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Arlo |
B08CZKH8X2 |
R32SLDTOFDTPHG |
Verifizierter Kauf |
sunshine_cat |
1.0 |
Goodbye Arlo - Abo-Abzocke, Preis-Leistungsverhältnis ungenügend! |
Ich verwende Arlo WLAN-Kameras (Arlo Essential Spotlight) seit mehreren Jahren, um während meiner Abwesenheit meine Hunde in der Wohnung (Lärmprobleme mit Nachbarn, nervöse Hunde) aus der Ferne zu überwachen.Die Kameras waren immer schon teuer. Das mitgelieferte Zubehör ausreichend, wobei ich für die Montage keine Wände oder sogar Möbel anbohren möchte. Hierfür habe ich noch extra Klemmhalterungen aus dem Foto/Kamera-Bereich mit passenden Gewinden beschafft, um auf diesen die Kameras aufzuschrauben und diese somit nahezu überall und in allen möglichen Positionen befestigen zu können.Weiters habe ich auch bewußt in Kauf genommen, ein Abonnement für die Cloud-Aufzeichnungen abzuschließen: zum damaligen Zeitpunkt € 9,99 für eine unbegrenzte Anzahl von Kameras - ich hatte 5. Und der volle Umfang aller möglichen Einstellungen ist NUR mit Abo möglich.Installieren der Kameras ist (für mich) problemlos/unkompliziert zu schaffen.Die Probleme haben sich mit der Zeit herauskristallisiert: Push-Nachrichten von Arlo kommen tw. zeitversetzt, also nachdem eine Bewegung stattgefunden hat und bereits aufgezeichnet wurde. Reicht für Hundeüberwachung, bei einem Einbruch nicht wirklich hilfreich...Korrekt auf „Tier“ und „Person“ eingestellt, lösen auch Bewegungen am laufenden TV-Gerät aus oder im Garten Pflanzen, die sich im Wind bewegen.Immer wieder Verbindungsabbruch einzelner Kameras während der Live-Übertragung.Es gibt mehrere Auslösungen einer Kamera hintereinander, allerdings fehlen dazwischen Schlüsselszenen. Aufnahme: Hund geht ins Badezimmer. Nächste Aufnahme: Hund kommt aus dem Badezimmer. Dazwischen hat er aber im Badezimmer "ein Ei gelegt" - und genau so eine Aufnahme gibt es auf der einen Kamera nicht.... jedoch auf einer anderen, die anderweitig positioniert ist.Weiters erwarte ich mir, daß eine Aufnahme so lange stattfindet, wie sich ein Tier bewegt, meine Aufnahmen hatten schon immer eine durchschnittliche Länge von 10-20 Sekunden, obwohl das Tier noch in Bewegung ist!Die Schärfe lässt zu wünschen übrig. Wenige Meter vor jeder Kamera ist alles gestochen scharf, dahinter wird es pixelig, noch mehr beim Heranzoomen. Spotlight und Nachtsicht lassen genauso zu wünschen übrig. Eine Kamera ist im Garten installiert - die Hunde sind nachts, am Ende des Zaunes in ca. 6 Metern Entfernung nicht mehr zu erkennen und aufgrunddessen brechen die Aufnahmen dann auch ab.Zwei-Wege-Audio ist so träge, daß man ewig auf eine Verbindung warten muss. Will man das Verhalten eines Hundes auf diese Weise korrigieren, ist es schon lange zu spät.Befindet man sich bei mehreren Kameras gleichzeitig im Live-Modus und ein Tier bewegt sich, womit eine Aufnahme auf einer Kamera startet, suchen alle Kameras, auf denen man gleichzeitig live ist, plötzlich nach der WLAN-Verbindung... Die Aufnahmen kann man sich später in der Cloud ansehen.Ich habe dann die Anzahl der Kameras von 5 auf 8 erhöht, die Gründe hierfür sind für die Rezension irrelevant. Nicht lange darauf wurde das Abonnement seitens Arlo einfach nicht mehr automatisch verlängert, sondern kommentarlos verteuert: von € 9,99 auf € 12,99. Ok, auch noch akzeptabel für 8 Kameras.Allerdings ist erst kürzlich dasselbe passiert und inzwischen sind wir bei € 17,99 monatlich!Die Krönung kommt allerdings nun in Form weiterer Abzocke, die sich hinter einer "Fair-Use-Regel" versteckt. Man wird mit einem dezenten Wink mit dem Zaunpfahl per Mail darauf hingewiesen, daß man in seiner (bezahlten) Cloud zu viele Kameraaufnahmen speichert und ab dem 09.05.2024 gibt es ein Datenkontingent.Man habe festgestellt, dass eine kleine Anzahl Kunden ungewöhnlich hohe Mengen an Cloud-Speicher verbrauche, was sich auf alle anderen Kunden auswirken könne, indem zum Beispiel die Geschwindigkeit und Stabilität des Dienstes reduziert werde. Wenn man das Datenkontingent überschreite, werde man kontaktiert, um eine Lösung zu finden, um den Verbrauch an die Politik anzupassen. Dies gilt für alle Arlo Secure Mitgliedschaften AUSSER für jene mit einer kontinuierlichen Videoaufzeichnung (CVR).Und ja, genau: auch das kostet wieder extra, nämlich zum bereits höchsten Tarif von € 17,99 nochmals € 9,99 dazu!Als kleine Fußnote und Erklärung zum „Kontingent“: dieses könne man überschreiten, wenn die Arlo-Bibliothek mehr als 60 einzelne Video-Clips (zu je durchschnittlich 30 Sekunden) pro Tag für einen Monat enthält. Wie schnell das in einem Haushalt mit nur einem Hund überschritten wird, kann man sich denken, ich habe mehrere Hunde.Mir wäre es eventuell sogar noch diese € 28 wert, aber ich finde so eine Vorgangsweise einfach nur frech und deshalb ist mein Abo mit Arlo gekündigt, und ich werde mich dem System E..y widmen, auch wenn ich hier nun eine Home Base aufstellen und eventuell jeden Tag Aufnahmen löschen muss, um den integrierten Speicher zu nutzen.So vertreibt man Kunden, denn ich bin mir sicher, daß nicht viele Privatpersonen überhaupt über mehrere Kameras verfügen und vor allem bereit sind, den höchsten Abo-Preis von € 17,99 zu bezahlen. Ich sicher nicht mehr! |
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2024-04-12 |
2024-04-15 05:21:52 |