| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Sind die funktionen (firmware/software/webinterface) zwischen der trackmix und rlc-523wa indentisch? | 2023-02-20 | Hallo. Bitte beachten Sie, dass alle Reolink-Kameras dieselbe Reolink-App und denselben Reolink-Client verwenden können. Die RLC-523wa ist jedoch die 5-Megapixel-Kamera mit einem Objektiv, während die Trackmix-WLAN-Kamera die 8-Megapixel-Kamera mit zwei Objektiven ist. Und verschiedene Kameras verwenden unterschiedliche Firmware-Versionen. Fühlen Sie sich frei, uns per Amazon-Nachricht zu kontaktieren. | ReolinkEU | 2023-02-23 |
| Kann bei dieser kamera mittels https-, rtsp- oder rtmp-protokoll auf den stream zurückgegriffen werden; wenn ja, wie ist die url dazu aufgebaut? | 2023-05-13 | Hallo, ja, diese Kamera unterstützt RTSP für die Videostream-Ansicht. Die RTSP-URL wird normalerweise bei Videoplayern von Drittanbietern verwendet, beispielsweise bei VLC-Playern. Es kann nicht direkt in einem Webbrowser verwendet werden, da Webbrowser das RTSP-Protokoll nicht unterstützen. (Oder Sie können das RTSP-Plug-in in einem Webbrowser installieren, um den RTSP-Stream anzuzeigen.) Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per Amazon-Nachricht für weitere Unterstützung. | ReolinkEU | 2023-05-15 |
| Wie lange darf das Netzwerkkabel (Lan) sein? Benötige 50m | 2023-05-03 | Kein Problem, idealerweise sollte es ein Verlegekabel CAT 6a werden. | Wolfgang | 2023-05-03 |
| Wie lange darf das Netzwerkkabel (Lan) sein? Benötige 50m | 2023-05-03 | Hallo, Im Allgemeinen können Ethernet-Kabel mit modularen RJ-45-Steckern eine maximale Länge von bis zu 100 Metern haben, bevor die Signale über einen Ethernet-Switch regeneriert werden müssen. | Harry Veldhuis | 2023-05-04 |
| Verfügt die Kamera über eine Zeitrafferfunktion? | 2023-04-12 | Ja, hat sie. Eine tolle Kamera. | Michael | 2023-04-12 |
| Verfügt die Kamera über eine Zeitrafferfunktion? | 2023-04-12 | Ja, die Kamera hat eine Zeitrafffer-Fuktion mit einer Vielzahl von Einstellmöglichkeiten wie Ereignisse, Startzeit, Dauer, Qualität und Intervalle von 2 Sekunden bis zu 6 Stunden. | H. Smyk | 2023-04-13 |
| Verfügt die Kamera über eine Zeitrafferfunktion? | 2023-04-12 | Hallo. Ja, diese PTZ-WLAN-Kamera mit zwei Objektiven kann eine Zeitrafferfunktion unterstützen. Sie können es über die kostenlose Reolink-App auf Ihrem Telefon oder den Reolink-Client auf Ihrem PC einrichten. | ReolinkEU | 2023-04-13 |
| Kann man pushmitteilungen bei erkennung eines mähroboters deaktivieren? sonst bekommt man ständig eine mitteilung | 2023-05-03 | Ich würde ja sagen wenn Du die Kamera so einstellst daß nur Menschen, Auto und Tier erkannt wird. Die Erkennung funktioniert bei mir sehr gut. Könnte natürlich sein dass der Roboter als Tier erkannt wird ... | Siegfried R. | 2023-05-03 |
| Kann man pushmitteilungen bei erkennung eines mähroboters deaktivieren? sonst bekommt man ständig eine mitteilung | 2023-05-03 | Ich würde die Haustiererkennung deaktivieren und dann die Objektgröße anpassen. Dann sollte nichts passieren | Froschkerl | 2023-05-21 |
| Lässt sich die Kamera direkt an Stromleitungen anschließen ? | 2023-06-10 | Ja, Netzteil ist dabei. | Wolfgang | 2023-06-11 |
| Lässt sich die Kamera direkt an Stromleitungen anschließen ? | 2023-06-10 | Hallo, ja klar, die Kamera lässt sich auch direkt ans Netz anhschließen, wenn die Version "PoE" auch einen Trafo beiliegen hat. Ich hab jedenfalls meine Reolink direkt angeschlossen :-) | Alexander Baird-Winter | 2023-06-12 |
| Hallo, wo kann ich den Stromverbrauch der Kamera herausfinden? | 2023-03-28 | Hallo. Der Stromverbrauch dieser 8-MP-PTZ-WLAN-Kamera beträgt <12 W. Und es kann über den DC 12V-Adapter (im Lieferumfang enthalten) mit Strom versorgt werden. | ReolinkEU | 2023-03-29 |
| Hallo, ist bei dieser cam ein upload auf den ftp-server möglich? | 2023-05-08 | Hallo, ja, diese Kamera unterstützt den FTP-Server. Indem Sie Überwachungskamera-Aufnahmen auf den FTP-Server hochladen, können Sie diese Vorteile genießen, ohne teure Abonnementgebühren zahlen zu müssen. Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt, kontaktieren Sie uns bitte per Amazon-Nachricht. | ReolinkEU | 2023-05-09 |
| ist die kamera akku betrieben ? kann man eine solarstation anschliesen ? Und kostet die cloud etwas ? | 2023-04-02 | Hallo. Nein, diese WLAN-Überwachungskamera kann nur über den mitgelieferten 12-V-Gleichstromadapter mit Strom versorgt werden und kann keine Stromversorgung über ein Solarpanel oder eine Batterie unterstützen. Bitte beachten Sie auch, dass diese Kamera keinen Cloud-Speicher unterstützt. Wenn Sie das aufgezeichnete Video sichern möchten, können Sie es über FTP einrichten. Wenn Sie eine ähnliche Kamera bevorzugen, die Solarenergie und Cloud-Speicher unterstützt, wird der Reolink Trackmix empfohlen. https://www.amazon.de/gp/product/B0BG5Q9HDV/ | ReolinkEU | 2023-04-03 |
| Wenn ich die kamera an einen repeater mit lan kabel verbinde benötige ich kein stromkabel mehr da die kamera dann per lan kabel strom hat oder? | 2023-05-26 | ...dafür braucht man eine PoE-Kamera. Soweit ich mich erinnere, kann sie das nicht. | Mec | 2023-05-26 |
| Wenn ich die kamera an einen repeater mit lan kabel verbinde benötige ich kein stromkabel mehr da die kamera dann per lan kabel strom hat oder? | 2023-05-26 | Nur POE Kameras | K.S. | 2023-05-26 |
| Wenn ich die kamera an einen repeater mit lan kabel verbinde benötige ich kein stromkabel mehr da die kamera dann per lan kabel strom hat oder? | 2023-05-26 | Hallo.xa0Leiderxa0mussxa0ichxa0Ihnenxa0mitteilen,xa0dassxa0diesexa04K-Überwachungskameraxa0fürxa0denxa0Außenbereichxa0überxa0einenxa012V/2A-Adapterxa0mitxa0Stromxa0versorgtxa0werdenxa0muss,xa0derxa0imxa0Lieferumfangxa0enthaltenxa0ist.xa0Wennxa0Siexa0diesexa0Kameraxa0alsoxa0überxa0einxa0LAN-Kabelxa0anschließen,xa0müssenxa0Siexa0siexa0dennochxa0separatxa0mitxa0Stromxa0versorgen. | ReolinkEU | 2023-05-26 |
| Wenn ich die kamera an einen repeater mit lan kabel verbinde benötige ich kein stromkabel mehr da die kamera dann per lan kabel strom hat oder? | 2023-05-26 | Die Kamera selber braucht noch Strom Abschluss normalerweise ist einen Stromkabel ist dabei. | Harry Veldhuis | 2023-05-26 |
