| 问题 | 提问时间 | 答复内容 | 回复人 | 回复时间 |
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| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Eine Wandhalterung liegt nicht bei, nur eine Bajonett-Deckenhalterung. So kann man die Kamera Kopfüber aufhängen und das Bild im Setup-Menü um 180 Grad drehen. | Oskar K. | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Es ist eine kleine Halteplatte in die man die Kamera einklipsen kann, dabei. Mit der kann man die Kamera an die Wand oder auch decke befestigen, ähnlich wie ein rauchmelder! | HARDY | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Hallo, ja es ist eine Deckenhalterung dabei. | Guido H. | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Ja, es gibt eine Halterung. | Anna | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Hallo, ja es ist eine Deckenhalterung dabei. | Guido H. | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Wir haben unsere Kamera unter der Decke festgemacht. Dabei war eine Platte zur Befestigung unter der Decke. Diese befindet sich an der Unterseite des Gerätes. | Shila | 2023-02-06 |
| Does this have batteries? | 2021-05-29 | No, Works with Adapter | Late morning | 2021-05-29 |
| Does this have batteries? | 2021-05-29 | No batteries, rechargeable accumulators | OduLiep | 2021-05-29 |
| Does this have batteries? | 2021-05-29 | No | Marco L. | 2021-05-29 |
| Does this have batteries? | 2021-05-29 | No, Works with Adapter | Late morning | 2021-05-29 |
| Does this have batteries? | 2021-05-29 | Hello, the E1 Zoom does not come with a battery, you need to continue to charge the use, if you need to buy a camera containing a battery, you could choose our Argus series battery camera. | ReolinkEU | 2021-06-01 |
| hat die cam bei rtsp aufnahme 25fps oder wieder nur die 12-15FPS wie die meisten cams? | 2023-01-25 | Die Cam hat bei einer Coderate von 1024Kbps ~ 3072Kbps (Default: 3072Kbps) eine Bildfrequenz von 20 FPS, mehr geht nicht. Beispielvideos können auf der Reolink-Homepage angeschaut werden. | Oskar K. | 2023-01-25 |
| hat die cam bei rtsp aufnahme 25fps oder wieder nur die 12-15FPS wie die meisten cams? | 2023-01-25 | Hallo. Diese WLAN-IP-Kamera für den Innenbereich unterstützt Bildraten von bis zu 25 fps (Standard: 15 fps). Sie können das Video über die Reolink-Software oder einige Software von Drittanbietern über RTSP überprüfen. | ReolinkEU | 2023-02-01 |
| Kann man die kamera auch an einen internen sftp-server (ssh) anbinden? | 2022-12-16 | sehr gut | Guenter wadas | 2022-12-16 |
| Kann man die kamera auch an einen internen sftp-server (ssh) anbinden? | 2022-12-16 | das Ding heißt WLAN Kanera hat damit WLAN was Ihr Server hat und kann weiß ich nicht. | Jürgen Schwarze | 2022-12-17 |
| Kann man die kamera auch an einen internen sftp-server (ssh) anbinden? | 2022-12-16 | Hallo, diese Kamera unterstützt keine SFTP-Funktion, Sie können die Kamera so einstellen, dass sie auf FTP oder SD-Karte aufzeichnet. | ReolinkEU | 2022-12-19 |
| Habe die e1 zoom hw v2 mit fw3.1 bekommen und dort gibt es kein rtsp oder webgui mehr. (portscan sagt nix offen) ist das korrekt? | 2023-02-06 | Hallo, habe - wie in meiner Rezension beschrieben - die Cam nur einmal per WLan in mein Netzwerk einbinden können. Nach Aufruf der entsprechenden IP-Adresse ( vorher in der FritzBox nachgeschaut, welche IP-Adresse sich die Cam nach der Initialen Einrichtung denn "gezogen hat" und dann dort bestätigt, dass die Cam immer diese IP-Adresse bekommen soll) bekam ich am Notebook eine Web-GUI der Cam angezeigt und konnte so auch die ersten Bilder der Cam in Augenschein nehmen. Da mich diese aber wenig überzeugt haben und sich zudem die Cam am vorgesehenen, finalen Standort trotz mehrfachen Neustarts und zahlloser Versuche partout nicht mehr mit dem WLan verbinden wollte, habe ich die Cam umgehend zurückgeschickt. Weitere Tests, wie z.B. ändern der bei der initialen Ersteinrichtung per DHCP zugewiesenen IP-Adresse, Zugriff von außen per Dyn-DNS-Anbieter oder Weiteren habe bzw. konnte ich aufgrund der nicht wieder herstellbaren WLan-Verbindung nicht mehr testen. Gruß | Herr K. aus L. | 2023-02-07 |
| Habe die e1 zoom hw v2 mit fw3.1 bekommen und dort gibt es kein rtsp oder webgui mehr. (portscan sagt nix offen) ist das korrekt? | 2023-02-06 | Hallo. Sie können zu Einstellungen-Netzwerkeinstellungen-Erweitert-Port Einstellungen gehen, um RTSP für diese 5MP PTZ Innenkamera auf dem Reolink Client auf Ihrem PC zu aktivieren. Für weitere Details, können Sie uns über Amazon Nachricht kontaktieren. Bitte klicken Sie auf diesen Link und antworten Sie auf "Kontaktieren Sie den Verkäufer": https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-02-11 |
| Stellt die Kamera auf einen Abstand von 30cm scharf? | 2023-05-17 | ja würde ich sagen. bei dem Test gerade, war der Mindestabstand mit 10cm zu betiteln. | Brause | 2023-05-17 |
| Stellt die Kamera auf einen Abstand von 30cm scharf? | 2023-05-17 | Ja, ich hatte sie in einer Wurfkiste 60x60cm um die Kitten zu beobachten. Schon komisch wenn die kleinen bis an die Linse kommen und selbst im Dunkeln noch erkennbar waren :-) | HARDY | 2023-05-17 |
| Stellt die Kamera auf einen Abstand von 30cm scharf? | 2023-05-17 | Da mein Hund ständig direkt vor der Kamera steht und klar und deutlich sichtbar ist, würde ich klar sagen "Ja" | Amazon Kunde | 2023-05-17 |
| Stellt die Kamera auf einen Abstand von 30cm scharf? | 2023-05-17 | Hallo, dies ist eine Kamera, die die Zoomfunktion unterstützt, und der minimale Fokussierabstand der Zoomkamera beträgt etwa 20 cm. | ReolinkEU | 2023-05-18 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ich habe nur über wlan aus der Ferne auf die Kamera zugegriffen. | Amazon Kunde | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja, Zugriff über Mobilgerät funktioniert und kostet nichts. Läuft aber über Reolink Server | Chris | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja, das geht problemlos und Gebührenfrei | Anett Kuschel | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ich habe nur über wlan aus der Ferne auf die Kamera zugegriffen. | Amazon Kunde | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Hallo, mit der Reolink-App kann ich von unterwegs auf die Kamera zugreifen und auch schwenken. Auch aktivieren und deaktivieren der Aufnahme geht über die App aus der Ferne. | Oskar K. | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja! Es reicht die APP und ein kostenlosen Login, die kostenpflichtigen Angebote wie Cloud Aufnahmen sind nicht nötig wenn man nur das Live Bild sehen will. Die Kamera muss eine SD Karte haben falls Aufzeichnungen angesehen werden sollen, ohne SD sieht man nur das Live Bild. | HARDY | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja kann man(n) Null problemo! | m_brck | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Hallo Bei uns wird es vom freien Monatlichen Datenvolumen abgezogen. MfG | Stephan Schmidl | 2023-04-02 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja! Genau für sowas ist die Cam ja gedacht! | Bernhard Haider | 2023-04-02 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja, das geht. Wenn man sich im EU Land aufhält, ansonsten kosten die mobilen Daten was. | efischlein | 2023-04-02 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja, man kann von Unterwegs über das Handy ohne zusätzliche Cloud auf die Camera zugreifen. | Max Gruber | 2023-04-02 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Hallo. Ja, Sie können auf diese Indoor-PTZ-Kamera über die Daten Ihres Telefons oder über dasselbe WLAN in der Reolink-App zugreifen, die völlig kostenlos ist. Wenn Sie die Daten in der Cloud sichern möchten, müssen Sie möglicherweise den Cloud-Dienst abonnieren. | ReolinkEU | 2023-04-03 |
| is hardware version IPC_566, necessary for auto-tracking? | 2023-05-30 | Hello, yes, the hardware version with IPC_566 for this camera supports the Auto-tracking function. It is necessary for this E1 Zoom. | ReolinkEU | 2023-05-30 |
