es |
LEMNOI |
B0CGLLMXT6 |
RSORQRR3FRSWY |
Compra verificada |
ICO |
2024-05-05 |
1.0 |
5.0 |
Calidad del plástico de la carcasa deficiente. |
Buena atención al cliente |
El producto funcionaba correctamente hasta que a los 3 meses de estar colocada la cámara, el cuerpo central de esta se descolgó de la carcasa sin nadie haberle tocado. Pudimos ver que el material de la carcasa se nos descomponía en las manos. La problemática es que Amazon a los 30 días se desentiende del producto por lo cual no hay garantía con la que reclamar. |
Tras notificar un defecto de fabricación de la cámara, el fabricante nos contacto rápidamente y solucionó el problema con la reposición de una nueva cámara. Muy satisfecho con la respuesta y atención al cliente. |
2024-05-09 04:42:10 |
2024-05-14 10:03:08 |