| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Ich habe die camera mit der fritzbox verbunden,aber es erscheint die nachricht verbindung fehlgeschlagen,woran liegt das? | 2022-10-30 | Per LAN Kabel verbunden? Hat bei mir auch erst nach 2-3 Versuchen geklappt. Läuft aber jetzt tadellos. | Andreas Käsler | 2022-10-30 |
| Ich habe die camera mit der fritzbox verbunden,aber es erscheint die nachricht verbindung fehlgeschlagen,woran liegt das? | 2022-10-30 | Nach mindestens 50 gescheiterten Versuchen mit demselben Problem, habe ich die Kamera eingepackt und zurückgesendet (siehe meine 1 Sterne Bewertung). Habe dann eine Kamera von ieGeek gekauft, funktioniert tadellos. Mittlerweile habe ich die dritte. | Max von Holz | 2022-10-30 |
| Ich habe die camera mit der fritzbox verbunden,aber es erscheint die nachricht verbindung fehlgeschlagen,woran liegt das? | 2022-10-30 | Hallo, begeben Sie sich in die Nähe Ihrer Fritz Box. Geben Sie die Wlan-Verschlüsselung in die Kamera Software ein. Oder: Betätigen Sie die Verbindungs-Taste an der Fritz-Box, Wlan - Verschlüsselung ist dann nicht einzugeben. | Amazon Kunde | 2022-11-01 |
| Muss die Kamera nur beim Einrichten an dem Router angeschlossen werden oder dauerhaft? | 2023-01-10 | Nur zum ersten Initialisieren, danach einfach RJ45 Stecker ziehen und warten bis sie sich mit dem W-Lan verbunden hat. Geht alles sehr leicht. Die App benutzen. | Gerhard | 2023-01-10 |
| Muss die Kamera nur beim Einrichten an dem Router angeschlossen werden oder dauerhaft? | 2023-01-10 | Dauerhaft! | Dieter Peters | 2023-01-10 |
| Muss die Kamera nur beim Einrichten an dem Router angeschlossen werden oder dauerhaft? | 2023-01-10 | Bei mir bricht die Verbindung immer wieder obwohl ich gutes Internet habe würde andere holen | brahim | 2023-01-10 |
| Muss die Kamera nur beim Einrichten an dem Router angeschlossen werden oder dauerhaft? | 2023-01-10 | Dauerhaft | El | 2023-01-10 |
| Muss die Kamera nur beim Einrichten an dem Router angeschlossen werden oder dauerhaft? | 2023-01-10 | die Kamera muß lediglich zur Einrichtung kurzzeitig per Kabel mit dem Router verbunden werden. nach der Installation erfolgt die Verbindung über Wlan - Kamera muss also im Empfangsbereich bleiben | Thomas Schütte | 2023-01-10 |
| Muss die Kamera nur beim Einrichten an dem Router angeschlossen werden oder dauerhaft? | 2023-01-10 | Hallo. Diese Kamera muss für die Ersteinrichtung über ein Netzwerkkabel mit dem Router verbunden werden. Danach können Sie das Kabel entfernen und es über WLAN mit dem Netzwerk verbinden. Und diese WLAN-Außenkamera kann auch ohne Netzwerkverbindung auf eine SD-Karte aufnehmen. Ohne Router/Internet kann jedoch nicht über die Reolink APP/Client auf die Kameras zugegriffen werden. Sie müssen also die SD-Karte herausnehmen und die Aufnahmen auf dem Computer überprüfen. | ReolinkEU | 2023-01-12 |
| What would be recommended outdoor power supply for this? | 2020-07-07 | A weatherproof outside socket | Amazone | 2020-12-30 |
| What would be recommended outdoor power supply for this? | 2020-07-07 | A weatherproof outside socket | Amazone | 2020-12-30 |
| Ich erhalte alle 120s eine push meldung, obwohl sich keine person bewegt, gibt es dafür eine abstellmöglichkeit? | 2022-11-06 | Hallo, durch das Eingrenzen des Erfassungsbereichs kann man die Häufigkeit der aufgezeichneten Streams reduzieren. Es sind oft vom Wind erzeugte Bewegungen die die Aufnahmen auslösen. | Amazon Kunde | 2022-11-07 |
| Ich erhalte alle 120s eine push meldung, obwohl sich keine person bewegt, gibt es dafür eine abstellmöglichkeit? | 2022-11-06 | Sie können bei den Kameraeinstellungen die Push-Funktion deaktivieren. Oder Sie reduzieren in den Einstellungen unter Bewegungsalarm die Empfindlichkeit bzw. verändern die Bewegungszone. | Wolfram Schiering | 2022-11-07 |
| Ich erhalte alle 120s eine push meldung, obwohl sich keine person bewegt, gibt es dafür eine abstellmöglichkeit? | 2022-11-06 | Hallo. Um Fehlalarme zu reduzieren, wird empfohlen, die Methoden zum Einstellen der richtigen Empfindlichkeit und zum Definieren geeigneter Bewegungserkennungsbereiche in der Reolink Client-Software zu kombinieren. Wenn Sie immer noch nicht helfen konnten, kontaktieren Sie uns bitte per Amazon-Nachricht für weitere Überprüfungen. | ReolinkEU | 2022-11-11 |