| Ich finde keine mac adresse. meine fritz box verlangt sie aber, sonst kann die cam nicht installiert werden. wo finde ich die? | 2023-01-28 | Ich habe die Kamera über die App installiert. Da muss man den Fritz Box Code eingeben. Hoffe das hilft weiter. | Karine | 2023-01-28 |
| Ich finde keine mac adresse. meine fritz box verlangt sie aber, sonst kann die cam nicht installiert werden. wo finde ich die? | 2023-01-28 | Verbinde die Cam mit der Reolink-App am Handy, dort wirst du fündig! | Bernhard Haider | 2023-01-28 |
| Ich finde keine mac adresse. meine fritz box verlangt sie aber, sonst kann die cam nicht installiert werden. wo finde ich die? | 2023-01-28 | Die mac Adresse müßte auf dem Router stehen. Bei mir ist es so. Die lange Nummer hast Du auch benötigt, um einen Computer oder Handy anzumelden. | Shila | 2023-01-29 |
| Ich finde keine mac adresse. meine fritz box verlangt sie aber, sonst kann die cam nicht installiert werden. wo finde ich die? | 2023-01-28 | Hallo. Loggen Sie sich über die Reolink App in Ihr Gerät ein und gehen Sie zu Geräteeinstellungen ->Geräteinfo->Netzwerkinfo und überprüfen Sie die Mac-Adresse Ihres Geräts. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie auf diesen Link klicken.https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-02-01 |
| Ich finde keine mac adresse. meine fritz box verlangt sie aber, sonst kann die cam nicht installiert werden. wo finde ich die? | 2023-01-28 | Ich hab sie nicht am Gerät gefunden, aber wenn man sie wie in der Anleitung beschrieben direkt mit der Telefon-App verbindet, kann man dort in der App unter Kamera/ Netzwerk nachsehen welche sie hat. Ist bisschen umständlich gelöst (weil habe/hatte das gleiche Problem) 😉 | Gerd Christian Kunze | 2023-02-02 |
| Can i use this to record 24/7 with qnap nas? | 2020-05-05 | Not sure, because the cam records by moving detection. May you can set the sensitivity of detection to high... | ES | 2021-02-01 |
| Warum gibt es wenn es dunkel wird immer Fehlermeldung, als ob jemand da ist, obwohl keiner da ist!! | 2023-05-12 | Dazu kann ich leider nichts sagen. Habe das Problem nicht. Würde vielleicht die Kamera nochmal neu installieren. | Guido H. | 2023-05-13 |
| Warum gibt es wenn es dunkel wird immer Fehlermeldung, als ob jemand da ist, obwohl keiner da ist!! | 2023-05-12 | Definiere Fehlermeldung, ohne nähere Infos ist deine Frage schwer zu beantworten. Bei uns funktioniert die Cam sowohl untertags als auch nachts ohne Probleme. | Bernhard Haider | 2023-05-13 |
| Warum gibt es wenn es dunkel wird immer Fehlermeldung, als ob jemand da ist, obwohl keiner da ist!! | 2023-05-12 | Die Kamera reagiert auf hell und dunkel ( schneller Wechsel) Wenn es langsam geht ,passiert nichts. | Gungun | 2023-05-14 |
| Warum gibt es wenn es dunkel wird immer Fehlermeldung, als ob jemand da ist, obwohl keiner da ist!! | 2023-05-12 | Hallo, die Bewegungserkennung wird stark von der Bewegungserkennungszone und der Empfindlichkeit beeinflusst, die Sie für die Kamera eingestellt haben. Es wird auch durch die Installationsumgebung, die Größe des sich bewegenden Objekts, die Bewegungsfrequenz, den Erfassungsabstand usw. beeinflusst. Darüber hinaus kann es aufgrund von Licht, Wind, Lärm und Farbwechsel zu Fehlalarmen kommen. Zu den Bewegungserkennungseinstellungen gehören Zone und Empfindlichkeit. Richtige Einstellungen können dazu beitragen, Fehlalarme effektiv zu reduzieren. Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt, kontaktieren Sie uns bitte per Amazon-Nachricht, um weitere Hilfe zu erhalten. | ReolinkEU | 2023-05-15 |
| Warum ist die Kamera Nachts zu warm? Ist es nicht gefährlich? | 2023-03-24 | Hallo, das habe ich nie geschrieben, da ich die Kamera umgehend retourniert habe. Grund war, dass diese - wie auch in anderen Rezensionen beschrieben - massive Probleme mit der WLAN-Verbindung zeigte. Die https://www.amazon.de/eufy-%C3%9Cberwachungskamera-Schwenk-Neige-Sicherheitskamera-Sprachassistent-Personenerkennung/dp/B086LBCQJL/ref=mp_s_a_1_3?adgrpid=74082782347&hvadid=353110415942&hvdev=m&hvlocphy=9044174&hvnetw=g&hvqmt=e&hvrand=8196004219949109789&hvtargid=kwd-624286551833&hydadcr=9681_1735987&keywords=eufy+cam&qid=1679716101&sr=8-3 ist da in dieser Beziehung bedeutend besser. Diese wird auch im Dauerbetrieb nicht warm. | Herr K. aus L. | 2023-03-25 |
| Warum ist die Kamera Nachts zu warm? Ist es nicht gefährlich? | 2023-03-24 | Kann ich so nicht sagen, meine wird zwar auch etwas warm, aber nicht nur nachts. Aber nicht zu warm, einfach normal. Jedes Gerät erwärmt sich etwas. Ist ja Tag und Nacht in Betrieb. Für mich ist das okay. | efischlein | 2023-03-25 |
| Kann diese Kamera überhaupt als Tarnkamera verwendet werden? Die erkennt man ja sofort oder? | 2023-04-18 | Wenn eine Tarnkamera gesucht wird, muss man einschlägige dafür bestimmte Produkte auswählen. Dieses Produkt hat seinen primären Zweck sicher nicht in einer Tarnkamera.Wenn es so wäre, hätte der Hersteller sie dementsprechend anders gestaltet . | MaMue | 2023-04-19 |
| Kann diese Kamera überhaupt als Tarnkamera verwendet werden? Die erkennt man ja sofort oder? | 2023-04-18 | Wenn Sie eine Kamera wollen, die man nicht sieht, ist sie sicher ungeeignet. Wird aber auch nicht dafür beworben und ist auch sicher nicht der klassische Use Case. Am besten zu vergleichen mit einer Überwachungskamera oder einem Babyphone. | Chris | 2023-04-19 |
| Kann diese Kamera überhaupt als Tarnkamera verwendet werden? Die erkennt man ja sofort oder? | 2023-04-18 | Kommt darauf an, wo man die Kamera platziert. Wenn man diese irgendwo unauffällig in einem Regal, einer Bücherwand, einer Ecke oder oben auf einem Schrank aufstellt, mag es sein, dass Diese nicht sofort auffällt. Zum direkten verstecken in einem Behältnis - welcher Art auch immer - ist sie bestimmt weniger geeignet zumal dann ja auch die Schwenk- / Neigefunktion der Kamera wohl ad absurdum geführt würde. Ferner ist zu bedenken, dass die Cam eine ständige Stromversorgung - im Lieferumfang mittels USB-Netzteil - benötigt | Herr K. aus L. | 2023-04-19 |
| Kann diese Kamera überhaupt als Tarnkamera verwendet werden? Die erkennt man ja sofort oder? | 2023-04-18 | Hallo. Man kann die Reolink Kamera tarnen indem man sie schwarz anmalt so wie ich es getan habe. Hat gut geklappt,und man kann sie Nachts nicht erkennen.Viel Spass dabei. | Paul - Dieter Konz | 2023-04-19 |
| Kann diese Kamera überhaupt als Tarnkamera verwendet werden? Die erkennt man ja sofort oder? | 2023-04-18 | Leider nein .. man kann die oben in eine Ecke wo der Einbrecher nix gleich bemerkt dass da eine ist eventuell die befestigen .. das geht | m_brck | 2023-04-19 |
| Gibt es bald ein update für ios 16 das man die lautstärke einstellen kann, wie unter android? | 2022-12-06 | Bei mir ist die Lautstärke für Alarm und Gegensprechen einstellbar. Schon vor der Aktualisierung auf die neueste Reolink-App-Version (4.35) war dies möglich Mein (Ipad)ios ist 16.2 beta. | goloausg | 2022-12-06 |
| Gibt es bald ein update für ios 16 das man die lautstärke einstellen kann, wie unter android? | 2022-12-06 | sehr gut | Guenter wadas | 2022-12-06 |
| Ist es normal, dass beim 355 grad schwenk recht laute drehgeräusche zu hören sind? unauffällige beobachtung ist bei solchen geräuschen schwer möglich. | 2023-03-15 | Bei meiner Kamera hört man nur leises summen. | Motorsuzi | 2023-03-15 |
| Ist es normal, dass beim 355 grad schwenk recht laute drehgeräusche zu hören sind? unauffällige beobachtung ist bei solchen geräuschen schwer möglich. | 2023-03-15 | Ja das ist recht laut und normal Wir sind ja auch keine Geheimagenten | Martin Slobodda | 2023-03-15 |
| Ist es normal, dass beim 355 grad schwenk recht laute drehgeräusche zu hören sind? unauffällige beobachtung ist bei solchen geräuschen schwer möglich. | 2023-03-15 | Ja, ist bei mir auch so | BlackLabbi | 2023-03-15 |
