fr |
Xega |
B0B5ZN6SHV |
R2C3YIRRHANGZ |
Achat vérifié |
JeanB |
2023-08-14 |
2.0 |
4.0 |
La même caméra de nouveau en panne... |
Une bonne surprise : un vrai service après-vente |
Il y a quelques mois, une des caméras reformatait systématiquement la carte mémoire (que j'ai changée pour être sûr que cela ne venait pas d'elle et j'utilise une carte de marque comme recommandé) et après avoir sollicité le vendeur le problème a été finalement réglé.Mais avec les pluies de ces derniers jours et pourtant positionnée à l'identique à l'abri sous le faîtage l'eau s'est infiltrée et l'image est inexploitable... Je recontacte le vendeur... |
Je n'ai pas été chanceux sur le lot réceptionné, l'une des caméras reformatait systématiquement la carte mémoire et après avoir sollicité le vendeur le problème a été finalement réglé, ensuite sur la seconde avec les pluies des derniers jours l'eau s'était infiltrée et l'image était inexploitable, je l'ai donc recontacté.Après quelques échanges et l'envoi de photos, le vendeur a décidé de me renvoyer le produit de sa propre initiative.En conséquence je remets 4 étoiles et je les remercie sincèrement car au contraire de certains commentaires, ils ont été super réactifs et je tenais à le souligner car une mauvaise série peut hélas toujours arriver. |
2023-11-12 12:23:31 |
2023-11-20 05:40:02 |
fr |
Xega |
B0B5ZN6SHV |
R1DBCVHIAO3KGI |
Achat vérifié |
Tonio Caldas |
2023-10-07 |
3.0 |
4.0 |
\nPIR Détection humaine à revoir\n |
PIR Détection humaine à revoir |
Un peu déçu car je croyais que la caméra faisait la distinction entre le mouvement d'un humain et celui d'un animal ou d'une tige de feuillages. Or, elle se déclenche très facilement avec le mouvement d'un chat ou d'une tige de rosier qui est dans son champ de vision et, parfois elle ne se déclenche pas avec le mouvement d'un humain!... |
Un peu déçu car je croyais que la caméra faisait la distinction entre le mouvement d'un humain et celui d'un animal ou d'une tige de feuillages. Or, elle se déclenche très facilement avec le mouvement d'un chat ou d'une tige de rosier qui est dans son champ de vision et, parfois elle ne se déclenche pas avec le mouvement d'un humain!...Néanmoins, j'apprécie la qualité du service d'assistance XEGA qui est à l'écoute de ses clients. |
2023-10-10 08:37:36 |
2023-11-19 06:50:38 |