| Can I just connect this to my 5g router wirelessly, download the app on my Android phone to view, if its that easy I'll buy one, thanks | 2020-10-15 | Yes | Hussein | 2020-10-16 |
| Can I just connect this to my 5g router wirelessly, download the app on my Android phone to view, if its that easy I'll buy one, thanks | 2020-10-15 | This requires Ethernet cable connection for setup, cannot be connected with wireless router wirelessly. I have to return my camera due to this. | Vesa | 2023-01-02 |
| Is h.264 or h.265 possible? | 2021-02-02 | Hello. H.264 can be supported. Hope that will be fine for you. | ReolinkEU | 2021-02-03 |
| Funktioniert ftp nicht? ich habe alles richtig konfiguriert, bekomme aber nur den fehler 454. und was soll "fernes" in der ftp konfiguration bedeuten? | 2022-12-27 | Ich habe es auch nicht hinbekommen. Leider hat sich auf meine Anfrage, auch niemand gemeldet. Service wird hier scheinbar klein geschrieben. | Scholz | 2022-12-27 |
| Funktioniert ftp nicht? ich habe alles richtig konfiguriert, bekomme aber nur den fehler 454. und was soll "fernes" in der ftp konfiguration bedeuten? | 2022-12-27 | versuch über PC zu konfigurieren | Kunze J. | 2022-12-29 |
| Funktioniert ftp nicht? ich habe alles richtig konfiguriert, bekomme aber nur den fehler 454. und was soll "fernes" in der ftp konfiguration bedeuten? | 2022-12-27 | Bei mir funktioniert FTP problemlos. Ich habe die Daten eingegeben, die mein FTP-Server zur Verfügung stellt. Ggf. mal mit einem FTP-Client vom PC aus probieren und SFTP auch mal ausschalten. "fernes Verzeichnis" dürfte auf ein Unterverzeichnis auf dem Server verweisen, in dem abgespeichert werden soll. Für meine Zwecke reicht bislang "/". | C.Wanke | 2023-01-01 |
| Can I have 4 smartphones with the cameras on ? If movement is detected, will it create 4 clips or just one ? I already tried adding users but it doesn | 2020-07-07 | Hello, please download Reolink App on all of your four smartphones, and you could have this camera added to four smartphones simultaneously. You will only have one recordings shown on the four phones. If you have trouble in adding different users, please contact us on Amazon message or support@reolink.com. | ReolinkEU | 2020-07-09 |
| Ich bräuchte eine camera die 24/7 aufnimmt. es geht drum einen pferdestall ohne strom und ohne wlan zu überwachen. wäre das die richtige cam? | 2022-11-18 | Hallo. Entschuldigung, diese WIFI-Kamera RLC-410W unterstützt 24/7-Aufnahmen, aber es ist keine batteriebetriebene Kamera, sie sollte mit 12 V Gleichstrom betrieben werden. Wenn Sie ein batteriebetriebenes Modell wünschen, das ohne WLAN funktioniert, sollten Sie ein 4G-Modell in Betracht ziehen, das jedoch keine 24/7-Aufzeichnungen unterstützt: https://www.amazon.de/dp/B09DPQBCKS | ReolinkEU | 2022-11-23 |
| Verbindung nach "wird aktiviert" ist dann getrennt surveillance station. wer kann helfen ? | 2023-06-14 | Ich kenne die Surveillance Station nicht, vmtl ein Eigenprodukt auf einer NAS. Ich vermute das Problem dort. Zur Sicherheit empfehle ich die CAM über LAN-Kabel ins Netz zu bringen und über die IP-Adresse zu pingen (via cmd Befehl, vorher prüfen, welche Adresse vom Router zugewiesen wurde, sofern nicht selbst vergeben) Wenn die Verbindung erfolgreich ist, ist es kein Problem der Kamera. | nightfall97 | 2023-06-14 |
| Verbindung nach "wird aktiviert" ist dann getrennt surveillance station. wer kann helfen ? | 2023-06-14 | Hi, ich habe ein ähnliches Problem nach dem letzten Software-Update gehabt. Habe die neue Version deinstalliert und siehe da, alles funktioniert wieder wie gewohnt. Ob das bei Dir auch helfen kann, da bin ich überfragt. | Ado | 2023-06-14 |
