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| Bonjour pour la tablette qu'elle android faut il car sur 11 sa fonctionne pas merci |
2023-05-05 |
Bizarre c est du au wifi trop loin |
Marceau |
2023-05-07 |
| Problème caméra. Bonjour, malgré plusieurs tentatives de connexion avec l'application cloudedge, la caméra n'est pas reconnue (à 5cm du routeur..). |
2023-05-10 |
Désolé de ne pouvoir vous aider, je ne l'ais toujours pas installé, " problème de santé " |
BAM |
2023-05-10 |
| Problème caméra. Bonjour, malgré plusieurs tentatives de connexion avec l'application cloudedge, la caméra n'est pas reconnue (à 5cm du routeur..). |
2023-05-10 |
Il suffit de changer la connexion wifi en 2.4ghz au lieu de 5ghz. |
hilife GmbH |
2023-05-15 |
| bonjours, après avoir acheté pres de 10 appareils je voudrais les voir sur un androide tv, quelle APP, fonctionne(cloud edge) ne fonctionne pas! |
2023-05-20 |
Fonctionne très bien avec cloud edge,c'est la procédure qui est mal expliqué il d'abord appuyer sur on/off et après sur reset. |
Marc |
2023-05-20 |
| bonjours, après avoir acheté pres de 10 appareils je voudrais les voir sur un androide tv, quelle APP, fonctionne(cloud edge) ne fonctionne pas! |
2023-05-20 |
Bonjour
Je ne puis répondre car utilise un iPhone |
ABDULLA KHAN |
2023-05-20 |
| bonjours, après avoir acheté pres de 10 appareils je voudrais les voir sur un androide tv, quelle APP, fonctionne(cloud edge) ne fonctionne pas! |
2023-05-20 |
Bonjour, j'ai eu le même problème que vous avec l'application cloudedge (aucune aide du SAV Yeskamo france) et j'ai du retourner la caméra. Je suis étonnée de voir que ça fonctionne pour certaines personnes (peut-être un pourcentage de caméras H.S ?). Bon courage.. |
Diane |
2023-05-22 |
| Bonjour lorsque la camera est en repos il y a un message "dormance" et quelques fois "en liaison" que veut dire cette dernière indication merci |
2023-04-16 |
Je pense "qu'en liaison" veut dire que votre caméra est bien connectée sur la box internet |
BOQUILLON Jean-pierre |
2023-04-16 |
| Bonjour lorsque la camera est en repos il y a un message "dormance" et quelques fois "en liaison" que veut dire cette dernière indication merci |
2023-04-16 |
bonsoir,
j'ai fait le même achat que vous mais elle ne fonctionne pas j'ai demandé de l'aide
Rien
je ne peux pas faire d'échange
donc je vous conseille de la retourner rapidement
bonne soirée |
Élisabeth |
2023-04-16 |
| Bonjour lorsque la camera est en repos il y a un message "dormance" et quelques fois "en liaison" que veut dire cette dernière indication merci |
2023-04-16 |
Bonjour la caméra se mes en dormance ces dire en veille dès que un humain passe elle se reactive |
Berna |
2023-04-16 |
| Problème connexion caméra.
Bonjour, malgré plusieurs tentatives (Qr code ou mode manuel), l'application cloudedge ne trouve pas la caméra??? |
2023-05-07 |
Bonjour
Il faut appuyer sur la touche on/off attendre le voyant et appuyer sur la touche reset et pour moi ca a marcher.
Bon courage |
Marc |
2023-05-07 |
| Problème connexion caméra.
