich nicht sagen. | Manfred Lienke | 2022-12-29 |
| Welche mobilfunk anbieter funktionieren neben o2? | 2022-12-28 | Die Kamera benötigt nur WLAN. Mobilfunkanbieter wird nicht unterstützt | Amazon Kunde | 2022-12-29 |
| familienmitglied hinzufügen wie ? | 2023-06-07 | Ja das funktioniert. Muß nur im Handy freigeschaltet werden ( Hauptbenutzer ) | Batmen07 | 2023-06-08 |
| Wie lange nimmt die Kamera auf? | 2023-05-03 | Tut mir leid Die Kamera war ein Geschenk | Kindl Gerhard | 2023-05-03 |
| Wie lange nimmt die Kamera auf? | 2023-05-03 | Hallo So lange wie sie die Kamera einstellen, Grundeinstellung ist 10 sec. Sollte das zu kurz sein,können sie in Einstellungen, Bewegungserkennung, benutzerdefinierte Einstellungen die Zeit auf ihre Bedürfnisse anpassen | Wilhelm | 2023-05-03 |
| Wie lange nimmt die Kamera auf? | 2023-05-03 | Tut mir leid Die Kamera war ein Geschenk | Kindl Gerhard | 2023-05-03 |
| Wie lange nimmt die Kamera auf? | 2023-05-03 | Man kann in der CloudEdge App im Alarmmanagement unter benutzerdefinierter Modus die Aufnahmezeit auf 10, 20, oder 30 Sekunden einstellen. | Peter | 2023-05-05 |
| Ist eine Hauseckenmontage möglich? | 2023-03-02 | Ohne Bastelarbeit nicht. Aber da reicht ein einfacher, entsprechender Blechwinkel aus dem Baumarkt | Manfred S. | 2023-03-02 |
| Ist eine Hauseckenmontage möglich? | 2023-03-02 | Video could not be loaded | Manfred Lienke | 2023-03-02 |
| Ist eine Hauseckenmontage möglich? | 2023-03-02 | Eine Hauseckmontage ist nicht möglich, da die Bohrplatte gerade ist und nur 180 Grad schwenken kann. M.f.G | Hans Horch | 2023-03-07 |
| Befestigung: wie weit liegen die schraubpunkte auseinander? hat der befestigungswinkel zum akku genug platz für anders platzierteschraubenköpfe. | 2023-02-25 | Kann ich leider nicht beantworten. Die Kamera war ein Geschenk | Kindl Gerhard | 2023-02-25 |
| Befestigung: wie weit liegen die schraubpunkte auseinander? hat der befestigungswinkel zum akku genug platz für anders platzierteschraubenköpfe. | 2023-02-25 | Hallo Platz zum Akku mit anderen Schrauben ist genug da ! Ich habe VA Schrauben verwendet ! | Wald | 2023-02-26 |
| Meine nachtsicht funktioniert trotz einstellung nicht. hat noch wer das problem? | 2023-01-30 | Funktioniert alles | Lehmann Simone | 2023-01-30 |
| Meine nachtsicht funktioniert trotz einstellung nicht. hat noch wer das problem? | 2023-01-30 | Meine Nachsicht ist ok. | Heino Götz | 2023-01-31 |
| Kann man die cam mit alexa steuern.bzw. die überwachung starten? und kann man den benachrichtigung ston ändern? | 2023-03-03 | Mit Alexa kann ich nicht sagen, aber man kann die Kamera teilen, so dass zwei Handynutzer darauf zugreifen können. | Hans Horch | 2023-03-07 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Sie ist 24/7 eingeschaltet, nimmt aber nur bei Bewegung für x Sekunden auf. Leider hat die Solar Version keine 24/7 Aufnahmefunktion. | naprun | 2023-05-03 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Ja 24/ 7 | Amazon-Kunde | 2023-05-03 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Nur bei Bewegung | Peter Wolschke | 2023-05-03 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Ja die hat eine 24/7 | Heino Götz | 2023-05-03 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Verstehe die Frage nicht wirklich. Hat eine Bewegungsanzeige, 10stufig einstellbar. Und ist auch über App. manuell in Echtzeit bewegbar | Fred | 2023-05-03 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Die Kamera ist bei funktionierenden Wlan 24/7 erreichbar.Bei eingeschalteter Bewegungserkennung werden bei Erkennung Fotos gemacht. | Fred S | 2023-05-03 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Die Kamera ist immer an, wenn ich diese auf dem Smartphone anklicke und löst bei Alarm aus. Wie bei allen Kameras, je leistungsstärker das W-Lan, desto besser die Kamera. Es lässt sich sehr viel einstellen. Man kann jeden Tag der Woche, sowie die Stunden (z.B. von 20.00 bis 07.00 Uhr auf Alarm einstellen). Wenn ich zu Hause bin benötige ich keinen Alarm, denn er zeichnet nur mich auf. Ich hoffe Ihnen damit geholfen zu haben. | Hans Horch | 2023-05-08 |