| Wenn ich die kamera an einen repeater mit lan kabel verbinde benötige ich kein stromkabel mehr da die kamera dann per lan kabel strom hat oder? | 2023-05-26 | Beides. | Moepert | 2023-05-27 |
| Was sind die unterschiede im menue alarmeinstellung, methode der verfolgung? es gibt drei möglichkeiten tacking priorität digital, usw | 2023-06-14 | Hallo, hier ist die Erklärung der Tracking-Methoden für diese Kamera. Digitale Verfolgung: Die Kamera zoomt auf das sich bewegende Objekt heran und schneidet eine Nahaufnahme aus, die sich auf das Ziel im Sichtfeld des Weitwinkelobjektivs konzentriert. Sie schwenkt und neigt jedoch nicht, selbst wenn sich das Objekt aus dem Bild bewegt . Digitale Verfolgung zuerst: Die Kamera führt zuerst die digitale Verfolgung durch, und wenn das Ziel den Rand des Rahmens des Weitwinkelobjektivs erreicht, beginnt die Kamera zu schwenken und zu neigen, um ihm zu folgen. Schwenk-/Neigeverfolgung zuerst: Die Kamera schwenkt und neigt sich, wenn sich das Ziel bewegt, um das Ziel im Rahmen des Weitwinkelobjektivs zentriert zu halten. | ReolinkEU | 2023-06-15 |
| Kann man die unterstützung für die in deutschland erlaubten wifi kanäle, zb. kanal 12/13@2.4g irgendwie aktivieren? kamera erkennt nur kanal 1-11@2.4. | 2023-04-23 | Hallo. Die am häufigsten verwendeten WLAN-Kanäle des WLANs sind 2,4 G: 1-13. Der tatsächlich unterstützte WLAN-Kanal variiert jedoch je nach Land oder Region. Beispielsweise hat das 2,4-GHz-Band in den USA 1–11 Kanäle. Bitte geben Sie diesen Link ein und antworten Sie mit „Verkäufer kontaktieren“, um weitere Unterstützung zu erhalten. https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-04-25 |
| Wie lange hält die Batterie im Sommer- Winterbetrieb? | 2023-01-24 | Bei dieser Kamera gibt es keine Batterie, sie wird am Strom angeschlossen | königsmoos | 2023-01-24 |
| Wie lange hält die Batterie im Sommer- Winterbetrieb? | 2023-01-24 | Da ist keine Batterie eingebaut! | Alexander R. | 2023-01-25 |
| Wie lange hält die Batterie im Sommer- Winterbetrieb? | 2023-01-24 | Hallo. Diese 4K-PTZ-WLAN-Kamera muss über den DC-Adapter mit Strom versorgt werden, damit sie kontinuierlich funktioniert. Wenn Sie Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte per Amazon-Nachricht: https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-01-27 |
| Hallo reloink-team, kann man bei der neuen kamera die bestehenden reolink-solarpanele verwenden? | 2023-05-16 | Ich hab mal gelesen dass man das nicht kann. | Manfred R. | 2023-05-16 |
| Hallo reloink-team, kann man bei der neuen kamera die bestehenden reolink-solarpanele verwenden? | 2023-05-16 | Hallo. Nein, diese 4K-PTZ-Kamera Trackmix WIFI ist nicht batteriebetrieben und kann nicht mit dem Solarpanel betrieben werden. Wenn Sie eine Trackmix-Kamera mit Solarpanel verwenden möchten, finden Sie hier einen Link zu der Kamera, die Sie auswählen können. https://www.amazon.de/dp/B0BG5Q9HDV | ReolinkEU | 2023-05-17 |
| Kann man die kamera auch über kopf benutzen? also der reolink schriftzug wäre falsch herum. will die kamera auf deiner gerade fläche montieren. | 2023-04-03 | Ja, die Wiedergabe lässt sich in der App umdrehen. | Markus Wegner | 2023-04-03 |
| Kann man die kamera auch über kopf benutzen? also der reolink schriftzug wäre falsch herum. will die kamera auf deiner gerade fläche montieren. | 2023-04-03 | Hallo. Sie können diese 4K-PTZ-Kamera über die mitgelieferte Halterung an der Decke installieren. Bitte geben Sie diesen Link ein und antworten Sie mit „Verkäufer kontaktieren“, um weitere Unterstützung zu erhalten. https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-04-04 |
| Kann man die kamera auch über kopf benutzen? also der reolink schriftzug wäre falsch herum. will die kamera auf deiner gerade fläche montieren. | 2023-04-03 | Hallo! Ja, das Bild kann gedreht werden. | Michael Drabe | 2023-04-04 |
| Kann man die kamera auch über kopf benutzen? also der reolink schriftzug wäre falsch herum. will die kamera auf deiner gerade fläche montieren. | 2023-04-03 | Klar, das Teil lässt sich in jeder Position befestigen und einstellen, mit dem Reolink 4K PTZ PoE hast du aber noch mehr Spaß und ist meiner Meinung nach viel besser... Habe von den Teilen mehrere auf dem Gelände und bin super zufrieden | Amazon Customer | 2023-04-05 |
| Kann sie mit Alexa verbunden werden ? | 2023-01-23 | gehe ich davon aus, habe ich noch nicht probiert. | Toni Gutbrod | 2023-02-05 |
| Kann man die videos der zwei objektive auch getrennt von einander ansehen bzw. herunterladen oder sind die videos immer zusammen in einer datei? | 2023-06-05 | Man kann Sie getrennt runterladen und in 2 verschiedene Qualitäten, vorher einstellen was man haben möchte Weitwinkel oder Tele und Hi oder low . | Manfred Weber | 2023-06-05 |
| Kann man die videos der zwei objektive auch getrennt von einander ansehen bzw. herunterladen oder sind die videos immer zusammen in einer datei? | 2023-06-05 | Bei mir sehe ich bei einer Aufnahme durch Bewegung 2 Dateien, 00 für Weitwinkel und 01 für Tele. | TYP | 2023-06-05 |
| Kann man die videos der zwei objektive auch getrennt von einander ansehen bzw. herunterladen oder sind die videos immer zusammen in einer datei? | 2023-06-05 | Die Videos kann man getrennt ansehen und herunterladen. | Bernd Müller | 2023-06-05 |
| Kann man die videos der zwei objektive auch getrennt von einander ansehen bzw. herunterladen oder sind die videos immer zusammen in einer datei? | 2023-06-05 | Ja kann mann | viktor | 2023-06-05 |
| Kann man die videos der zwei objektive auch getrennt von einander ansehen bzw. herunterladen oder sind die videos immer zusammen in einer datei? | 2023-06-05 | Als Video nur zusammen glaube ich. Zumindest habe ich es noch nicht geschafft die zu trennen | Geert | 2023-06-05 |
| Kann man die videos der zwei objektive auch getrennt von einander ansehen bzw. herunterladen oder sind die videos immer zusammen in einer datei? | 2023-06-05 | Hallo. Sie können die beiden Objektive einzeln oder zusammen live ansehen oder wiedergeben. Für weitere Details können Sie uns per Amazon-Nachricht kontaktieren: https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-06-06 |