Bonjour, malgré plusieurs tentatives (Qr code ou mode manuel), l'application cloudedge ne trouve pas la caméra??? |
2023-05-07 |
Je pense que c'est une mauvaise réception du wifi qui perturbe cela m'a fait la même chose il faut rapprocher l émetteur. |
Marceau |
2023-05-07 |
| Bonjour, je reçois des alertes des que mes chiens passent dans le champs de la caméra. Comment faire our que cela ne detecte que les personnes ? |
2023-05-01 |
Enlever le détecteur de mouvement !!! |
Rigah Wuillaume Patrick |
2023-05-01 |
| Bonjour, je reçois des alertes des que mes chiens passent dans le champs de la caméra. Comment faire our que cela ne detecte que les personnes ? |
2023-05-01 |
Vous pouvez régler l'alarme pour qu'elle ne détecte que les formes humaines par le biais de la gestion de l'alarme, ce qui vous évitera de déclencher des alarmes à cause de vos animaux de compagnie. :) |
hilife GmbH |
2023-05-04 |
| Ne parvenant pas à connecter la caméra sur l'application (plusieurs essais et à 10 cm du routeur), est-ce que le témoin led bleu doit rester allumé ? |
2023-05-10 |
oui il clignote |
Jean Claude MAURIN |
2023-05-10 |
| Ne parvenant pas à connecter la caméra sur l'application (plusieurs essais et à 10 cm du routeur), est-ce que le témoin led bleu doit rester allumé ? |
2023-05-10 |
Avez vous vérifié la fréquence de votre wifi 2,4 ou 5 ? |
yann J |
2023-05-11 |
| Ne parvenant pas à connecter la caméra sur l'application (plusieurs essais et à 10 cm du routeur), est-ce que le témoin led bleu doit rester allumé ? |
2023-05-10 |
En règle générale, le voyant de travail est rouge lorsque vous êtes sous tension et devient bleu lorsque vous êtes connecté à l'application cloudedge. |
hilife GmbH |
2023-05-15 |
| Bonjour, pouvons-nous utiliser cette caméra sans le panneau solaire? |
2023-03-31 |
Bonjour,
Oui, en assurant l'alimentation avec un chargeur équipé d'un connecteur 5v micro usb. |
Pascal Garcia |
2023-03-31 |
| Bonjour, pouvons-nous utiliser cette caméra sans le panneau solaire? |
2023-03-31 |
Bonjour oui mais le temps que la batterie soit vide après il sera nécessaire de la rebrancher |
Rodrigues |
2023-03-31 |
| Quelle est la puissance de l'alarme en décibel? |
2023-04-30 |
La puissance est réglable, et elle est très dissuasive |
martins christophe |
2023-04-30 |
| Bj, depuis quelque jour la camera ne prend que des photos et plus de video lors des detections de mouvement. Comment faire pour reactiver la video ? |
2023-05-07 |
vous avez pas la notice en français moi je les est bien installer elle fonctionne très bien et m'avertie au moindre mouvement les oiseaux les fon déclencher le vent aussi par contre je n'ai pas incéré la carte SD pas besoin pour l'instant très bon produit les installer a labrit de la pluie et du soleil pour une dure longue cordialement de JC MAURIN |
Jean Claude MAURIN |
2023-05-10 |
| Bonjour, peut on activer et desactiver la camera depuis l application pour la mettre en marche que lorsque nous partons ? Merci |
2023-05-01 |
Oui et non je vais sur l'application, je coupe les notifications !!!! La caméra tourne en permanence avec le panneau solaire. Il y à pas de bouton d'arrêt, |
Rigah Wuillaume Patrick |
2023-05-01 |
| Bonjour, peut on activer et desactiver la camera depuis l application pour la mettre en marche que lorsque nous partons ? Merci |
2023-05-01 |
Je suppose que le problème de poussée d'alarme affecte l'utilisation normale de votre téléphone ? Si c'est le cas, je vous suggère de désactiver la gestion des alarmes lorsque vous êtes à la maison et de l'activer lorsque vous êtes en déplacement. |
hilife GmbH |
2023-05-04 |
| Bonjour est il necessaire de telecharger sur son téléphone les 2 applications cloudedge et iegeek sinon qu'elle est la mieux merci |
2023-04-16 |
Bonjour
Moi j’ai installé CloudEdge, c’est très bien |
ABDULLA KHAN |
2023-04-16 |
| Bonjour est il necessaire de telecharger sur son téléphone les 2 applications cloudedge et iegeek sinon qu'elle est la mieux merci |
2023-04-16 |
Pour ma part j'utilise Cloudedge et ça marche très bien sur mon tel android et sur mon iPad . Je ne connais pas l'autre application. |
BOQUILLON Jean-pierre |
2023-04-16 |
| Bonjour est il necessaire de telecharger sur son téléphone les 2 applications cloudedge et iegeek sinon qu'elle est la mieux merci |
2023-04-16 |
Bonjour, j'ai téléchargé les 2 mais cloudedge est la meilleure. Je me sers que de celle-ci. |
Lempereur |
2023-04-16 |
| Bonjour est il necessaire de telecharger sur son téléphone les 2 applications cloudedge et iegeek sinon qu'elle est la mieux merci |
2023-04-16 |
