| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| En que bandas lte opera esta camara? | 2022-07-15 | 3G,4G,LTE | Arunas | 2023-06-04 |
| Que tal recibe la señal del wifi?? Si | 2023-02-21 | La rep perfectament des de llarga distància. La recibe perfectamente desde larga distancia. | Albert A. | 2023-02-21 |
| Que tal recibe la señal del wifi?? Si | 2023-02-21 | El mío está cerca. Recibe bien. | JAI | 2023-02-21 |
| Que tal recibe la señal del wifi?? Si | 2023-02-21 | ¡Buenos días, cliente de Amazon! Gracias por su consulta. Le recomendamos que compruebe la intensidad de la señal en el lugar donde se montará su Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free. La intensidad de la señal de este dispositivo se ve afectada por la distancia entre éste y el enrutador inalámbrico y su entorno de red. Puede conectar el Essential Video Doorbell directamente a su red Wi-Fi doméstica a través de 2,4 GHz. La señal Wi-Fi en la ubicación de su Video Doorbell debe ser lo suficientemente fuerte. Si es necesario, puede intentar colocar su enrutador Wi-Fi más cerca de su Video Doorbell para mejorar la señal. El siguiente artículo de la base de conocimientos puede ayudarle: - Cómo ampliar el alcance Wi-Fi de una cámara Arlo si está fuera de alcance o tiene poca intensidad de señal https://kb.arlo.com/5568/How-can-I-extend-the-range-of-my-Arlo-system Tenga en cuenta que el Video Doorbell AVD2001 requiere un ancho de banda de carga promedio de 2 Mbps. La baja velocidad de carga y la interferencia de Wi-Fi pueden afectar la calidad de la comunicación. Los materiales como ladrillo, hormigón, vidrio, metal y más, también pueden reducir la señal WLAN. La interferencia de la WLAN se puede producir debido a otros dispositivos que utilicen una banda de frecuencia de 2,4 GHz. Especialmente si los dispositivos están ubicados cerca del Essential Video Doorbell o del enrutador inalámbrico. En caso de tener más preguntas, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Las opciones de asistencia, incluido el número de teléfono, se encuentran en: https://www.arlo.com/es_es/support Un cordial saludo, Su Equipo de Arlo Amazon | Arlo Support | 2023-02-22 |
| con que tarifa la teneis de movistar o vodafone? | 2022-07-16 | Hola. Yo tengo Orange y funciona | Cliente Amazon… | 2022-09-20 |
| El ángulo de visión es 130ª ¿cuánto es el radio de alcance de visión nítida es todo ese arco de visión? | 2023-06-04 | Mi camera arlo go 2 vea angulo 20 metros se vea bien con luz de dia,pero con nocturna vision calidad baja cuando camera puesta lejos de intriuso! | Arunas | 2023-06-04 |
| El ángulo de visión es 130ª ¿cuánto es el radio de alcance de visión nítida es todo ese arco de visión? | 2023-06-04 | ¡Buenos días, cliente de Amazon! Gracias por su consulta. Nuestro videoportero inalámbrico Arlo puede detectar movimiento hasta 5 metros. En caso de tener más preguntas, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Las opciones de asistencia, incluido el número de teléfono, se encuentran en: https://www.arlo.com/es/support/contact.aspx Un cordial saludo, Su Equipo de Arlo Amazon | Arlo Support | 2023-06-06 |