| Hallo. kann ich die kamera ohne wlan/lan nutzen und einfach die aufnahme auf die sd karte speichern? | 2023-02-05 | Ja, das geht, klar. Zum entnehmen der Karte muss am aber 2 Schrauben lösen, die Karte entnehmen, die Videos kontrollieren, die Karte wieder einsetzen und verschrauben. Mit Wlan/Lan geht das viel einfacher. | Toni Gutbrod | 2023-02-05 |
| Gibt es eine passende abzweigdose ? ich möchte die dose auf einer halterung und die kamera auf der dose montieren. | 2023-03-19 | Die Montageplatte ist 70 x 80 mm bei Wandmontage bzw. 70 x 40 mm bei Deckenmontage groß. Es sollte also auch auf einer Aufputz Klemmdose montierbar sein. Die Kamera hat schzetwas Gewicht. Das sollte man bei der Qualität des Materials der Dose berücksichtigen. | Michael Drabe | 2023-03-19 |
| Gibt es eine passende abzweigdose ? ich möchte die dose auf einer halterung und die kamera auf der dose montieren. | 2023-03-19 | Hallo. Es tut uns leid, dass wir die Anschlussdose für diese WLAN-Kamera mit zwei Linsen nicht verkaufen. Bitte kontaktieren Sie uns per Amazon-Nachricht, wir können Ihnen detaillierte Informationen zum Kauf/Selbstbau der Anschlussdose anbieten. | ReolinkEU | 2023-03-21 |
| Kann bei dieser kamera mittels rtsp/rtmp-protokoll auf den stream zurückgegriffen werden; wenn ja, wie ist die url dazu aufgebaut? | 2023-05-13 | Hallo, ja, diese Kamera unterstützt RTSP für die Videostream-Ansicht. Die RTSP-URL wird normalerweise bei Videoplayern von Drittanbietern verwendet, beispielsweise bei VLC-Playern. Es kann nicht direkt in einem Webbrowser verwendet werden, da Webbrowser das RTSP-Protokoll nicht unterstützen. (Oder Sie können das RTSP-Plug-in in einem Webbrowser installieren, um den RTSP-Stream anzuzeigen.) Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per Amazon-Nachricht für weitere Unterstützung. | ReolinkEU | 2023-05-15 |
| Wo kann beide Objektive individuell einstellen finde das nicht? | 2023-03-17 | Unterschiedlich zoomen ja.. | Geigi66 | 2023-03-17 |
| Wo kann beide Objektive individuell einstellen finde das nicht? | 2023-03-17 | Hallo. Es tut uns leid, dass es nicht unterstützt wird, die Objektive der PTZ-Überwachungskamera separat einzustellen. Für weitere Details geben Sie bitte diesen Link ein und antworten Sie mit „Verkäufer kontaktieren“: https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J | ReolinkEU | 2023-03-20 |
| Can this camera be connected poe and deliver signal through wifi? | 2023-02-10 | You will need the POE version - which is here And currently cheaper! https://www.amazon.de/TrackMix-P/dp/B0B4KCDD1F/?_encoding=UTF8&pf_rd_p=ccfa9419-cb80-402b-b5ce-39d3f4ad1635&pd_rd_wg=ITME1&pf_rd_r=6SQADXCRV6JW4T02V7JS&content-id=amzn1.sym.ccfa9419-cb80-402b-b5ce-39d3f4ad1635&pd_rd_w=iWYsF&pd_rd_r=64c789d2-e1b3-4ed3-b0f1-0d330b65c6a0&ref_=ci_mcx_mr_hp_m | BlackWreck | 2023-02-10 |
| Can this camera be connected poe and deliver signal through wifi? | 2023-02-10 | Power is only with supplied adapter DC 12.0V⎓2A and signal through wifi or Ethernet, no power over Ethernet on Wifi version ,only on non-Wifi | Amazon Customer | 2023-02-10 |
| Can this camera be connected poe and deliver signal through wifi? | 2023-02-10 | Hello. Afraid no. This security surveillance camera is a WiFi-powered machine and requires an adapter to power the camera always. And it can transmit data through a network cable connected to a router or through a WiFi connection. | ReolinkEU | 2023-02-15 |
| Wie lang darf ein dc-verlängerungskabel maximal sein, wenn das beigelegte kabel 4,5 m nicht ausreicht? | 2023-01-29 | Ich habe in der Nähe eine Steckdose deshalb kann ich nicht sagen wie lange der Kabel sein darf ich würde aber es auch nicht verlängern. | Maurizio Di Bartolo | 2023-01-29 |
| Kann ich die Kamera auf einer Mauer montieren? Also quasi waagerecht anstatt senkrecht? | 2023-04-02 | Hallo. Ja, die mitgelieferte Halterung dieser PTZ-WLAN-Kamera kann zur Montage an der Wand oder Decke verwendet werden. Hinweis: Wenn Sie die Kamera auf einer ziemlich harten Oberfläche wie einer Trockenbauwand installieren, verwenden Sie die im Lieferumfang enthaltenen Trockenbauanker. Für weitere Details kontaktieren Sie uns bitte per Amazon-Nachricht. | ReolinkEU | 2023-04-03 |
| Mit welcher längenwelle arbeiten die infrarot leds, 850 nm oder 940 nm? können die weißen leds deaktiviert werden? | 2023-03-22 | Hallo. Die Spezifikation der Infrarotlichter beträgt 850 nm. Und ja, Sie können über die Reolink-App auf diese Dual-Lens-PTZ-Kamera zugreifen und zur Seite „Einstellungen“ > „Erweitert“ > „Spotlight“ gehen, um den Modus auf „Schließen“ einzustellen. | ReolinkEU | 2023-03-24 |
| Was passiert wenn die Speicherkarte voll ist? Wird diese dann einfach überschrieben? | 2023-05-09 | Ja, es wird überschrieben Außer man setzt den Haken, dass es nicht überschrieben werden soll. Mfg C.S | Amazon Kunde | 2023-05-09 |
| Was passiert wenn die Speicherkarte voll ist? Wird diese dann einfach überschrieben? | 2023-05-09 | Hallo. Sie können die Überschreibfunktion für diese PTZ-Außenüberwachungskamera aktivieren. Wenn die SD-Karte also voll ist, beginnt sie automatisch mit dem Überschreiben. Sie können in der Reolink-App zu „Einstellungen – Kameraaufzeichnung“ gehen, um das Überschreiben zu aktivieren. | ReolinkEU | 2023-05-10 |
| Can this camera be powered with a solar panel? | 2023-03-29 | Hello. Please note that this 4K PTZ wifi camera needs to get powered from the DC 12V adapter (included) all the time, and can't be charged by the solar panel. If you prefer a similar camera that can work with solar panels, the TrackMix is recommended. https://www.amazon.de/-/en/gp/product/B0BG5Q9HDV | ReolinkEU | 2023-03-30 |
| muss man nur den stromkabel für die kamera verlegen und der rest läuft über das wlan-netz ohne kabel. ist das wirklich so ? | 2023-06-04 | Hallo, Ich habe diese Kamera vor kurzem angeschlossen. WLAN funktioniert sehr gut. Es muss in der Tat nur die Stromversorgung sichergestellt werden. Ich bin sehr zufrieden mit der Kamera. MfG | Sascha N. | 2023-06-04 |