Bonjour. Pour ma part j'ai cloudedge seulement et je la trouve très bien, quelques plantages de temps en temps mais rien d'insupportable. |
Laura 77 |
2023-04-17 |
| Tout est installé mais lors des essais, je ne recois pas les détections de mouvement sur l'application ? Que faire svp? ( jai fais le tour de l'applic |
2023-04-30 |
Avez-vous bien activé la détection de mouvement de la caméra concernée ? |
Client d'Amazon |
2023-04-30 |
| Bonjour. Peut-on désactiver l’allumage de la lumière lors du détecteur de mouvement ? Merci |
2023-05-11 |
Si vous le souhaitez |
Client d'Amazon |
2023-05-11 |
| Bonjour. Peut-on désactiver l’allumage de la lumière lors du détecteur de mouvement ? Merci |
2023-05-11 |
Bien sûr, vous pouvez désactiver la fonction d'éclairage via l'interface de prévisualisation CloudEdge. |
hilife GmbH |
2023-05-15 |
| peut t'on arreter les alarmes lorsque nous sommes presents |
2023-05-28 |
Oui s'en problème |
franck richer |
2023-05-28 |
| peut t'on arreter les alarmes lorsque nous sommes presents |
2023-05-28 |
Oui il suffit d'aller dans gestion des alarmes et de les désactiver |
Lempereur |
2023-05-28 |
| peut t'on arreter les alarmes lorsque nous sommes presents |
2023-05-28 |
Oui
On peut activer ou désactiver les alarmes via l'application |
Samuel l. |
2023-05-28 |
| peut t'on arreter les alarmes lorsque nous sommes presents |
2023-05-28 |
Oui |
Inséparable |
2023-05-28 |
| Bonjour, pour lire les vidéos doit on enlever la carte sd ou peut on lire avec l'application sur la carte sdce qui est sur la carte sd? |
2023-04-02 |
oui |
ross shirley |
2023-04-03 |
| Bonjour, svp, combien de temps tiens la batterie. Merci |
2023-04-01 |
Tant qu elle est pleine. |
Client d'Amazon |
2023-04-02 |
| Esque je peut installer sur une tablette |
2023-05-04 |
Normalement oui, il suffit de télécharger l'appli |
Lempereur |
2023-05-04 |
| Esque je peut installer sur une tablette |
2023-05-04 |
Oui |
ABDULLA KHAN |
2023-05-04 |
| Esque je peut installer sur une tablette |
2023-05-04 |
Oui, il suffit de rentrer l’application CloudEdge pour Android ou IOS |
BOQUILLON Jean-pierre |
2023-05-04 |
| la carte sd est elle fournie avec cette camera .? |
2023-04-26 |
Non, la carte sd n'est pas fournie |
gerard |
2023-04-26 |
| la carte sd est elle fournie avec cette camera .? |
2023-04-26 |
Non, pas fournis avec !! |
franck richer |
2023-04-26 |
| la carte sd est elle fournie avec cette camera .? |
2023-04-26 |
Je n en n ai pas eue avec |
xs |
2023-04-26 |
| la carte sd est elle fournie avec cette camera .? |
2023-04-26 |
bonjour
je ne vous conseille pas de l'acheter car celle que j'ai acheté elle ne fonctionne pas
je leur est demandé de m'aider "AUCUNE AIDE NI RETOUR POSSIBLE DE LA CAMERA "
Cordialement |
Élisabeth |
2023-04-26 |
| la carte sd est elle fournie avec cette camera .? |
2023-04-26 |
Non la carte Sd n'est pas fournie avec la caméra |
Sébastien Parrini |
2023-04-26 |
| la carte sd est elle fournie avec cette camera .? |
2023-04-26 |
Non pas fournis |
moriceau stessy |
2023-04-26 |
| la carte sd est elle fournie avec cette camera .? |
2023-04-26 |
Non |
ABDULLA KHAN |
2023-04-26 |
| la carte sd est elle fournie avec cette camera .? |
2023-04-26 |
Non, il faut en ajouter une |
BOQUILLON Jean-pierre |
2023-04-26 |
| la carte sd est elle fournie avec cette camera .? |
2023-04-26 |
Bonjour
Non pas de carte SD avec |
RAT Christophe |
2023-04-26 |
| la carte sd est elle fournie avec cette camera .? |
2023-04-26 |
Comme indiqué dans la description, la carte sd n'est pas fournie |
Lempereur |
2023-04-26 |
| la carte sd est elle fournie avec cette camera .? |
2023-04-26 |
Bonjour
Non la carte SD n ai pas fourni |
Alali |
2023-05-02 |
| Bjr. Sur l’application le direct ce coupe quand j’actionne la rotation de la camera. Comment faire ? Merci |
2023-05-11 |
Bonjour
Je n'ai pas encore eu ce problème je le regarde même en le pivotant de droite de gauche en haut en bas jusqu'à maintenant je n'ai pas à me plaindre |
Client d'Amazon |
2023-05-11 |
| Bjr. Sur l’application le direct ce coupe quand j’actionne la rotation de la camera. Comment faire ? Merci |
2023-05-11 |
Vous pouvez essayer de reconnecter la caméra de sécurité en appuyant sur le bouton "Reset" du bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé. |
hilife GmbH |
2023-05-15 |
| L'alarme sonore par détection auto fonctionne-t-elle en journée et si oui comment |
2023-04-30 |
Tout est dans l'application!!!! |
Rigah Wuillaume Patrick |
2023-05-01 |
| Esque je peux mettre la caméra sur la tablette et avec quel android car avec 11 sa fonctionne pas merci |
2023-05-05 |
Je l'ai sur mon téléphone avec le logiciel pas de problème.
