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ENSTER |
B0CHY1T4YP |
R2QR9EVA8L6VB1 |
Verifizierter Kauf |
Atom1980 |
2024-03-26 |
2.0 |
5.0 |
Kamera ok, Service naja |
Top Preisleistungsverhältnis, Super Kundenservice! |
Die Kamera ist an sich ok. Gute Bildqualität etc.. In der Beschreibung bedankt sich die Firma für den Kauf und bietet als Dankeschön (wenn man eine Email an sie schreibt) eins von 3 optionalen Zubehörteilen bzw. verlängerte Garantie an.Da das Steckernetzteil ein ziemlich kurzes Kabel hat haben wir das kostenlose Verlängerungskabel per Mail angefordert. In der Antwortmail hieß es dann sie brauchen die Amazonbestellnummer. Diese wurde übermittelt. In der nächsten Antwortmail hieß es dann wir sollten doch erst eine 5-Sterne-Bewertung abgeben und unsere komplette Adresse und dann wird geprüft ob wir das laut Anleitung versprochene Geschenk erhalten können.Auch wird die Kamera ohne SD-Karte geliefert und in der App wird direkt ein Cloudspeicher zum Kauf angeboten. In der Antwortmail schreibt der Kundendienst das er uns dankt das wir eine Kamera von Ernst gekauft haben, obwohl die Marke eigentlich Enster heißt. Das erscheint mir doch etwas unseriös. |
Die Kamera hat eine gute Bildqualität, bei der Einrichtung muss man sich etwas Zeit nehmen. Wir haben die App herunter geladen ein Konto erstellt und konnten uns dann mit unserem Router verbinden. Hat alles ohne Probleme nach ca. 30min funktioniert. Entweder kann man eine SD-Karte nutzen oder einen Cloudspeicher für die Aufzeichnung mieten.Die App bietet viele Funktionen zur Einstellung oder Steuerung.Alles in allem für den Preis super!Die Firma bietet als Dankeschön für den Kauf eines von 3 Zubehörteilen bzw. verlängerte Garantie an.Wir hatten das Verlängerungskabel gewählt da wir keine nahegelegene Steckdose im Außenbereich haben.Der Kundenservice ist super, es gab bezüglich des Geschenkes anfänglich ein paar Missverständnisse die aber dann zu unserer vollen Zufriedenheit geklärt werden konnten. Danke |
2024-03-29 09:13:21 |
2024-04-04 08:35:58 |