| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Kann ich die Kamera auch ohne sd Karte in Betrieb nehmen | 2023-01-04 | Ja das funktioniert. Es werden live Bilder auf das Mobiltelefon gesendet. Vorausgesetzt die Kamera ist mit einem Router verbunden und die App ist installiert. | Thunderpipe | 2023-01-04 |
| Kann ich die Kamera auch ohne sd Karte in Betrieb nehmen | 2023-01-04 | Ja, man kann die Camera auch ohne SD Karte in Betrieb nehmen. Dann kann aber nichts aufgezeichnet werden. Es sind dann nur Echzeitdarstellung möglich. Das kostet aber Energie und die Akkus sind dann schnell leer. | Michael Walloschke | 2023-01-04 |
| Kann ich die Kamera auch ohne sd Karte in Betrieb nehmen | 2023-01-04 | Hab ich probiert als ich sie in Betrieb genommen habe. Geht! Speichert halt nichts. | Karsten B. | 2023-01-04 |
| Kann ich die Kamera auch ohne sd Karte in Betrieb nehmen | 2023-01-04 | Ja es geht | Flocke 286 | 2023-01-04 |
| Kann ich die Kamera auch ohne sd Karte in Betrieb nehmen | 2023-01-04 | Geht auch… allerdings wird dann nichts gespeichert… SD Karten sind aber echt nicht teuer ?! und somit sollte man diese kostengünstige Speicherung auch wahrnehmen :-) | House Limited | 2023-01-04 |
| Kann ich die Kamera auch ohne sd Karte in Betrieb nehmen | 2023-01-04 | Hallo, Sie können die Kamera auch so betreiben, können dann allerdings keine Videos aufnehmen bzw. speichern | Musikistsuper | 2023-01-04 |
| Kann ich die Kamera auch ohne sd Karte in Betrieb nehmen | 2023-01-04 | Dann meckert die Kamera rum das kein Speicher Medium vorhanden ist | Dennis… | 2023-01-04 |
| Kann ich die Kamera auch ohne sd Karte in Betrieb nehmen | 2023-01-04 | Hallo, Sie können die Kamera auch so betreiben, können dann allerdings keine Videos aufnehmen bzw. speichern | Musikistsuper | 2023-01-04 |
| Kann ich die Kamera auch ohne sd Karte in Betrieb nehmen | 2023-01-04 | Ja ,selbsverständlich, es können nur keine Bilder auf der SD Karte gespeichert werden. | Amazon Kunde | 2023-01-05 |
| For many days can it work without charging ? | 2021-02-04 | Yes, some customers have responded to us that it can be used for at least one month. | sportcam | 2021-02-05 |
| Kann man den Akku wechseln ? | 2023-03-30 | Nein | Michael Walloschke | 2023-04-01 |
| Kann man den Akku wechseln ? | 2023-03-30 | Nein | Michael Walloschke | 2023-04-01 |
| Wie ist die Reichweite des Bewegungssensor (Meter) | 2023-04-20 | Bei mir funktioniert es auch noch bei 15 m | hago | 2023-04-21 |
| Wie ist die Reichweite des Bewegungssensor (Meter) | 2023-04-20 | Die Kamera zeigt ca 10 Meter weit die Bewegung an | Michael Heinz | 2023-04-22 |
| Hallo ! ist diese kamera kompatibel mit der kamtron bzw funktioniert sie mit der cloud edge app ? | 2023-04-18 | Ja | Kessy | 2023-04-20 |
| Wie kann ich an der Kamera Daueraufnahme aktivieren? | 2022-11-05 | Habe ich nicht geschafft, da die Kamera nur über den Bewegungsmelder aktiviert wird. | Musikistsuper | 2023-01-04 |
| Is the camera waterproof when connected to solar charger the whole time? | 2020-11-20 | Yes, the surface of the solar panel has a certain degree of waterproof function, but if the rain is too much, I also suggest to shield the device to a certain degree | Ant set | 2020-11-23 |
| Hello, are the batteries removable? Can be changed in case of loos of charge/failure? | 2020-12-28 | Hallo, der Akku ist in der Kamera enthalten und kann nicht entfernt werden. Wenn die Kamera nicht aufgeladen werden kann, kann es an dem Ladekabel, der Anzahl der Anschlüsse liegen, und auch die Kamera ist in einer langfristigen niedrigen Temperaturumgebung, bitte nicht direkt aufladen, müssen Sie in einer Raumtemperatur-Umgebung für eine Stunde vor dem Versuch zu erholen , zu laden. Wir empfehlen, das Ladekabel durch ein anderes Kabel zu ersetzen und die Kamera vor dem Aufladen eine Stunde lang in den Innenraum zu stellen. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, können Sie sich auch an die offizielle E-Mail von COOAU wenden: support@cooau.com, wir werden unser Bestes versuchen, das Problem für Sie zu lösen. | Ant set | 2021-01-03 |