| Wie lange hält der Akku, wenn er nicht an das Solarpanel angeschlossen ist | 2023-01-09 | Das kommt darauf an, wie oft die Kamera Aufnahmen macht .Bei mir hielt sie 3 Monate.Dann habe ich die Solarzelle angebaut. | Amazon Kunde | 2023-01-09 |
| Wie lange hält der Akku, wenn er nicht an das Solarpanel angeschlossen ist | 2023-01-09 | Sicherlich abhängig davon, wie oft man rein schaut und die Cam bewegt. Bei mir hält der Akku seit 3 Monaten und ist jetzt bei 18% . | Ronny Marks | 2023-01-09 |
| wieviele Kameras kann man gleichzeitig mit der Standard-software darstellen? | 2023-03-09 | Da ich nur eine angeschlossen habe kann ich dies nicht genau beantworten, aber 4 auf jeden Fall ggf. sogar bis zu 8? Platz wäre dafür zumindest in der App. Zu beachten sei aber, dass hierfür nur die Solarbetriebenen Kameras gezählt werden, die ans Netz angebundenen haben wieder ne eigene App. | naprun | 2023-03-09 |
| wieviele Kameras kann man gleichzeitig mit der Standard-software darstellen? | 2023-03-09 | Besitze nur eine Kamera , denke dass es aber mit mehr Kameras funktioniert da die App. eine Funktion hat "Geräte hinzufügen". | Amazon Kunde | 2023-03-09 |
| What is the cloud hosting price per month and can you use your own server? | 2022-02-03 | you can use any server including your own. you don't really need any cloud service as you can store all the movements on your PC or phone permanently if you wish. | Rolf | 2022-02-03 |
| Warum werden Haustiere nicht erkannt obwohl Empfindlichkeit10 und Leistungsmodus | 2023-03-18 | Ich habe die Empfindlichkeit auf 5 gestellt und auch nachts laufen Katzen in die Vidofalle. | T. B. | 2023-03-18 |
| Warum werden Haustiere nicht erkannt obwohl Empfindlichkeit10 und Leistungsmodus | 2023-03-18 | Meine Katze wird erkannt | Lehmann Simone | 2023-03-18 |
| Warum werden Haustiere nicht erkannt obwohl Empfindlichkeit10 und Leistungsmodus | 2023-03-18 | Hallo Thomas , vielleicht helfen die Einstellmöglichkeiten unter - Alarmmanagment - Humanoidbereich weiter. LG Fred | Fred S | 2023-03-18 |
| Warum werden Haustiere nicht erkannt obwohl Empfindlichkeit10 und Leistungsmodus | 2023-03-18 | Ich was nicht wo liegt bei Ihnen das Problem. Bei mir wird mein Hund erkannt | Amazon-Kunde | 2023-03-19 |
| Warum werden Haustiere nicht erkannt obwohl Empfindlichkeit10 und Leistungsmodus | 2023-03-18 | Weil sie einfach zu klein sind. Sonst würde die Kamera jeden Vogel, der etwa Krähengroß wäre melden. DAS wollen nicht einmal Sie ;o) | Redoxreaktion | 2023-03-19 |
| Warum werden Haustiere nicht erkannt obwohl Empfindlichkeit10 und Leistungsmodus | 2023-03-18 | Wie ich mir die Kamera gekauft habe, sind 🐈u200d⬛ 🐶 und Marder noch aufgenommen worden. Aber bei den nächsten Abdates wurde es auch angesagt das die Tiererkennung rausgenommen wird.🥴🥴🥴 Ich hoffe, dass ich dir helfen konnte Wilhelm | Wilhelm | 2023-03-19 |
| Warum werden Haustiere nicht erkannt obwohl Empfindlichkeit10 und Leistungsmodus | 2023-03-18 | Guten Tag, bei mir wurden Haustiere erkannt und Marder! Objektivhöhe ca. 2,5 m, | gobare | 2023-03-20 |
| Warum werden Haustiere nicht erkannt obwohl Empfindlichkeit10 und Leistungsmodus | 2023-03-18 | Bei mir werden Vögel ab einer Größe von Amseln und auch Ratten erkannt, allerdings nur bis zu einer Entfernung von etwa 5 m von der Kamera. Meisen und ähnlich kleine Tiere allerdings nicht | Rolf Weyer | 2023-03-20 |
| Warum werden Haustiere nicht erkannt obwohl Empfindlichkeit10 und Leistungsmodus | 2023-03-18 | Guten Tag, bei mir wurden Haustiere erkannt und Marder! Objektivhöhe ca. 2,5 m, | gobare | 2023-03-20 |
| Warum werden Haustiere nicht erkannt obwohl Empfindlichkeit10 und Leistungsmodus | 2023-03-18 | Offensichtlich reagiert das Teil nur auf Menschen und nicht auf Tiere ( es ist keine Wildkamera) | Hans Horch | 2023-03-26 |
| Warum werden Haustiere nicht erkannt obwohl Empfindlichkeit10 und Leistungsmodus | 2023-03-18 | Offensichtlich reagiert das Teil nur auf Menschen und nicht auf Tiere ( es ist keine Wildkamera) | Hans Horch | 2023-03-26 |