| muss man nur den stromkabel für die kamera verlegen und der rest läuft über das wlan-netz ohne kabel. ist das wirklich so ? | 2023-06-04 | Ja, du brauchst nur Strom! Die Kamera ist super leicht zu installieren. | Eagleman | 2023-06-04 |
| muss man nur den stromkabel für die kamera verlegen und der rest läuft über das wlan-netz ohne kabel. ist das wirklich so ? | 2023-06-04 | Die Kamera kann per WLAN oder LAN angeschlossen werden. Strom bekommt sie über beigefügtes Netzteil. Mitgeliefert wird auch ein Verlängerungskabel für das Netzteil. | MF | 2023-06-04 |
| muss man nur den stromkabel für die kamera verlegen und der rest läuft über das wlan-netz ohne kabel. ist das wirklich so ? | 2023-06-04 | Genau so ist das wenn man eine Wlan-Kamera hat. | Manfred R. | 2023-06-04 |
| muss man nur den stromkabel für die kamera verlegen und der rest läuft über das wlan-netz ohne kabel. ist das wirklich so ? | 2023-06-04 | Kamera läuft über wlan.Man könnte auch ein lan Kabel anschließen. | Mario… | 2023-06-04 |
| muss man nur den stromkabel für die kamera verlegen und der rest läuft über das wlan-netz ohne kabel. ist das wirklich so ? | 2023-06-04 | Mit LAN und Strom anmelden, danach nur noch Strom und WLAN. | Moepert | 2023-06-04 |
| muss man nur den stromkabel für die kamera verlegen und der rest läuft über das wlan-netz ohne kabel. ist das wirklich so ? | 2023-06-04 | Ja Richtig. Stromkabel ist Pflicht. Und wenn das Wlan gut ist funktioniert das richtig gut | Rajagö | 2023-06-04 |
| muss man nur den stromkabel für die kamera verlegen und der rest läuft über das wlan-netz ohne kabel. ist das wirklich so ? | 2023-06-04 | Hallo, es ist wirklich so. Ja, funktioniert ohne Probleme. | Inessa70 | 2023-06-05 |
| muss man nur den stromkabel für die kamera verlegen und der rest läuft über das wlan-netz ohne kabel. ist das wirklich so ? | 2023-06-04 | Ja genau so. Du musst nur für eine Spannungsquelle (Steckdose) in der Nähe sorgen und schauen, dass dein Router nicht allzu weit weg ist. Funktioniert hervorragend. | kkwpfinztal | 2023-06-05 |
| Was ist der unterschied zwischen der rlc-823a und der rlc-523wa und der reolink trackmix welches ist die bessere ? | 2023-01-28 | Hallo, der unterschied liegt darin das die 823 kein WLAN hat und beide Kameras extrem schwer sind und laute Motorgeräuche verursachen. Die Trackmix leicht keine Geräusche verursacht und zugleich ein zoom Bild liefert. | Michael | 2023-01-29 |
| Was ist der unterschied zwischen der rlc-823a und der rlc-523wa und der reolink trackmix welches ist die bessere ? | 2023-01-28 | Hallo. Die Trackmix-WLAN-Kamera ist eine 8-Megapixel-Doppelobjektivkamera, die die synchrone Aufnahme von Vollbild- und Nahaufnahmen desselben Ereignisses unterstützt und sie auf demselben Bildschirm darstellt, während die RLC-823A und RLC-523WA die Einzelobjektive sind . Und der Hauptunterschied zwischen dem RLC-823A und dem RLC-523WA ist die Art der Netzwerkverbindung und die Auflösung, RLC-823A ist die 8-MP-Poe-Kamera, während RLC-523WA die 5-MP-WLAN-Kamera ist. Sie können diejenige nach Ihren Bedürfnissen auswählen. Für weitere Details können Sie uns gerne per Amazon-Nachricht kontaktieren. | ReolinkEU | 2023-02-01 |
| welcher Lochdurchmesser wird beim Bohren benötigt um das Szromkabel und den Anschlusstecker durchzubekommen? | 2023-05-11 | mindestens 20mm, das Loch passt gut zwischen die Befestigungsschrauben bei der Wandontage. Bei der Deckenbefestigung ist es etwas knapper | Amazon Customer | 2023-05-11 |
| welcher Lochdurchmesser wird beim Bohren benötigt um das Szromkabel und den Anschlusstecker durchzubekommen? | 2023-05-11 | Stromanschluss hat eine Kupplung zur Kamera. Die Kupplung hat einen Durchmesser von 9mm. Somit muss man des Stecker nicht durchführen. | Wolfgang | 2023-05-11 |
| welcher Lochdurchmesser wird beim Bohren benötigt um das Szromkabel und den Anschlusstecker durchzubekommen? | 2023-05-11 | Hallo. Einige Kunden bohren Löcher in die Isolierung, wenn sie die Kamera an der Wand montieren. Am Heck der Kamera befinden sich das Netzwerkanschlusskabel der Kamera, das Stromkabel und das Heckkabel der Reset-Taste. Sie können es entsprechend dem tatsächlichen Gesamtdurchmesser des Heckkabels perforieren. Wenn Sie Fragen zur Installation haben, kontaktieren Sie uns bitte über Amazon-Nachricht für weitere Unterstützung: https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-05-12 |
| Kann man die Personenverfolgung deaktivieren? | 2023-02-08 | Ja in den Einstellungen des Bewegungsalarm kann der Tracking-Typ (Personen,Fahrzeug,Haustier) eingestellt werden. Auch das einstellen der Methode (Digital oder Pan/Tilt) ist hier möglich. | Amazon Customer | 2023-02-08 |
| Kann man die Personenverfolgung deaktivieren? | 2023-02-08 | Hallo mein Kamera hat keine Personenverfolgung, aber in deinen fall mal in der Einstellung schauen. | Harry Veldhuis | 2023-02-08 |
| Kann man die Personenverfolgung deaktivieren? | 2023-02-08 | Das weiß ich nicht. Aber ich glaube eher nicht. | Schnipsi | 2023-02-09 |
| Kann man die Personenverfolgung deaktivieren? | 2023-02-08 | Hallo. Ja, Sie können die Auto-Tracking-Funktion deaktivieren, indem Sie die Reolink-App starten und zur Seite „Geräteeinstellungen“ > „Erkennungsalarm“ gehen, um sie zu deaktivieren. | ReolinkEU | 2023-02-11 |
| Kann diese Kamera in eine Cloud speichern? | 2023-03-06 | Ja direkt bei Reolink, über der App. | M.P | 2023-03-06 |
| Kann diese Kamera in eine Cloud speichern? | 2023-03-06 | Ja. Wird aber ein Abo benötigt. | Starfleet | 2023-03-06 |
| Kann diese Kamera in eine Cloud speichern? | 2023-03-06 | Soweit ich informiert bin, kann die TrackMix NICHT in die Cloud speichern. Nur auf SD, NVR oder FTP. | Jos | 2023-03-29 |
| Hello, Can I use the camera for youtube live streaming? | 2022-12-28 | Hallo. Ja, Sie können den Live-Videostream über den RTSP auf Youtube streamen. Fühlen Sie sich frei, uns per Amazon-Nachricht zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. | ReolinkEU | 2022-12-30 |
