| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Costo archiviazione iCloud dopo i 30gg gratuiti? | 2023-06-05 | Io ho cambiato SIM ho messo ho mobile e va benissimo | Cliente Amazon | 2023-06-05 |
| qualcuno mi può aiutare per poter cancellare i video che la fotocamera ha registrato sulla memory, non riesco a selezionarli ed eliminarli | 2023-06-06 | INSERISCI LA MEMORY IN UN COMPUTER | Mauro Mario | 2023-06-16 |
| Si può registrare dal telefono? O si registra solo nella scheda interna della telecamera? | 2023-06-05 | Regristra tutto sulla scheda interna micro SD,ma tramite l appicazione sul telefono puoi scaricare i filamti e salvarli. Ottimo prodotto lo consiglio vivamente | Antonio Mongelli | 2023-06-05 |
| Si può registrare dal telefono? O si registra solo nella scheda interna della telecamera? | 2023-06-05 | Si. Il problema che non va con 5 ma solo con 2.5 Wi-Fi e sim consuma tanto | gaia | 2023-06-05 |
| Si può registrare dal telefono? O si registra solo nella scheda interna della telecamera? | 2023-06-05 | Buongiorno, io faccio tutto dal telefono con l'app, e ti dico che queste telecamenre sono veramente TOP per il loro prezzo | Cliente Amazon | 2023-06-06 |
| Si può registrare dal telefono? O si registra solo nella scheda interna della telecamera? | 2023-06-05 | Quello che registri sulla scheda lo puoi scaricare e salvare sul telefono. | Cliente Amazon | 2023-06-06 |
| Ho da poco acquistato questa telecamera che schedina SD mi consigliate di comprare? | 2023-06-08 | No perchè non è stata installata, pertanto non saprei ancora | Anja Ricco | 2023-06-09 |
| Ho da poco acquistato questa telecamera che schedina SD mi consigliate di comprare? | 2023-06-08 | KINGSTON | Mauro Mario | 2023-06-16 |
| Se dovesse spegnersi dopo aver esaurito la carica, si riavvierà automaticamente dopo che il panello solare l'ha caricata? | 2023-06-07 | Sì | Mauro Mario | 2023-06-16 |
| Sono abbastanza 20 gb al mese? Grazie | 2023-05-01 | Assolutamente si | ivan | 2023-05-01 |
| Sono abbastanza 20 gb al mese? Grazie | 2023-05-01 | No putroppo | gaia | 2023-05-02 |
| Sono abbastanza 20 gb al mese? Grazie | 2023-05-01 | Io sto facendo con 3,5.Ovvio che non si deve stare a guardare tutto il giorno altrimenti ci vogliono molti giga | Alessio Savelli Donatella Di N… | 2023-05-02 |
| Serve in abbonamento o basta inserire la sim e collegarla al cellulare? | 2023-05-25 | Io ho fatto una sim ho! Loro in dotazione ne danno una con tot minuti di prova! Comunque la telecamera funziona molto bene! Non va tramite Wi-Fi, quindi occorre per forza una sim! | Luca | 2023-05-25 |
| Serve in abbonamento o basta inserire la sim e collegarla al cellulare? | 2023-05-25 | Si serve abbonamento 👋👋👍 | Cliente Amazon | 2023-05-25 |
| Serve in abbonamento o basta inserire la sim e collegarla al cellulare? | 2023-05-25 | Inserisce la scheda SIM (ricaricabile o in abbonamento ) e tramite l'applicazione si collega al cellulare . Per salvare i filmati ha bisogno o di una micro SD oppure di un abbonamento iCloud all'interno dell'applicazione | Cliente Amazon | 2023-05-25 |
| Salve perché devo attivare il Roaming sulla sim se La utilizzo in italia con gestore italiano? | 2023-05-09 | Non credo che tu debba attivare il roaming | Riccardo Sciarra | 2023-05-18 |