| Guten tag ist der zugang von einem anderen land auf die kamera möglich ? | 2023-01-03 | Ja überall auf der Welt wo du mit WLan verbunden bist.War in Ägypten und konnte mit Besucher sprechen und Sirene anmachen | Peter Wolschke | 2023-01-03 |
| Guten tag ist der zugang von einem anderen land auf die kamera möglich ? | 2023-01-03 | Ja. Die Kamera wird ja mit der APP im Internet vernetzt und man kann von überall auf der Welt sofern man Internet hat auf sie zugreifen. Man kann also von überall sein Grundstück usw. live überwachen. Ich benutze das oft, wenn ich im Ausland unterwegs bin. Es hat bisher überall sehr gut funktioniert. Gruß Rudi Ratlos | Rudi Ratlos 1 | 2023-01-03 |
| Guten tag ist der zugang von einem anderen land auf die kamera möglich ? | 2023-01-03 | Ja, ist möglich. Mein Sohn hatte noch kurz vor Weihnachten in London eine Warnmeldung über ein unbefugtes Betreten unseres Grundstücks erhalten und mir zugesandt, da ich gerade in einem geschäftlichen Termin war und nicht nachschauen konnte. | Rolf Weyer | 2023-01-03 |
| Guten tag ist der zugang von einem anderen land auf die kamera möglich ? | 2023-01-03 | Ja,funktioniert einwandfrei. | artur rosenberger | 2023-01-03 |
| Guten tag ist der zugang von einem anderen land auf die kamera möglich ? | 2023-01-03 | Man kann auf die Kamera von überall, wo Internet verfüghar ist zugreifen. | Peter | 2023-01-07 |
| Ich möchte die kamera in der garage betreiben und habe dort kein wlan oder internet. zeichnet die kamera trotzdem auf der sd karte auf ? | 2022-11-19 | Nein, sie brauch eine verbindung mit dem internet | Amazon Kunde | 2022-11-20 |
| Ich möchte die kamera in der garage betreiben und habe dort kein wlan oder internet. zeichnet die kamera trotzdem auf der sd karte auf ? | 2022-11-19 | Moin Nein soviel ich weiß benötigt die Kamera Internet.Aber wenn die Garage im Internet Bereich ist müsste es gehen. | Jürgen | 2022-11-20 |
| Ich möchte die kamera in der garage betreiben und habe dort kein wlan oder internet. zeichnet die kamera trotzdem auf der sd karte auf ? | 2022-11-19 | Hallo, die Kamera nimmt auch ohne Internet auf SD-Karte auf. Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort per Amazon-Nachricht oder schreiben Sie an unseren Kundenservice "service@iegeek.com", wir helfen Ihnen, das Problem schnell zu lösen. | TFBESTopeuk | 2022-11-21 |
| Kann man zu bestimmten Zeiten Aufnehmen lassen? | 2023-03-08 | Tut mir leid. Die Kamera war ein Geschenk | Kindl Gerhard | 2023-03-08 |
| Kann man zu bestimmten Zeiten Aufnehmen lassen? | 2023-03-08 | Wenn man die Aufnahme willentlich startet. Nicht zeitgesteuert. | User64 | 2023-03-08 |
| Kann man zu bestimmten Zeiten Aufnehmen lassen? | 2023-03-08 | Nein | Fred S | 2023-03-08 |
| Kann man zu bestimmten Zeiten Aufnehmen lassen? | 2023-03-08 | Das Gerät hat keine Funktion der Zeitschaltuhr. Das Gerät hat eine Arlamfunktion die Dauerhaft ist oder ausgeschaltet werden kann. | Polzin | 2023-03-08 |
| Warum lädt mein solar nicht dauerhaft den akku obwohl ganze zeit sonne scheint | 2023-06-04 | der Solar wird def. sein | Lukas441 | 2023-06-04 |
| Warum lädt mein solar nicht dauerhaft den akku obwohl ganze zeit sonne scheint | 2023-06-04 | Hallo Ömer , das Solarpanel muss zur Sonne ausgerichtet sein und lädt bei vollen Sonnenschein bis die 100 % erreicht.Vor der Installation sollte die Kamera über ein USB Ladegerät voll aufgeladen werden.In den Einstellungen und "Batterieverwaltung " lässt sich alles kontrollieren. | Fred S | 2023-06-04 |
| Warum lädt mein solar nicht dauerhaft den akku obwohl ganze zeit sonne scheint | 2023-06-04 | Ich kenne die Antwort nicht. Vielleicht sitzt der Stecker vom Panel nicht ganz in der Buchse. Haben Sie die Kamera vorher mal ganz aufgeladen am Strom (Ladegerät vom Smartphone geht). M.f.G. Hans Horch | Hans Horch | 2023-06-13 |
| Kann man den akku tauschen falls er mal defekt ist? | 2023-06-19 | Nein,ist fest verbaut. | Fred S | 2023-06-19 |
| Welche App und Alarmeinstellungen werden verwendet damit Haustiere auch erkannt werden? | 2023-03-20 | Es tut mir Leid . Unser Kater wird auch nicht immer von jeder Kamera aufgenommen. Wenn er eine andere Katze jagd ist ernicht zu sehen. Wenn er sich langsam in den definierten Alarmbereich bewegt und sich dann hinsetzt erfolgt eine Aufnahme. | Manfred Lienke | 2023-03-20 |