| Wie lang wird die Aufnahme auf der Icloud gespeichert? | 2023-01-26 | Kann eingestellt werden ich selbst lösche nach 48 Stunden oder ziehe mir die Dateien raus die ich brauche | Dennis… | 2023-01-26 |
| Wie lang wird die Aufnahme auf der Icloud gespeichert? | 2023-01-26 | Wird so lange auf der SD Karte gespeichert bis du sie löscht | Hanskanns | 2023-01-29 |
| Kann die Kamera auch erkennen wann ein fahrzeug zum haus fährt oder nur personenerkennung? | 2023-01-19 | nur PERSONENERKENNUNG | House Limited | 2023-01-19 |
| Kann die Kamera auch erkennen wann ein fahrzeug zum haus fährt oder nur personenerkennung? | 2023-01-19 | Die Kamera erkennt beides, muss nur eingestellt werden. | HB | 2023-01-19 |
| Kann die Kamera auch erkennen wann ein fahrzeug zum haus fährt oder nur personenerkennung? | 2023-01-19 | Ja, wenn man die Personenerkennung ausschaltet. | André H. | 2023-01-19 |
| Kann die Kamera auch erkennen wann ein fahrzeug zum haus fährt oder nur personenerkennung? | 2023-01-19 | Ja auch Autos werden erkannt, selbst die Spinne die die halbe Nacht ihr Netz vor der Linse webt. | F. Jakob | 2023-01-19 |
| Kann die Kamera auch erkennen wann ein fahrzeug zum haus fährt oder nur personenerkennung? | 2023-01-19 | Die Kamera nehmt zwar auf wenn ein Auto drauf fährt aber nehmt nicht alles auf | Amazon Kunde | 2023-01-19 |
| Kann die Kamera auch erkennen wann ein fahrzeug zum haus fährt oder nur personenerkennung? | 2023-01-19 | Allgemein erkennt die cam Bewegungen ob es ein Auto, Katzen oder Mensch ist. Es kommt auf die Empfindlichkeit des Sensors an wie sie es einstellen demnach erkennt sie das Objekt oder Lebewesen. | Dennis… | 2023-01-20 |
| Kann die Kamera auch erkennen wann ein fahrzeug zum haus fährt oder nur personenerkennung? | 2023-01-19 | Allgemein erkennt die cam Bewegungen ob es ein Auto, Katzen oder Mensch ist. Es kommt auf die Empfindlichkeit des Sensors an wie sie es einstellen demnach erkennt sie das Objekt oder Lebewesen. | Dennis… | 2023-01-20 |
| bei meiner kamera geht ständig die Verbindung verloren, zusätzlich ist in der App die SD karte nicht angezeigt. | 2023-04-20 | Einfach mal die Kamera komplett resetten. | Kessy | 2023-04-20 |
| bei meiner kamera geht ständig die Verbindung verloren, zusätzlich ist in der App die SD karte nicht angezeigt. | 2023-04-20 | Hallo kann vieleicht dran liegen das das WIFI Singnal zu schwach ist. SD Karte wird bei mir auch nicht angezeigt, aber ich kann mir alle Aufnahmen ansehen. | A.&C. | 2023-04-21 |
| Kann man ausschalten, dass die kamera nachts farbig aufninmt? schwarz-weiß aufnahme reicht. es sollen keine hellen lichter angehen. | 2023-02-22 | Das IR kann man abschalten ?! | House Limited | 2023-02-22 |
| Kann man ausschalten, dass die kamera nachts farbig aufninmt? schwarz-weiß aufnahme reicht. es sollen keine hellen lichter angehen. | 2023-02-22 | Ja, das kann man in den Einstellungen konfigurieren. | Norbert Callies | 2023-02-23 |
| Funktioniert auch mit der aosu app? | 2023-04-17 | das weiss ich nicht | A.&C. | 2023-04-21 |
| Funktioniert auch mit der aosu app? | 2023-04-17 | das weiss ich nicht | A.&C. | 2023-04-21 |
| Solar panel seems not to charge: battery level is constantly lower, while no alarms, good open sky, only infrared, good wlan. says “battery powered” | 2022-11-23 | Make sure and fully charge the unit first. I have two cameras and only had to manually charge them once during 12 months of use. The solar panel works well. | Patrick Sharkey | 2022-11-24 |