| Wie gut funktioniert der nahbereich? kann die kamera auf 10-20 cm distanz scharfe bilder liefern? | 2023-01-07 | Diese Outdoor-Kamera liefert wahrscheinlich auf 10-20 cm Distanz keine scharfen Bilder. Du kannst auf eigene Faust, unter Verlust der Garantie, die Linse für diese Distanzen ( z. B. im Nistkasten) manuell einstellen, indem Du die Kamera aufmachst und den Linsenring von dem Wachstropfen löst und entsprechend drehst. Dafür musst Du aber viel Fingerspitzengefühl aufbringen. | Amazon Customer | 2023-01-07 |
| Wie gut funktioniert der nahbereich? kann die kamera auf 10-20 cm distanz scharfe bilder liefern? | 2023-01-07 | Auf diese Distanz liefert die Kamera scharfe Bilder. In den Einstellungen sind zuaätzliche Einstellungen möglich wie Frame-Rate vis zu 30 FPS. | Daniel Schubert | 2023-01-08 |
| I am using the general-app "camhi". is the reolink compatible with camhi? | 2021-06-18 | I am not sure with this specific APP but the camera supports onvif 2 which is necessary to work with some 3rd party apps. If Camhi supports onvif it should work fine | Jasper S. | 2021-06-18 |
| I am using the general-app "camhi". is the reolink compatible with camhi? | 2021-06-18 | Guten Tag. Unsere Kamera unterstützt ONVIF 2.1, bitte stellen Sie sicher, dass die camhi auch ONVIF 2.1 unterstützt. Und wir können ihre Kompatibilität nicht garantieren. | ReolinkEU | 2021-06-23 |
| Microsd-card. is max. size128/64/32 gb? | 2021-06-20 | Microsd-card. is max. size128/64/32 gb? | ReolinkEU | 2021-06-22 |
| Verbraucht die Kamera dauerhaft datenvolumen oder nur bei fernabruf per App | 2023-03-15 | Beim Zugriff aus der Ferne (Remote) bzw. eines anderen öffentlichen Netzwerk (ISP) | Daniel Schubert | 2023-03-16 |
| Verbraucht die Kamera dauerhaft datenvolumen oder nur bei fernabruf per App | 2023-03-15 | Die Kamera zeichnet je nach Ausschnitt Videos bei Bewegung auf und wenn sie am Ende des Speichermediums ist, überschreibt sie wieder von Anfang an. | Jaco Binsen | 2023-03-16 |
| Verbraucht die Kamera dauerhaft datenvolumen oder nur bei fernabruf per App | 2023-03-15 | Nur beim App öffnen | brahim | 2023-03-16 |
| Verbraucht die Kamera dauerhaft datenvolumen oder nur bei fernabruf per App | 2023-03-15 | Nur bei Benutzung der App | A. Kleist | 2023-03-17 |
| Verbraucht die Kamera dauerhaft datenvolumen oder nur bei fernabruf per App | 2023-03-15 | Er ist immer mit dem Internet verbunden. Wenn man mit dem Handy sich verbindet verbraucht dein Handy auch Datenvolumen in der Zeit beim anschauen. | Bozkurt | 2023-03-18 |
| Verbraucht die Kamera dauerhaft datenvolumen oder nur bei fernabruf per App | 2023-03-15 | Hallo. Die Datennutzung kann von der Funktion abhängen, die Sie für diese Kamera eingerichtet haben. Für Live-Ansicht, FTP-Upload, E-Mail-Benachrichtigungen und Push-Benachrichtigungen ist eine Datennutzung erforderlich. Fühlen Sie sich frei, uns per Amazon-Nachricht zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. | ReolinkEU | 2023-03-19 |
| Was sind eure erfahrungen mit einer sd karte aufnahme von 24 std welche größen sd karten speicher habt ihr mit erfahrungen gemacht im monat 64,128,256 | 2023-04-23 | Hallo, wir benutzen eine 64er Karte. Damit hatten wir bis jetzt keine Probleme. Läuft seit 2 Jahren | Thilo B. | 2023-04-24 |
| Was sind eure erfahrungen mit einer sd karte aufnahme von 24 std welche größen sd karten speicher habt ihr mit erfahrungen gemacht im monat 64,128,256 | 2023-04-23 | Ich habe eine 64 GB Karte drin. Mittlere Bildqualität. Habe im Monat ca. 20 bis 30 GB. Karte kann jeterzeit gelöscht (formatiert ) werden. Oder überschreibt sich wenn Voll. | Gerhard | 2023-04-24 |
| Was sind eure erfahrungen mit einer sd karte aufnahme von 24 std welche größen sd karten speicher habt ihr mit erfahrungen gemacht im monat 64,128,256 | 2023-04-23 | Ich habe eine 128gb SD-Karte im Einsatz. Eine Aufzeichnung erfolgt nur wenn im Bereich Bewegung erkannt wird. Bei mir dauert es 3-4wochen bis die karte voll ist. | Friedhelm Kleppel | 2023-04-24 |