| Ist es normal, dass beim 355 grad schwenk recht laute drehgeräusche zu hören sind? unauffällige beobachtung ist bei solchen geräuschen schwer möglich. | 2023-03-15 | „Laut“ ist natürlich subjektiv - aber ja, Drehbewegungen müssen durch einen Antrieb ggf. mit Getriebe ausgeführt werden und dieser/dieses ist auch hier bei ruhiger Umgebung gut hörbar. Lautlos ist das also nicht. Ein schlafendes Kind stört sich nicht daran - ein Hund jedoch schon :-) | STVED | 2023-03-15 |
| Ist es normal, dass beim 355 grad schwenk recht laute drehgeräusche zu hören sind? unauffällige beobachtung ist bei solchen geräuschen schwer möglich. | 2023-03-15 | Was erwartet der Fragesteller bei dem Preis und einem Plastikgehäuse? Klar macht die Krach... | Marcus H. | 2023-03-15 |
| Ist es normal, dass beim 355 grad schwenk recht laute drehgeräusche zu hören sind? unauffällige beobachtung ist bei solchen geräuschen schwer möglich. | 2023-03-15 | „Laut“ ist natürlich subjektiv - aber ja, Drehbewegungen müssen durch einen Antrieb ggf. mit Getriebe ausgeführt werden und dieser/dieses ist auch hier bei ruhiger Umgebung gut hörbar. Lautlos ist das also nicht. Ein schlafendes Kind stört sich nicht daran - ein Hund jedoch schon :-) | STVED | 2023-03-15 |
| Ist es normal, dass beim 355 grad schwenk recht laute drehgeräusche zu hören sind? unauffällige beobachtung ist bei solchen geräuschen schwer möglich. | 2023-03-15 | Bei mir höre auch leichte quitchgereusche nur wenn mikrofon an ist. | Memo | 2023-03-15 |
| Ist es normal, dass beim 355 grad schwenk recht laute drehgeräusche zu hören sind? unauffällige beobachtung ist bei solchen geräuschen schwer möglich. | 2023-03-15 | Hallo. Normalerweise liegt das Motorgeräusch beim Schwenken und Neigen unter dem normalen Geräuschbereich. Wenn der Ton immer noch sehr laut und laut ist, kontaktieren Sie uns bitte per Amazon-Nachricht für weitere Unterstützung. | ReolinkEU | 2023-03-17 |
| Wie kann ich diese kamera im nachhinein in die cloud einbinden. finde nichts in den einstellungen? | 2023-06-04 | Kamera muss Internet haben und verbindet sich "automatisch" mit der Cloud. Danach in der APP Gerät hinzufügen und QR Code scannen oder die UID der Kamera eingeben. Danach sollte es eigentlich laufen. | Brause | 2023-06-04 |
| Wie kann ich diese kamera im nachhinein in die cloud einbinden. finde nichts in den einstellungen? | 2023-06-04 | Welche Cloud meinst du genau? Die kostenpflichtige Reolink Cloud? Wenn ja, kannst du diese in der App abonnieren. | Bernhard Haider | 2023-06-04 |
| Wie kann ich diese kamera im nachhinein in die cloud einbinden. finde nichts in den einstellungen? | 2023-06-04 | Kann ich leider nicht beantworten, da ich auf meiner eigenen NAS aufzeichne | BlackLabbi | 2023-06-04 |
| Wie kann ich diese kamera im nachhinein in die cloud einbinden. finde nichts in den einstellungen? | 2023-06-04 | In welche Cloud? Egal. Reolink läßt nur die Einbindung in eigene Cloud zu (Abo = Zahlen). Sonst nur die Möglichkeit über SD-Card oder FTP. | Amazon Kunde | 2023-06-05 |
| Wie kann ich diese kamera im nachhinein in die cloud einbinden. finde nichts in den einstellungen? | 2023-06-04 | Über die kostenfreie Reolink- App kann auf die Kamera live zugegriffen und sie gesteuert werden. Dort gibt es auch eine Möglichkeit, die auf der SD-Karte (in der Kamera) gespeicherten Videos zuzugreifen. Alternativ können die Bilder/ Videos auch direkt von der Kamera auch wie schon geantwortet per FTP z.B. auf ein Netzwerkspeicher gesichert werden. Reolink bietet wohl auch eine (kostenpflichtige) Cloudlösung an, diese habe ich allerdings nicht ausprobiert. | Nelly | 2023-06-12 |
| Funktioniert die kamera auch ohne dsl router? bzw. kann ich mein handy direkt mit dem wlan der kamera verbinden? | 2023-02-16 | Leider geht das nicht. Sie muss mit dem WLAN verbunden sein | BlackLabbi | 2023-02-16 |
| Funktioniert die kamera auch ohne dsl router? bzw. kann ich mein handy direkt mit dem wlan der kamera verbinden? | 2023-02-16 | Nee das funktioniert nicht 🤗 | Amazon Kunde | 2023-02-17 |
| Funktioniert die kamera auch ohne dsl router? bzw. kann ich mein handy direkt mit dem wlan der kamera verbinden? | 2023-02-16 | Man braucht einen Router um WLan-Verbindung herzustellen. | Auer Leopold | 2023-02-17 |
| Funktioniert die kamera auch ohne dsl router? bzw. kann ich mein handy direkt mit dem wlan der kamera verbinden? | 2023-02-16 | Hallo. Ja, diese Kamera kann immer noch auf die SD-Karte aufzeichnen, wenn sie eine Bewegung erkennt, auch wenn kein Internetzugang besteht. Für die Ersteinrichtung wird jedoch ein WLAN-Netzwerk mit Internetzugang benötigt. Und ja, Sie können dies mit Ihrem Telefon-Hotspot verbinden, um eine Netzwerkverbindung herzustellen. | ReolinkEU | 2023-02-20 |
| Kann Mann in 2 Handys instielieren , 2 personen ?? | 2023-03-26 | Ja Das geht | Georg | 2023-03-26 |
| Kann Mann in 2 Handys instielieren , 2 personen ?? | 2023-03-26 | Ja Das geht | Georg | 2023-03-26 |
| Kann Mann in 2 Handys instielieren , 2 personen ?? | 2023-03-26 | Mehrere Telefone sind problemlos möglich! | Ferdinand Meier | 2023-03-26 |
| Kann Mann in 2 Handys instielieren , 2 personen ?? | 2023-03-26 | Ja man kann die Kamera teilen ohne Probleme get ganz einfach | Roby | 2023-03-26 |
| Kann Mann in 2 Handys instielieren , 2 personen ?? | 2023-03-26 | Ja man kan Installiere zuerst auf einem, wenn alles funktioniert dann die app am handy 2 installieren Wie die procedure genau durchgeführt werden soll steht eigentlich nicht in der brochure aber google weiss mehr viel glück | Gerhard | 2023-03-27 |
| Kann Mann in 2 Handys instielieren , 2 personen ?? | 2023-03-26 | Ja kann man. | Speey | 2023-03-27 |
| Kann Mann in 2 Handys instielieren , 2 personen ?? | 2023-03-26 | Ja kann man. | Eckhard Diekmann | 2023-03-28 |
| Kann Mann in 2 Handys instielieren , 2 personen ?? | 2023-03-26 | Hallo. Ja, Sie können diese drahtlose Überwachungskamera zu so vielen Telefonen hinzufügen, wie Sie möchten, aber es gibt Beschränkungen dafür, wie viele gleichzeitig auf die Kamera zugreifen können. Maximal 12 Benutzer können gleichzeitig auf dieselbe Kamera zugreifen (2 davon können im Clear-Modus anzeigen, andere im Fluent-Modus). | ReolinkEU | 2023-03-28 |
| Kann Mann in 2 Handys instielieren , 2 personen ?? | 2023-03-26 | Ja kann man. | Eckhard Diekmann | 2023-03-28 |
| Wie wird die kamera über w-Lan mit meinem smartphone verbunden ? Ist das kompliziert ? Kann das jemand mal beschreiben | 2023-04-06 | Unter der Kamera ist ein QR-Code, den mit dem Handy abfotografieren dann die App öffnen und der Anweisung folgen.Wlan Code vom Router eingeben.Anweisung von der Kamera folgen! Kamera spricht zu dir.Viel Erfolg! | Peter Müller | 2023-04-06 |
| Wie wird die kamera über w-Lan mit meinem smartphone verbunden ? Ist das kompliziert ? Kann das jemand mal beschreiben | 2023-04-06 | Nein ganz einfach | Otto BACH | 2023-04-06 |
| Wie wird die kamera über w-Lan mit meinem smartphone verbunden ? Ist das kompliziert ? Kann das jemand mal beschreiben | 2023-04-06 | App starten und Anweisung folgen die Kamera bekommt die WLAN Einstellung per QR-Code vom Handy. 1) App starten und WLAN Daten eingeben -> qr Code wird angezeigt 2) qr Code mit der Webcam einlesen fertig | Brause | 2023-04-06 |
| Wie wird die kamera über w-Lan mit meinem smartphone verbunden ? Ist das kompliziert ? Kann das jemand mal beschreiben | 2023-04-06 | Video could not be loaded | ReolinkEU | 2023-04-07 |
| Braucht es strom oder Batterie undcwie lange läuftves stromlos | 2022-12-17 | Die Kamera läuft nur über eine Stromleitung. Kein Akku. | Mihael | 2022-12-17 |
| Braucht es strom oder Batterie undcwie lange läuftves stromlos | 2022-12-17 | Das Netzteil muss angeschlossen sein. Ohne Strom geht es nicht. | Martin Schumann | 2022-12-17 |
| Braucht es strom oder Batterie undcwie lange läuftves stromlos | 2022-12-17 | Natürlich Strom! Nichts für Grüne | Jörg | 2022-12-17 |
| Braucht es strom oder Batterie undcwie lange läuftves stromlos | 2022-12-17 | Ich habe das Ding nie zum laufen bekommen, ging zurück. | S. Bernhardt | 2022-12-17 |
| Braucht es strom oder Batterie undcwie lange läuftves stromlos | 2022-12-17 | Die Kamera wird über ein mitgeliefertes Netzteil mit Strom versorgt! | Bienis_Werty | 2022-12-17 |