| Welche elektrischen daten hat die solarzelle ? spannung,strom,leistung ? | 2022-11-12 | 6v bei 2A | House Limited | 2023-01-04 |
| Kann die Kamera auch dauerhaft per Ladekabel betrieben werden? | 2023-03-24 | Nein | Michael Walloschke | 2023-04-01 |
| Warum habe ich einen grünen Bildschirm in der App? | 2023-02-22 | Ich habe meine Wieder umgetauscht | Rudi | 2023-02-22 |
| Hall habe ein samsung s 10 5er netz automatisch. fritzbox läuft mit 2,4 verbindung funktioniert nicht | 2022-08-24 | Wurde die Kamera denn richtig mit dem Handy angelernt (also QR Code durch Kamera bestätigt) und hat das Handy denn überhaupt an der Stelle WLAN Empfang wo sich die Kamera befindet? Habe das gleiche Handy nur einen WLAN Verstärker ca. 10m weg von der Kamera (Garagentor bis zur Hauswand) | F. Jakob | 2022-08-25 |
| Cloud Pflicht oder kann man video nur auf sd speichern? | 2023-04-01 | Man kann auf SD speichern. Keine Cloud Pflicht. | Michael Walloschke | 2023-04-01 |
| Cloud Pflicht oder kann man video nur auf sd speichern? | 2023-04-01 | Man braucht keine cloud, speichern auf SD ist möglich und abfrage über das wlan/Inet | Rainer Pfetzing | 2023-04-02 |
| Laut bildbeschriftung des zweiten artikelbildes soll es ein 4-fach digitalzoom geben. wo kann man die zoomeinstellung finden (cooau cam app)? | 2022-10-30 | Das Zoomen geschieht im Momentanbild in der Cliud Edge App.Einfach mi t 2 Fingern im Bild heran zoomen.Zoomt dann stufenlos heran. | Musikistsuper | 2023-01-04 |
| Was ist die max. distanz: kamera zum objekt? erhält man bei der max. distanz noch gute bilder? auch nachts? | 2023-04-25 | Ich würde sagen das nachts eine Entfernung von 4-6 Meter ein gutes Bild liefert… so das kam das Gesicht noch gut erkennt… danach wird’s schlechter… da dann logischerweise auch der IR Sensor an seine Grenzen kommt ?! | House Limited | 2023-04-25 |
| Was ist die max. distanz: kamera zum objekt? erhält man bei der max. distanz noch gute bilder? auch nachts? | 2023-04-25 | Nachts nur mit Hilfslicht , meine Sensorentfernung ca 8 m und löst aus , aber immer etwas verspätet und nur wenn man normal geht und nicht schleicht. Du kannst im Livebild und in der Aufzeichnung einfach reinzoomen | KnüppelKopf | 2023-04-25 |
| What is the camera url for programs like ispy? | 2021-01-05 | Hello, cooau camera does not support ispy program. So I don’t know the URL you mentioned | Ant set | 2021-02-05 |
| Kann man den visuellen und akustischen Alarm getrennt einstellen? Also nur den visuellen Alarm einschalten? | 2023-01-31 | Ich hab diese Funktionen bisher nicht benutzt. | lutzberg61 | 2023-01-31 |
| Kann man den visuellen und akustischen Alarm getrennt einstellen? Also nur den visuellen Alarm einschalten? | 2023-01-31 | Nein, das geht nicht! | hilbi | 2023-01-31 |
| Wie kann ich alles außerhalb meines Grundstückes ausblenden | 2023-03-23 | Hallo, sie brauchen dazu die App von Cooau. Wählen Sie in der Startseite das Gerät aus wo der Sichtbereich eingegrenzt werden soll sonst die Kamera wählen. Wähle dann in der obigen rechten Ecke das Sechsecksymbol. Wähle dort Alarmmanagement aus. Scrolle herunter bis Alarmbereich. Hier können Sie den Alarmbereich eingrenzen indem man den Radierer wählt und den Bereich ausradiert. Fläche die erfasst wird ist Orangenfarbig. Nicht erfasster Bereich ist klar. | Norbert Callies | 2023-03-23 |
| Wie kann ich alles außerhalb meines Grundstückes ausblenden | 2023-03-23 | Tut mir leid,aber die Kamera kann nicht verpickel soweit ich weiß. LG | Schmidt Jens | 2023-03-23 |
| Wie kann ich alles außerhalb meines Grundstückes ausblenden | 2023-03-23 | Ist unter Einstellungen / Alarmbereich einstellbar | House Limited | 2023-03-23 |
| Wie kann ich alles außerhalb meines Grundstückes ausblenden | 2023-03-23 | Hallo. Sie müssen unter Einstellungen, Alarmmanagement, Alarmbereich gehen und dort kann man den Bereich den man nicht haben möchte eingrenzen. Dort sind kleine Quadrate die das Grundstück einteilen. Gutes Gelingen | Thomas Vogelsang | 2023-03-24 |