| Welche App und Alarmeinstellungen werden verwendet damit Haustiere auch erkannt werden? | 2023-03-20 | Die CloudEdge App erkennt genauso auch Tiere im Überwachungsbereich. | Peter | 2023-03-21 |
| Meine kamera zeichnet keine fahrzeuge auf, nur personen. nachts meist gar nichts...was tun? | 2023-05-10 | Ich hab es bis dato überhaupt zu keinerlei Bild oder Foto gebracht! Ich werde sie zum Müll geben!! Schade ums Geld!! | Radkowitsch Christian | 2023-05-10 |
| Meine kamera zeichnet keine fahrzeuge auf, nur personen. nachts meist gar nichts...was tun? | 2023-05-10 | Hallo die Einstellungen noch mal anschauen ! Und wenns is die Kamera zurücksetzten sollte dann Funktionieren | Wald | 2023-05-10 |
| Meine kamera zeichnet keine fahrzeuge auf, nur personen. nachts meist gar nichts...was tun? | 2023-05-10 | Tut mir leid. Die Kamera war ein Geschenk Lg | Kindl Gerhard | 2023-05-10 |
| Meine kamera zeichnet keine fahrzeuge auf, nur personen. nachts meist gar nichts...was tun? | 2023-05-10 | Wie ist die Kamera eingestellt? Beim Anklicken der Kamera sind dort mehrere Symbole hinterlegt. Die Bewegungserkennung müsste blau hinterlegt sein. Diesen Reiter bitte anklicken und die Seite durcharbeiten. Die Bewegungserkennung aktivieren. Bei der Bewegungserkennung bitte die Empfindlichkeit auf den höchsten Wert 10 einstellen. Der Benutzerdefinierter Modus darf nicht aktiviert sein. Bei Aktivierung werden nur Personen aufgenommen. Sonst Personen, Fahrzeuge und Pakete. Wenn man sich nicht ganz sicher ist, einfach mal den Dreieckshaken anklicken und dort ist eine Erklärung hinterlegt. Ist im Alarmplan eine Zeit hinterlegt, bei der die Kamera nicht aufnehmen soll? | Hans Horch | 2023-05-11 |
| Can it be charged other way than solar? no daylight in fi winters. and can it work on -25? | 2021-09-16 | Hello, the camera itself is equipped with a 15000mah battery. The battery can last for 3-5 months after each full charge (motion detection is triggered about 15 times a day). In addition to solar power, you can use a USB cable to charge the camera. The standard operating temperature of the camera is -13°F to 140°F (-25°C to 60°). If you have any questions, please contact us immediately via Amazon or contact our customer service "service@iegeek.com", we will help you solve the problem. | Xiaoshi | 2021-09-17 |
| Gibt es erfahrungen , wenn das solarpanel keine direkte sonneneinstrahlung hat , ob das laden noch möglich ist ? und wie lange der Akku hält ? | 2022-11-28 | Ich habe die Anlage seit 4 Monate in Betrieb und der Akku ist immer Ok. | User64 | 2022-11-28 |
| Gibt es erfahrungen , wenn das solarpanel keine direkte sonneneinstrahlung hat , ob das laden noch möglich ist ? und wie lange der Akku hält ? | 2022-11-28 | Hallo, wir haben jetzt seit ca. einer Woche keine direkte Sonne mehr auf dem Dach gehabt. Hab gerade nachgesehen, der Akku ist zu 78% geladen. Seit dem wir die Kamera in betrieb haben, hatten wir noch kein einziges Mal einen Ausfall bezüglich der Energieversorgung. Wie lange der Akku in Tagen oder Stunden hält, kann ich leider nicht sagen. VG | tobibo27 | 2022-11-28 |
| Gibt es erfahrungen , wenn das solarpanel keine direkte sonneneinstrahlung hat , ob das laden noch möglich ist ? und wie lange der Akku hält ? | 2022-11-28 | Moin Habe leider keine Erfahrung da ich das Gerät schon lange zurückgegeben habe. | Jürgen | 2022-11-28 |
| Gibt es erfahrungen , wenn das solarpanel keine direkte sonneneinstrahlung hat , ob das laden noch möglich ist ? und wie lange der Akku hält ? | 2022-11-28 | Mein Solarpanel auf die Sonne Seite angebracht. Und ob Sonne scheint oder nicht und in der Nacht auch hab ich immer Kamera Aufnahmen. Deswegen gehe ich davon aus, das es mit aufladen von Batterien tagsüber vollkommen ausreichend. Bin sehr zufrieden mit diese Kamera. Kann man die Kamera drehen und mit SD-Karte Meldungen aufnehmen( speichern) | Amazon-Kunde | 2022-11-28 |