| Können Fremde von Außen sehen, ob die Kamera eingeschaltet ist ? | 2023-06-04 | Nein, es gibt keine On/Off Beleuchtung an der Kamera. In der Nacht würde es jemand merken, wenn der Scheinwerfer aktiviert wäre und dieser beim Bewegungsalarm sich einschaltet. Dies ist aber optional wählbar. | Stefan W. | 2023-06-04 |
| Können Fremde von Außen sehen, ob die Kamera eingeschaltet ist ? | 2023-06-04 | Hallo Nein können sie nicht Mfg | Robert K. | 2023-06-05 |
| Wie wird die trackfix wifi 4k 8mp mit strom versorgt? gibt es eine solar option oder geht ausschließlich kabel? | 2023-04-02 | Ausschließlich Kabel | Patrick B. | 2023-04-02 |
| Wie wird die trackfix wifi 4k 8mp mit strom versorgt? gibt es eine solar option oder geht ausschließlich kabel? | 2023-04-02 | Hallo. Bitte beachten Sie, dass diese WLAN-4K-Überwachungskamera die ganze Zeit über den mitgelieferten 12-V-Adapter mit Strom versorgt werden muss. Wenn Sie eine ähnliche Kamera bevorzugen, die Solarenergie unterstützt, wird der Reolink Trackmix empfohlen. https://www.amazon.de/gp/product/B0BG5Q9HDV/ | ReolinkEU | 2023-04-03 |
| Wie wird die trackfix wifi 4k 8mp mit strom versorgt? gibt es eine solar option oder geht ausschließlich kabel? | 2023-04-02 | Hallo, es wird ein Netzteil, für die Steckdose, mitgeliefert. Eine Solar Option ist bei diesem Modell nicht vorgesehen. | Markus Wegner | 2023-04-03 |
| Hat die Kamera geofencing? | 2023-04-27 | Hallo. Es tut uns aufrichtig leid, Ihnen mitzuteilen, dass diese 4K-PTZ-Überwachungskamera derzeit keinen Geofence bietet, aber ich werde Ihre Anfrage definitiv an unser F&E-Team zur Prüfung weiterleiten. | ReolinkEU | 2023-04-29 |
| Hat die Kamera geofencing? | 2023-04-27 | Nein. Auch nach Durchsicht der Einstellungen ist der Punkt nicht aufzufinden. | A. Beyer | 2023-05-10 |
| Schwenkt die Kamera automatisch mit? | 2023-06-16 | Ja, sie schwenkt automatisch mit | Klaus S. | 2023-06-16 |
| Schwenkt die Kamera automatisch mit? | 2023-06-16 | Hallo, ja die Kamera schwenkt automatisch mit. Viele Grüße | Oliver | 2023-06-16 |
| Schwenkt die Kamera automatisch mit? | 2023-06-16 | Ja die Kamera schwenkt automatisch mit. | Blubberboy | 2023-06-16 |
| Schwenkt die Kamera automatisch mit? | 2023-06-16 | Ja | Tamara… | 2023-06-16 |
| Schwenkt die Kamera automatisch mit? | 2023-06-16 | Ja, wenn die Kamera Ihr Ziel erfasst hat dann verfolgt sie dieses. Das funktioniert sehr gut | Hans-Werner Schumacher | 2023-06-16 |
| Schwenkt die Kamera automatisch mit? | 2023-06-16 | Ja. Es gibt zwei verschiedene Tracking-Einstellungen. 1. Die Kamera schwenkt mit 2. Die Kamera bleibt fixiert und verfolgt das Objekt solang es möglich ist mit dem zweiten Objektiv. 3. Kein Tracking | Daniel F. | 2023-06-17 |
| Schwenkt die Kamera automatisch mit? | 2023-06-16 | Ja kann man in der Kamera einstellen. | Helmut Schorn | 2023-06-17 |
| Schwenkt die Kamera automatisch mit? | 2023-06-16 | Ja,wenn man das automatische Tracking aktiviert hat schon. | Rüdiger Heil | 2023-06-17 |
| Schwenkt die Kamera automatisch mit? | 2023-06-16 | Man muss die Kamera selbst schwenken. Aber durch den großen sichtbereich ist das nicht wirklich nötig finde ich. | Stefan Bornschlegl | 2023-06-18 |
| Can this be connected with only one ethernet cable poe? | 2023-01-21 | Only the PoE version. | Amazon Customer | 2023-01-22 |
| Can this be connected with only one ethernet cable poe? | 2023-01-21 | Hi. Afraid no. This camera needs to be powered all the way through the adapter. This WiFi-powered camera can also be connected directly to a router via a network cable and use an adapter to power the camera. If you would like a PoE-connected camera, please click on this link: https://www.amazon.de/dp/B0B4KCDD1F. | ReolinkEU | 2023-01-27 |
| Kann sie mit Alexa verbunden werden | 2023-01-24 | Hallo. Es tut uns leid, dass diese Kamera Alexa nicht unterstützt. Wir werden dieses Problem unserem Forschungs- und Entwicklungsteam melden und unser Bestes tun, um es zu verbessern. Danke für Ihr Verständnis. Sie können die Reolink-Software verwenden, um die Kamera anzuzeigen. | ReolinkEU | 2023-01-27 |
| Kann die Kamera mit Alexa verbunden werden | 2023-01-23 | Hallo, laut dem Hersteller Reolink ist dies möglich. | Amazon Kunde | 2023-01-26 |
| Wie kann ich die dual objektiv anzeige deaktivieren (den zweiten bildschirm) in der app? | 2023-03-15 | Geht leider nicht hab ich auch schon probiert. | Wolfgang Happe | 2023-03-15 |
| Wie kann ich die dual objektiv anzeige deaktivieren (den zweiten bildschirm) in der app? | 2023-03-15 | Hallo. Sie können auf der Vorschauseite auf das Symbol für mehrere Bildschirme tippen, um zwei Objektive auf einem Bildschirm anzuzeigen oder nur ein Objektiv auf dem Bildschirm zu überprüfen. Bitte geben Sie diesen Link ein und antworten Sie mit „Verkäufer kontaktieren“, um weitere Unterstützung zu erhalten. https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-03-17 |
| Hat die Speicherkarte eine Rastfunktion? Bei mir nämlich nicht | 2023-04-12 | Hat sie. Aber so richtig klappt das nicht. Ansonsten ist es eine tolle Kamera. | Michael | 2023-04-12 |
| Hat die Speicherkarte eine Rastfunktion? Bei mir nämlich nicht | 2023-04-12 | Hallo. Es tut uns leid, dass wir die SD-Karte nicht über die Reolink-Software einrasten können. Fühlen Sie sich frei, uns per Amazon-Nachricht zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen. | ReolinkEU | 2023-04-13 |
| I want to buy it for youtube live streaming. can i use it as it is or i have to buy something else(for example nvr)? | 2022-12-31 | You should be able to use it as it is. The camera features a live feed over the app. I'm more concerned of how you want to implement this in any type of recording software such as OBS Studio | Manuel | 2023-01-01 |
| I want to buy it for youtube live streaming. can i use it as it is or i have to buy something else(for example nvr)? | 2022-12-31 | Hallo. Diese Kamera unterstützt Youtube-Live-Streaming und Sie müssen keinen NVR oder etwas anderes kaufen. Wenn Sie bei der Verwendung dieser Funktion auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte per Amazon-Nachricht. | ReolinkEU | 2023-01-03 |