| Braucht es strom oder Batterie undcwie lange läuftves stromlos | 2022-12-17 | Stromquelle: Kabelgebunden Läuft also nur mit Steckdose in der Nähe ;-) | Gerd Christian Kunze | 2022-12-18 |
| Braucht es strom oder Batterie undcwie lange läuftves stromlos | 2022-12-17 | Die Kamera ist Stromkabelgebunden und kann nicht mit Batterien betrieben werden. | Fabian Neuhaus | 2022-12-18 |
| Braucht es strom oder Batterie undcwie lange läuftves stromlos | 2022-12-17 | Hallo. Diese 5MP WIFI-Kamera ist keine batteriebetriebene Kamera. Es muss angeschlossen werden, um zu funktionieren. Der DC 5V/1A Adapter ist im Lieferumfang enthalten. | ReolinkEU | 2022-12-20 |
| Can you see the infrared leds in the dark? | 2022-08-05 | Yes, the LEDs are visible if they are switched on. | AP756 | 2022-08-05 |
| Can you see the infrared leds in the dark? | 2022-08-05 | No | Late morning | 2022-08-05 |
| Can you see the infrared leds in the dark? | 2022-08-05 | Hallo. Ja, wenn Sie die Infrarot-LEDs aktivieren, werden sie eingeschaltet, wenn sich die Kamera im Dunkeln befindet. | ReolinkEU | 2022-08-15 |
| Can you see the infrared leds in the dark? | 2022-08-05 | The ends of the IR led are visible in the dark as red, but the IR light itself cannot be seen with the naked eye, nor can objects be seen in the light. To see light (in light) you need an ir filter. | Mr Repe from finland | 2022-08-16 |
| Why did my unit come without an SD Card slot? | 2020-06-23 | Hello, the SD card slot of the camera is located under the lens of the camera. Please contact us on Amazon message or support@reolink.com for further assitance. | ReolinkEU | 2020-06-24 |
| Ist die Montageplatte nach bestellbar? | 2022-12-26 | Nicht das ich wüsste. Der Support von Reolink ist leider schlecht | Serdar | 2022-12-27 |
| Ist die Montageplatte nach bestellbar? | 2022-12-26 | Die montageplatte kan leider nicht als Reserveteil nachgeordert werden | Gerhard | 2022-12-27 |
| Bei unserer e1 pro gehen nachts als die nachtsicht leds an und aus. bei unserer anderen e1 pro ist das nichts so, woran liegt das? | 2023-06-11 | 1) Sensor im Eimer (HW) 2) Software Bug (Reset?) 3) Spannungsversorgung (Netzteil defekt) hier mal die Netzteile tauschen Ansonsten Support anschreiben | Brause | 2023-06-14 |
| Warum funktioniert ptz mit ispy? | 2023-02-15 | Funktioniert vermutlich weil iSpy die Funktion unterstützt. Wenn PTZ nicht gewünscht ist, einfach anderes Programm zur Verwaltung der Kamera benutzen ode rne Kamera ohne PTZ kaufen. | Fabian Neuhaus | 2023-02-15 |
| Warum funktioniert ptz mit ispy? | 2023-02-15 | Hallo. Bitte mach dir keine Sorgen. Sie können diese 5-Megapixel-Innenkamera über HTTP/RTSP zum iSpy hinzufügen und die PTZ-Funktion verwenden, indem Sie zum Bedienfeld gehen, um die Kamera zu bedienen. Fühlen Sie sich frei, uns per Amazon-Nachricht zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. | ReolinkEU | 2023-02-20 |
| Can this work over a wifi mesh system? | 2021-11-17 | Yes, I have 2 working perfectly in mine, but honestly it is a stationary device and just needs the nearest Wi-Fi. | Grockle | 2021-11-18 |
| Can this work over a wifi mesh system? | 2021-11-17 | Yes you can work through mesh. | Mr Repe from finland | 2021-11-18 |
| Can this work over a wifi mesh system? | 2021-11-17 | Hello there. Yes this camera can work over a wifi mesh system and this wireless camera supports both 2.4 GHz and 5 GHz | ReolinkEU | 2021-11-19 |
| Bewegungserkennung pushnachricht funktioniert nicht . Warum ? Ich hab amles soweit eingestellt , aber ich habe noch nicht eine benachrichtigung bekomm | 2023-04-06 | habe die kamera in mein internet eingebettet wenn ich wifi empfange dann funktioniert es auch egal wo ich bin An deiner stelle würde ich alle einstellungen löschen und ein neues setup machen Viel glück | Gerhard | 2023-04-06 |
| Bewegungserkennung pushnachricht funktioniert nicht . Warum ? Ich hab amles soweit eingestellt , aber ich habe noch nicht eine benachrichtigung bekomm | 2023-04-06 | Man muss die Bewegungs-Sensibilität in der App auf "hoch" stellen. | Karla… | 2023-04-06 |
| Bewegungserkennung pushnachricht funktioniert nicht . Warum ? Ich hab amles soweit eingestellt , aber ich habe noch nicht eine benachrichtigung bekomm | 2023-04-06 | Push E-Mail Alarm und FTP ein Dann müßte es funktionieren | Amazon Kunde | 2023-04-06 |
| Bewegungserkennung pushnachricht funktioniert nicht . Warum ? Ich hab amles soweit eingestellt , aber ich habe noch nicht eine benachrichtigung bekomm | 2023-04-06 | Hallo. Das Problem kann durch die Internetverbindung Ihrer Kamera verursacht werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zuerst remote (über ein anderes WLAN) auf diese Kamera zugreifen können. Wenn es immer noch nicht funktioniert, würden wir uns freuen, wenn Sie uns per Amazon-Nachricht kontaktieren können, um es weiter zu besprechen. Bitte klicken Sie auf diesen Link und antworten Sie mit „Verkäufer kontaktieren“, um weitere Unterstützung zu erhalten. https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-04-07 |
| Bewegungserkennung pushnachricht funktioniert nicht . Warum ? Ich hab amles soweit eingestellt , aber ich habe noch nicht eine benachrichtigung bekomm | 2023-04-06 | Ich habe diese Funktion noch nicht getestet. | MaMue | 2023-04-07 |
| Bewegungserkennung pushnachricht funktioniert nicht . Warum ? Ich hab amles soweit eingestellt , aber ich habe noch nicht eine benachrichtigung bekomm | 2023-04-06 | Hallo! Die E-Mail-Alarmmeldung funktionierte bei mir auf dem iPhone auch erst nicht! Hatte in der reolink app scheinbar alles eingestellt, bis auf die Email-Einstellungen in Email Alarm >Ein< Nach den Hilfe-Hinweisen (?) dort soll man über einen GMX-Account die Alarmmeldung installieren. Dafür braucht man aber eine Authenticator-App für die Zwei-Faktor Authentifizierung auf seinem GMX-Account. Anleitung (Englisch) über Hilfe (?) lesen und am besten mithilfe Screenshot ausdrucken, wenn möglich. Mit 6. Schritten installiert man dann über seinen Google-Mailaccount ein App-Passwort für Zugriff auf die reolink app (Hilfe auf Gmail Stichwort App-Passwort) Wenn alles installiert ist, dann empfängt man die Alarmmeldungen auf dem Gmail-Account, wenn man will auch parallel auf seinem GMX-Mailaccount. Man kann auch mehrere Cams einbinden. Alles sehr kompliziert! Ich habe etwas länger dazu gebraucht. Es gibt Hersteller z.B. Ebitcam, da geht es einfacher. Aber es funktioniert auch bei Reolink, wie man sieht oder merkt. RR | RR77 | 2023-04-07 |
| can be installed on the ceiling? | 2021-11-06 | Yes, you can . There is a mounting kit and 2 screws included for such purpose, | Geldner Roland, Ing | 2021-11-06 |
| can be installed on the ceiling? | 2021-11-06 | Yes. You must install first the backplate with the screws which are provided and then attach the camera to the backplate. | PN | 2021-11-06 |
| can be installed on the ceiling? | 2021-11-06 | Yes | GUENTHER BERTHOLD | 2021-11-06 |
| can be installed on the ceiling? | 2021-11-06 | Absolutely! I have two units fixed on the ceiling! As well, please note that you need to enter into the settings of the camera and choose “display”, and choose “flip” in order to see the correct picture, otherwise your image will be upside down. My very best regards! | Nicolae | 2021-11-07 |
| can be installed on the ceiling? | 2021-11-06 | Guten Tag. Ja, Sie können den E1 Zoom an der Decke montieren. | ReolinkEU | 2021-11-08 |
| can be installed on the ceiling? | 2021-11-06 | Yes it can be installed on the ceiling. Use the Display >> flip feature | Mr Repe from finland | 2021-11-18 |
| Wie kann ich den Port der Cam ändern, um über dyndns aus der Ferne zugreifen zu können? | 2022-12-13 | Hallo. Bitte starten Sie den Reolink-Client, gehen Sie zu Geräteeinstellungen >> Netzwerk >> Erweitert>>Port-Einstellungen, dann werden die Werte aller Ports angezeigt. | ReolinkEU | 2022-12-15 |