| Gibt es erfahrungen , wenn das solarpanel keine direkte sonneneinstrahlung hat , ob das laden noch möglich ist ? und wie lange der Akku hält ? | 2022-11-28 | Solange die Sonnenstrahlen nicht auf das Panel treffen, ist eine Aufladung leider nicht möglich über Solar. Die Akkuladung kommt immer speziell auf die Anwendung an. Wird die Anwendung sehr oft genutzt ( bei Alarmmeldung ) ist der Akku in kürzester Zeit leer. Wird sie nicht so oft aktiviert, kann es schon vorkommen das der Akku noch mehrere Stunden hält. Ich persönlich nutze Kameras mit eingebautem Akku oder POE( Strom über Steckdose oder Netzwerkkabel -Power over Ethernet) | Batmen07 | 2022-11-28 |
| Gibt es erfahrungen , wenn das solarpanel keine direkte sonneneinstrahlung hat , ob das laden noch möglich ist ? und wie lange der Akku hält ? | 2022-11-28 | Ohne Sonneneinstrahlung keine Ladung.Akkuladung bis jetzt ok.Wird immer mal wieder aufgeladen und ist jetzt seit 4-5 Wochen im Einsatz ohne Probleme.Z.Zt. bei ca. 70 %. | Fred S | 2022-11-28 |
| Gibt es erfahrungen , wenn das solarpanel keine direkte sonneneinstrahlung hat , ob das laden noch möglich ist ? und wie lange der Akku hält ? | 2022-11-28 | Mein Solarpanel liegt nach Nordwesten und bekommt im Sommer nur am Spätnachmittag die volle Sonneneinstrahlung ab. Das reichte völlig, um den Akku immer ausreichend aufzuladen. Tagsüber bekommt es durch den umliegenden Baumbestand aber nichtallzuviel Licht ab. Seit Oktober/November meldet das Gerät am Smartphone daher häufiger "Akku schwach". Ich habe daher ein Flachband-Ladekabel durch den Fensterrahmen gelegt und lade es über den Winter mit einem normalen Ladegerät auf. Ich kann die Buchse am Gerät aber auch leicht vom Fenster aus erreichen. Wenn das Panel ständig gut mit Licht versorgt wird, was bei mir nicht der Fall ist, sollte es eigentlich ausreichen. | Rolf Weyer | 2022-11-28 |
| Gibt es erfahrungen , wenn das solarpanel keine direkte sonneneinstrahlung hat , ob das laden noch möglich ist ? und wie lange der Akku hält ? | 2022-11-28 | Kann ich leider nicht beantworten War ein Geschenk | Kindl Gerhard | 2022-11-28 |
| Could be a silly question - how do i access video from the certain time in the past? do i need cloud for it or i can access it through the iegeek app? | 2022-04-12 | You do not need cloud service for camera usage and for regular recording on microsd. Cloud service is only applicable for inconvinient history of recordings. | Luka Zagrajsek | 2022-04-12 |
| Does it work with tuya smart app? | 2022-12-07 | Hello, I am sorry that the camera does not support the tuya smart app. The camera supports apps "ieGeek Cam" and "Cloudedge". If you have any questions or requests, please contact us immediately via Amazon message or write to our customer service "service@iegeek.com", we will quickly help you solve the problem. | TFBESTopeuk | 2023-01-12 |
| Is this made in China? | 2022-03-24 | Yes | Luka Zagrajsek | 2022-04-12 |
| Kann man den alarm auch deaktivieren ? ich möchte die kamera eher als webcam am ferienhäuschen verwenden, als als überwachungskamera. | 2022-12-13 | Hallo, ja den Alarm kann man stumm schalten. Dann bekommt man nur Benachrichtigung wenn was gesichert wird. | Amazon-Kunde | 2022-12-13 |
| Kann man den alarm auch deaktivieren ? ich möchte die kamera eher als webcam am ferienhäuschen verwenden, als als überwachungskamera. | 2022-12-13 | Ja das geht ganz einfach über die Einstellungen. Du bekommst dann keinen Alarm und Meldung über das Handy | Michael… | 2022-12-13 |
| Kann man den alarm auch deaktivieren ? ich möchte die kamera eher als webcam am ferienhäuschen verwenden, als als überwachungskamera. | 2022-12-13 | Die Kamera war ein Geschenk. Tut mir leid | Kindl Gerhard | 2022-12-13 |
| Kann man den alarm auch deaktivieren ? ich möchte die kamera eher als webcam am ferienhäuschen verwenden, als als überwachungskamera. | 2022-12-13 | Ja | Lehmann Simone | 2022-12-13 |
| Kann man den alarm auch deaktivieren ? ich möchte die kamera eher als webcam am ferienhäuschen verwenden, als als überwachungskamera. | 2022-12-13 | Ja, den Alarm (die Alarmbenachrichtigung) kann man ganz easy in der App deaktivieren oder aktivieren. Ist nur ein Tastendruck. | ist zwar gut und hilfreich abe… | 2022-12-13 |