| Was sind eure erfahrungen mit einer sd karte aufnahme von 24 std welche größen sd karten speicher habt ihr mit erfahrungen gemacht im monat 64,128,256 | 2023-04-23 | In meine Kameras habe ich jeweils eine 32 GB sd-Karte eingesetzt. In der Regel kann ich damit etwa 3 bis 4 Tage zurück verfolgen. Die Aufzeichnungszeit ist wesentlich von zwei Dingen abhängig: der Empfindlichkeit, die habe ich bei etwa '40' eingestellt und vom Wetter. Wenn es stark regnet, werden die an der Kamera vorbei fallenden Regentropfen als Bewegung wahrgenommen und diese löst somit öfter aus. Im Regelfall sind es aber die o. g. 3 bis 4 Tage. | HDP | 2023-04-26 |
| Can I ftp to weather underground with this web cam? | 2021-01-20 | Hello. Really sorry to tell you that we are not sure if we have understood your question correctly. This WLAN IP Camera supports FTP-Service and is IP66 weatherproof. It's operating temperature is -10℃ ~ 55℃ and the operating humidity is 20%-85%. If we have misunderstood your meaning, please contact us via Amazon Message for further help, we will do our best. | ReolinkEU | 2021-01-21 |
| Infos der Videodaten werden nicht geladen Aktualisierung fehlgeschlagen was tun? | 2023-06-01 | Ist bei mir leider auch der Fall,ich suche auch nach einer Lösung | Dieter | 2023-06-01 |
| Kann bei dieser kamera der bereich der überwacht werden soll eingegrenzt werden? spricht zb. nachbargrundstück und gehweg verpixeln? | 2023-04-12 | Hallo, ja, dass kann die mitgelieferte Software. Ich hätte gerne ein Foto davon gemacht, aber Amazon will ein Video... Das wäre mir dann zu aufwendig... | Ado | 2023-04-12 |
| Kann bei dieser kamera der bereich der überwacht werden soll eingegrenzt werden? spricht zb. nachbargrundstück und gehweg verpixeln? | 2023-04-12 | wegpixeln geht nicht, aber man kann unter Alarm-Einstellung/Bewegungszone die Bereiche markieren, die keinen Bewegungsalarm auslösen sollen; damit wird der gekennzeichnete Bereich nicht überwacht | hamever | 2023-04-12 |
| Kann bei dieser kamera der bereich der überwacht werden soll eingegrenzt werden? spricht zb. nachbargrundstück und gehweg verpixeln? | 2023-04-12 | Man kann meines Wissens nur den Bereich eingrenzen, der Bewacht werden soll, um dann eine Meldung per Handy zu erhalten. Jedoch lässt sich mit der Kamera kein Bereich ausblenden, bzw unkenntlich machen, sowie Personen vereiteln. | A. Kleist | 2023-04-12 |
| Kann bei dieser kamera der bereich der überwacht werden soll eingegrenzt werden? spricht zb. nachbargrundstück und gehweg verpixeln? | 2023-04-12 | Ja es geht ohne Probleme | holz | 2023-04-12 |
| Kann bei dieser kamera der bereich der überwacht werden soll eingegrenzt werden? spricht zb. nachbargrundstück und gehweg verpixeln? | 2023-04-12 | Hallo Manuel, ja man kann diese Eistellungen machen. Heissen bei diesem Typ: "privatsphärenmaske" im Menuepunkt: Display. Man kann bis zu 4 Rechtecken erstellen. Grösse kann angepasst werden. | Gerhard | 2023-04-13 |
| Kann bei dieser kamera der bereich der überwacht werden soll eingegrenzt werden? spricht zb. nachbargrundstück und gehweg verpixeln? | 2023-04-12 | Hallo. Ja, Sie können Privatzonenmasken (bis zu 4) einrichten, um den unerwünschten Bereich über die Reolink APP/den Client auszuschließen. | ReolinkEU | 2023-04-13 |
| Funktioniert die einstellung für den schwellenwert von sw auf farbe überhaupt?habe noch keinen unterschied festellen können,egal bei welcher helligkei | 2023-04-03 | Damit hab ich mich leider nicht befasst. | Jaco Binsen | 2023-04-15 |
| What is the length of the power cable? I have outdoor plugs, but i would like to know the distance from the plug i can use the camera. Thanks | 2021-01-04 | About 1,20 meter | Amazone | 2021-01-04 |
| What is the length of the power cable? I have outdoor plugs, but i would like to know the distance from the plug i can use the camera. Thanks | 2021-01-04 | Hello. The length of the power cable is 1.2 meters long. There is also a 4.5m long extension cable in the package to meet your needs. | ReolinkEU | 2021-01-05 |
| Kann man die camera mit den antennen nach unten montieren und hat man dann trotzdem ein senkrecht stehendes bild? (kopfmontage) | 2022-11-03 | Ja, in der App kann das Kamerabild sowohl horizontal , als auch vertikal gespiegelt werden. LG | Kindle-Kunde | 2022-11-03 |