Il faut que la camera et la tablette soient sur la wifi . |
Alain B. |
2023-05-05 |
| Comment éteindre totalement la caméra quand nous sommes sur place et que nous ne souhaitons pas de surveillance ? |
2023-04-30 |
Enlever simplement les notifications et le détecteur de mouvement !!!! |
Rigah Wuillaume Patrick |
2023-05-01 |
| Bonjour, ayant des murs très épais, à l’extérieur on ne capte pas du tout le wifi. L’installation est elle tout de même possible sans cela? Merci |
2023-04-19 |
Bonjour
Sans wifi ça ne fonctionnera pas.
Cordialement |
Pascal |
2023-04-21 |
| Peut on ne pas activer les led lors de detection la nuit et n'utiliser que les led ir? |
2023-04-04 |
Oui c'est possible. |
Laura 77 |
2023-04-17 |
| Est ce qu'il y a possibilité qu’elle enregistre 24h/24? |
2023-04-18 |
Vu les fonctionnalités de l'application je dirais non. L'enregistrement se déclenche quelques secondes a la détection d'une présence |
julien t |
2023-04-21 |
| Bonsoir, le panneau solaire charge t il par temps maussade ? Je possede une box wifi 6 et smartphone 5 wif66 et un smartphone 5G wifi 6 cela ? |
2023-05-24 |
Bonsoir oui ça charge bien pas de problème par temps maussade parcoure question WiFi |
Dominique |
2023-05-24 |
| Bonsoir, le panneau solaire charge t il par temps maussade ? Je possede une box wifi 6 et smartphone 5 wif66 et un smartphone 5G wifi 6 cela ? |
2023-05-24 |
Oui, il peut également être chargé normalement par mauvais temps. Il est recommandé de passer du WiFi à un environnement réseau de 2,4 GHz pour la connexion de votre téléphone à votre appareil. |
hilife GmbH |
2023-05-25 |
| Bonsoir, le panneau solaire charge t il par temps maussade ? Je possede une box wifi 6 et smartphone 5 wif66 et un smartphone 5G wifi 6 cela ? |
2023-05-24 |
Pas de problème même par temps maussade en respectant les distances bien sûr |
M.B |
2023-05-25 |
| J’ai un chien en liberté dans le jardin s’il passe devant cela va activer l’alarme ? |
2023-04-02 |
Tout dépend de la taille du chien, pour ma part les chats du voisinage ne sont pas détectés quand ils passent devant. On doit aussi pouvoir régler le niveau de sensibilité du détecteur de présence. |
BOQUILLON Jean-pierre |
2023-04-02 |
| J’ai un chien en liberté dans le jardin s’il passe devant cela va activer l’alarme ? |
2023-04-02 |
Normalement non |
RAT Christophe |
2023-04-02 |
| J’ai un chien en liberté dans le jardin s’il passe devant cela va activer l’alarme ? |
2023-04-02 |
Oui, aussi les taupes . |
Client d'Amazon |
2023-04-02 |
| J’ai un chien en liberté dans le jardin s’il passe devant cela va activer l’alarme ? |
2023-04-02 |
Non c es que les humains |
Client d'Amazon |
2023-04-02 |
| Bonjour, je ne parviens pas à ajouter la caméra à l’application yeskamo. quelque soit le mode d’ajout, cela n’aboutit pas. comment procéder svp ? |
2023-03-31 |
Bonjour
Utiliser l’application CloudEdge
Cordialement. |
Saïd Bouchenafa Naceur |
2023-04-01 |
| Est il possible de lire la Carte sd via l'application ? |
2023-04-02 |
Oui tout à fait dans la rubrique historique |
Caillebotte morgane |
2023-04-02 |
| Est il possible de lire la Carte sd via l'application ? |
2023-04-02 |
oui ; tout a fait satisfait ; video sur portable |
ross shirley |
2023-04-03 |
| La caméra réceptionne t'elle les vidéos ou les images ainsi que les alertes sur un Smartphone 4 G ? Merci pour votre réponse. |
2023-05-10 |
la caméra reçois très bien les vidéos ou les alertes
je possede un huawei |
MONNIER Jean-Michel |
2023-05-10 |
| La caméra réceptionne t'elle les vidéos ou les images ainsi que les alertes sur un Smartphone 4 G ? Merci pour votre réponse. |
2023-05-10 |
Bonjour, j'aurais aimé répondre à votre question mais malheureusement la caméra ne se connecte pas à l'application malgré plusieurs tentatives et je n'ai toujours pas d'aide du service client yeskamo (malgré 2 mails adressés ). Je vais devoir la retourner ...