| Welche physikalischen anschlüsse hat die kamera? ethernet, alarmaus- und eingänge? danke vorab für ihre antwort. | 2023-03-13 | Stomversorgung (auf Buchsenstecker vom 230 V Netzteil (inkl.)) und LAN (Ethernet) Anschluss. Steuerung über Handy-App oder Browser. Slot für eine SD-Karte vorhanden. | Amazon Kunde | 2023-03-13 |
| Welche physikalischen anschlüsse hat die kamera? ethernet, alarmaus- und eingänge? danke vorab für ihre antwort. | 2023-03-13 | Steht alles in der Beschreibung. Mehr kann ich nicht sagen. | Ludwig-Georg | 2023-03-13 |
| Welche physikalischen anschlüsse hat die kamera? ethernet, alarmaus- und eingänge? danke vorab für ihre antwort. | 2023-03-13 | Super 👍🏻 | Halabaku Luan | 2023-03-13 |
| Welche physikalischen anschlüsse hat die kamera? ethernet, alarmaus- und eingänge? danke vorab für ihre antwort. | 2023-03-13 | Hallo. Diese Kamera muss nur ständig an den Adapter angeschlossen werden, um eine Stromversorgung zu haben. Nach der Ersteinrichtung können Sie das Kabel entfernen, um die Kamera drahtlos mit dem Netzwerk zu verbinden. Und mit dem eingebauten Lautsprecher und Mikrofon kann diese Kamera selbst Gegensprechen und einen Sirenenalarm unterstützen, der über die Reolink-App eingestellt werden kann. Fühlen Sie sich frei, uns per Amazon-Nachricht zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. | ReolinkEU | 2023-03-15 |
| Unterstützt die Kamera Onvif 2.0? | 2023-05-07 | Das kann ich nicht beantworten weil ich es nicht benutze. | Manfred R. | 2023-05-07 |
| Unterstützt die Kamera Onvif 2.0? | 2023-05-07 | Das kann ich nicht beantworten weil ich es nicht benutze. | Manfred R. | 2023-05-07 |
| Unterstützt die Kamera Onvif 2.0? | 2023-05-07 | Hallo, diese Kamera kann über RTSP/RTMP wie Synology und Blue Iris zu Software von Drittanbietern hinzugefügt werden, NVR von Drittanbietern wird jedoch nicht unterstützt. Fühlen Sie sich frei, uns per Amazon-Nachricht zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. | ReolinkEU | 2023-05-09 |
| Hallo, ist die Kamera für den Einsatz im ungeschützen Außenbereich geeignet? | 2023-04-03 | Hallo. Ja, diese 4K-Überwachungskamera kann Wasserdichtigkeit unterstützen. Fühlen Sie sich frei, uns per Amazon-Nachricht zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe | ReolinkEU | 2023-04-04 |
| Hallo, ist die Kamera für den Einsatz im ungeschützen Außenbereich geeignet? | 2023-04-03 | Ja, das ust sie. Wur haben diesbezüglich jedenfalls keine Probleme ( Einsatz im Außenbereich seit 12/22) | Ralf Bögel | 2023-04-04 |
| Wie funktioniert der Zugriff von extern, wenn die cam über einen Repeater läuft? | 2023-06-12 | Wenn der Repeater über Mesh läuft gibt es überhaupt kein Problem, Zugang einfach über die App. Ansonsten vermute ich mal, dass das auch kein Problem ist, weiß es aber nicht sicher. | Geert | 2023-06-13 |
| Wie funktioniert der Zugriff von extern, wenn die cam über einen Repeater läuft? | 2023-06-12 | Netzwerk wlan ganz normal | viktor | 2023-06-13 |
| Wie funktioniert der Zugriff von extern, wenn die cam über einen Repeater läuft? | 2023-06-12 | Relativ unproblematisch, zumindest bei meinem Betrieb mit der AVM FRITZ!Box. Evtl. wenige Sekunden verzögert bis zum Aufbau des Streams. | Carola | 2023-06-13 |
| Wie funktioniert der Zugriff von extern, wenn die cam über einen Repeater läuft? | 2023-06-12 | Ganz normal über die App. Egal ob die Kamera über einen Repeater oder LAN, etc. verbunden ist. | Starfleet | 2023-06-13 |
| Wie funktioniert der Zugriff von extern, wenn die cam über einen Repeater läuft? | 2023-06-12 | Über die App | Moepert | 2023-06-13 |
| Wie funktioniert der Zugriff von extern, wenn die cam über einen Repeater läuft? | 2023-06-12 | Hallo, wenn Ihr WLAN-Repeater das Netzwerk für den Router erhalten kann, kann auf die Kamera aus der Ferne zugegriffen werden, nachdem sie zur APP/zum Client hinzugefügt wurde. | ReolinkEU | 2023-06-14 |
| Kann ich die Kamera über eine 12V Inselsolaranlage versorgen? | 2023-04-15 | Hallo. Wir befürchten nein. Diese PTZ-Überwachungskamera muss über einen 12-V-/2-A-DC-Adapter mit Strom versorgt werden, der im Lieferumfang enthalten ist. | ReolinkEU | 2023-04-17 |
| Sind das zwei festbrennweiten oder hat ein objektiv eine zoomfunktion? kann man das ir-licht ausschalten so das man nachts kein rotes leuchten salten | 2023-04-15 | Hallo. Diese PTZ-WLAN-Kamera unterstützt 6-fachen Hybridzoom. Das eine ist ein Weitwinkelobjektiv und das andere ein Zoomobjektiv, das sowohl Vollbild- als auch Nahaufnahmen desselben Ereignisses synchron aufnimmt. Und Sie können zu Einstellungen in der Reolink App gehen --- Erweitert --- Infrarotlichter, um es auszuschalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Bild nachts ohne IR-Licht unscharf sein kann, es sei denn, Sie installieren andere Lichtquellen neben dieser Kamera. | ReolinkEU | 2023-04-17 |
| Wie viele Kameras lassen sich in die App einbinden? | 2023-05-29 | Soweit ich weiß, gibt es hier keine maximal Anzahl. Ich selbst habe 9 Kameras ohne Probleme verbunden. | Daniel F. | 2023-05-29 |
| Wie viele Kameras lassen sich in die App einbinden? | 2023-05-29 | Es lassen sich 4 Kameras gleichzeitig auf einem Bildschirm darstellen. | Hans-Werner Schumacher | 2023-05-29 |
| Wie viele Kameras lassen sich in die App einbinden? | 2023-05-29 | Ich habe aktuell 6 Kameras eingebunden. Der Abruf erfolgt über drei Endgeräte. | Carola | 2023-05-29 |
| Wie viele Kameras lassen sich in die App einbinden? | 2023-05-29 | Habe gesamt 6 Kameras. APP ist super | Michael Brühl | 2023-05-29 |
| Wie viele Kameras lassen sich in die App einbinden? | 2023-05-29 | Ich meine irgendwo gelesen zu haben, mindestens 4, können aber auch mehr sein | Geert | 2023-05-30 |
| Wie viele Kameras lassen sich in die App einbinden? | 2023-05-29 | Hallo, es gibt keine Beschränkung hinsichtlich der Anzahl der Geräte, die zur Reolink-App hinzugefügt werden können. Sie können so viele Reolink-Kameras oder NVRs zur Reolink-App hinzufügen, wie Sie möchten. Allerdings kann die Reolink App nur bis zu 16 Kameras (1/4/9/16 Kanal) gleichzeitig streamen. Hinweis: Ein NVR steht für ein Gerät. | ReolinkEU | 2023-05-30 |