| Ich suche eine Kamera wo ohne Wlan funktioniert gibt es sowas? | 2022-12-27 | Die Montageplatte kann leider nicht als Reserveteil nach geordert werden | Gerhard | 2022-12-27 |
| Ich suche eine Kamera wo ohne Wlan funktioniert gibt es sowas? | 2022-12-27 | eine Wildkamera gibts bei Aldi und Co | Matthias Helka | 2022-12-27 |
| Ich suche eine Kamera wo ohne Wlan funktioniert gibt es sowas? | 2022-12-27 | Ja, die gibt es, aber diese Kamera, Reolink 5MP PTZ, ist eine reine WLAN Kamera. | Bienis_Werty | 2022-12-27 |
| Does the camera support standard onvif or netip protocols to connect with my existing surveillance system? | 2021-12-12 | Hallo. Reolink-Kameras sind gut mit Reolink-Software und Reolink NVR kompatibel. Bei Software oder Systemen von Drittanbietern kann ein Kompatibilitätsproblem vorliegen. Für weitere Details können Sie sich zur Bestätigung an "support@reolink.com" wenden. | ReolinkEU | 2021-12-14 |
| Wo bitte bekommt man ein ersatz-netzteil (vorzugsweise mit verlängerungskabel) für die e1 zooom? bin am verzweifeln. | 2023-03-25 | Mann muss auf die Ausgangsspannung und Ampere achten Den passenden Stecker und die richtige Polarität. Plus ist innen und minus außen. Und die passende Verlängerung natürlich. Da muss man auf den passenden Stecker und Buchse achten, da gibt es viele verschiedene Größen, zb: dicker oder dünner Stift und mit oder ohne loch Bohrung usw. Dürfte bei dieser Kamera etwas schwierig werden da der Stift sehr dünn und klein ist. Ich denke da ist selbst basteln mit den passenden Steckern aus dem Elektronik Zubehör laden angesagt. Alternativ schauen ob der Kamera Anbieter eine Verlängerung anbietet. | Georg | 2023-03-26 |
| Wo bitte bekommt man ein ersatz-netzteil (vorzugsweise mit verlängerungskabel) für die e1 zooom? bin am verzweifeln. | 2023-03-25 | Hallo. Sie können dieses Netzteil für die Zoomkamera E1 erwerben: https://www.amazon.de/dp/B077ZRWQ1T. Wenn Sie noch Fragen haben, klicken Sie bitte auf diesen Link und antworten Sie mit "Verkäufer kontaktieren", um weitere Unterstützung zu erhalten. https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-03-27 |
| Warum resetten sich die Kameras Nachts um 2? Kann ich das ausstellen? | 2023-02-12 | unter e8nstellung automatischer Neustart anpassen | Brause | 2023-02-12 |
| Warum resetten sich die Kameras Nachts um 2? Kann ich das ausstellen? | 2023-02-12 | Ich habe leider keine Ahnung Bei mir kommt dies nicht vor Versuche nocheinmal alles neu zu installieren; dies könnte vielleicht helfen | Gerhard | 2023-02-12 |
| Warum resetten sich die Kameras Nachts um 2? Kann ich das ausstellen? | 2023-02-12 | Was ist mit Resetten gemeint? Setzt sich die Kamera jeden Tag auf Werkseinstellung zurück, ist das nicht normal und sollte reklamiert werden!!! Ist nur die WLAN Verbindung jedentag zur gleichen Zeit unterbrochen, liegt es wohl an der zwangstrennung des Internetanbieters! Bei einer offenen Fritzbox lässt sich die 24 Stunden zwangstrennun auf eine andere Zeit verlegen. Aber eine 24 Stunden Trennung der Internetverbindung ist zumindest in Deutschland bei Standard Anschlüssen normal, auch um eine neue IP zu zuordnen. Das ist auch für die Nutzer von Vorteil, da so keine Statische IP die dauerhaft erreichbar ist besteht und verhindert das diese leicht Angreifbar wird "Hacker Angriffe". | HARDY | 2023-02-12 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | Habe bei meiner nie Probleme Vielleicht ist das Signal vom Router nicht stabil | Amazon Kunde | 2023-03-12 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | hier würde ich entweder auf einen defekt der kamera tippen (einfach mal mit dem reolink-support in verbindung setzen) oder eine fehlkonfiguration im wlan (was dann du überprüfen mußt). wir haben die cam jetzt schon über ein jahr und hatten keinen einzigen verbindungsausfall. | Bernhard Haider | 2023-03-12 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | Bei mir ist das nicht, geht sehr gut und WLAN sehr stabil. Ich habe keine Probleme! | efischlein | 2023-03-12 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | bitte prüfen ob 2,4 und 5ghz WLAN die gleichen Einstellung haben. damit kommt das Gerät nicht gut zurecht. bisher läufts im Speedport hybrid test bei 2,4g WLAn stabil. | Brause | 2023-03-12 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | Hallo Kann ich nicht sagen da die Kamera seit wir sie haben immer korrekt funktioniert. Versuchen Sie die Kamera einmal nneu zu konfigurieren. MfG | Stephan Schmidl | 2023-03-13 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | Ich weiß nicht, warum die w-lan Verbindung ständig abbricht. Bei uns ist das nicht der Fall. Ist denn die Internetverbindung von Seiten der Camera bestätigt worden? Oder sind zu viele Geräte an der Internetverbindung angeschlossen? | Shila | 2023-03-13 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | Hallo, Ich habe solche Probleme nicht. Kann mir nur vorstellen das die WLAN Verbindung schlecht ist. Würde mal versuchen die Kamera an andere Stelle aufzustellen. Viel Glück!!! | Guido H. | 2023-03-13 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | Hallo. Bitte starten Sie den Router neu und bewegen Sie die Kamera näher heran, um zu sehen, ob die Verbindung besser wird. Wenn es immer noch nicht funktioniert, würden wir uns freuen, wenn Sie uns per Amazon-Nachricht kontaktieren können, um es weiter zu besprechen. Bitte klicken Sie auf diesen Link und antworten Sie mit "Verkäufer kontaktieren", um weitere Unterstützung zu erhalten. https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. | ReolinkEU | 2023-03-15 |
| Kann ich auf die Kamera auch aus dem Ausland zugreifen? | 2023-05-14 | Die Kamera wird mit dem WLAN verbunden und kann vom Handy abgerufen werden. Voraussetzung ist das das Handy Internet bzw. WLAN hat | Andreas Späth | 2023-05-14 |
| Kann ich auf die Kamera auch aus dem Ausland zugreifen? | 2023-05-14 | Ja überall aus dem Netz | Motorsuzi | 2023-05-14 |
| Kann ich auf die Kamera auch aus dem Ausland zugreifen? | 2023-05-14 | Grundsätzlich ist das bei mir schon einmal gegangen. | MaMue | 2023-05-14 |
| Kann ich auf die Kamera auch aus dem Ausland zugreifen? | 2023-05-14 | Ja, von der ganzen Welt, fals mit Internet verbunden | Alain Wildgen | 2023-05-14 |
| Kann ich auf die Kamera auch aus dem Ausland zugreifen? | 2023-05-14 | Ja klar du musst nur zB WLAN vom hotel haben oder über internet wenn du in Europa bist... Das ist schon ne gute Sache überprüfen zu können ob deine Bude nicht abgebrannt ist wenn die Kinder allein zu Hause sind 😂 | Roby | 2023-05-14 |
| Kann ich auf die Kamera auch aus dem Ausland zugreifen? | 2023-05-14 | Ja. Ich selbst greife auf meine Reolink-Kameras von unterwegs her zu und habe dies auch bereits z. B. aus Österreich getan. Ob bestimmte Ländercodes geblockt werden, ist mir nicht bekannt und findet sich auch nicht in den Bedienungsanleitungen. | T., Stefan | 2023-05-15 |
| Kann ich auf die Kamera auch aus dem Ausland zugreifen? | 2023-05-14 | Geht mit der Reolink-App, allerdings muss beim Handy-Tarif die Datennutzung (Ausland) aktiviert sein/werden. | Oskar K. | 2023-05-15 |
| Kann ich auf die Kamera auch aus dem Ausland zugreifen? | 2023-05-14 | Guten Tag. Ja, das können Sie tun. Bitte schließen Sie die Kamera zunächst an einen Router an und konfigurieren Sie sie. Stellen Sie dann sicher, dass die Kamera Zugriff auf das Internet hat. Anschließend können Sie die Kamera aus der Ferne (mit 3G-/4G-/5G-Daten oder Verbindung der Geräte mit einem anderen WLAN, das Zugriff auf das Internet hat) über die Reolink-APP oder den PC-Client anzeigen. | ReolinkEU | 2023-05-15 |
| Habe zwei dieser cams hier bestellt, allerdings haben diese nicht die beworbene auto-tracking funktion. habe ich eine alte version erhalten? | 2023-05-29 | Hallo, bei mir funktioniert es. Nach dem ich Einstellungen überarbeitet habe und einen Neustart ausgeführt habe, läuft es | Matthias | 2023-05-29 |