| Kann man den alarm auch deaktivieren ? ich möchte die kamera eher als webcam am ferienhäuschen verwenden, als als überwachungskamera. | 2022-12-13 | Kann man ,in dem man die Bewegungserkennung Ausschalter. | Bernhard Püls | 2022-12-14 |
| Kann man den alarm auch deaktivieren ? ich möchte die kamera eher als webcam am ferienhäuschen verwenden, als als überwachungskamera. | 2022-12-13 | Hallo ja das sollte über die Einstellungen gehen | Wald | 2022-12-14 |
| Kann man den alarm auch deaktivieren ? ich möchte die kamera eher als webcam am ferienhäuschen verwenden, als als überwachungskamera. | 2022-12-13 | Hallo Dazu hast du mehrere Möglichkeiten. 1.) Einstellungen-Alarmbenachrichtigungen-deaktivieren. 2.) Einstellungen -Alarmmanagemant-Bewegunsmelder-Ausschalten. GLG. Willi | Wilhelm | 2022-12-14 |
| Kann man den alarm auch deaktivieren ? ich möchte die kamera eher als webcam am ferienhäuschen verwenden, als als überwachungskamera. | 2022-12-13 | Ja , lässt sich über die App ausschalten. | Fred S | 2022-12-14 |
| Kann man den alarm auch deaktivieren ? ich möchte die kamera eher als webcam am ferienhäuschen verwenden, als als überwachungskamera. | 2022-12-13 | Hallo ja das sollte über die Einstellungen gehen | Wald | 2022-12-14 |
| Kann man den alarm auch deaktivieren ? ich möchte die kamera eher als webcam am ferienhäuschen verwenden, als als überwachungskamera. | 2022-12-13 | Hallo Dazu hast du mehrere Möglichkeiten. 1.) Einstellungen-Alarmbenachrichtigungen-deaktivieren. 2.) Einstellungen -Alarmmanagemant-Bewegunsmelder-Ausschalten. GLG. Willi | Wilhelm | 2022-12-14 |
| Wie viele mb verbraucht die Kamera wenn ich 3x wöchentlich ansehe ? Ich habe gerade in 3 monaten 30gb verbraucht. Es wurden 5 updates geladen | 2022-12-28 | Tut mir leid Die Kamera war ein Geschenk | Kindl Gerhard | 2022-12-28 |
| Wie viele mb verbraucht die Kamera wenn ich 3x wöchentlich ansehe ? Ich habe gerade in 3 monaten 30gb verbraucht. Es wurden 5 updates geladen | 2022-12-28 | Kann ich nicht sagen, da ich über meine Flatrate fast täglich nachsehe, und den Verbrauch nicht sehe. Updates mache ich nicht, da sie selten eine Verbesserung bringen. | Michy | 2022-12-28 |
| Wie viele mb verbraucht die Kamera wenn ich 3x wöchentlich ansehe ? Ich habe gerade in 3 monaten 30gb verbraucht. Es wurden 5 updates geladen | 2022-12-28 | Hallo Es geht nicht darum, wie oft du dir was ansiehst, sondern wie du die Kamera eingestellt hast. Wenn du auf den Live Modus gehst belastet es die SD- Karte nicht, aber wenn du den Bewegungsmelder Aktiv hast und vielleicht bei der Aufnahmezeit 20 od.mehr Sec. Eingestellt hast, dann kostet das MB's. Mein Vorschlag für dich: Wenn du Aufnahmen machst, dann die Aufnahme Zeit auf Max. 10 sec. Stellen und jedesmal wenn du dir deine Kamera ansiehst, danach die Speicherkarte Formatieren. Dadurch ersparst du dir viel Zeit und Speicherplatz. Lg. Willi | Wilhelm | 2022-12-29 |
| wie viel mAh-Akku Kapazität hat die Kamera ? | 2023-02-25 | Ich kann diese Frage leider nicht beantworten, kann aber sagen, dass der Akku so groß ist, dass das Solarpanel komplett ausreicht, den Akku zu speisen. Selbst im Winter wenn tagelang keine Sonne scheint, muss man es nicht zusätzlich aufladen. | ist zwar gut und hilfreich abe… | 2023-02-25 |
| Can i use an external nvr? does it support onvif? | 2021-10-04 | I dont think this supports an external nvr, This is not having video output port. | Niclas | 2021-10-04 |
| Ich bekomme immer gleichzeitig 2 benachrichtigungen aufs handy. einmal tipps und "alarm" wie kann man das ändern? | 2023-05-06 | Ehrlich gesagt, ich habe keine Ahnung. Ist bei mir genauso. Denke, das ist ein Fehler/Bug in der App, das besteht bei mir schon seit über 2 Jahren. Ich ignoriere das einfach..🤷🏻u200d♀️ | C.K. | 2023-05-06 |
| Ich bekomme immer gleichzeitig 2 benachrichtigungen aufs handy. einmal tipps und "alarm" wie kann man das ändern? | 2023-05-06 | rechts oben , ist ein sechseck innen mit Loch draufdrücken ,erscheint Menü " Alarmbenachrichtigung ausschalten | Lukas441 | 2023-05-07 |