| Is the camera waterproof when connected to solar charger the whole time? | 2020-11-20 | Yes, the surface of the solar panel has a certain degree of waterproof function, but if the rain is too much, I also suggest to shield the device to a certain degree | Ant set | 2020-11-23 |
| Hello, are the batteries removable? Can be changed in case of loos of charge/failure? | 2020-12-28 | Hallo, der Akku ist in der Kamera enthalten und kann nicht entfernt werden. Wenn die Kamera nicht aufgeladen werden kann, kann es an dem Ladekabel, der Anzahl der Anschlüsse liegen, und auch die Kamera ist in einer langfristigen niedrigen Temperaturumgebung, bitte nicht direkt aufladen, müssen Sie in einer Raumtemperatur-Umgebung für eine Stunde vor dem Versuch zu erholen , zu laden. Wir empfehlen, das Ladekabel durch ein anderes Kabel zu ersetzen und die Kamera vor dem Aufladen eine Stunde lang in den Innenraum zu stellen. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, können Sie sich auch an die offizielle E-Mail von COOAU wenden: support@cooau.com, wir werden unser Bestes versuchen, das Problem für Sie zu lösen. | Ant set | 2021-01-03 |
| Wie lang wird die Aufnahme auf der Icloud gespeichert? | 2023-01-26 | Kann eingestellt werden ich selbst lösche nach 48 Stunden oder ziehe mir die Dateien raus die ich brauche | Dennis… | 2023-01-26 |
| Wie lang wird die Aufnahme auf der Icloud gespeichert? | 2023-01-26 | Wird so lange auf der SD Karte gespeichert bis du sie löscht | Hanskanns | 2023-01-29 |
| bei meiner kamera geht ständig die Verbindung verloren, zusätzlich ist in der App die SD karte nicht angezeigt. | 2023-04-20 | Einfach mal die Kamera komplett resetten. | Kessy | 2023-04-20 |
| bei meiner kamera geht ständig die Verbindung verloren, zusätzlich ist in der App die SD karte nicht angezeigt. | 2023-04-20 | Hallo kann vieleicht dran liegen das das WIFI Singnal zu schwach ist. SD Karte wird bei mir auch nicht angezeigt, aber ich kann mir alle Aufnahmen ansehen. | A.&C. | 2023-04-21 |
| Warum habe ich einen grünen Bildschirm in der App? | 2023-02-22 | Ich habe meine Wieder umgetauscht | Rudi | 2023-02-22 |
| Cloud Pflicht oder kann man video nur auf sd speichern? | 2023-04-01 | Man kann auf SD speichern. Keine Cloud Pflicht. | Michael Walloschke | 2023-04-01 |
| Cloud Pflicht oder kann man video nur auf sd speichern? | 2023-04-01 | Man braucht keine cloud, speichern auf SD ist möglich und abfrage über das wlan/Inet | Rainer Pfetzing | 2023-04-02 |
| Wie kann ich alles außerhalb meines Grundstückes ausblenden | 2023-03-23 | Ist unter Einstellungen / Alarmbereich einstellbar | House Limited | 2023-03-23 |
| Wie kann ich alles außerhalb meines Grundstückes ausblenden | 2023-03-23 | Tut mir leid,aber die Kamera kann nicht verpickel soweit ich weiß. LG | Schmidt Jens | 2023-03-23 |
| Wie kann ich alles außerhalb meines Grundstückes ausblenden | 2023-03-23 | Hallo, sie brauchen dazu die App von Cooau. Wählen Sie in der Startseite das Gerät aus wo der Sichtbereich eingegrenzt werden soll sonst die Kamera wählen. Wähle dann in der obigen rechten Ecke das Sechsecksymbol. Wähle dort Alarmmanagement aus. Scrolle herunter bis Alarmbereich. Hier können Sie den Alarmbereich eingrenzen indem man den Radierer wählt und den Bereich ausradiert. Fläche die erfasst wird ist Orangenfarbig. Nicht erfasster Bereich ist klar. | Norbert Callies | 2023-03-23 |
| Wie kann ich alles außerhalb meines Grundstückes ausblenden | 2023-03-23 | Hallo. Sie müssen unter Einstellungen, Alarmmanagement, Alarmbereich gehen und dort kann man den Bereich den man nicht haben möchte eingrenzen. Dort sind kleine Quadrate die das Grundstück einteilen. Gutes Gelingen | Thomas Vogelsang | 2023-03-24 |