| Kann man die camera mit den antennen nach unten montieren und hat man dann trotzdem ein senkrecht stehendes bild? (kopfmontage) | 2022-11-03 | Hallo, Ich habe 4 Cam's on Reomink und diese in unterschiedlichen Positionen angebracht- daher ein klares Ja, das funktioniert. | Ado | 2022-11-03 |
| Kann man die camera mit den antennen nach unten montieren und hat man dann trotzdem ein senkrecht stehendes bild? (kopfmontage) | 2022-11-03 | Ja, Sie können die Kamera Kopfüber anbringen und anschließend in den Einstellungen das Bild horizontal und vertikal drehen. | Matze | 2022-11-04 |
| Kann man die camera mit den antennen nach unten montieren und hat man dann trotzdem ein senkrecht stehendes bild? (kopfmontage) | 2022-11-03 | Ja man das Bild horizontal und vertikal in den Einstellungen drehen! | Jaco Binsen | 2022-11-04 |
| Kann man die camera mit den antennen nach unten montieren und hat man dann trotzdem ein senkrecht stehendes bild? (kopfmontage) | 2022-11-03 | dazu habe ich keine Einstellung gefunden (Bild Kippen bzw Spiegeln), aber die Antennen können nach unten gedreht werden | hamever | 2022-11-04 |
| Kann man die camera mit den antennen nach unten montieren und hat man dann trotzdem ein senkrecht stehendes bild? (kopfmontage) | 2022-11-03 | man kann die Bildeinstellung drehen 90° und 180° | Kunze J. | 2022-11-05 |
| Kann man die camera mit den antennen nach unten montieren und hat man dann trotzdem ein senkrecht stehendes bild? (kopfmontage) | 2022-11-03 | Hallo. Diese Kamera kann auf diese Weise mit den Antennen nach unten montiert werden. Um jedoch eine bessere Sicht auf das Feld und gute Signale zu erhalten, wird empfohlen, es mit den Antennen nach oben zu installieren. | ReolinkEU | 2022-11-07 |
| Hallo,kann man an dieses Modell ein Solarpanel anschließen ? Danke im voraus. | 2023-06-17 | Nein das geht nicht,aber es gibt Modelle mit Panel.Lg | Amazon Kunde | 2023-06-17 |
| Hallo,kann man an dieses Modell ein Solarpanel anschließen ? Danke im voraus. | 2023-06-17 | Als Elektriker werden Sie die erforderliche Elektronik zusammengebastelt bekommen. Wenn die Kamera ständig einsatzbereit sein soll, bräuchten Sie aber entsprechend der Witterung ggf. auch eine sehr große Pufferbatterie. Ich betreibe so eine kleine Teichfilterpumpe, aber die muss auch nicht in der Nacht und nicht im Winter laufen. | Dijak | 2023-06-17 |
| Hallo,kann man an dieses Modell ein Solarpanel anschließen ? Danke im voraus. | 2023-06-17 | Hallo. Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass die WiFi-Sicherheitskamera RLC-410W nicht mit Sonnenkollektoren funktionieren kann. Wenn Sie eine Kamera bevorzugen, die mit einem Solarpanel arbeiten kann, können Sie unsere batteriebetriebenen WiFi-Kameras in Betracht ziehen, wie z.B. die Argus Eco: https://www.amazon.de/dp/B07QQNRWK2 | ReolinkEU | 2023-06-18 |
| Hallo,kann man an dieses Modell ein Solarpanel anschließen ? Danke im voraus. | 2023-06-17 | Die Versorgungsspannung ist 12V Gleichstrom. Woher diese Spannung kommt ist der Kamera egal. | Andreas | 2023-06-18 |
| Hallo,kann man an dieses Modell ein Solarpanel anschließen ? Danke im voraus. | 2023-06-17 | Wenn man nachts auzeichnen möchte, dann nicht. Versteht sich eigentlich von selbst, dass die Kamera Dauerstrom benötigt. | Frank | 2023-06-19 |
| Kann man dass Netzteil für die Kamera extra nach kaufen? | 2022-12-08 | keine Ahnung es war dabei Ich würde sie nicht mehr kaufen KEIN WiFi habe das übersehen | Gerhard Merz | 2022-12-09 |
| Kann man dass Netzteil für die Kamera extra nach kaufen? | 2022-12-08 | Ja, es ist ein Standard Netzteil 12Volt, 1A (12W) das in jedem Elektromarkt zu finden ist. | Herbert | 2022-12-09 |
| Kann man dass Netzteil für die Kamera extra nach kaufen? | 2022-12-08 | Einfach mal fragen beim Hersteller | Amazon Kunde | 2022-12-09 |
| Kann man dass Netzteil für die Kamera extra nach kaufen? | 2022-12-08 | Das weiß ich leider nicht. Bei mir war alles dabei. | Amazon Kunde | 2022-12-09 |
| What is the wavelength of the IR light? | 2021-02-27 | Hello. The wavelength is 850nm. | Reolink | 2021-03-02 |