| Ich bekomme immer gleichzeitig 2 benachrichtigungen aufs handy. einmal tipps und "alarm" wie kann man das ändern? | 2023-05-06 | Eine Antwort darauf kann ich Ihnen nicht geben. Bei mir ist das noch nie vorgekommen. Einfach mal Kontakt per E-Mail zu ieGeek aufnehmen. Ich habe bisher immer eine Antwort erhalten. | Manfred Lienke | 2023-05-07 |
| Was tun wenn das Solarpaneel nicht mehr funktioniert? | 2023-05-04 | Ich kann leider nicht weiterhelfen, da wir Kameras retounierten. Sie fiel nicht wie erwartet aus. Ich würde an den Hersteller bzw an Amazon schreiben, sollte eigentlich Garantiefall sein. | Birgit | 2023-05-04 |
| Was tun wenn das Solarpaneel nicht mehr funktioniert? | 2023-05-04 | Hallo. Hat das Panel genug Sonne bekommen oder liegt es zwischendurch im Schatten? Hat es äußerlich irgendwelche Beschädigungen? Kabel richtig zusammengesteckt? Oder ist das Kabel per USB Kabelverlängert worden? Evtl. den AKKU der Cam mal am Netz laden und dann schauen, ob es wieder geht. Ansonsten an den Verkäufer oder Hersteller wenden. | Mr. P. | 2023-05-15 |
| Beleuchtung, wie kann ich diese Alarmfunktion deaktivieren? Habe schon alles versucht denke ich. | 2023-02-17 | Hallo Ich weiß leider nicht was konkret du meinst. Versuche dein Problem ein bisschen zu konkretisieren | Wilhelm | 2023-02-17 |
| Beleuchtung, wie kann ich diese Alarmfunktion deaktivieren? Habe schon alles versucht denke ich. | 2023-02-17 | Kann ich leider nicht beantworten. Die Kamera war ein Geschenk | Kindl Gerhard | 2023-02-17 |
| Beleuchtung, wie kann ich diese Alarmfunktion deaktivieren? Habe schon alles versucht denke ich. | 2023-02-17 | In der Startseite oben, wo die Laufbandanzeige ist, steht rechts unter dem + Fix. Da mal draufklicken dann erscheint Benachrichtigungseinstellungen, nochmal draufklicken und dann die Benachrichtigungen ausschalten. Dann ist der Spuk mit der Benachrichtigungsflut vorbei. Gruß Rudi Ratlos 1 | Rudi Ratlos 1 | 2023-02-18 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Hallo Definitiv,, NEIN „ Lg. Willi | Wilhelm | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Nein, keine extra Kosten. Aber sich registrieren muss man. | Amazon-Kunde | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Nein, die App und auch die Nutzung ist kostenlos. | ist zwar gut und hilfreich abe… | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | App ist Kostenlos | Amazon Kunde | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Tut mir leid. Die Kamera war ein Geschenk | Kindl Gerhard | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Nein die app ist gratis | alex | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Hallo,zu dieser App gibt es kein ABO dies ist im Kauf dabei, sie brauchen nur einen Internet Zugang von zu Hause aus nicht mehr. | Bernhard Püls | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | nein, die App lässt sich gratis herunterladen und funktioniert perfekt. Abo Kosten entstehen nur wenn mit die Clouddienste nutzen will, diese sind aber für den Betrieb nicht notwenig. | Ingo Rack | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Nein keine Kosten. Aber ich glaube , man kann zur Speicherung in einer Cloud, ein Abo abschliessen. | Fred S | 2023-01-09 |
| Ist die benötigte App mit extra Kosten oder einem Abo verbunden? | 2023-01-08 | Kann die Kamera kostenlos nutzen, die Cloud kostet was. Software ist zum Download dabei. | Heiko | 2023-01-10 |
| What is the WiFi range? | 2021-10-30 | works well indoors thru a couple of walls. range outside I used the device at about 150 feed. no other trials | Rolf | 2021-10-30 |
| Ist eine Hauseckenmontage möglich? | 2023-03-02 | Ohne Bastelarbeit nicht. Aber da reicht ein einfacher, entsprechender Blechwinkel aus dem Baumarkt | Manfred S. | 2023-03-02 |
| Ist eine Hauseckenmontage möglich? | 2023-03-02 | Video could not be loaded | Manfred Lienke | 2023-03-02 |