| Può funzionare alimentata solo con pannello solare? Dove la devo montare non ho alimentazione elettrica. | 2023-05-08 | Anche io l’ho installata senza alimentazione elettrica, ovvero sta funzionando solamente con la propria batteria ed il pennellino solare in dotazione | Giuseppe | 2023-05-08 |
| Può funzionare alimentata solo con pannello solare? Dove la devo montare non ho alimentazione elettrica. | 2023-05-08 | Assolutamente SI, la mia è montata da più di un mese e funziona solo con pannello solare perfettamente !!! | marco | 2023-05-08 |
| Può funzionare alimentata solo con pannello solare? Dove la devo montare non ho alimentazione elettrica. | 2023-05-08 | Ma la posso tenere collegata sempre al pannello solare? | erosfilo | 2023-05-15 |
| È possibile utilizzare una sim CoopVoce? Ed eventualmente come si deve configurare? | 2023-05-24 | Io ho messo ho mobile e va in automatico | Cliente Amazon | 2023-06-05 |
| La sim dati di Poste Mobile può andare bene? | 2023-05-10 | Scheda vodafon | francesco | 2023-05-10 |
| Funziona con sim ho? | 2023-06-08 | Sì | Mauro Mario | 2023-06-16 |
| Come si disattiva la luce della telecamera di notte? | 2023-05-21 | C’è il disegnino della lampadina sul app | Renato | 2023-05-21 |
| Si può tenere Collegata a corrente elettica? Funziona anche con wi fi ? | 2023-06-05 | Si funziona anche con wi-fi e ha un cavo per ricaricarla o la puoi tenere collegata. Ti consiglio di leggerti bene le specifiche li trovi scritto tutto | Enrico | 2023-06-05 |
| Differenza tra il modello 02? | 2023-06-05 | Più piccola | Adrian | 2023-06-18 |
| E' possibile registrare su un cloud a piacere oppure registra solo su un cloud predefinito ? Grazie | 2023-05-26 | Non capisco cosa sia deplorevole | claudio rancati | 2023-05-26 |
| la sim 4g nella scatola che operatore è? e per caricarla o fare un abbonamento ? | 2023-05-18 | devi sostituirla con scheda di altro operatore, la mia con ILIAD va benissimo | ivan | 2023-05-18 |
| Buongiorno vorrei chiedere un'informazione, che voi sappiate questa camera con sim dentro può fare da hotspot a un'altra camera senza una scheda sim? | 2023-06-04 | No, non può fare da hotspot, ha il 4G ma non il wifi. | Massimo Arceci | 2023-06-04 |
| Buongiorno vorrei chiedere un'informazione, che voi sappiate questa camera con sim dentro può fare da hotspot a un'altra camera senza una scheda sim? | 2023-06-04 | No non lo fa | Totò cagiva… | 2023-06-04 |
| Buongiorno vorrei chiedere un'informazione, che voi sappiate questa camera con sim dentro può fare da hotspot a un'altra camera senza una scheda sim? | 2023-06-04 | Ho cercato di restituirla. | Pietro Lardel | 2023-06-04 |
| Buongiorno vorrei chiedere un'informazione, che voi sappiate questa camera con sim dentro può fare da hotspot a un'altra camera senza una scheda sim? | 2023-06-04 | Non credo. | Riccardo Sciarra | 2023-06-05 |
| Vorrei usare la camera in Romania, se non c'è il 4g funziona ugualmente??? | 2023-05-28 | Ciao ne ho installato 2 funzionamento perfetto,non so in Romania che sistema c'è però funzionano con 3g/4g LTE. Pensa ché sono fornite di una sim per fare le prove che è cinese e funziona anche in Italia. In oltre puoi mandare una mail al rivenditore ed avrai ogni risposta. | Cliente Amazon | 2023-05-28 |
| Vorrei usare la camera in Romania, se non c'è il 4g funziona ugualmente??? | 2023-05-28 | Io lo sto usando in 4G non so come va in 3G !lo sto usando con una sim Vodafone rumena!e funziona bene | Adrian | 2023-05-29 |
