| es |
ANRAN |
B0BX2LX4B4 |
R1TNRW5PM6UGIP |
Compra verificada |
David |
2024-05-17 |
1.0 |
5.0 |
Bien, pero falla en lo más importante. |
Fallaban las cámaras, pero lo resolvieron |
He adquirido cuatro cámaras y en todas ellas ocurre lo mismo. Funcionan correctamente en casi todos los aspectos, pero cuando intento descargar un vídeo, incluso ubicándola junto al enrutador, siempre aparece el mensaje \descarga fallida\. Utilizo tarjetas Sandisk clase 10, la aplicación está recién instalada y las tarjetas están formateadas; además, coloco la cámara junto al enrutador y aún así no permite descargar los vídeos. Por lo tanto, si la cámara está instalada en un muro o un poste, cada vez que quiera ver un vídeo en el ordenador, tendré que usar una escalera, subir y retirar la tarjeta. Es un fallo garrafal. Como mencioné, esto me ha ocurrido con dos de las cámaras que he probado hasta ahora. He contactado con Amazon y he enviado una queja al fabricante, esperando su respuesta. Sin embargo, una cámara que no permite descargar vídeos a distancia para visualizarlos en el ordenador es completamente inútil. |
Hice una primera valoración en base a lo ocurrido, que resultó ser un fallo en la descarga de vídeos y poca sensibilidad del sensor. Me molestó que tras contactar con el vendedor, resulta que había un firmware que no es público para todos y que para obtenerlo, debías darle el SN de cada cámara. Tras darles el SN, a mis cámaras les apareció nuevo firmware para descargar. Tras instalarlo, la cámara ya descargaba vídeos con normalidad. Fue algo tedioso y pérdida de tiempo, pero decidí cambiar la valoración tras resolverse el problema y por la dedicación de la chica del departamento técnico. |
2024-05-19 07:07:13 |
2024-05-20 08:39:41 |