| Ich habe eine Micro sd Karte mit 256 rein getan . Wie kann ich sehen was gestern passiert ist ???? | 2023-04-15 | In der App werden alle Aufzeichnungen gespeichert und dort können die Einzelvideos angeschaut werden. | Manfred Scherer | 2023-04-15 |
| Ich habe eine Micro sd Karte mit 256 rein getan . Wie kann ich sehen was gestern passiert ist ???? | 2023-04-15 | Oberhalb des angezeigten Live- Bildes gibt es die Begriffe Live- Ansicht und Wiedergabe. Bitte auf Wiedergabe klicken. Dann erscheint unterhalb des dann angezeigten Bildes eine Reihe mit verschiedenen Symbolen. Das linke ist ein Kalender. Beim Klick darauf lässt sich der zu betrachtende Tag auswählen. Die Tage, welche mit einem blauen Punkt unterlegt sind, sind auf der Karte gespeichert. Bei einer 256er Karte dürfte mindestens die vergangene Woche gespeichert sein (zumindest wenn es nicht zu lange geregnet hat und die Empfindlichkeit nicht extrem hoch eingestellt ist). In der untersten Reihe des Bildschirms sind mehrere blaue Linien oder Kästchen zu sehen, die auch teilweise grau sein können. Das sind die Zeiträume, die aufgezeichnet wurden. Darüber ist die Tageszeit angezeigt, somit lässt sich auch die Uhrzeit recht gut eingrenzen. | HDP | 2023-04-15 |
| Ich habe eine Micro sd Karte mit 256 rein getan . Wie kann ich sehen was gestern passiert ist ???? | 2023-04-15 | Hallo. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die Kameraaufnahme aktiviert und den Aufnahmezeitplan in der Reolink App/Client eingerichtet haben. Bitte kontaktieren Sie uns per Amazon-Nachricht für weitere Unterstützung. Sie können diesen Link eingeben und mit „Verkäufer kontaktieren“ antworten: https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-04-17 |
| Can I have 4 smartphones with the cameras on ? If movement is detected, will it save a clip 4 times or just once ?? | 2020-07-07 | It is saved in the camera and will be available for the 4 smartphones. Yes you can have 4 smartphones with the cameras on. | Amazon Customer | 2020-07-07 |
| Can I have 4 smartphones with the cameras on ? If movement is detected, will it save a clip 4 times or just once ?? | 2020-07-07 | You can connect as many devices as you own. The clips are only stored once. On local micro-SD, which is not included, or you store the movie on a NAS, ftp it to any drive in your network. If you put the camera accessible to the internet, you can connect to the cam via WebServer which is implemented in the firmware, from all over the world | yoyo | 2020-07-07 |
| Can I have 4 smartphones with the cameras on ? If movement is detected, will it save a clip 4 times or just once ?? | 2020-07-07 | The camera will save it once (on its memorycard) but you can view the clip with as many devices as you want as long as you have the Reolink app/software installed on each device. | LiLop | 2020-07-08 |
| Can I have 4 smartphones with the cameras on ? If movement is detected, will it save a clip 4 times or just once ?? | 2020-07-07 | Hello, please download Reolink App on all of your four smartphones, and you could have this camera added to four smartphones simutalneously. You will only have one recordings shown on the four phones. | ReolinkEU | 2020-07-09 |
| Kamera speichert grundeinstellungen nicht, sobald einmal der strom weg ist, sind alle user, admin, passwörter wlan einstellungen weg. ist das normal? | 2022-12-15 | Nein,ist nicht normal.Falls schon alles reset,reklamieren! | E.M. | 2022-12-16 |
| Kamera speichert grundeinstellungen nicht, sobald einmal der strom weg ist, sind alle user, admin, passwörter wlan einstellungen weg. ist das normal? | 2022-12-15 | Hallo. Das ist nicht normal. Bitte kontaktieren Sie uns über Amazon Nachricht und wir werden Ihnen weiter helfen. | ReolinkEU | 2022-12-26 |
| Wie kann ich es auf dem pc schauen ohne App ? | 2023-01-24 | Du kannst die 📷 Kameras auch direkt User die jeweiligen IP's im Netzwerk abrufen. | Ado | 2023-01-24 |
| Wie kann ich es auf dem pc schauen ohne App ? | 2023-01-24 | Sie müssen Reolink herunterladen und installieren | Kunze J. | 2023-01-24 |