| Si può collegare anche alla presa senza montare il pannello solare? | 2023-06-01 | Usb c | catello | 2023-06-01 |
| Si può collegare anche alla presa senza montare il pannello solare? | 2023-06-01 | Con un adattatore adeguato si | Marco P. | 2023-06-02 |
| Si può collegare anche alla presa senza montare il pannello solare? | 2023-06-01 | si puo' alimentare con cavo USB ad es. con un caricabatteria da cellulare. | La Mantia Marco | 2023-06-02 |
| Ho disattivato la rilevazione delle persone e mi arrivano comunque registrazioni di diversi senso con la scritta "utente sveglia". Cos'è?? | 2023-05-09 | LO FA ANCHE CON ME, IO PENSO CHE IN REALTA' E' SEMPRE ATTIVO ANCHE SE DISATTIVI IL PIR. OGNI VOLTA CHE INDIVIDUA "UN MOVIMENTO" DI UNA MASSA ABBASTANZA "CONSISTENTE" PER L'APPUNTO SI "SVEGLIA" E COMUNICA .... IO HO RISOLTO ORIENTANDO L'OBBIETTIVO VERSO ZONE "MORTE" PER QUEI MOMENTI CHE NON SERVE IL CONTROLLO (UN MURO ....IL SOFFITTO ETC..) | ALFREDO | 2023-05-09 |
| Ho disattivato la rilevazione delle persone e mi arrivano comunque registrazioni di diversi senso con la scritta "utente sveglia". Cos'è?? | 2023-05-09 | Salve, ho provato, sulla mia telecamera, a cambiare le impostazioni per verificare cosa possa generare l'inconveniente. Ho fatto alcuni tentativi ma senza successo. Se il campo relativo alla rilevazione umana PIR è "spegnere" non ci sono allarmi, se invece appare la scritta " alto o medio o basso" sono attivi gli allarmi. La dicitura "utente sveglia" è relativa alla clip video registrata in seguito ad un allarme con relativo orario di acquisizione. Se il campo rilevazione umana è "spegnere" e continua a ricevere sullo smartphone notifiche di allarme le conviene contattare l'assistenza tecnica. | Massimo Arceci | 2023-05-09 |
| Per ricevere le notifiche se la telecamera rileva qualcosa devo attivare l’impostazione allarme o qualcos’altro ? Grazie | 2023-06-07 | Alla prima ricarica della sim ETIOCLUB mi si sono attivate le notifiche. Nel mio caso le ho disattivate perchè la telecamera la utilizzo per sorvegliare i miei cani. | andrea amodio | 2023-06-07 |
| Si può' usare senza il pannello solare? Le antenne sono smontabili? | 2023-05-10 | Senza panello devi usare il trasformatore le antenne sono fisse | michele Gamberini | 2023-05-10 |
| Si può' usare senza il pannello solare? Le antenne sono smontabili? | 2023-05-10 | si può usare senza pannello alimentandolo con alimentatore, ma essendo a batteria si ricarica la batteria. Le antenne non si tolgono | Ing. Salvatore Sardella | 2023-05-10 |
| Si può' usare senza il pannello solare? Le antenne sono smontabili? | 2023-05-10 | Ciao le antenne non sono smontabili fanno parte del corpo camera, al massimo puoi ruotarle verso il basso. Per quanto riguarda il pannellino se vuoi puoi anche non montarlo, ma ricordati che dentro la videocamera c è una batteria che va ricaricata, quindi ho colleghi il pannello oppure un alimentatore tipo quello dei telefoni con uscita usb-c | AstoAlex | 2023-05-10 |
| Si può' usare senza il pannello solare? Le antenne sono smontabili? | 2023-05-10 | Si può usare senza pannello antenne non smontabili | Cristian | 2023-05-10 |
| Qualcuno a usato la sim Iliad? | 2023-05-17 | Si la sto utilizzando io e senza alcun problema. Chiaramente deve verificare la copertura Iliad nella zona d'installazione della telecamera. | Massimo Arceci | 2023-05-17 |