Désolée. |
Diane |
2023-05-10 |
| La caméra réceptionne t'elle les vidéos ou les images ainsi que les alertes sur un Smartphone 4 G ? Merci pour votre réponse. |
2023-05-10 |
Utilisation compliquée , je l ai retournée |
laetitia… |
2023-05-10 |
| La caméra réceptionne t'elle les vidéos ou les images ainsi que les alertes sur un Smartphone 4 G ? Merci pour votre réponse. |
2023-05-10 |
Oui |
El-yad |
2023-05-10 |
| La caméra réceptionne t'elle les vidéos ou les images ainsi que les alertes sur un Smartphone 4 G ? Merci pour votre réponse. |
2023-05-10 |
Oui |
pacol |
2023-05-10 |
| La caméra réceptionne t'elle les vidéos ou les images ainsi que les alertes sur un Smartphone 4 G ? Merci pour votre réponse. |
2023-05-10 |
Bien entendu, les fonctions telles que la visualisation d'images et d'alarmes sur un smartphone 4G ne posent aucun problème. |
hilife GmbH |
2023-05-15 |
| Bonjour, est ce que cette caméra est bien vendue avec son panneau solaire ? Merci de vos réponses. |
2023-05-11 |
Oui bien sur toit est dans la boîte, panneau, raccordement, support, caméra.... |
frederic hurbain |
2023-05-11 |
| Bonjour, est ce que cette caméra est bien vendue avec son panneau solaire ? Merci de vos réponses. |
2023-05-11 |
oui, livrée avec un panneau solaire |
gerard |
2023-05-11 |
| Bonjour, est ce que cette caméra est bien vendue avec son panneau solaire ? Merci de vos réponses. |
2023-05-11 |
Oui, tout est fourni avec une bonne longueur de cable d'alimentation entre le panneau et la caméra |
BOQUILLON Jean-pierre |
2023-05-11 |
| Bonjour, est ce que cette caméra est bien vendue avec son panneau solaire ? Merci de vos réponses. |
2023-05-11 |
Oui vous pouvez faire confiance, et marche très bien |
franck richer |
2023-05-11 |
| Bonjour, est ce que cette caméra est bien vendue avec son panneau solaire ? Merci de vos réponses. |
2023-05-11 |
Bonjour,
Oui cette caméra est livrée avec le petit panneau solaire et son kit de fixation. Je l'utilise depuis 1 mois maintenant et je suis pleinement satisfait. Le seul inconvénient est que si l'on souhaite faire des enregistrements supérieurs à 6sec il faut s'inscrire sur le Cloud et payer un abonnement. |
Sébastien Parrini |
2023-05-11 |
| Bonjour, est ce que cette caméra est bien vendue avec son panneau solaire ? Merci de vos réponses. |
2023-05-11 |
Bien sûr |
ABDULLA KHAN |
2023-05-11 |
| Bonjour, est ce que cette caméra est bien vendue avec son panneau solaire ? Merci de vos réponses. |
2023-05-11 |
Oui bien sûr |
Lempereur |
2023-05-12 |
| Bonjour, est ce que cette caméra est bien vendue avec son panneau solaire ? Merci de vos réponses. |
2023-05-11 |
Oui, les panneaux solaires sont inclus dans le paquet. |
hilife GmbH |
2023-05-15 |
| Bonjour, est ce que cette caméra est bien vendue avec son panneau solaire ? Merci de vos réponses. |
2023-05-11 |
Bonjour
Oui elle est bien vendu avec le panneau solaire |
Alali |
2023-05-16 |
| Bjr. Malgré la force du signal à 68% j’ai un message réessayer de ce connecter ou établir la connexion … mais aucune image. Comment faire ? Merci |
2023-05-13 |
Je pense qu'il faut réinitialiser...après je ne saurais vous dire...
Demander au vendeur |
Client d'Amazon |
2023-05-16 |