| Habe zwei dieser cams hier bestellt, allerdings haben diese nicht die beworbene auto-tracking funktion. habe ich eine alte version erhalten? | 2023-05-29 | Hallo Also bei uns war diese zum einstellen in der App. Weiter kann ich leider nichts dazu sagen MfG | Stephan Schmidl | 2023-05-30 |
| Habe zwei dieser cams hier bestellt, allerdings haben diese nicht die beworbene auto-tracking funktion. habe ich eine alte version erhalten? | 2023-05-29 | Hallo, es ist eine Kamera mit der Hardwareversion IPC_566 erforderlich, die die Auto-Tracking-Funktion unterstützen kann. Bitte kontaktieren Sie uns per Amazon-Nachricht für weitere Unterstützung. | ReolinkEU | 2023-05-30 |
| Habe zwei dieser cams hier bestellt, allerdings haben diese nicht die beworbene auto-tracking funktion. habe ich eine alte version erhalten? | 2023-05-29 | ...einfach beanstanden und retour senden! Ist ja bei Amazon total einfach! | Vulcan | 2023-05-30 |
| Habe zwei dieser cams hier bestellt, allerdings haben diese nicht die beworbene auto-tracking funktion. habe ich eine alte version erhalten? | 2023-05-29 | Guten Morgen,ich habe diese Funktion in der App aktiviert und es funktioniert bei mir einwandfrei. Sorry. Mehr kann ich dazu nicht sagen | Amazon Kunde | 2023-05-30 |
| Habe zwei dieser cams hier bestellt, allerdings haben diese nicht die beworbene auto-tracking funktion. habe ich eine alte version erhalten? | 2023-05-29 | Hallo, habe auch zwei. Geht einwandfreie | Gungun | 2023-05-30 |
| Do we get an alarm if the dog will bark? | 2021-07-10 | Push alarms are activated by motion detection so that the sound does not trigger it. | Mr Repe from finland | 2021-07-12 |
| Do we get an alarm if the dog will bark? | 2021-07-10 | Good morning, no if the dog bark we can not get an alarm. | ReolinkEU | 2021-07-12 |
| Meine e1 zoom wird nach und nach immer langsamer. hängt per kabel an einer 50 mbit leitung. woran liegt es? muss die kamera dann neu starten. | 2023-04-13 | Kann ich nicht sagen, ich habe das Problem nicht. Bei mir funktioniert sie einwandfrei. | efischlein | 2023-04-13 |
| Meine e1 zoom wird nach und nach immer langsamer. hängt per kabel an einer 50 mbit leitung. woran liegt es? muss die kamera dann neu starten. | 2023-04-13 | Ich bereinige 1 mal am Tag das System vom Handy und starte das Handy neu und dann läuft alles einwandfrei. | Speey | 2023-04-13 |
| Meine e1 zoom wird nach und nach immer langsamer. hängt per kabel an einer 50 mbit leitung. woran liegt es? muss die kamera dann neu starten. | 2023-04-13 | Leider ist die SW sehr "buggy" die dort drauf ist. Variante 1 (schnell) automatischen Neustart aktivieren um x Uhr. Variante 2 den Support anhauen. Nur engl. sowie brauchen die Zugriff auf die Kamera (Benutzer+Passwort) was ich def. nur in einem Testnetz tätigen würde. | Brause | 2023-04-14 |
| Meine e1 zoom wird nach und nach immer langsamer. hängt per kabel an einer 50 mbit leitung. woran liegt es? muss die kamera dann neu starten. | 2023-04-13 | Hallo Über einstellungen einrichten das es flüssiger läuft und die speicherdaten löschen. MfG | Stephan Schmidl | 2023-04-14 |
| Meine e1 zoom wird nach und nach immer langsamer. hängt per kabel an einer 50 mbit leitung. woran liegt es? muss die kamera dann neu starten. | 2023-04-13 | Hallo. Bitte starten Sie den Router neu, um zu sehen, ob die Verbindung besser wird. Wenn es immer noch nicht funktioniert, würden wir uns freuen, wenn Sie uns per Amazon-Nachricht kontaktieren können, um es weiter zu besprechen. Bitte klicken Sie auf diesen Link und antworten Sie mit "Verkäufer kontaktieren", um weitere Unterstützung zu erhalten. https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-04-14 |
| Bietet reolink cloud kostenlosen 1 gb 7-tage-cloud-speicher für 1 kamera einmalig oder werden aufnahmen immer 7 tage kostenlos abrufbar? | 2022-12-29 | Soweit ich weiß, hat man nur einmalig den 7 Tage Cloud-Speicher. Daher habe ich mir eine 128 GB Micro-SDXC Speicherkarte gekauft. Diese Karte ist preiswert und Sie können extrem viele Aufnahmen speichern. Bis die Karte voll ist, wird es wohl ein paar Monate dauern. Danach wird die Karte überschrieben. Daher würde ich niemals Geld für einen Cloud-Speicher ausgeben. Ich sehe da keinen Vorteil. Sie können übrigens jede Aufnahme ganz bequem auf Ihren Computer oder Handy herunterladen. | Iris | 2022-12-29 |
| Bietet reolink cloud kostenlosen 1 gb 7-tage-cloud-speicher für 1 kamera einmalig oder werden aufnahmen immer 7 tage kostenlos abrufbar? | 2022-12-29 | sehr gut | Guenter wadas | 2022-12-29 |
| Bietet reolink cloud kostenlosen 1 gb 7-tage-cloud-speicher für 1 kamera einmalig oder werden aufnahmen immer 7 tage kostenlos abrufbar? | 2022-12-29 | Hallo. Der Reolink Free Cloud Plan bietet Ihnen 30 Tage lang einen kostenlosen Cloud-Service. Er bietet 1 GB Speicherplatz und 7 Tage Videoaufzeichnung für eine Kamera. Und Sie müssen den Plan monatlich kostenlos erneuern. Wenn der Speicherplatz 1 GB überschreitet oder der Verlauf länger als 7 Tage ist, beginnt der Cloud-Speicher, die vorherigen Videos zu überschreiben. | ReolinkEU | 2023-01-03 |
| Do I need to be in the same Wlan with my mobile? | 2022-06-15 | Not necessarily, works over the internet as well. Your phone must therefore have an internet connection. | Mr Repe from finland | 2022-06-15 |
| Do I need to be in the same Wlan with my mobile? | 2022-06-15 | dont know what you mean...mobile on some different wifi and camera on another wlan or wifi? ..i think answer is NO | Amazon Kunde | 2022-06-15 |
| Do I need to be in the same Wlan with my mobile? | 2022-06-15 | I have some C2 pro and they are in 2.4GHz whereas my tablet and smartphon are in 5GHz. No problem. | Ralf Biedermann | 2022-06-15 |
| Do I need to be in the same Wlan with my mobile? | 2022-06-15 | You need to connect the cammera on a existing WLAN Network at your home. You can access the cammera from everywhere in the world which means you don't need to be connected with your phone on the same WLAN network. | Filip A. | 2022-06-15 |
| Do I need to be in the same Wlan with my mobile? | 2022-06-15 | You need to connect the cammera on a existing WLAN Network at your home. You can access the cammera from everywhere in the world which means you don't need to be connected with your phone on the same WLAN network. | Filip A. | 2022-06-15 |
| Do I need to be in the same Wlan with my mobile? | 2022-06-15 | Hallo. Machen Sie sich bitte keine Sorgen. Wenn Sie die Kamera mit dem Internet verbunden haben, können Sie die Kamera aus der Ferne über 3G/4G oder eine andere WLAN-Verbindung auf Ihrem Telefon aufrufen. | ReolinkEU | 2022-06-20 |
| Kann sich die kamera bei mir melden wenn sich in meiner wohnung was bewegt hat ? | 2023-04-25 | Ja, kann es. Diese Funktion lässt sich ein- und ausschalten. | Nuri G | 2023-04-26 |
| Kann sich die kamera bei mir melden wenn sich in meiner wohnung was bewegt hat ? | 2023-04-25 | Die Kamera hat einen Bewegungs elder, und Pushalarm kann eingestellt werden! | Ferdinand Meier | 2023-04-26 |
| Kann sich die kamera bei mir melden wenn sich in meiner wohnung was bewegt hat ? | 2023-04-25 | Sofern im Erkennungsbereich der Kamera sich etwas bewegt, kann die Kamera eine Meldung erstellen. Natürlich muss dies vorher entsprechend eingerichtet werden. | Marcus H. | 2023-04-26 |
| Kann sich die kamera bei mir melden wenn sich in meiner wohnung was bewegt hat ? | 2023-04-25 | Ja über die app gibt es eine Meldung wo man auch sehen was los ist | Roby | 2023-04-26 |
| Kann sich die kamera bei mir melden wenn sich in meiner wohnung was bewegt hat ? | 2023-04-25 | Ja. Über Mail und App. Alles eine Einstellungssache! Leider läßt sich hier kein Bild einfügen. Nur Video......... Menüpunkt: Kamera/Alarmeinstellungen und Überwachen. | Amazon Kunde | 2023-04-26 |
| Kann sich die kamera bei mir melden wenn sich in meiner wohnung was bewegt hat ? | 2023-04-25 | Ja, geht mittels Push-Nachricht oder Email! | Bernhard Haider | 2023-04-26 |
| Kann sich die kamera bei mir melden wenn sich in meiner wohnung was bewegt hat ? | 2023-04-25 | Sie kann es aufzeichnen. Ich sehe dann Abends nach | BlackLabbi | 2023-04-26 |