| Wie kann ich es auf dem pc schauen ohne App ? | 2023-01-24 | Wenn Du mit Windows arbeitest, dann geh in den "Microsoft Store" . Da suche nach "reolink client". So änlich wie bei Android gibt es da eine App. (Fenster). Dann gleich zu bedienen wie auf dem Smartphone. | Gerhard | 2023-01-24 |
| Wie kann ich es auf dem pc schauen ohne App ? | 2023-01-24 | Hallo. Auf diese Reolink IP-Kamera kann über Edge, Google Chrome, Firefox und Safari zugegriffen werden, oder Sie können unseren Computer-Client herunterladen, um auf die Kamera zuzugreifen. | ReolinkEU | 2023-01-27 |
| Aufnahme spielt seit kurzem nicht mehr ab. Habe 2 Kameras und beide haben das Problem. | 2023-04-15 | SD Karte neu formatieren. Hat bei mir geholfen. | Manfred Scherer | 2023-04-15 |
| Aufnahme spielt seit kurzem nicht mehr ab. Habe 2 Kameras und beide haben das Problem. | 2023-04-15 | Das war bei mir jetzt der Fall, als mein Speicher voll war (32 gb), obwohl auf ÜBERSCHREIBEN eingestellt war, wurden keine records mehr gespeichert. Ich hab dann die sd Karte per Klick in den Einstellungen gelöscht und nun schreibt die Kamera wieder Bewegungen mit. Das ist schwach meiner Meinung nach... | Jaco Binsen | 2023-04-15 |
| Aufnahme spielt seit kurzem nicht mehr ab. Habe 2 Kameras und beide haben das Problem. | 2023-04-15 | Halo! Unsere Kamera gat erst gar nicht aufgenommen!! Wir haben die reolink entsorgt,da es immer wieder Probleme gab-haben jetzt ein anderes Kamera System.Da gibt's keine Probleme. Tut mir leid,aber ich kann die Frage leider nicht beanrworten LG | 007 | 2023-04-15 |
| Aufnahme spielt seit kurzem nicht mehr ab. Habe 2 Kameras und beide haben das Problem. | 2023-04-15 | Wahrscheinlich ist die Speicherkarte voll. Diese neu formatieren dann geht es wieder So war es bei mir LG Friedhelm | Friedhelm Kleppel | 2023-04-15 |
| Aufnahme spielt seit kurzem nicht mehr ab. Habe 2 Kameras und beide haben das Problem. | 2023-04-15 | Wichtige Frage:WLAN oder TCP/IP Kabel? Bei WLAN hat sich vielleicht der rOuter oder das Passwort geändert? Am Besten mit Kabel verbinden und neu einrichten. Hat bei mir auch geklappt. | Schmidt | 2023-04-16 |
| Aufnahme spielt seit kurzem nicht mehr ab. Habe 2 Kameras und beide haben das Problem. | 2023-04-15 | Hallo. Bitte kontaktieren Sie uns per Amazon-Nachricht, um dieses Problem mit der WLAN-Überwachungskamera besser zu besprechen. Sie können diesen Link anklicken und hier „Verkäufer kontaktieren“ eingeben: https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-04-17 |
| Is h.264 or h.265 possible? | 2021-02-02 | Hello. H.264 can be supported. Hope that will be fine for you. | ReolinkEU | 2021-02-03 |
| Funktioniert ftp nicht? ich habe alles richtig konfiguriert, bekomme aber nur den fehler 454. und was soll "fernes" in der ftp konfiguration bedeuten? | 2022-12-27 | Ich habe es auch nicht hinbekommen. Leider hat sich auf meine Anfrage, auch niemand gemeldet. Service wird hier scheinbar klein geschrieben. | Scholz | 2022-12-27 |
| Funktioniert ftp nicht? ich habe alles richtig konfiguriert, bekomme aber nur den fehler 454. und was soll "fernes" in der ftp konfiguration bedeuten? | 2022-12-27 | versuch über PC zu konfigurieren | Kunze J. | 2022-12-29 |
| Funktioniert ftp nicht? ich habe alles richtig konfiguriert, bekomme aber nur den fehler 454. und was soll "fernes" in der ftp konfiguration bedeuten? | 2022-12-27 | Bei mir funktioniert FTP problemlos. Ich habe die Daten eingegeben, die mein FTP-Server zur Verfügung stellt. Ggf. mal mit einem FTP-Client vom PC aus probieren und SFTP auch mal ausschalten. "fernes Verzeichnis" dürfte auf ein Unterverzeichnis auf dem Server verweisen, in dem abgespeichert werden soll. Für meine Zwecke reicht bislang "/". | C.Wanke | 2023-01-01 |
| Ich bräuchte eine camera die 24/7 aufnimmt. es geht drum einen pferdestall ohne strom und ohne wlan zu überwachen. wäre das die richtige cam? | 2022-11-18 | Hallo. Entschuldigung, diese WIFI-Kamera RLC-410W unterstützt 24/7-Aufnahmen, aber es ist keine batteriebetriebene Kamera, sie sollte mit 12 V Gleichstrom betrieben werden. Wenn Sie ein batteriebetriebenes Modell wünschen, das ohne WLAN funktioniert, sollten Sie ein 4G-Modell in Betracht ziehen, das jedoch keine 24/7-Aufzeichnungen unterstützt: https://www.amazon.de/dp/B09DPQBCKS | ReolinkEU | 2022-11-23 |