| Kann man die privatzone im nachhinein entfernen. beispielsweise bei eine straftat die außerhalb der begrenzung begangen wurde | 2023-03-18 | Bin mir nicht sicher. Privatzone bei dieser Kamera bedeutet meines Wissens, dass diese Zonen als Trigger für Ereignisse ausgespart werden. Die Kamera nimmt das volle Bild auf, wenn ein Ereignis registriert wird. Also wenn zeitgleich ein Ereignis in der normalen und der privaten Zone geschieht, würde die Kamera alles aufzeichnen. Wenn man 24/7 aufzeichnet wird die Kamera nicht den Focus auf ein Ereignis in der privaten Zone richten. Eine Einstellung zum verschleiern der privaten Zone habe ich bisher nicht gesehen. | Michael Drabe | 2023-03-19 |
| Kann man die privatzone im nachhinein entfernen. beispielsweise bei eine straftat die außerhalb der begrenzung begangen wurde | 2023-03-18 | Hallo. Es tut uns leid, dass die Privatzonenmaske in diesem Fall nicht nachträglich verschoben werden kann. Im Privatzonenbereich wird diese 4K-PTZ-Überwachungskamera nicht ausgelöst. | ReolinkEU | 2023-03-20 |
| Wie kann man die überwachungsfläche an der kamera begrenzen? neigungswinkel / grad der drehbewegung | 2023-02-11 | Hallo. Sie können über die Reolink App einen Überwachungsbereich für die Privatsphäre einrichten. Diese Kamera kann bis zu 8 Privatzonen einrichten. Ultraweites Sichtfeld: Das Weitwinkelobjektiv bietet einen horizontalen Blickwinkel von 104°-38° und einen vertikalen Blickwinkel von 60°-21°. | ReolinkEU | 2023-02-15 |
| Gibt es eine ios version der app für eine anbindung an ein ipad? | 2023-04-07 | Ja es gibt eine Reolink App für iOs. | Mr. X. | 2023-04-07 |
| Gibt es eine ios version der app für eine anbindung an ein ipad? | 2023-04-07 | Hallo. Ja, Sie können die Reolink-App im App Store herunterladen und über die Reolink-App auf Ihrem iPad auf diese 4K-ptz-WLAN-Kamera zugreifen. | ReolinkEU | 2023-04-08 |
| Kann die Kamera mit Alexa verbunden werden | 2023-01-24 | Hallo. Es tut uns leid, dass diese 4K-PTZ-Kamera Alexa nicht unterstützt. Wir werden dieses Problem unserem Forschungs- und Entwicklungsteam melden und unser Bestes tun, um es zu verbessern. Danke für Ihr Verständnis. Sie können unsere batteriebetriebenen Kameras wählen, die mit Alexa funktionieren. | ReolinkEU | 2023-01-27 |
| Wenn ich 4k bezahle möchte ich auch 4k sehen. wie gut übertragen sich 4k per wlan? muss die kamera direkt neben dem router stehen, damit ich 4k habe? | 2023-02-08 | Wenn der Kamera 4 k kann werde er auch Bilder in 4 K Lieferern. Kamera braucht nicht neben dem Router zu stehen | Harry Veldhuis | 2023-02-08 |
| Wenn ich 4k bezahle möchte ich auch 4k sehen. wie gut übertragen sich 4k per wlan? muss die kamera direkt neben dem router stehen, damit ich 4k habe? | 2023-02-08 | Wenn gutes WLAN vorhanden, kein Problem. Die Kamera liefert gute Ergebnisse. | Starfleet | 2023-02-08 |
| Wenn ich 4k bezahle möchte ich auch 4k sehen. wie gut übertragen sich 4k per wlan? muss die kamera direkt neben dem router stehen, damit ich 4k habe? | 2023-02-08 | Hallo. Bitte mach dir keine Sorgen. Sie können den 4K-Live-Videostream über die Reolink-Software überprüfen. Die Entfernung des WLAN-Signals hängt von Ihrer Nutzungsumgebung ab. In einem offenen Bereich, ohne Hindernisse und Interferenzen durch andere WiFi-Signale, kann die Entfernung 70 bis 80 Meter (ca. 210 bis 240 Fuß) erreichen und das Live-Video ist stabil und flüssig. | ReolinkEU | 2023-02-11 |
| Hat die Kamera Infrarot? | 2023-02-01 | Hallo. Ja, mit den Infrarotlichtern im Inneren kann diese 4K-Kamera mit zwei Objektiven immer noch qualitativ hochwertige Nachtaufnahmen von Videos ermöglichen. | ReolinkEU | 2023-02-03 |
| Gibt es eine lösung, das die cam nicht bei jedem regentropfen alarm auslöst? hab die bewegungseinstellung schon auf „niedrig“ gesetzt. | 2023-04-10 | Hallo ich hab gleiches problem . Alles versucht andere Marken/hersteller haben gleiches Problem. | viktor | 2023-04-10 |
| Gibt es eine lösung, das die cam nicht bei jedem regentropfen alarm auslöst? hab die bewegungseinstellung schon auf „niedrig“ gesetzt. | 2023-04-10 | Hallo. Um den Fehlalarm des Regens zu vermeiden, stellen Sie bitte den Alarm für Personen und Fahrzeuge ein und deaktivieren Sie die Bewegung, um es zu versuchen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, geben Sie bitte diesen Link ein und antworten Sie mit „Verkäufer kontaktieren“, um weitere Unterstützung zu erhalten. | ReolinkEU | 2023-04-11 |
| Kann sie mit Alexa verbunden werden??? | 2023-01-24 | Leider nein. Es gibt aber von Reolink Kameras, die das könnten. Wir haben ein gebrauchtes Tablet gekauft. Mit dem funktionierts. | Schnipsi | 2023-01-24 |
| Kann sie mit Alexa verbunden werden??? | 2023-01-24 | Hallo. Es tut uns leid, dass diese Kamera Alexa nicht unterstützt. Wir werden dieses Problem unserem Forschungs- und Entwicklungsteam melden und unser Bestes tun, um es zu verbessern. Danke für Ihr Verständnis. Sie können die Reolink-Software verwenden, um die Kamera anzuzeigen. | ReolinkEU | 2023-01-27 |
| Verfügt die Kamera über eine Zeitrafferfunktion? | 2023-04-12 | Ja, hat sie. Eine tolle Kamera. | Michael | 2023-04-12 |
| Verfügt die Kamera über eine Zeitrafferfunktion? | 2023-04-12 | Ja, die Kamera hat eine Zeitrafffer-Fuktion mit einer Vielzahl von Einstellmöglichkeiten wie Ereignisse, Startzeit, Dauer, Qualität und Intervalle von 2 Sekunden bis zu 6 Stunden. | H. Smyk | 2023-04-13 |
| Verfügt die Kamera über eine Zeitrafferfunktion? | 2023-04-12 | Hallo. Ja, diese PTZ-WLAN-Kamera mit zwei Objektiven kann eine Zeitrafferfunktion unterstützen. Sie können es über die kostenlose Reolink-App auf Ihrem Telefon oder den Reolink-Client auf Ihrem PC einrichten. | ReolinkEU | 2023-04-13 |
| Hallo, wo kann ich den Stromverbrauch der Kamera herausfinden? | 2023-03-28 | Hallo. Der Stromverbrauch dieser 8-MP-PTZ-WLAN-Kamera beträgt <12 W. Und es kann über den DC 12V-Adapter (im Lieferumfang enthalten) mit Strom versorgt werden. | ReolinkEU | 2023-03-29 |
| Wie lange hält die Batterie im Sommer- Winterbetrieb? | 2023-01-24 | Bei dieser Kamera gibt es keine Batterie, sie wird am Strom angeschlossen | königsmoos | 2023-01-24 |