| Kann sich die kamera bei mir melden wenn sich in meiner wohnung was bewegt hat ? | 2023-04-25 | Hallo ja das Funktioniert Einwand frei. MfG | Stephan Schmidl | 2023-04-26 |
| Kann sich die kamera bei mir melden wenn sich in meiner wohnung was bewegt hat ? | 2023-04-25 | Hallo. Ja, E1 Zoom unterstützt die Erkennung von Personen/Haustieren. Um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Personen/Haustiere/andere Bewegungen erkannt werden, können Sie die Reolink App starten und zu Geräteeinstellungen > Push-Benachrichtigungen gehen. Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen und richten Sie einen Push-Zeitplan für die Kamera ein. Sie können auch die E-Mail-Benachrichtigungen in der App einrichten. | ReolinkEU | 2023-04-28 |
| Lässt sich die kamera auch so einstellen, dass bereits bei geräuschen (ohne bewegung) push-nachrichten gesendet werden? quasi als babyphone nutzung | 2023-01-29 | Geht leider nicht. Reagiert nur auf Bewegung. | Rosé | 2023-01-29 |
| Lässt sich die kamera auch so einstellen, dass bereits bei geräuschen (ohne bewegung) push-nachrichten gesendet werden? quasi als babyphone nutzung | 2023-01-29 | Nein, das kann sie leider nicht. Dafür nehmen wir die Kameras von Instar. | StefanK | 2023-01-29 |
| Lässt sich die kamera auch so einstellen, dass bereits bei geräuschen (ohne bewegung) push-nachrichten gesendet werden? quasi als babyphone nutzung | 2023-01-29 | Hallo um ehrlich zu sein ob bei Geräusch eine Nachricht kommt weiß ich nicht aber ich bekomme push Nachrichten wo ich keine Bewegung sehe könnte sein dass dies durch ein Geräusch bedingt ist :) Also egal wie auch immer die Kamera hat ein top Bild und vor allen keine bezahlbare cloud wenn du eine SD Karte drin hast. Habe eine ältere Kamera wo du gezwungen wird eine cloud zu abonnieren geht ja gar nicht! | Roby | 2023-01-30 |
| Lässt sich die kamera auch so einstellen, dass bereits bei geräuschen (ohne bewegung) push-nachrichten gesendet werden? quasi als babyphone nutzung | 2023-01-29 | Hallo. Leider nein, da unsere Kamera derzeit nur die Bewegungserkennung unterstützt. | ReolinkEU | 2023-02-01 |
| Wieso macht die Kamera bei max Zoom nur 640x480 Fotos? | 2023-06-13 | Hallo. Die 5MP PTZ Indoor WiFi Security Camera E1 Zoom unterstützt den optischen Zoom, der die Bildpixel nicht beeinflusst. Bitte versuchen Sie, den Live-Stream bei der Vorschau in den Haupt-Stream-Modus (Clear Stream) zu schalten. Wenn es immer noch nicht helfen kann, kontaktieren Sie uns bitte über Amazon Nachricht für weitere Unterstützung: https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-06-15 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Ja, es gibt eine Halterung. | Anna | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Ja, es gibt eine Halterung. | Anna | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Hallo, ja es ist eine Deckenhalterung dabei. | Guido H. | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Es ist eine kleine Halteplatte in die man die Kamera einklipsen kann, dabei. Mit der kann man die Kamera an die Wand oder auch decke befestigen, ähnlich wie ein rauchmelder! | HARDY | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Eine Wandhalterung liegt nicht bei, nur eine Bajonett-Deckenhalterung. So kann man die Kamera Kopfüber aufhängen und das Bild im Setup-Menü um 180 Grad drehen. | Oskar K. | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Eine Wandhalterung liegt nicht bei, nur eine Bajonett-Deckenhalterung. So kann man die Kamera Kopfüber aufhängen und das Bild im Setup-Menü um 180 Grad drehen. | Oskar K. | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Es ist eine kleine Halteplatte in die man die Kamera einklipsen kann, dabei. Mit der kann man die Kamera an die Wand oder auch decke befestigen, ähnlich wie ein rauchmelder! | HARDY | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Hallo, ja es ist eine Deckenhalterung dabei. | Guido H. | 2023-02-05 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Wir haben unsere Kamera unter der Decke festgemacht. Dabei war eine Platte zur Befestigung unter der Decke. Diese befindet sich an der Unterseite des Gerätes. | Shila | 2023-02-06 |
| Gibt es eine Wanhalterung um sie kopfüber zu montieren so wie die e1 outdoor? | 2023-02-05 | Wir haben unsere Kamera unter der Decke festgemacht. Dabei war eine Platte zur Befestigung unter der Decke. Diese befindet sich an der Unterseite des Gerätes. | Shila | 2023-02-06 |
| hat die cam bei rtsp aufnahme 25fps oder wieder nur die 12-15FPS wie die meisten cams? | 2023-01-25 | Die Cam hat bei einer Coderate von 1024Kbps ~ 3072Kbps (Default: 3072Kbps) eine Bildfrequenz von 20 FPS, mehr geht nicht. Beispielvideos können auf der Reolink-Homepage angeschaut werden. | Oskar K. | 2023-01-25 |
| hat die cam bei rtsp aufnahme 25fps oder wieder nur die 12-15FPS wie die meisten cams? | 2023-01-25 | Hallo. Diese WLAN-IP-Kamera für den Innenbereich unterstützt Bildraten von bis zu 25 fps (Standard: 15 fps). Sie können das Video über die Reolink-Software oder einige Software von Drittanbietern über RTSP überprüfen. | ReolinkEU | 2023-02-01 |
| Habe die e1 zoom hw v2 mit fw3.1 bekommen und dort gibt es kein rtsp oder webgui mehr. (portscan sagt nix offen) ist das korrekt? | 2023-02-06 | Hallo, habe - wie in meiner Rezension beschrieben - die Cam nur einmal per WLan in mein Netzwerk einbinden können. Nach Aufruf der entsprechenden IP-Adresse ( vorher in der FritzBox nachgeschaut, welche IP-Adresse sich die Cam nach der Initialen Einrichtung denn "gezogen hat" und dann dort bestätigt, dass die Cam immer diese IP-Adresse bekommen soll) bekam ich am Notebook eine Web-GUI der Cam angezeigt und konnte so auch die ersten Bilder der Cam in Augenschein nehmen. Da mich diese aber wenig überzeugt haben und sich zudem die Cam am vorgesehenen, finalen Standort trotz mehrfachen Neustarts und zahlloser Versuche partout nicht mehr mit dem WLan verbinden wollte, habe ich die Cam umgehend zurückgeschickt. Weitere Tests, wie z.B. ändern der bei der initialen Ersteinrichtung per DHCP zugewiesenen IP-Adresse, Zugriff von außen per Dyn-DNS-Anbieter oder Weiteren habe bzw. konnte ich aufgrund der nicht wieder herstellbaren WLan-Verbindung nicht mehr testen. Gruß | Herr K. aus L. | 2023-02-07 |
| Habe die e1 zoom hw v2 mit fw3.1 bekommen und dort gibt es kein rtsp oder webgui mehr. (portscan sagt nix offen) ist das korrekt? | 2023-02-06 | Hallo. Sie können zu Einstellungen-Netzwerkeinstellungen-Erweitert-Port Einstellungen gehen, um RTSP für diese 5MP PTZ Innenkamera auf dem Reolink Client auf Ihrem PC zu aktivieren. Für weitere Details, können Sie uns über Amazon Nachricht kontaktieren. Bitte klicken Sie auf diesen Link und antworten Sie auf "Kontaktieren Sie den Verkäufer": https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-02-11 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja kann man(n) Null problemo! | m_brck | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja, Zugriff über Mobilgerät funktioniert und kostet nichts. Läuft aber über Reolink Server | Chris | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja, das geht problemlos und Gebührenfrei | Anett Kuschel | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ich habe nur über wlan aus der Ferne auf die Kamera zugegriffen. | Amazon Kunde | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Hallo, mit der Reolink-App kann ich von unterwegs auf die Kamera zugreifen und auch schwenken. Auch aktivieren und deaktivieren der Aufnahme geht über die App aus der Ferne. | Oskar K. | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja! Es reicht die APP und ein kostenlosen Login, die kostenpflichtigen Angebote wie Cloud Aufnahmen sind nicht nötig wenn man nur das Live Bild sehen will. Die Kamera muss eine SD Karte haben falls Aufzeichnungen angesehen werden sollen, ohne SD sieht man nur das Live Bild. | HARDY | 2023-04-01 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Hallo Bei uns wird es vom freien Monatlichen Datenvolumen abgezogen. MfG | Stephan Schmidl | 2023-04-02 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja! Genau für sowas ist die Cam ja gedacht! | Bernhard Haider | 2023-04-02 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Ja, das geht. Wenn man sich im EU Land aufhält, ansonsten kosten die mobilen Daten was. | efischlein | 2023-04-02 |