| Wie gut funktioniert der nahbereich? kann die kamera auf 10-20 cm distanz scharfe bilder liefern? | 2023-01-07 | Diese Outdoor-Kamera liefert wahrscheinlich auf 10-20 cm Distanz keine scharfen Bilder. Du kannst auf eigene Faust, unter Verlust der Garantie, die Linse für diese Distanzen ( z. B. im Nistkasten) manuell einstellen, indem Du die Kamera aufmachst und den Linsenring von dem Wachstropfen löst und entsprechend drehst. Dafür musst Du aber viel Fingerspitzengefühl aufbringen. | Amazon Customer | 2023-01-07 |
| Wie gut funktioniert der nahbereich? kann die kamera auf 10-20 cm distanz scharfe bilder liefern? | 2023-01-07 | Auf diese Distanz liefert die Kamera scharfe Bilder. In den Einstellungen sind zuaätzliche Einstellungen möglich wie Frame-Rate vis zu 30 FPS. | Daniel Schubert | 2023-01-08 |
| Verbraucht die Kamera dauerhaft datenvolumen oder nur bei fernabruf per App | 2023-03-15 | Beim Zugriff aus der Ferne (Remote) bzw. eines anderen öffentlichen Netzwerk (ISP) | Daniel Schubert | 2023-03-16 |
| Verbraucht die Kamera dauerhaft datenvolumen oder nur bei fernabruf per App | 2023-03-15 | Die Kamera zeichnet je nach Ausschnitt Videos bei Bewegung auf und wenn sie am Ende des Speichermediums ist, überschreibt sie wieder von Anfang an. | Jaco Binsen | 2023-03-16 |
| Verbraucht die Kamera dauerhaft datenvolumen oder nur bei fernabruf per App | 2023-03-15 | Nur beim App öffnen | brahim | 2023-03-16 |
| Verbraucht die Kamera dauerhaft datenvolumen oder nur bei fernabruf per App | 2023-03-15 | Nur bei Benutzung der App | A. Kleist | 2023-03-17 |
| Verbraucht die Kamera dauerhaft datenvolumen oder nur bei fernabruf per App | 2023-03-15 | Er ist immer mit dem Internet verbunden. Wenn man mit dem Handy sich verbindet verbraucht dein Handy auch Datenvolumen in der Zeit beim anschauen. | Bozkurt | 2023-03-18 |
| Verbraucht die Kamera dauerhaft datenvolumen oder nur bei fernabruf per App | 2023-03-15 | Hallo. Die Datennutzung kann von der Funktion abhängen, die Sie für diese Kamera eingerichtet haben. Für Live-Ansicht, FTP-Upload, E-Mail-Benachrichtigungen und Push-Benachrichtigungen ist eine Datennutzung erforderlich. Fühlen Sie sich frei, uns per Amazon-Nachricht zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. | ReolinkEU | 2023-03-19 |
| Funktioniert die einstellung für den schwellenwert von sw auf farbe überhaupt?habe noch keinen unterschied festellen können,egal bei welcher helligkei | 2023-04-03 | Damit hab ich mich leider nicht befasst. | Jaco Binsen | 2023-04-15 |
| Can I have 4 smartphones with the cameras on ? If movement is detected, will it save a clip 4 times or just once ?? | 2020-07-07 | It is saved in the camera and will be available for the 4 smartphones. Yes you can have 4 smartphones with the cameras on. | Amazon Customer | 2020-07-07 |
| Can I have 4 smartphones with the cameras on ? If movement is detected, will it save a clip 4 times or just once ?? | 2020-07-07 | You can connect as many devices as you own. The clips are only stored once. On local micro-SD, which is not included, or you store the movie on a NAS, ftp it to any drive in your network. If you put the camera accessible to the internet, you can connect to the cam via WebServer which is implemented in the firmware, from all over the world | yoyo | 2020-07-07 |
| Can I have 4 smartphones with the cameras on ? If movement is detected, will it save a clip 4 times or just once ?? | 2020-07-07 | The camera will save it once (on its memorycard) but you can view the clip with as many devices as you want as long as you have the Reolink app/software installed on each device. | LiLop | 2020-07-08 |
| Can I have 4 smartphones with the cameras on ? If movement is detected, will it save a clip 4 times or just once ?? | 2020-07-07 | Hello, please download Reolink App on all of your four smartphones, and you could have this camera added to four smartphones simutalneously. You will only have one recordings shown on the four phones. | ReolinkEU | 2020-07-09 |