| Qualcuno a usato la sim Iliad? | 2023-05-17 | Ho usato una SIM dati di poste mobile, funziona benissimo. Penso che lliad dovrebbe funzionare, devi togliere il pin su SIM. La telecamera funziona bene. | FRANCESCO | 2023-05-17 |
| Qualcuno a usato la sim Iliad? | 2023-05-17 | Sì. Ok | Pietro Lardel | 2023-05-17 |
| Qualcuno a usato la sim Iliad? | 2023-05-17 | io ho usato sia Rabona che Very. Funzionano tutte basta saper impostar ela telecamera | Riccardo Sciarra | 2023-05-18 |
| Salve una sim dati da 500MB al mese basta o serve più capiente?Grazie | 2023-06-14 | DIPENDE DA QUANTE IMMAGINI REGISTRI | Mauro Mario | 2023-06-16 |
| Posso mettere due telecamere una con la sim che da la connessione a l’altra telecamera? | 2023-05-26 | No | Pietro Lardel | 2023-05-26 |
| Posso mettere due telecamere una con la sim che da la connessione a l’altra telecamera? | 2023-05-26 | Spiega meglio il problema perché non ho capito la domanda Ciao | claudio rancati | 2023-05-26 |
| Posso mettere due telecamere una con la sim che da la connessione a l’altra telecamera? | 2023-05-26 | No non puoi fare una connessione come router | Totò cagiva… | 2023-05-26 |
| Posso mettere due telecamere una con la sim che da la connessione a l’altra telecamera? | 2023-05-26 | No ci vuole un'altra scheda sim | francesco | 2023-05-26 |
| Posso mettere due telecamere una con la sim che da la connessione a l’altra telecamera? | 2023-05-26 | No, ogni telecamera funziona con la sua sim con la rete 3/4G. La telecamera è da paragonare ad un cellulare in grado di fare e ricevere chiamate privo di altre connessioni. | Massimo Arceci | 2023-05-27 |
| Posso mettere due telecamere una con la sim che da la connessione a l’altra telecamera? | 2023-05-26 | Direi di no, non fa da router. | Cliente Amazon | 2023-05-28 |
| Volevo sapere quanto costa il piano cloud e se uso la batteria solo per emergenza blackout e la tengo in corrente mi registrerebbe in questo caso 24/7 | 2023-05-27 | Il Cloud io non l ho attivato,uso sempre la scheda sd di memoria La batteria essendo sempre collegata al pannello è sempre carica | michele Gamberini | 2023-05-27 |
| Non riesco più a vederla da remoto come risolvo? | 2023-06-05 | La prima volta che mi è successo erano finiti i soldi nella SIM oppure resettare e rifare la procedura dall'inizio | Cliente Amazon | 2023-06-05 |
| Si possono collegare piu di una webcam insieme per sorvegliare un'area molto grande? | 2023-06-18 | Si | Adrian | 2023-06-18 |
| Si possono collegare piu di una webcam insieme per sorvegliare un'area molto grande? | 2023-06-18 | Collegare no, ogni telecamera è indipendente con la propria sim card e pannello solare, per un'area grande devi prenderne un bel po. Poi dipende da quanto è grande e se è all esterno o all interno | eslam | 2023-06-18 |
| Si possono collegare piu di una webcam insieme per sorvegliare un'area molto grande? | 2023-06-18 | Si , sì possono collegare tramite l'applicazione il nr di telecamere che vuoi | geo | 2023-06-18 |
| Posso utilizzare una sim ho o lycamobile? Può essere messa in un luogo dove arriva anche la pioggia e gelo? | 2023-06-11 | Sì | Mauro Mario | 2023-06-16 |
| Cosa significa 2.5 o 5 Wi-Fi? | 2023-06-05 | L'indicazione 2.4 e 5G significa che la rete wifi supporta entrambe le reti | Bruno Masullo | 2023-06-06 |