| Ist eine Hauseckenmontage möglich? | 2023-03-02 | Eine Hauseckmontage ist nicht möglich, da die Bohrplatte gerade ist und nur 180 Grad schwenken kann. M.f.G | Hans Horch | 2023-03-07 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Verstehe die Frage nicht wirklich. Hat eine Bewegungsanzeige, 10stufig einstellbar. Und ist auch über App. manuell in Echtzeit bewegbar | Fred | 2023-05-03 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Sie ist 24/7 eingeschaltet, nimmt aber nur bei Bewegung für x Sekunden auf. Leider hat die Solar Version keine 24/7 Aufnahmefunktion. | naprun | 2023-05-03 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Ja 24/ 7 | Amazon-Kunde | 2023-05-03 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Nur bei Bewegung | Peter Wolschke | 2023-05-03 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Ja die hat eine 24/7 | Heino Götz | 2023-05-03 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Die Kamera ist bei funktionierenden Wlan 24/7 erreichbar.Bei eingeschalteter Bewegungserkennung werden bei Erkennung Fotos gemacht. | Fred S | 2023-05-03 |
| Hat die kamera eine 24/7 funktion? oder geht sie nur bei bewegung an? | 2023-05-03 | Die Kamera ist immer an, wenn ich diese auf dem Smartphone anklicke und löst bei Alarm aus. Wie bei allen Kameras, je leistungsstärker das W-Lan, desto besser die Kamera. Es lässt sich sehr viel einstellen. Man kann jeden Tag der Woche, sowie die Stunden (z.B. von 20.00 bis 07.00 Uhr auf Alarm einstellen). Wenn ich zu Hause bin benötige ich keinen Alarm, denn er zeichnet nur mich auf. Ich hoffe Ihnen damit geholfen zu haben. | Hans Horch | 2023-05-08 |
| Warum lädt mein solar nicht dauerhaft den akku obwohl ganze zeit sonne scheint | 2023-06-04 | Hallo Ömer , das Solarpanel muss zur Sonne ausgerichtet sein und lädt bei vollen Sonnenschein bis die 100 % erreicht.Vor der Installation sollte die Kamera über ein USB Ladegerät voll aufgeladen werden.In den Einstellungen und "Batterieverwaltung " lässt sich alles kontrollieren. | Fred S | 2023-06-04 |
| Warum lädt mein solar nicht dauerhaft den akku obwohl ganze zeit sonne scheint | 2023-06-04 | der Solar wird def. sein | Lukas441 | 2023-06-04 |
| Warum lädt mein solar nicht dauerhaft den akku obwohl ganze zeit sonne scheint | 2023-06-04 | Ich kenne die Antwort nicht. Vielleicht sitzt der Stecker vom Panel nicht ganz in der Buchse. Haben Sie die Kamera vorher mal ganz aufgeladen am Strom (Ladegerät vom Smartphone geht). M.f.G. Hans Horch | Hans Horch | 2023-06-13 |
| Can it be charged other way than solar? no daylight in fi winters. and can it work on -25? | 2021-09-16 | Hello, the camera itself is equipped with a 15000mah battery. The battery can last for 3-5 months after each full charge (motion detection is triggered about 15 times a day). In addition to solar power, you can use a USB cable to charge the camera. The standard operating temperature of the camera is -13°F to 140°F (-25°C to 60°). If you have any questions, please contact us immediately via Amazon or contact our customer service "service@iegeek.com", we will help you solve the problem. | Xiaoshi | 2021-09-17 |
| Is this made in China? | 2022-03-24 | Yes | Luka Zagrajsek | 2022-04-12 |
| wie viel mAh-Akku Kapazität hat die Kamera ? | 2023-02-25 | Ich kann diese Frage leider nicht beantworten, kann aber sagen, dass der Akku so groß ist, dass das Solarpanel komplett ausreicht, den Akku zu speisen. Selbst im Winter wenn tagelang keine Sonne scheint, muss man es nicht zusätzlich aufladen. | ist zwar gut und hilfreich abe… | 2023-02-25 |
| Ich bekomme immer gleichzeitig 2 benachrichtigungen aufs handy. einmal tipps und "alarm" wie kann man das ändern? | 2023-05-06 | Ehrlich gesagt, ich habe keine Ahnung. Ist bei mir genauso. Denke, das ist ein Fehler/Bug in der App, das besteht bei mir schon seit über 2 Jahren. Ich ignoriere das einfach..🤷🏻u200d♀️ | C.K. | 2023-05-06 |
| Ich bekomme immer gleichzeitig 2 benachrichtigungen aufs handy. einmal tipps und "alarm" wie kann man das ändern? | 2023-05-06 | rechts oben , ist ein sechseck innen mit Loch draufdrücken ,erscheint Menü " Alarmbenachrichtigung ausschalten | Lukas441 | 2023-05-07 |
| Ich bekomme immer gleichzeitig 2 benachrichtigungen aufs handy. einmal tipps und "alarm" wie kann man das ändern? | 2023-05-06 | Eine Antwort darauf kann ich Ihnen nicht geben. Bei mir ist das noch nie vorgekommen. Einfach mal Kontakt per E-Mail zu ieGeek aufnehmen. Ich habe bisher immer eine Antwort erhalten. | Manfred Lienke | 2023-05-07 |