| Wie lange hält die Batterie im Sommer- Winterbetrieb? | 2023-01-24 | Da ist keine Batterie eingebaut! | Alexander R. | 2023-01-25 |
| Wie lange hält die Batterie im Sommer- Winterbetrieb? | 2023-01-24 | Hallo. Diese 4K-PTZ-WLAN-Kamera muss über den DC-Adapter mit Strom versorgt werden, damit sie kontinuierlich funktioniert. Wenn Sie Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte per Amazon-Nachricht: https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-01-27 |
| Hallo reloink-team, kann man bei der neuen kamera die bestehenden reolink-solarpanele verwenden? | 2023-05-16 | Ich hab mal gelesen dass man das nicht kann. | Manfred R. | 2023-05-16 |
| Hallo reloink-team, kann man bei der neuen kamera die bestehenden reolink-solarpanele verwenden? | 2023-05-16 | Hallo. Nein, diese 4K-PTZ-Kamera Trackmix WIFI ist nicht batteriebetrieben und kann nicht mit dem Solarpanel betrieben werden. Wenn Sie eine Trackmix-Kamera mit Solarpanel verwenden möchten, finden Sie hier einen Link zu der Kamera, die Sie auswählen können. https://www.amazon.de/dp/B0BG5Q9HDV | ReolinkEU | 2023-05-17 |
| Was passiert wenn die Speicherkarte voll ist? Wird diese dann einfach überschrieben? | 2023-05-09 | Ja, es wird überschrieben Außer man setzt den Haken, dass es nicht überschrieben werden soll. Mfg C.S | Amazon Kunde | 2023-05-09 |
| Was passiert wenn die Speicherkarte voll ist? Wird diese dann einfach überschrieben? | 2023-05-09 | Hallo. Sie können die Überschreibfunktion für diese PTZ-Außenüberwachungskamera aktivieren. Wenn die SD-Karte also voll ist, beginnt sie automatisch mit dem Überschreiben. Sie können in der Reolink-App zu „Einstellungen – Kameraaufzeichnung“ gehen, um das Überschreiben zu aktivieren. | ReolinkEU | 2023-05-10 |
| Kann man die Personenverfolgung deaktivieren? | 2023-02-08 | Ja in den Einstellungen des Bewegungsalarm kann der Tracking-Typ (Personen,Fahrzeug,Haustier) eingestellt werden. Auch das einstellen der Methode (Digital oder Pan/Tilt) ist hier möglich. | Amazon Customer | 2023-02-08 |
| Kann man die Personenverfolgung deaktivieren? | 2023-02-08 | Hallo mein Kamera hat keine Personenverfolgung, aber in deinen fall mal in der Einstellung schauen. | Harry Veldhuis | 2023-02-08 |
| Kann man die Personenverfolgung deaktivieren? | 2023-02-08 | Das weiß ich nicht. Aber ich glaube eher nicht. | Schnipsi | 2023-02-09 |
| Kann man die Personenverfolgung deaktivieren? | 2023-02-08 | Hallo. Ja, Sie können die Auto-Tracking-Funktion deaktivieren, indem Sie die Reolink-App starten und zur Seite „Geräteeinstellungen“ > „Erkennungsalarm“ gehen, um sie zu deaktivieren. | ReolinkEU | 2023-02-11 |
| Kann diese Kamera in eine Cloud speichern? | 2023-03-06 | Ja. Wird aber ein Abo benötigt. | Starfleet | 2023-03-06 |
| Kann diese Kamera in eine Cloud speichern? | 2023-03-06 | Ja direkt bei Reolink, über der App. | M.P | 2023-03-06 |
| Wie wird die trackfix wifi 4k 8mp mit strom versorgt? gibt es eine solar option oder geht ausschließlich kabel? | 2023-04-02 | Ausschließlich Kabel | Patrick B. | 2023-04-02 |
| Wie wird die trackfix wifi 4k 8mp mit strom versorgt? gibt es eine solar option oder geht ausschließlich kabel? | 2023-04-02 | Hallo, es wird ein Netzteil, für die Steckdose, mitgeliefert. Eine Solar Option ist bei diesem Modell nicht vorgesehen. | Markus Wegner | 2023-04-03 |
| Wie wird die trackfix wifi 4k 8mp mit strom versorgt? gibt es eine solar option oder geht ausschließlich kabel? | 2023-04-02 | Hallo. Bitte beachten Sie, dass diese WLAN-4K-Überwachungskamera die ganze Zeit über den mitgelieferten 12-V-Adapter mit Strom versorgt werden muss. Wenn Sie eine ähnliche Kamera bevorzugen, die Solarenergie unterstützt, wird der Reolink Trackmix empfohlen. https://www.amazon.de/gp/product/B0BG5Q9HDV/ | ReolinkEU | 2023-04-03 |
| Can this be connected with only one ethernet cable poe? | 2023-01-21 | Only the PoE version. | Amazon Customer | 2023-01-22 |
| Can this be connected with only one ethernet cable poe? | 2023-01-21 | Only the PoE version. | Amazon Kunde | 2023-01-22 |
| Can this be connected with only one ethernet cable poe? | 2023-01-21 | Hi. Afraid no. This camera needs to be powered all the way through the adapter. This WiFi-powered camera can also be connected directly to a router via a network cable and use an adapter to power the camera. If you would like a PoE-connected camera, please click on this link: https://www.amazon.de/dp/B0B4KCDD1F. | ReolinkEU | 2023-01-27 |
| Kann man die privatzone im nachhinein entfernen. beispielsweise bei eine straftat die außerhalb der begrenzung begangen wurde | 2023-03-18 | Bin mir nicht sicher. Privatzone bei dieser Kamera bedeutet meines Wissens, dass diese Zonen als Trigger für Ereignisse ausgespart werden. Die Kamera nimmt das volle Bild auf, wenn ein Ereignis registriert wird. Also wenn zeitgleich ein Ereignis in der normalen und der privaten Zone geschieht, würde die Kamera alles aufzeichnen. Wenn man 24/7 aufzeichnet wird die Kamera nicht den Focus auf ein Ereignis in der privaten Zone richten. Eine Einstellung zum verschleiern der privaten Zone habe ich bisher nicht gesehen. | Michael Drabe | 2023-03-19 |
| Kann man die privatzone im nachhinein entfernen. beispielsweise bei eine straftat die außerhalb der begrenzung begangen wurde | 2023-03-18 | Hallo. Es tut uns leid, dass die Privatzonenmaske in diesem Fall nicht nachträglich verschoben werden kann. Im Privatzonenbereich wird diese 4K-PTZ-Überwachungskamera nicht ausgelöst. | ReolinkEU | 2023-03-20 |
| Wie kann man die überwachungsfläche an der kamera begrenzen? neigungswinkel / grad der drehbewegung | 2023-02-11 | Hallo. Sie können über die Reolink App einen Überwachungsbereich für die Privatsphäre einrichten. Diese Kamera kann bis zu 8 Privatzonen einrichten. Ultraweites Sichtfeld: Das Weitwinkelobjektiv bietet einen horizontalen Blickwinkel von 104°-38° und einen vertikalen Blickwinkel von 60°-21°. | ReolinkEU | 2023-02-15 |
| Hat die Kamera Infrarot? | 2023-02-01 | Hallo. Ja, mit den Infrarotlichtern im Inneren kann diese 4K-Kamera mit zwei Objektiven immer noch qualitativ hochwertige Nachtaufnahmen von Videos ermöglichen. | ReolinkEU | 2023-02-03 |