| Kann ich aus der ferne mit meinem handy und mobilem datenvolumen auf die kamera (die zu haus mitW-Lan verbunden )ohne kostenpflichtige clout zugreif | 2023-04-01 | Hallo. Ja, Sie können auf diese Indoor-PTZ-Kamera über die Daten Ihres Telefons oder über dasselbe WLAN in der Reolink-App zugreifen, die völlig kostenlos ist. Wenn Sie die Daten in der Cloud sichern möchten, müssen Sie möglicherweise den Cloud-Dienst abonnieren. | ReolinkEU | 2023-04-03 |
| Wie kann ich diese kamera im nachhinein in die cloud einbinden. finde nichts in den einstellungen? | 2023-06-04 | Kamera muss Internet haben und verbindet sich "automatisch" mit der Cloud. Danach in der APP Gerät hinzufügen und QR Code scannen oder die UID der Kamera eingeben. Danach sollte es eigentlich laufen. | Brause | 2023-06-04 |
| Wie kann ich diese kamera im nachhinein in die cloud einbinden. finde nichts in den einstellungen? | 2023-06-04 | Kann ich leider nicht beantworten, da ich auf meiner eigenen NAS aufzeichne | BlackLabbi | 2023-06-04 |
| Wie kann ich diese kamera im nachhinein in die cloud einbinden. finde nichts in den einstellungen? | 2023-06-04 | Welche Cloud meinst du genau? Die kostenpflichtige Reolink Cloud? Wenn ja, kannst du diese in der App abonnieren. | Bernhard Haider | 2023-06-04 |
| Wie kann ich diese kamera im nachhinein in die cloud einbinden. finde nichts in den einstellungen? | 2023-06-04 | In welche Cloud? Egal. Reolink läßt nur die Einbindung in eigene Cloud zu (Abo = Zahlen). Sonst nur die Möglichkeit über SD-Card oder FTP. | Amazon Kunde | 2023-06-05 |
| Wie kann ich diese kamera im nachhinein in die cloud einbinden. finde nichts in den einstellungen? | 2023-06-04 | Über die kostenfreie Reolink- App kann auf die Kamera live zugegriffen und sie gesteuert werden. Dort gibt es auch eine Möglichkeit, die auf der SD-Karte (in der Kamera) gespeicherten Videos zuzugreifen. Alternativ können die Bilder/ Videos auch direkt von der Kamera auch wie schon geantwortet per FTP z.B. auf ein Netzwerkspeicher gesichert werden. Reolink bietet wohl auch eine (kostenpflichtige) Cloudlösung an, diese habe ich allerdings nicht ausprobiert. | Nelly | 2023-06-12 |
| Why did my unit come without an SD Card slot? | 2020-06-23 | Hello, the SD card slot of the camera is located under the lens of the camera. Please contact us on Amazon message or support@reolink.com for further assitance. | ReolinkEU | 2020-06-24 |
| Warum funktioniert ptz mit ispy? | 2023-02-15 | Funktioniert vermutlich weil iSpy die Funktion unterstützt. Wenn PTZ nicht gewünscht ist, einfach anderes Programm zur Verwaltung der Kamera benutzen ode rne Kamera ohne PTZ kaufen. | Fabian Neuhaus | 2023-02-15 |
| Warum funktioniert ptz mit ispy? | 2023-02-15 | Hallo. Bitte mach dir keine Sorgen. Sie können diese 5-Megapixel-Innenkamera über HTTP/RTSP zum iSpy hinzufügen und die PTZ-Funktion verwenden, indem Sie zum Bedienfeld gehen, um die Kamera zu bedienen. Fühlen Sie sich frei, uns per Amazon-Nachricht zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. | ReolinkEU | 2023-02-20 |
| Can this work over a wifi mesh system? | 2021-11-17 | Yes you can work through mesh. | Mr Repe from finland | 2021-11-18 |
| Can this work over a wifi mesh system? | 2021-11-17 | Yes, I have 2 working perfectly in mine, but honestly it is a stationary device and just needs the nearest Wi-Fi. | Grockle | 2021-11-18 |
| Can this work over a wifi mesh system? | 2021-11-17 | Hello there. Yes this camera can work over a wifi mesh system and this wireless camera supports both 2.4 GHz and 5 GHz | ReolinkEU | 2021-11-19 |
| Does the camera support standard onvif or netip protocols to connect with my existing surveillance system? | 2021-12-12 | Hallo. Reolink-Kameras sind gut mit Reolink-Software und Reolink NVR kompatibel. Bei Software oder Systemen von Drittanbietern kann ein Kompatibilitätsproblem vorliegen. Für weitere Details können Sie sich zur Bestätigung an "support@reolink.com" wenden. | ReolinkEU | 2021-12-14 |
| Wo bitte bekommt man ein ersatz-netzteil (vorzugsweise mit verlängerungskabel) für die e1 zooom? bin am verzweifeln. | 2023-03-25 | Mann muss auf die Ausgangsspannung und Ampere achten Den passenden Stecker und die richtige Polarität. Plus ist innen und minus außen. Und die passende Verlängerung natürlich. Da muss man auf den passenden Stecker und Buchse achten, da gibt es viele verschiedene Größen, zb: dicker oder dünner Stift und mit oder ohne loch Bohrung usw. Dürfte bei dieser Kamera etwas schwierig werden da der Stift sehr dünn und klein ist. Ich denke da ist selbst basteln mit den passenden Steckern aus dem Elektronik Zubehör laden angesagt. Alternativ schauen ob der Kamera Anbieter eine Verlängerung anbietet. | Georg | 2023-03-26 |
| Wo bitte bekommt man ein ersatz-netzteil (vorzugsweise mit verlängerungskabel) für die e1 zooom? bin am verzweifeln. | 2023-03-25 | Hallo. Sie können dieses Netzteil für die Zoomkamera E1 erwerben: https://www.amazon.de/dp/B077ZRWQ1T. Wenn Sie noch Fragen haben, klicken Sie bitte auf diesen Link und antworten Sie mit "Verkäufer kontaktieren", um weitere Unterstützung zu erhalten. https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 | ReolinkEU | 2023-03-27 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | bitte prüfen ob 2,4 und 5ghz WLAN die gleichen Einstellung haben. damit kommt das Gerät nicht gut zurecht. bisher läufts im Speedport hybrid test bei 2,4g WLAn stabil. | Brause | 2023-03-12 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | Habe bei meiner nie Probleme Vielleicht ist das Signal vom Router nicht stabil | Amazon Kunde | 2023-03-12 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | hier würde ich entweder auf einen defekt der kamera tippen (einfach mal mit dem reolink-support in verbindung setzen) oder eine fehlkonfiguration im wlan (was dann du überprüfen mußt). wir haben die cam jetzt schon über ein jahr und hatten keinen einzigen verbindungsausfall. | Bernhard Haider | 2023-03-12 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | Bei mir ist das nicht, geht sehr gut und WLAN sehr stabil. Ich habe keine Probleme! | efischlein | 2023-03-12 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | Hallo Kann ich nicht sagen da die Kamera seit wir sie haben immer korrekt funktioniert. Versuchen Sie die Kamera einmal nneu zu konfigurieren. MfG | Stephan Schmidl | 2023-03-13 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | Hallo, Ich habe solche Probleme nicht. Kann mir nur vorstellen das die WLAN Verbindung schlecht ist. Würde mal versuchen die Kamera an andere Stelle aufzustellen. Viel Glück!!! | Guido H. | 2023-03-13 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | Ich weiß nicht, warum die w-lan Verbindung ständig abbricht. Bei uns ist das nicht der Fall. Ist denn die Internetverbindung von Seiten der Camera bestätigt worden? Oder sind zu viele Geräte an der Internetverbindung angeschlossen? | Shila | 2023-03-13 |
| Warum bricht die wlan verbindung ständig ab? oft muss ich das gerät vom strom trennen damit es überhaupt wieder eine verbindung herstellen kann. | 2023-03-12 | Hallo. Bitte starten Sie den Router neu und bewegen Sie die Kamera näher heran, um zu sehen, ob die Verbindung besser wird. Wenn es immer noch nicht funktioniert, würden wir uns freuen, wenn Sie uns per Amazon-Nachricht kontaktieren können, um es weiter zu besprechen. Bitte klicken Sie auf diesen Link und antworten Sie mit "Verkäufer kontaktieren", um weitere Unterstützung zu erhalten. https://www.amazon.de/gp/help/contact-seller/contact-seller.html?sellerID=ARGDLBF91D6J6 Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. | ReolinkEU | 2023-03-15 |